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疫情下會展行業協會的作為與擔當

——專訪廣東會展組展企業協會會長劉松萍 

當前，新冠肺炎疫情防控工作仍處于關鍵時期。疫情的影響已經波及到各行各業，從官方渠道看到，各地紛紛發布限制群眾性活動、暫停大型經貿活動等文件，會展業首當其沖。根據目前全國各地發布的通告來看，3月底前的展會延期或停辦基本上已成定局，后續舉辦的展會也將根據疫情防控情況而定。

疫情下的會展業現狀

春節期間，廣東會展組展企業協會（以下簡稱協會）對會員企業進行了調研，企業都在積極配合疫情防控工作。從歷年情況看，春節過后會展業將逐步進入旺季，受到疫情影響，協會會員有不少于100個自辦展會已確定停辦或者延期。包括一些行業品牌大展，如廣州燈光音響展、廣州旅游展、廣州廣告展、廣州工業自動化展、華南口腔展、國際橡塑展、東莞名家具展、深圳機械展、深圳珠寶展等。

從目前反饋的信息了解到，大部分延期展會目前尚未確定具體開展日期，給本屆展會帶來諸多不確定因素，影響正常工作開展。暫未停辦或延期的展會也增加了經營風險，在疫情尚未明朗的情況下，潛在展商和觀眾對于聚集性會展活動存在一定疑慮，影響參展觀展的積極性。停辦展會的損失則更加慘重。經濟虧損不說，下屆展會也前景未明。再者，由于境內外管制導致客流量驟降，對于會展業國際化的發展及出國展影響重大。在本次疫情的重大沖擊下，一些展會和會展企業面臨嚴峻考驗，能否度過這個難關也是一個未知數。

疫情下會展行業協會的作為

廣東會展組展企業協會作為全省會展行業組織，積極做好政府與企業之間的幫手，一方面充分了解企業的困難與需求，一方面積極配合政府主管部門的各項工作。針對疫情，主要做了以下針對性工作：

及時發起倡議，配合防疫工作。于1月29日發布《致全體會員的倡議書》，倡議各會員單位能夠積極配合、以身作則、明辨真偽、奉獻愛心、關心員工。

深入市場調研，了解企業訴求。于2月5-8日針對全體會員發布《關于在會員企業中開展有關疫情影響與訴求問卷調查的通知》，擬形成專項調研報告，上報政府主管部門，傳達企業心聲，爭取政府政策支持。

密切聯系政府，積極獻智獻策。利用線上平臺開展調研，形成《關于新冠肺炎疫情下支持廣東省會展業發展的建議》，上報廣東省商務廳。

共享專家智慧，倡導企業內訓。連續發布《學習強業｜2019-nCov疫情下，會展人的自我修煉》系列學習文章，督促企業利用特殊時期進行內訓，提高員工專業素養。

疫情影響的主要問題及應對建議

協會經過與會員企業的調研，發現問題主要集中以下幾個方面：

一是展館調檔壓力大。據調研結果顯示，目前延期的展會大部分均未確認檔期，需要與展館進行協商，但大部分企業均表示希望能調至5-7月份。屆時，將出現同類型展會扎堆、競爭壓力大等問題。

二是企業資金缺口大。一方面，展會在開展前，均做了大量的買家宣傳工作、成本已經產生，延期換擋均會造成成本倍增，人工成本、辦公成本等也均不會減少。另一方面，企業收入變少，稅費租金壓力仍然存在，多方面的壓力給企業造成了巨大的資金缺口。

三是出國展面臨巨大壓力。對于國外自辦展來說，除了簽證、當地政策針對中國游客的限制外，最主要的是展會延期不一定可行，特別是對于如印度等地區來說，往后延期將會碰到財政月份、炎熱天氣等問題。對于國外代理展來說，境外主辦不一定愿意因為中國展商而延期，導致處于劣勢地位。

四是行業短期內很難恢復信心。除了以上問題外，銷售業務受阻、觀眾組織困難、人員招聘受阻等方面均是企業共有的壓力，對疫情的不確定性容易造成參展商和觀眾的恐慌心理，會展行業恢復信心將面臨著時間的考驗。

綜上所述，會展業未來可能出現“強者更強、弱者更弱”的馬太效應。

經過綜合了解企業需求，協會提出了幾條建議，希望政府主管部門能夠出臺扶持政策，企業依靠自身，盡快走出困境。

一是出臺會展資金扶持政策。設立疫情特別扶持資金，制定展會延期停辦補貼計劃，確保對主辦方的經營信心，加大投入到招商宣傳和服務之中，保證延期后的展會高質量完成。增加會展企業線上線下技術投入的資金支持。對會展企業已產生的酒店預定、交通預定、宣傳推廣等費用給予適當補貼。響應總理號召，支持外貿企業參加在線展覽平臺，對于購買在線展覽產品參照線下出國展覽展位補貼政策給予支持和引導。

二是降低會展企業運營成本。減免會展業上下游企業的稅收，對會展企業實現差額稅收政策。積極協調展館，對于延期舉辦的展會，在租金及服務上給予優惠。減免企業辦公租金，優化五險一金繳納時間。

三是優化會展公共配套服務。加大公共服務的支持，如海關、宣傳、公共交通等。對延期或者暫時停辦的展會，再次申請舉辦時，給予審批綠色通道（包括公安、消防、工商等部門）。

四是協調優化展館排期。優先考慮對疫情影響的大展、品牌展進行排期，確保品牌展的影響力，以大展延續行業信心。結合疫情實際情況，適當降低展館進行績效考核標準，實行展館專項補貼。

五是協調行業主管部門設立行業發展資金。會展是促進行業發展的最佳方式，建議各行各業從維護行業發展角度，設立行業發展資金，對參展企業進行資金補貼。

六是重振行業信心。加強與UFI、ICCA等會展業國際組織的聯絡，避免受到不公平的待遇，維護自己的利益。邀請專家進行培訓，設置如何應對疫情及疫情后如何發展等議題。創新網上展覽等辦展模式，給予資金補助。制定精準的營銷方案，聯動有關部門在海內外推廣宣傳國內健康形象，盡快穩定商業秩序。主動策劃或積極承辦更多與健康有關的國際展會或論壇，強化國民健康意識。

困難是短暫的，只要會展業的同仁們團結起來，依靠政府、壯大自我，會展業一定會再次迎來發展的黃金期。

信息來源：經濟日報-中國經濟網 2020-02-11