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變革創(chuàng)新是會展業(yè)生存發(fā)展的永恒動力

商務(wù)部會展業(yè)專家組成員  姚瑞

近日，一系列展會取消的消息引起了會展業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注：Facebook年度Fa軟件開發(fā)者大會宣布取消；柏林旅游交易會宣布取消；世界移動通信大會（MWC）宣布取消；第九十屆日內(nèi)瓦國際汽車展覽會宣布取消;中國家電及消費電子博覽會（AWE）宣布取消（延期至2021年3月與AWE2021合并舉辦），等等。可見新冠肺炎疫情對國際國內(nèi)會展業(yè)造成的影響還在加大。

與此同時，一些項目轉(zhuǎn)向了線上。就在日內(nèi)瓦車展主辦方宣布展會取消后不久，原計劃參加該展的寶馬公司馬上就宣布，于3月3日將在展會上首發(fā)的寶馬豪華轎跑i4純電動概念車轉(zhuǎn)到線上展示，采用直播方式首發(fā)。

以上事例，既凸顯了疫情對傳統(tǒng)現(xiàn)場展會的重創(chuàng)程度，又讓業(yè)界看到了解決這一困難的明確方向。這與筆者在2月25日《疫情下會展產(chǎn)業(yè)鏈各方要主動作為》一文中提出的有關(guān)觀點不謀而合。即：在疫情期間不能舉辦現(xiàn)場展會時，以線上展會（網(wǎng)上展會）的形式來彌補，可以在一定程度上解決當(dāng)下會展業(yè)面臨的當(dāng)務(wù)之急。

線上展會，只有盡最大可能實現(xiàn)傳統(tǒng)現(xiàn)場展會的功能效果，才會有生命力

首先來分析一下傳統(tǒng)現(xiàn)場實物展會所具有的功能特點：

一是實物觀瞻性，即人們常說的眼見為實。

二是現(xiàn)場體驗性，觀眾可親自體驗展品的性能、使用感受。

三是現(xiàn)場互動交流性，觀眾可與展商面對面交流溝通，包括展會期間舉辦的各種行業(yè)論壇和技術(shù)交流活動。

四是現(xiàn)場交易性，一個展會成功與否，往往取決于到場的專業(yè)買家數(shù)量和交易成果。

五是行業(yè)引領(lǐng)性，展會一直以來都被稱為市場的晴雨表和行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

現(xiàn)場展會還有一些其他功能，比如企業(yè)和產(chǎn)品品牌效應(yīng)，行業(yè)VIP圓桌會議效應(yīng)，等等。

如何充分利用5G技術(shù)、人工智能技術(shù)和萬物互聯(lián)技術(shù)，使線上展會盡可能實現(xiàn)傳統(tǒng)現(xiàn)場展會的功能效應(yīng)，從而滿足參展商和觀眾的需要，是線上展會能否成功的關(guān)鍵。這也是對會展從業(yè)者和數(shù)字技術(shù)擁有者及從業(yè)者智慧、領(lǐng)悟力和執(zhí)行力的考驗。

10年前的上海世博會，就曾有過“網(wǎng)上世博”的成功嘗試。這一嘗試不僅是世博會發(fā)展史上的首創(chuàng)，也是中國對世博會160多年發(fā)展的巨大貢獻，得到了國際展覽局的贊許和廣大世博愛好者的歡迎。舉辦網(wǎng)上世博會的主旨，是為了讓熱愛世博會的人們，通過網(wǎng)絡(luò)，不受地域、時間和個人條件的限制，“隨心所欲”地觀看世博會。

10年過去了，現(xiàn)在5G技術(shù)、人工智能等，都有了飛躍發(fā)展和應(yīng)用。當(dāng)年影響網(wǎng)上世博會視覺效果的設(shè)備、技術(shù)等問題，現(xiàn)在可以很大程度的解決。這為網(wǎng)上展會的成功舉辦，提供了更好的硬件條件和技術(shù)支撐。

跨境電商網(wǎng)上直播營銷取得豐碩成果的啟示

我們驚喜地看到，近日國內(nèi)企業(yè)在網(wǎng)上展示營銷方面，已經(jīng)有了成功的實踐。據(jù)“中經(jīng)網(wǎng)會展”報道，江西贛州市南康區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園日前舉辦了網(wǎng)上直播的家具展。展品種類與現(xiàn)場展會一樣琳瑯滿目，在網(wǎng)上向觀眾和買家展示、推銷家具。今年２月以來，已有近300家線下商戶企業(yè)參加該直播展出。參加直播的商家表示，本來是應(yīng)急之策，結(jié)果卻收到了意想不到的效果：通過直播互動，可以更直觀地了解市場需求，按需下單；變“有什么賣什么”為“要什么賣什么”。據(jù)悉，2月以來，已預(yù)售訂單80萬單，成交20多億，呈“逆勢”發(fā)展趨勢。

贛州市南康區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的這一創(chuàng)舉及取得了可喜業(yè)績。跨境電商本身，相對國內(nèi)外其他行業(yè)而言，無論在技術(shù)上還是在意識上，近年來都站到了時代發(fā)展的前沿，引領(lǐng)著行業(yè)、產(chǎn)業(yè)不斷變革新創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展。為會展業(yè)在疫情下如何主動作為，創(chuàng)新求變、攻堅克難，提供了難能可貴的借鑒范例。

會展產(chǎn)業(yè)鏈各方要以創(chuàng)新變革謀求生存發(fā)展

以歐洲及德國為龍頭，會展業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，已經(jīng)走過了300多年的歷程。世博會是會展業(yè)發(fā)展到一定高度的產(chǎn)物，是會展業(yè)的重要組成部分，引領(lǐng)著會展業(yè)的發(fā)展。世博會從1851年誕生以來，經(jīng)歷了從商品展、成就展、科技展、主題展的改革、創(chuàng)新和發(fā)展過程，才有了今天我們看到的以關(guān)注人類社會發(fā)展中焦點問題、總結(jié)人類重要實踐成功經(jīng)驗、展望人類社會未來發(fā)展方向、分享各行各業(yè)科技創(chuàng)新成果為主旨的現(xiàn)代世博盛會。世博會能夠不斷煥發(fā)出勃勃生機，日益受到廣大觀眾歡迎，其秘訣就是不固步自封、不墨守成規(guī)，而是不斷變革求變，歷久彌新，與時俱進。

回顧中國會展業(yè)的發(fā)展歷史，也是在不斷變革、創(chuàng)新中發(fā)展的。比如在展覽器材道具方面，從木材、方鋼、鋁合金、型材，發(fā)展到目前聲光電、多媒體、VR技術(shù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一直在創(chuàng)新，一直在進步，才使我國會展業(yè)進入到了2.0時代，在國際會展業(yè)中擁有重要地位。

目前的疫情，確實給會展的生存和發(fā)展帶來了很大困難。探索線上和線下展會的融合，打造符合市場需求的線上展會，實現(xiàn)會展的數(shù)字化發(fā)展，擺脫各種疫情對會展業(yè)的困擾，提高會展產(chǎn)業(yè)自身安全性，是我國會展產(chǎn)業(yè)鏈各方目前的當(dāng)務(wù)之急。會展產(chǎn)業(yè)鏈各方，只有迎難而上，銳意進取，同舟共濟，團結(jié)奮進，才能轉(zhuǎn)危為機，繼續(xù)健康生存，持續(xù)發(fā)展。

信息來源：經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng) 2020-03-04