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高精度體現(xiàn)真素養(yǎng) 善合作成就新高度 拓資源謀求新發(fā)展

——專訪西安曲江國際會(huì)展集團(tuán)董事長許英姿

【編者按】在參加8月27--29日舉辦的中國（西安）會(huì)展業(yè)高峰論壇期間，主編專門抽時(shí)間前往西安會(huì)展業(yè)的旗艦型企業(yè)——西安曲江國際會(huì)展集團(tuán)（以下簡稱“曲江會(huì)展”）深入調(diào)研，拜會(huì)了集團(tuán)董事長許英姿女士，充分了解了曲江會(huì)展集團(tuán)多年的發(fā)展歷程及其愿景。

精心謀劃  運(yùn)籌帷幄求發(fā)展

對(duì)一家擁有600多位員工的國有企業(yè)，在特定階段作出科學(xué)規(guī)劃十分關(guān)鍵。曲江會(huì)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，主要由企業(yè)高層依托廣大員工的集體智慧最終形成。在為時(shí)不算長的調(diào)研中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)所呈現(xiàn)出來的整體風(fēng)貌，足夠地讓主編覺得公司思路之清晰，決策之果斷，也近距離感知了該團(tuán)隊(duì)的執(zhí)著與干練。

運(yùn)籌帷幄，決勝千里。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在調(diào)研交流中，許總向主編暢談了多年來公司發(fā)展的主要脈絡(luò)及中長期主要規(guī)劃。顯然，從可持續(xù)發(fā)展角度看，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營絕不能拘泥于眼前利益，不可涸澤而漁或殺雞取卵。曲江會(huì)展，不僅沒有在類似思路上浪費(fèi)資源，相反卻擁有了不少富有產(chǎn)業(yè)發(fā)展價(jià)值的“大手筆”。主動(dòng)整合資源，打通上中下游產(chǎn)業(yè)鏈，立足共榮、共融、共贏，這些關(guān)鍵思維曲江會(huì)展一直以來都十分注重，也在持續(xù)努力中取得了可喜的業(yè)績。

在多年發(fā)展中，基于公司品質(zhì)與主要定位，集團(tuán)積累了一大批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)合作伙伴，贏得了業(yè)界的高度評(píng)價(jià)。可謂萬千思緒，舉重若輕。溝通時(shí)，許總對(duì)核心業(yè)務(wù)可謂信手拈來，爛熟于心。對(duì)于核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，她始終是重點(diǎn)把握并著力突破瓶頸并力求高度。在多元化的會(huì)展活動(dòng)面前，許總在“有所為有所不為”的層面上顯然定位相對(duì)準(zhǔn)確。無論在參觀中，還是在介紹中，集團(tuán)所屬的生態(tài)、數(shù)字、智慧、愿景、擔(dān)當(dāng)?shù)汝P(guān)鍵詞不斷閃動(dòng)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中體現(xiàn)出來的精干、效率、與精度都相對(duì)明顯，足夠讓主編相對(duì)挑剔的眼光折服。在許總整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的精心運(yùn)作下，曲江會(huì)展在這些年取得了長足進(jìn)展，在業(yè)界有一定的品牌影響力。

精致做事  時(shí)時(shí)處處現(xiàn)亮點(diǎn)

不久前主編曾寫過一篇文章，題為《會(huì)展業(yè)不能不精致》，得到了不少業(yè)內(nèi)人士的贊同。在本次調(diào)研中，曲江會(huì)展呈現(xiàn)出來的精神狀態(tài)，讓調(diào)研者充分體驗(yàn)了公司為人處事的精致。“大處著眼，小處著手”，“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，細(xì)微之處顯分寸，關(guān)鍵之處見層次。精致這一特征及其程度，在曲江會(huì)展運(yùn)營中足夠明顯。在整個(gè)調(diào)研過程中，主編多次主動(dòng)表達(dá)了對(duì)這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的贊賞。

印象最深的是在西安文化CBD展示中調(diào)研期間，團(tuán)隊(duì)接待人員的個(gè)子之高挑、形象之上乘、微笑之得體、講解之專業(yè)及其相關(guān)人員銜接之和諧、可謂主編多年調(diào)研中難得的精品。從下車開始，到調(diào)研結(jié)束上車，曲江會(huì)展的整體安排有條不紊，無可挑剔。在平常，“賓至若歸”的理念很常見，真正的落實(shí)卻并不容易，但在曲江會(huì)展，這一切卻是那么自然和有深度。原來，集團(tuán)一直在打造一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。這真可謂是綜合素質(zhì)突出、專業(yè)技能過硬的“會(huì)展鐵軍”。調(diào)研過程中，許總自始至終全程陪同，主賓雙方溝通氣氛融洽，成效明顯。整體的布局，運(yùn)營的思路，人員的素養(yǎng)，在這里可謂亮點(diǎn)頻出，十分精彩。

對(duì)會(huì)展活動(dòng)，我們不能不精致，相反要更新思維，在執(zhí)行與服務(wù)上動(dòng)足腦筋。顯然，掠去以往對(duì)會(huì)展服務(wù)的刻板觀念，我們?cè)谇瓡?huì)展找到了肯定的答案。自然，團(tuán)隊(duì)擁有這樣的素養(yǎng)，今后合作路子必然將會(huì)更寬，資源更充足。也正是基于這樣的努力，公司及其團(tuán)隊(duì)在業(yè)界有較強(qiáng)的影響力。

精美呈現(xiàn)  持續(xù)不斷出精品

既然是一個(gè)集團(tuán)或公司，善于策劃和執(zhí)行更多的精品活動(dòng)，乃是最終王道。一切的一切，都需要在整體的統(tǒng)籌合作得以精彩呈現(xiàn)，不然只能流于紙上談兵。也正是基于這樣的格局，曲江會(huì)展在多年發(fā)展中精美呈現(xiàn)了很多的精品。

類似的活動(dòng)，不僅在西安當(dāng)?shù)赜泻艽笥绊懀幢闶窃趪鴥?nèi)相應(yīng)領(lǐng)域也有一定層次。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，之所以能夠在業(yè)界所稱道，就是因?yàn)槟茉诓煌碾A段不斷展現(xiàn)精品。而不同的精品活動(dòng)，一定是在團(tuán)隊(duì)精心謀劃與整體齊心協(xié)力才能最終完成。顯然，在多年的發(fā)展中，這支隊(duì)伍日顯成熟，精度持續(xù)提高。

即便在疫情中，公司也沒有停頓過，相反集團(tuán)對(duì)整體思維有了更明晰的認(rèn)識(shí)。“突發(fā)性疫情對(duì)業(yè)務(wù)一定會(huì)有影響，卻無形中提供給業(yè)界良好的休整機(jī)會(huì)。認(rèn)真的思考與階段性總結(jié)意味著曲江會(huì)展會(huì)擁有更清晰的發(fā)展思路，對(duì)未雨綢繆有更深刻的理解”，許總?cè)绱苏f。也正是基于這樣的思維，在疫情前后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終能居安思危，主動(dòng)通過多種方式開展專題學(xué)習(xí)，人員素養(yǎng)不斷提升，集團(tuán)的運(yùn)營視野得到了更多的拓展。

精耕細(xì)作  矢志不移引潮流

純粹做點(diǎn)眼前業(yè)務(wù)，對(duì)一家公司而言并不難。持續(xù)呈現(xiàn)諸多精品活動(dòng)，對(duì)很多公司而言卻并不容易。然而，曲江會(huì)展卻始終能明確發(fā)展使命，朝著愿景持續(xù)發(fā)力。這樣的努力，一方面與相對(duì)充足的會(huì)展文旅資源密切相關(guān)，另一方面則依托精誠團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精益求進(jìn)、深耕細(xì)作的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。思維決定行為，執(zhí)著的行為決定行業(yè)地位。就在這樣的氛圍中，曲江會(huì)展一直引領(lǐng)著當(dāng)?shù)貢?huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)過多年的歷練，曲江會(huì)展正在成為在業(yè)界多方出擊并擁有卓越業(yè)績的知名集團(tuán)公司。“會(huì)展節(jié)演賽”全面覆蓋，生態(tài)會(huì)展、數(shù)字會(huì)展與智慧會(huì)展?jié)u顯優(yōu)勢(shì)，全產(chǎn)業(yè)鏈精致高品質(zhì)運(yùn)營，一個(gè)富有產(chǎn)業(yè)高度、深度、廣度與精度的國內(nèi)一流會(huì)展綜合服務(wù)商正在煥發(fā)特有的光芒，并為陜西會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與騰飛作出了積極的貢獻(xiàn)。近幾年來，集團(tuán)更是戰(zhàn)略明確、決策清晰、運(yùn)營得力，不斷在業(yè)界取得新成就，也取得了較高的美譽(yù)度。在歷年的評(píng)選中，公司榮獲了陜西省服務(wù)名牌企業(yè)、西安市文明單位、西安服務(wù)業(yè)名牌產(chǎn)品、西安市“守合同、重信用”企業(yè)、西安市創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市曲江新區(qū)服務(wù)質(zhì)量示范點(diǎn)等。這些重要榮譽(yù)是企業(yè)成功運(yùn)營的結(jié)晶，體現(xiàn)了公司積極向上、力求卓越的良好風(fēng)貌。相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)也持續(xù)榮獲曲江青年五四獎(jiǎng)?wù)隆⑶嗄晡拿魈?hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為公司的領(lǐng)頭羊，許總也獲得了社會(huì)及業(yè)高度的認(rèn)可：2013年11月，榮獲“西安市巾幗建功標(biāo)兵”；2018年10月，榮獲“2018年度西安市文化領(lǐng)域“西安之星”；2018年12月，榮獲“西安市會(huì)展企業(yè)優(yōu)秀人物”；2019年3月，榮獲西安市“最美女性”榮譽(yù)稱號(hào)；2020年8月，當(dāng)選陜西省會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長。

在調(diào)研結(jié)束時(shí)，主編自然就產(chǎn)生一個(gè)很明顯的感想，那就是：承載陜西和西安會(huì)展業(yè)發(fā)展的重任，秉持集團(tuán)發(fā)展的初心與雄心，曲江國際會(huì)展集團(tuán)一定能在中國會(huì)展發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用，譜寫更為靚麗而精彩的會(huì)展篇章。

信息來源：明說生態(tài)會(huì)展  2020-09-03