問 | 協會篇：關注疫情趨勢 積極發揮作用
【編者按】在行業發展中，各地會展協會在政府、企業與高校之間發揮了重要的橋梁功能，讓"政產學研融創"持續常態化。當疫情來臨時，各地會展協會在疫情溝通、企業調研、為政府提供決策依據等方面紛紛行動，發揮了積極作用。本篇（問 | 協會篇：關注疫情趨勢 積極發揮作用）重在傳遞各省市會展協會的主要聲音與動態，使各地會展企業及從業人員能在疫情中更有歸宿感，有更多有效的應對措施。
各地會展業備受疫情沖擊
國際會議數量有所減少
綜述：協會領導從多個層面分析了疫情對會展業發展的主要影響，從各地具體情況看，其影響都十分明顯。浙江、廣東、成都、西安等多個協會都積極采取措施，盡可能減少疫情損失。另一方面，疫情也倒逼行業積極作為，主動思考求變。基于現實制約，國際層面的活動在近期會受到一些限制，國際性會議的舉辦面臨一定難度，數量會有相應減少。展覽受到的影響相對更大，復蘇起來困難更多。
劉松萍：疫情對會展業的影響空前，各大場館紛紛發出暫停舉辦活動的通知，各大會展主辦方也發出停辦或延期公告，對行業發展的信心有很大影響。一是停辦展會需承擔重大經濟損失，并影響下屆展會的組織工作。二是延期展會的重新開展時間目前難以確定，給本屆展會的開展帶來不確定因素。三是暫未停辦或延期的展會也增加了經營風險，在疫情不明朗的情況下，潛在展商和觀眾對聚集性會展活動存在疑慮，影響參展觀展積極性。協會經過對會員企業的調研，發現問題主要集中在租金稅費壓力、資金周轉緊張、銷售業務受阻、觀眾組織困難、人員招聘受阻等，特別是出國展影響更大，主辦都希望政府能出臺相關政策保障行業發展。
國際會議數量將有所減少。在疫情得到控制的前提下，可由政府出面對會議主辦方進行補貼，加強公共服務，放寬審批條件，加強主辦方的信心。另一方面，利用國際宣傳渠道，對當地的環境進行宣傳。
陳璀：疫情爆發以來，全國各地相繼延期或取消了將于近期舉辦的會展活動。此次疫情對會展業來說是巨大沖擊，打亂了既定安排。無論是會議、展覽、節慶活動、酒店住宿、會獎旅游及會展業涉及的上下游產業鏈都將會造成大波動。從國際會展業來看，一些國家和地區相繼采取入境管制措施、境外航空公司接連發布管控信息，這對出展行業影響較大，也對我省企業開拓國際市場帶來阻礙，既有短期的直接效應，也會在信心、預期等方面產生一定的長期影響。
不管是國際會議還是展會，減少都在所難免。疫情被世界衛生組織定性后，各國都對中國人入境進行了限制，同時也嚴重影響后一段時間外國人入境。這不是“紅燈”而是“警示燈”，世界衛生組織將不建議限制貿易和人員流動作為第一條建議。這次阻礙雖然艱難，但是會倒逼我們行業優化升級，所以在疫情穩定后要逆勢而上，謀劃行業發展新思路、新對策。
桑敬民：根據上海市會展行業協會目前的統計數據來看，受疫情影響的上海展會項目面積約為全年的四分之一，對會展產業鏈上的企業造成的直接經濟虧損嚴重，甚至波及下屆展會。
在上海市商務委的指導下，協會目前正在深入了解受疫情影響的會展項目、企業面臨的難點和重點問題，研究和制定疫后恢復發展的多種預案；積極想方設法，精準施策，幫助企業切實解決難題，幫助行業提振士氣、堅定信心，讓企業感到溫暖，讓行業看到希望；為災后重建、恢復發展上海會展業奠定基礎。盡管遭遇創痛，上海會展經濟的基本面將不會改變，上海仍然是中國乃至全球最重要的會展城市之一。電子商務平臺的發展會加速及優化，會展業的轉型速度會因此加快。
丁尉：疫情對蘇州的沖擊和影響巨大。蘇州是全國會展業市場化較發達的地區，目前除幾家場館為國企外，其余會展企業，包括舉辦方、工程設計搭建及會展服務等全部為中小型民企，企業實力不強，抗壓能力弱。尤其在眼下，我市大部分會展企業近期將復工，企業面臨著抗擊疫情和生存的雙重困境和壓力。目前疫情依然相當嚴重，企業復工面臨著防疫物質嚴重缺乏和不足，企業員工防疫工作面臨極大壓力；由于疫情突發，絕大多數企業資金儲備不足，預計多數企業在未來幾個月里，無項目在手，無資金流入，即使員工在家網上辦公，困境依然沒有改變，坐吃山空，這種局面對中小型企業來說有時是致命的。
左霖：從積極角度看，疫情可能會加速人們對會展業平臺功能作用的反思、加快與互聯網大數據云計算運用的結合度：從某種程度上看，疫情提醒我們必須勇敢面對會展平臺功能隱含的很難解決和必須面對的軟肋問題，如果未來人們不管因什么原因不愿或不能來到現場時，我們的會展業還只能停止嗎？因此我們要快速完善展會、場館，培訓方式等等，快速而全面地考慮與物聯網、大數據、云計算、5G智能化等高科技術的結合運用，實現線上線下展會的有機結合和全方位展示互通，實現會展人才對會展智能智慧化的習慣性思維和運用方式，更好地應對諸多不確定因素。
從消極角度看，疫情對會展業的沖擊包括：
會展產業鏈上各維度均受巨大影響。若疫情持續4個月可能導致不少企業陷入極度困境：從事會展業時間不短，經歷過非典、禽流感等各種災害，但從未有過這次一樣的破壞力、影響力！更沒有造成過如此普遍且巨大的困惑和困境！
①從展會看：
上半年大量展會舉辦時間延期、部分展會舉辦地點將被迫更改、舉辦規模將大幅縮水、舉辦效果將大打折扣、舉辦數量將減少，會展業相關指數將出現快速垂直下行。據全國展會延期實時動態網的消息，截止到2020年2月10日下午16:03全國已延期展會182個，取消展會5個。其中上海450個，廣州31個、北京25個，深圳17個，成都7個。目前還只是2、3月份的展會且各城市有許多展會并沒報送此平臺，如成都僅世紀城目前延期和取消的展會就已達12個。
疫情持續時間越長，影響越大：若按專家推算到5月份疫情才可能基本消停，那全國會展業的各項指標幾乎會損傷近三分之一。場館無法容納大量延期展會造成總規模下降：就算是5月份基本控制疫情，上半年展會也不可能都延期到下半年，主要重要城市的絕大部分場館的檔期排不過來；
生產需求減少帶來展會規模下降、頻次下降：對BTB展會來說買家采購需求會大幅降低，即便參觀訂貨大都也只會參加一次即可滿足生產需求，大量上下半年兩期舉辦的展會預計會減少一次；消費類展會因疫情帶來的影響更大：對BTC展會來說人們對未來收入預期信心恢復不到位時會降低消費欲望，購買意向和購買力都會相對下降，若不能快速恢復甚至會影響到下半年消費類展會。
②從主辦企業看：
展會無論是延期還是取消對企業都意味著收入大幅減少！這是因為普遍需求全面停滯造成的，雖然這現象可能短暫，但要想以后期可能出現的報復性上漲彌補損失不太現實！也許某些門類會催生更大需求，比如消毒用品、防護用品、凈化食材等等。
這次影響涉及所有展會所有門類。以成都世紀城會展中心自有展覽公司為例，上半年擬舉辦的兩展會一個取消一個延期，若都取消其直接經濟損失近600萬元，如果能有1個延期到5月份舉辦但規模也會縮小，預計損失近300多萬。這僅僅是上半年我們一家自有展覽公司的情況。
世紀城場館2-5月份共有41個展會，目前已延期取消共12個，如果極端地說到5月份都取消或延期，那意味著有30多家企業預期半年收入會消失或大打折扣。有的企業一年就上半年一個展會，企業如何生存下去？知名的IT培訓機構“兄弟連教育”已宣布破產解散！
③從場館看：
全國所有場館老總建立了一個群，目前全國場館都處于一樣狀態關門停業。以成都世紀城展館為例，截止5月底本應承接展會預計場租總收入約占全年總場租收入的32%左右。如果以最壞打算到5月底依然是這種格局，就算有部分展會可如愿延期到下半年舉辦，那損失收入預計也將占全年的25%左右。這僅僅是成都一個場館的情況，全國場館加起來數據會更驚人。
④從產業鏈關聯企業看：
會展相關產業鏈相對較長，關聯度很高，關聯影響也很大。會展產業鏈常被分為上下游，雖然說法不盡完善但反映了不爭的事實：若沒有展覽會，許多企業相關主要業務就會出現大幅滑坡，例如主場服務商、廣告裝飾公司、物流公司、會議中心、酒店、餐飲等企業現狀均是這樣。
儲祥銀：以人員流動與集結為主要特征的會展業，成為受新型冠狀病毒疫情影響的“重災區”。我認為，新冠疫情對會展行業的影響帶有階段性、結構性特征，困難是暫時的，中國會展業發展仍然前景看好。新冠疫情近期影響客觀存在，顯而易見；中期恢復性增長可預期，疫情防御取得勝利。5月以后直至年底，中國境內展將會出現反彈，實現恢復性增長，部分彌補因疫情影響而遭受的損失。
周建軍：影響毋庸置疑比較大，主要體現在：①第一季度展會普遍處于取消或延期狀態，預計將持續到四月底，年度行業整體收入水平將出現下滑。②上半年對重點展會國際化程度影響嚴重，境外客商招徠難度加大。③疫情結束后，預計五月份，會展業將出現“恢復性”反彈。但是會出現同質化題材撞車現象，客商精簡參展計劃，成長型展會受沖擊較大。④因一線城市展館檔期影響，部分品牌會展項目可能會移師二、三線城市，催生新的市場布局。⑤健康領域會展項目將更加受到關注。⑥線上線下展覽齊頭并進，會展業信息化水平提高，智慧會展的推廣速度加快。
疫情對濟南市舉辦國際會議的影響較大，預計將有20場國際性會議取消或延期舉辦。建議疫情結束后，政府部門出臺相關國際性會議項目補貼政策，加強與各會議主辦方及相關國際組織的溝通協調，加強針對濟南城市防疫及會展品牌的國際宣傳力度；各會議場所、酒店在衛生主管部門和行業主管部門的指導下，提升衛生防控水平和應急保障能力。
邢壽寧：疫情對會展行業微觀層面的沖擊相對易識別，如展會延期或取消和交通管控，對目的地肺炎疫情的考慮而取消商旅出行或改變會展項目選址，繼而影響餐飲與住宿業的創收等。此類沖擊基本可歸結為會展的四大元素：即人流、物流、信息流、資金流等“流入”的制約而產生的經濟影響。然而，會展與商貿相扶相依，受肺炎疫情影響，宏觀上，因制約四大元素“流出”而帶來的沖擊，才是會展業最需提防的。疫情下的會展行業影響是全方位的，因為延遲開工，線上線下都面臨較大影響。當地國際會議數將適當有所減少。協會將積極發揮橋梁紐帶作用，與政府溝通協商，對影響力大的國際會議給予一定優惠政策。
李中闖：作為新興服務業，會展產業自身就有較大風險性。會展活動作為具有社會影響力和公眾識別度的典型事件，受公共性危機的影響風險必然更大。此次疫情是一場全國性的、突發的、影響到國民經濟領域方方面面的全域性危機，對全國經濟的宏觀、中觀及微觀層面都有重大影響。會展業作為中觀服貿行業，尤其是涉及人流規模性聚集的大型活動事件，在疫期內甚至疫情結束后的一段時間停擺都很正常，大規模人員聚集活動將會進一步延期或停止。尤其是上半年檔期的會議，幾乎都延期或取消。對策就是做好和與會機構及人員的溝通安撫工作，商討合作辦法，提升會議從業人員素質，爭取穩定下半年會議規模并適當擴大，與旅游、酒店、商購、物流、交通等產業深度合作，增進產業融合共贏。
行業協會要主動作為
會展企業應積極擔當
綜述：在抗擊疫情中，各地省市協會在主管部門與會展企業之間的銜接與溝通中發揮了重要作用。從專家分析中，我們可看出，各協會都有主動的應對舉措，在聯系企業調查研究、協調政府出臺政策等上傳下達方面有很多工作業績。在這樣的背景下，各地會展企業積極行動，主動擔當，一方面努力減少損失，另一方面不斷承擔社會責任，共同為行業復蘇做準備。
鄭智：協會督促、引導企業聽黨和政府指揮，積極應對，防止疫情擴散；協助政府機構搞好調研，提出應對舉措；動員企業將原定會議、展覽延期或取消；考慮將一些線下的培訓改為線上進行，利用空擋，搞好人員素質提升；準備盡量減少企業負擔，形成同舟共濟、共克時艱的心理防線。
陳璀：浙江省國際會議展覽業協會應對疫情的主要工作：一是第一時間發布《致全體會員單位的倡議書》。倡議全體會員單位積極響應政府號召，增強自身防范意識，理性認識疫情，做到不信謠不傳謠，面對疫情務必保持冷靜。二是向省商務廳每日一報。自1月28日起，每日統計收集省內各地市會展協會、會展辦、場館、酒店、企業等工作情況及信息，以《浙江省會展協會、場館、酒店和企業防疫情況每日報告》形式每日一報。三是發布《2020年浙江省會展企事業單位受新冠肺炎影響調查表》和《2020年浙江省主要展館受新冠肺炎影響情況調查表》，就疫情對省內會展業影響進行摸底調研，二天時間協會共計收到78份事企業調查表。四是撰寫并上報商務廳《浙江省會展企業受新冠肺炎疫情影響調查報告》，獲商務廳領導充分肯定。五是編輯發送《浙江國際會展之聲——疫情專刊》。自2月5日開始，協會在《浙江國際會展之聲》電子刊物上發送疫情專刊，不定期收集編輯，截止2月8日，已發送4期。六是收集中央、全省、各地市最新幫扶政策，匯編后形成專刊發會員單位參考，為會員助力；七是連續組織全省重點出展企業和主要場館釘釘交流會，省商務廳領導和主管處室、財務處、貿發處領導領導與重點企業負責人面對面商討應對之策，共克時艱。
丁尉：疫情爆發以來，蘇州市會展行業協會第一時間（1月27日）對外發布“給全體會員應對疫情的一封信”，同時鄭重宣布協會將一如既往地團結全體會員，繼續在重大事件中發揮不可缺少的作用。在大部分企業即將復工前夕（2月3日），協會對外發布了“關于在會員企業中開展有關疫情影響問卷調查的通知”，掌握第一手信息，充分了解會展企業復工時面臨的最大困境和難點，評估企業復工可行性，為企業盡快恢復正常經營提供咨詢服務，為協會下一步拿出有效的幫扶辦法和措施，力爭不讓一個會員企業在抗擊疫情中倒下、掉隊。同時，為政府相關部門提供更接地氣、更有效的決策參考。
郭牧：①每臨大事有靜氣。靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得，成就大事必須要有靜氣，應對危機同樣要有這樣的靜氣，在一定意義上講此時更需要凝心聚力。在這個時候，靜下心、沉下氣進行自我反思，要把過去工作中做的好的與不好的進行總結，在總結中注重比較，揚長避短。②多承擔社會責任。現在國家有難，困難多，怎么辦？要靠大家的力量。這時更能顯現我們可以承擔更多危機和風險，必要時要犧牲一些自身利益，這才是我們會展人的偉大胸懷。
周建軍：①1月28日發布《致全體會員應對疫情的倡議書》，倡議各會員積極響應政府號召，配合疫情防控工作，強化防控意識，加強個人衛生防護，傳播疾病預防知識，號召大家共同努力、萬眾一心，攜手迎接疫情挑戰。②發布《濟南市會展企業疫情影響調查問卷》，調查了解疫情對會展企業的影響。并于2月7日形成《濟南市會展企業疫情影響統計分析報告》，及時反饋市政府行業主管部門。③積極協調各方資源，幫助企業克服困難，引導會員企業積極參加相關在線行業交流活動，推薦學習“明說生態會展”、“中經網會展”、“白馬會客廳”等專家論壇，提升疫情應對能力和管理水平，提振信心、夯實基礎。具體可參見以下內容：
1、濟南市各會展企業嚴格按照國家和省市政府要求，通過延期開工、員工體溫監測與健康追蹤、調整會展業務計劃、減少員工出差安排、在線辦公、組織參加傳染病預防知識在線培訓等措施，加強疫情防控。通過調整項目檔期、強化營銷手段、完善業務流程與標準、加快新項目策劃、加強客戶服務、創新會展項目商業模式、提升會展信息化水平、開展行業知識在線培訓等手段，積極應對疫情。
2、三個專業會展場館（濟南舜耕國際會展中心、濟南國際會展中心、山東國際會展中心），1-3月份取消或延期的展會22場，直接場租損失2000多萬元，各組展機構、主辦單位的經濟損失將會更大。4月份還有15場展會處于等待觀望期。管理公司針對疫情影響積極采取以下應對措施：
①調整全年會期，對延期舉辦的展會應客戶需求，科學合理安排會期。協會和展館積極協調同質化題材展會的主辦機構，整合資源，建議采取合作辦展，穩固參展商，穩定規模，提高展館利用率。②據省市有關規定，展館對取消展會退還定金，對延期舉辦的展會視不同情況給予場租優惠政策。③提出“健康會展”理念，疫情期間對三個展館定期進行消毒防疫工作。根據疫情進展情況制定計劃和措施，盡快恢復辦展，讓參展商、主辦機構和觀眾感受到健康氛圍，放心進館參展參觀。
山東國際會展管理運營有限公司、齊魯晚報天一國際會展有限公司，分別組織干部員工開展愛心捐款活動，彰顯會展人的責任與擔當。山東新丞華展覽有限公司與京東攜手，通過“京東云與 AI 應急資源信息發布平臺”征集全國各醫療衛生機構應急物資需求信息，通過各種渠道在全國內尋找醫療用品生產企業，為各省市各醫療機構提供近百條口罩、門式溫度計等醫用產品的企業和對接人信息，打造疫情防控精準對接服務平臺。山東世博文化傳播有限公司在春節假期，成立“防控新型冠狀病毒肺炎動漫創作突擊隊”，各技術人員“遠程在線上崗”，不到一周時間創作出兩部疫情防控科普宣傳動畫短片和多幅漫畫，無償用于防控疫情公益宣傳，點擊量突破百萬。
劉松萍：針對疫情，協會主要做了以下工作：第一，發布《致全體會員的倡議書》；第二，利用線上平臺開展調研，形成《關于新冠肺炎疫情下支持廣東省會展業發展的建議》并上報廣東省商務廳；第三，發布《關于在會員企業中開展有關疫情影響與訴求問卷調查的通知》，擬形成專項調研報告，上報政府主管部門；第四，發布《學習強業｜2019-nCov疫情下，會展人的自我修煉》系列學習文章，督促企業利用特殊時期進行內訓，提高員工專業素養；第五，積極響應政府號召，推遲開工時間，實行線上辦公。會展企業以延期開工、展會延期或者停辦、場館暫停舉辦活動、捐贈物資或者款項、發起倡議、轉為在線辦公、等作為主要應對措施。
李中闖：1月30日，吉林省會展業協會召開視頻會議，研究應對辦法和防控方式。1月31日，省協會發出《打贏疫情防控狙擊戰，吉林會展人在行動》行業倡議書，2月3日，長春市會展業發展服務中心簽發《致全市會展企業及相關單位的倡議書》；2月6日，長春國際會展中心發出《關于暫停舉辦各類展會活動的公告》，1月30日長春市貿促會開通在一定范圍內協助企業出具與不可抗力相關的事實性證明并為急需企業開通假期綠色通道。2月10日，長春市會展行業疫情期間線上培訓微信群《長春會展在線》運行。當地會展企業利用疫情期間及時做好戰略規劃、人員培訓、設施維護、硬件提升、品牌推廣，利用此次疫情做好危機公關、充分履行社會責任，樹立良好的企業形象和行業口碑。蓄勢待發，豐富“饑餓營銷”方式和渠道，利用微媒體和自媒體平臺加強客戶溝通，維護客戶關系，爭取風險應對主動權。
邢壽寧：首先，作為三方聯動配合的紐帶元素，協會積極配合政府宣傳工作，推遲上班時間，并及時反映市場的難處，做好市場信息的上傳下達，同時主動承擔普及會展活動衛生安全防控相關知識。近期，協會還召開了十多位副會長參加的視頻會議，主動交流企業應對措施。協會在深思熟慮后出臺《關于新冠肺炎疫情下支持寧夏會展業發展的建議》文件，并面向廣大會員企業開展調查。銀川市商務局決定近期由局領導帶隊調研協會秘書處及十家重點會展企業，進一步充分溝通后出臺會展企業扶持政策。其次，作為市場主體的企業則主動配合政府要求，積極踐行“零聚集”，推遲復工時間。會展活動主承辦連接著展商與觀眾，在穩定疫情的非常時期，“不傳謠、不信謠并協助辟謠”則顯得尤為重要。各企業主動協助普及相關防疫知識。
左霖：成都市協會和會員單位抗疫工作如下：
【會展協會動態】
1. 協助政府發揮橋梁平臺作用：
積極參與政府相關號召下發政府通知、收集企業意見、匯總企業信息作好政府小助手。
·1月20日，秘書處在會員群內及時轉發武漢醫院照片和四川報告2例疑似病例新聞；
·1月27日，協會發出《疫情防控響應倡議書》，號召嚴格執行《關于切實做好突發公共衛生事件Ⅰ級響應工作的通知》；
· 1月29日，受邀參加成都市博覽局疫情防控第一次會議，印發《成都市服務業企業節后返崗疫情防控工作總體方案》的通知，協助政府轉發《復工防控方案》、《企業防控規程》；
·1月30日，轉發《成都市博覽局關于做好全市會展企業節后返崗疫情防控工作的緊急通知》（成博[2020]16號），按照通知要求，對企業節后返蓉人員14天動向、接觸史等情況進行登記，每天更新；并同時協助高新區摸查高新區企業節后返蓉人員情況。
· 1月30日，轉發《成都市博覽局關于暫停舉辦會展及節慶等大型群眾型活動的通知》（成博[2020]17號）；
·1月31日，轉發《企業防控指南及防疫工作規程》、《會展企業新型冠狀病毒感染肺炎防控方案》（參考模板），方便進行復工申報；
·2月2日，協助政府統計企業復工時間，同時對企業的困難進行統計；
·2月3日，轉發《成都市發展和改革委員會關于分行業摸排企業情況的通知》，邀請企業提交《關于新型冠狀病毒疫情對成都市企業生產經營影響的問卷調查》；
·2月4日，市博覽局陳賦局長等領導來協會召開疫情防控第二次工作會議，要求協會配合市博覽局，做好企業返崗登記和企業問題、困難、建議等情況收集，以便出臺相關政策；
·2月4日，轉發《成都市博覽局關于進一步做好會展企業節后復工疫情防控有關工作的通知》（成博[2020]18號），同時收集企業意見；
·2月6日，通過小程序對疫情防控期間的會員企業情況進行全面收集并上報政府；
2. 幫企業解決實際困難，全力提供服務，做企業知心人：
2月5日協會與常年法律顧問單位合作準備了《關于疫情帶來的法律問題匯總》資料，幫助企業對接關于用工、合同執行等新型需要解決的法律問題。協會專家自行分析行業態勢編制行業分析報告提供給政府相關部門相關領導，呼吁政府給予更多解決企業實際問題的舉措。通過旗下會展企業想辦法組織聯絡海外公司進口當下緊俏的、企業急需采購的口罩、酒精、溫度計等疫情防護用品。
【會展企業動態】
1、積極響應國家號召，舍小我保大局：
所有成都的主辦、場館類企業，均按照《成都市博覽局關于暫停舉辦會展及節慶等大型群眾型活動的通知》（成博[2020]17號）要求，全面暫停會展活動，并就展會取消或延期涉及到的所有主辦、場館、展商、觀眾等相互積極溝通。面對疫情相互理解友好協商，所有解決方案都是快速落地。至今為止協會沒有發現任何糾紛事件；絕大部分企業繼續響應號召居家停業，已準備復工的幾家企業又暫停復工，大多數企業準備等待疫情得到基本控制再確定復工時間；
2、各企業采取不同工資發放政策相對友好穩定：
以協會法律顧問建議幫助企業：由于國家沒有明確定義此間的休假為帶薪休假，因此各地區各企業采取的舉措各不相同，協會常年法律顧問公司幫助企業整理了對目前國家政策的法律解讀和相關辦法建議。通知有需要有困惑的企業可以到協會尋找無條件支持和法律建議。
3、多家企業采取居家辦公、網絡視頻會指揮安排開展部分相關工作：
幾乎所有各行各業的企業對于未來該如何動作都感到極大的不確定，因此目前無論是作為參展企業參觀觀眾主辦單位還是場館方服務商都無法深入后期工作。但如果疫情態勢不能馬上控制下去，未來較長時期仍需繼續維持目前狀況的話，居家網絡辦公形式必將成為最切實可行的必然工作方式。這對于應對可能存在的較長時期疫情有積極意義。
4、多家企業積極自救，思索研討疫后展會辦展模式及如何更好地實現線上線下融合發展等；場館方對如何更高效便捷綠色智能地服務于主辦方積極謀劃調研；
數據顯示已有四川國際會展、英富曼維納、中展勵德、中青旅、好博、普樂經典、華夏時代等35家會員企業對此次疫情進行了捐款捐物。
地方政府政策馳援
助力會展產業復蘇
綜述：正如政府在抗擊疫情中發揮了決定性作用一樣，行業的恢復也需要政府的主動出擊。為此，各地省市政府都積極作為，在各地協會及其高校專家的參與下，持續出臺了不少優惠或補助政策，在行業發展中發揮了重要作用。專家們同時也指出，政策如何才能真正對行業復蘇起作用，優惠措施到底在哪些層面產生實質性效果，還需要做出更多的深層次思考。在關鍵的時刻，自報自救也刻不容緩，純粹依托外界因素可能會讓自己走向被動。專家們也期待會展企業正確分析形勢，以便取得更好發展。
丁尉：目前，蘇州市政府業出臺《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見》。但措施究竟能在多大程度上緩解當前遭受疫情沖擊的中小微企業困境？因為疫情導致停工停產，金融行業所謂的續貸、降低利率等措施，只是維持企業不發生名義上的違約，但是企業成本不僅僅是資金成本，還包括租金成本、人工成本等方面，單純依靠金融支持畢竟有限，企業更需要的是有訂單和進項科目。其次，差異化的、定向性的信貸政策雖然聽起來很美好，但尚需要配套的技術和人力支持，沒有信貸調研，出現了違約事件，信貸人員依然要承擔責任；再者，銀行目前也受疫情影響無法開展全部工作，很多政策難以完全落實到位。若疫情繼續，且又無更大范圍的有效政策出臺，不少企業恐無法看到陰霾后的暖陽。更大范圍內的有效政策是當前的首要任務，如何把這些政策落到實處更需多方努力。
李中闖：疫情中暴露的問題，會加速國家和地方政府出臺相應政策和職能結構調整，使職能更完善，機制更有活力。這對未來會展業發展大環境未嘗不是好事。疫情結束后國家為恢復經濟、提振信心，一定會新出臺或大幅度調整各種政策，如放寬金融、減費降稅、獎勵補貼等，這對會展產業重振相當利好。因為疫情影響，國內部分產業供需環節斷裂，供求信息會嚴重不對稱，很多生產企業急需開發和拓展市場，建立合作關系，完善銷售渠道，所以會對會展平臺產生強烈依賴。下半年會展活動大量集中舉辦，雖然給場館帶來很大壓力，但整個會展產業會迎來一次逆勢上揚的機會。長夜過去就是黎明，目前關鍵問題還是要盡早解除疫情，恢復正常經濟秩序。
周建軍：2月4日，濟南市委辦公廳、市政府辦公廳下發了《關于積極應對疫情促進中小微企業健康發展的若干政策意見》，圍繞加大金融支持、減輕企業負擔、穩定職工隊伍、強化要素保障、支持科技創新、優化提升服務六個方面梳理出臺17條政策措施，積極幫助中小微企業克服困難，推動各類生產企業復工復產，支持中小微企業健康發展。減免中小微企業房租稅金、返還一定比例的失業保險費、緩繳社會保險費、降低融資成本等措施，將有效降低會展企業經營成本，對濟南市會展業復蘇起到重要作用。特別值得一提的是，山東省在2月17日專題召開省政府常務會議，原則通過《應對新冠肺炎疫情支持生活服務業批發零售業展覽業及電影放映業健康發展的若干意見》，從加大減稅降費力度、強化援企穩崗政策、緩解企業成本壓力、加大金融支持力度等4個方面確定了具體政策措施，有序推進企業復工達產。
陳璀：疫情發生后，從國家、省級到市縣級等各層面政府機構紛紛及時出臺馳援政策，如給予已發生的損失政策補償、減免中小企業稅費、延期繳納稅款、延長社會保險繳費期等舉措，這對會展企業無疑有很大的幫助，讓企業喘口氣，減輕企業負擔。浙江省相關政策中也明確了對境內外展會費用給予補貼支持。
左霖：會展業一方面要快速自救，尋找結合現有辦展辦會的行業創新模式、尋找新舉措新突破，同時許多創新又屬于國家提倡發展的新經濟范疇，會展業必須得到從國家到地方各級政府全方位支持和支撐才能真正快速騰飛。目前全國各地陸續出臺一系列扶持政策和舉措，總的看法和建議是：
①政府舉措溫暖及時：
2月6日成都市出臺了《成都市人民政府關于印發有效應對疫情穩定經濟運行20條政策措施的通知》，支持各類企業有序復工復產，并對水、電、氣給予補貼，同時加大了低成本貸款和貼息等金融財稅的支持力度，減免中小企業房屋租金等措施都非常及時；另外在加大援企穩崗力度方面也給予了很多舉措。許多城市出臺了幫企業海外參展展位費損失補貼的辦法，出臺了對參與抗擊疫情并給予大量奉獻的企業各種降息減稅等優惠舉措和獎勵辦法，我認為這些都非常好、非常及時、非常應該！
②會展群體弱小特殊：
會展行業目前受疫情影響，服務類的小微企業更是艱難。經調查，全面關門停業狀態下企業普遍只能堅持2-3個月，員工工資、社保、房租等都是固定開支，現金流問題最大。成都本地大量定點展會的絕大部分會展企業都是小微企業，如果都因此破產和衰落，成都的定點展會勢必快速減少，人才快速流失。城市定點展會的多少往往是該城市保持會展業可持續發展的重要基石之一。
③針對性政策更加重要：
如何幫助會展企業快速活過來繼續戰斗，切實做到支撐風雨中的企業？這迫切需要更多對會展企業有針對性的舉措。目前已欣喜地看到多地政府的會展舉措開始更務實和有效。例如2月10日成都市博覽局發出了關于征求《成都市會展業發展專項資金實施細則》修改意見的通知，特別提請大家給出修改意見。這就是特殊情況特殊解決的最好舉措，相信從政府維度能更快速地幫助企業堅強走下去！
④政府搭臺企業唱戲：
恢復信心的辦法之一是建議疫情后快速開啟頻繁舉辦各種展會活動的模式、大力促進推廣各種展會活動平臺的繁榮景象。大力宣傳本地的安全健康，有利于快速增強人們參與各種活動的信心與熱情，企業才能快速成為展會需要的參展商或參觀觀眾，才能讓各行各業快速恢復生產找到自信！
總之，所有的各地各項政策都圍繞如何幫助企業在這輪疫情中活下去渡過難關？如何讓會展企業會展行業快速復蘇？讓與展會相關的各方都能夠快速恢復信心？讓各行各業自身乃至全國全世界對中國恢復信心？？這是大家共同的目標！
邢壽寧：疫情對會展業的挑戰在信心，其“本”歸根在于病情的治理。誠然，只有疫情得到全面控制，市場信心的重建才有堅實的基礎，會展業才能真正意義上擺脫新型冠狀病毒的沖擊。在治本的戰役中，會展業屬于“后方戰場”。因此，會展業應對疫情挑戰的基本原則，可總結為“剛性治標、輔助治本”。
行業協會積極謀劃
共克時艱展望未來
綜述：疫情終將過去，會展業必將復蘇。如何走出疫情，以更好的精神狀態面對未來，各地協會紛紛出招，在政府領導和支持下協助企業重拾信心，解決困難。在最艱難的時刻，主要會展城市的會展企業不斷分析新形勢，思考新問題，搶抓新機遇，挖掘新題材，運用新科技，大膽新作為，促發新動能，迎接新變革。困難是暫時的，未來必將光明。態勢盡管放緩，但動能正在轉換。盡管近期顧慮重重，但會展業界仍信心滿滿，正在持續取得抗擊疫情的新勝利。
郭牧：面對疫情，要創新我們的辦展理念，更注重融合，萬物相聯、萬物互通、移動5g、人工智能、多媒體、大數據等，跨界融合新元素。創新運用科技強展強會。加快智慧會展研究和探索，使之成為會展業創新的關鍵詞。創新發展生態會展。綠色生態會展的理念，就是會展業要低碳、可持續，要注重會展資源整合。這樣的會展業才是朝陽產業、才能發展得更強、更長久。
周建軍：一、會展業總體發展態勢將趨緩；國際合作環境復雜多變，國內經濟增長速度下滑，市場競爭日益加劇，突發疫情影響巨大等因素，增長率將趨緩。二、從數量擴張將過渡到質量提升新階段；展會的平均規模會有較快上升，但展會的數量及市場主體數量有可能增長趨緩，會展業已經到了升級換代和產業結構優化調整的新階段。三、會展業將進入新舊動能轉換的新時期；國家戰略、科技創新、資本介入、跨界融合、消費升級等方面將為會展業的發展帶來發展的新動力、新動能。四、會展業國際化進程將帶來新氣象。會展品牌、會展資本、會展活動的國際化，市場規模全球第一的中國會展業與國際會展業必將加快融合、創新發展。下一步，協會將積極發揮政企橋梁和紐帶作用，圍繞“服務企業、服務政府、服務產業”，聚焦疫情過后當地會展業發展，提前謀劃、補足短板，抓住會展布局調整的新機遇，實現會展業新發展：
1、根據統計分析疫情對會展業的影響，結合不同會展企業訴求，及時向行業主管部門提出合理化建議，積極推動政府盡快出臺支持會展業發展的相關扶持政策，幫助企業渡過難關。
2、發揮協會平臺作用和號召力，協調處理好會展企業各方利益及可能出現的矛盾關系，特別是對取消和延期舉報的展會，涉及到場館方和組展方在會期調整、場租優惠等，達到同舟共濟、共渡難關、顧全大局、穩定發展的目標。
3、主動出擊，形成政府、企業、協會聯合營銷機制，制定特殊政策，積極爭取因疫情影響無法如期在一線城市舉辦的符合濟南會展業發展的大型展會項目落戶濟南。
4、倡導綠色辦展理念，踐行智慧會展技術手段，線下線上齊頭并進，提升展會信息化水平。
5、搭建會展行業在線學習平臺，為濟南市會展從業人員提供會展理論與實操的在線培訓課程，邀請行業專家圍繞“智慧會展”，開展線上會展行業發展研討，進一步提升會展從業人員的整體素質和服務創新意識，為疫后會展產業發展提供新思路。
6、疫情過后，協會將進一步加強自身能力建設，補足短板，完善治理結構，進一步優化政府、企業、協會的聯系溝通機制，發揮好平臺作用，圍繞促進會展產業發展獻計獻策，貢獻力量。
丁尉：①協會的主要工作將轉向團結全體會員，群策群力，同舟共濟，力爭不讓一個會員企業在抗擊疫情中倒下或掉隊。②成立由協會領導和各專業委員會主任委員單位為主的工作小組，專門研究、幫扶和解決會員出現的危機和困境。③減免會員企業2020年上半年會費。④與各會展院校準備好召開會展人才雙向會，為企業正常營業提供人才保障。⑤由協會出面組織會員企業赴有關城市開展業務合作推廣活動。⑥邀請有關展會主辦方來蘇考察。此次疫情來勢兇猛，各行各業都面臨著嚴峻的考驗，期待著我們會展人繼續發揮能戰斗、善拼搏和勇取勝的精神 ，再鑄輝煌。
陳璀：協會要做推動恢復的“助推器”，因此我們將靠前謀劃，主動擔當。在疫情期間撰寫的《浙江省會展企業受新冠肺炎疫情影響調查報告》基礎上，進一步做好對疫情造成對我省會展企業的后續影響再進行深入調研，密切跟蹤，為政府出臺后續政策提供依據。注重數字會展和智慧會展的發展，疫情的發生也倒逼我們的會展企業加快數字會展、網上會展發展，推動會展企業轉型，盡可能往產業鏈上游發展。要更加重視會展人才培養，組織會員單位進行自救培訓，重視面對考驗轉換思路，創新對策的培養。相信我們中國會展業將以本次疫情為契機，倒逼產業加快轉型升級，進行行業洗牌，優勝劣汰，迎來較大的變革，行業會得到更強勁的恢復，進一步提升發展。所以，這次突發疫情會倒逼我們行業優化升級，同時，積極謀劃行業發展新思路、新對策，相信在疫情穩定后，我們會展業一定會逆勢而上，迎來會展業的新時代。
李中闖：①及時組織專家和專職機構對會員單位以及全省會展產業做一次充分調研，掌握產業在疫情期間的損失和工作開展情況，行成報告上報政府主管部門；②結合實際減免會員單位會費并給予業務培訓、咨詢服務等方面的支持。③與省商務廳、省財政廳等單位溝通，爭取會員單位減免費用和財政補貼。
預計在疫情后會有井噴式的人員流動反彈，最明顯的就是旅游業、酒店業、餐飲業、娛樂零售業、物流業、會議展覽業等現代服貿行業都會受到集中性受眾回流和“補償性”消費沖擊。會展產業經近20多年黃金發展期，無論從國家對會展活動功能的重視程度，還是辦展主體數量及實力、大型會展活動的規模和影響力、展館和配套設施的條件、從業人員素質等方面都遠超非典時期，今天的會展產業的抗風險能力會更強。此次影響雖沒法避免，但并不會出現“產業倒退 ”，對產業未來發展前景應充滿信心。
劉松萍：協會將在第一時間針對調查問卷，做出專項調研報告，反饋企業困難，向政府申請政策支持，并舉辦會展業專題培訓，邀請專家開展“疫情后會展業如何重生發展”的培訓活動。希望會展企業在疫情防控期間，能深耕行業，挖掘網上展會潛能，創新會展發展新模式，尋求新的利潤增長點，迎來大復蘇。
邢壽寧：基于會展業對其他行業的巨大貢獻，應該成立國家層面的管理機構，統一實施綜合管理職能。 其次，希望國家大力扶持行業協會的發展，讓行業協會行使行業自律的管理能力。希望中國會展人共同努力，把中國會展業推向更好的明天，步入法制化的發展軌道。
左霖：此次疫情雖來勢兇猛但它終究會過去，它對會展業的影響必將是短暫的。中國的國力、中國的市場、中國的發展速度、中國的人口基數、中國在全世界的影響力及中國會展業現如今在全球的行業地位，諸多方面決定了中國會展業一定會繼續發展壯大！我們要堅定信心，勇敢探路，快速借助新技術新思維升級會展平臺效應，在政府支持引領下大力發展圍繞智能化、場景化、綠色、萬物互聯的新經濟貿易平臺，中國的會展業必將伴隨著新經濟的發展快速走到世界的前列！
桑敬民：發展從來就是解決危機的最好手段，相信我們會展人會因此重構知識體系、苦練內功，加快創新、迎來新的發展窗口期。
儲祥銀：長期看，會展業發展的前提是宏觀經濟、產業和市場總體發展態勢，中國經濟穩步發展的基本面沒變化，產業結構優化不斷取得新進展，市場規模和吸引力日漸提升，為會展業的發展提供了豐厚的物質載體和經濟基礎，中國會展業長期穩定、健康發展可以期待。
“我們要把疫情給予會展的壓力，變為一種反張力，
只要我們團結一心，一定能戰勝這次疫情，
相信會展的春天不久就會到來！”
（作者：江蘇省會議展覽業協會副會長唐強）
干在實處，永無止境
走在前列，要謀新篇
勇立潮頭，方顯擔當
（作者：杭州市會議展覽業協會會長郭牧）
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