“我們每年在中國舉辦的半天以上的會議就超過10萬個”,一個跨國醫(yī)藥企業(yè)的采購總監(jiān)告訴我。盡管對于藥企的會議數(shù)量有了一定的心理準備,可當我聽到這個數(shù)字的時候,還是被驚到了。事情已經(jīng)過去好幾年了,可對話的場景至今記憶猶新。據(jù)說,這個數(shù)字如今又增加了很多,大概是15萬甚至更多。
這就難怪,無論從國際還是國別的視角看,醫(yī)藥會議(medical and pharma meetings)都是會議市場上各行業(yè)中占比最高的。
醫(yī)藥會議市場分為醫(yī)藥行業(yè)會議市場和醫(yī)藥企業(yè)會議市場兩大部分。盡管在實際運作當中,行業(yè)會議與企業(yè)會議有一些交叉,但兩者總體上會保持自己的特點。兩者的差異主要有:
一是主辦機構(gòu)不同。醫(yī)藥行業(yè)會議的主辦者通常是醫(yī)藥行業(yè)組織、媒體、教育與研究機構(gòu)等,而企業(yè)會議的主辦方就是企業(yè)本身。在行業(yè)性會議中,企業(yè)一般是作為支持者、贊助商、參展商、參會者等角色參與的。有一點需要說明的是,有些企業(yè)為了增加參會人數(shù)、提升銷售效果,通過借用行業(yè)組織、媒體及研究機構(gòu)的名義,來舉辦會議及活動。這種情況肯定是存在的,但并不是主流。
二是目的不同。行業(yè)會議是站在行業(yè)或者領(lǐng)域發(fā)展的角度來策劃和組織運行的,行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)、專業(yè)人士,都有相對平等的參與機會。企業(yè)舉辦的會議大致分兩類,一是針對內(nèi)部員工的會議及活動,二是針對經(jīng)銷商和客戶(包括直接客戶或間接客戶)的。
第一,醫(yī)藥行業(yè)會議市場——平均會議規(guī)模最大
很有可能,某個行業(yè)的最大會議規(guī)模會超過醫(yī)藥行業(yè)最大會議的規(guī)模,但就會議總量及其平均規(guī)模而言,醫(yī)藥行業(yè)會議無疑居于首位,而且將很可能將第二名遠遠拋在后面。根據(jù)美國健康會議與參展商協(xié)會(Healthcare Convention and Exhibitors Association)發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2015年排名前50的醫(yī)藥行業(yè)會議中,最大規(guī)模會議達到了57,000人,就連排名第50的“西南牙科會議”也達到了11,000人。美國是全球會議市場最發(fā)達的國家,這個數(shù)字可以說基本上反映了醫(yī)藥會議市場的真實面貌。這些會議及展覽涉及到臨床醫(yī)療、生命科學(xué)、生物、護理技術(shù)、獸醫(yī)及其他醫(yī)療相關(guān)的科學(xué)、研究、行政等。
與美國發(fā)達的醫(yī)藥會議市場相比,我國的醫(yī)藥會議市場則處于初期發(fā)展階段。據(jù)了解,到目前為止,我國已經(jīng)有多個醫(yī)藥行業(yè)會議的規(guī)模突破萬人,甚至兩三萬人,在各個行業(yè)中處于首位。
我國醫(yī)藥行業(yè)的會議與美國有較大差距的原因是多方面的,醫(yī)藥行業(yè)組織的管理體制可能就是其中的原因之一。我國醫(yī)藥行業(yè)組織的管理是半行政化的,所以會議運作的市場化程度不高就在情理之中。還有一點,我國醫(yī)生的總體數(shù)量很大,但活躍人群占比較低,他們參與社會及專業(yè)活動的積極性還有待于進一步挖掘和提高。不過有一點可以肯定,中國醫(yī)藥會議潛力很大。
除了國內(nèi)會議之外,醫(yī)藥行業(yè)的國際會議也很多。由于全球醫(yī)學(xué)研究、臨場醫(yī)療的發(fā)展基本上是同步的,所以來自不同國家的相同一個領(lǐng)域的專家聚集在一起,交流學(xué)術(shù)思想和臨床經(jīng)驗等,是一件很受歡迎的事情。所以在國際會議協(xié)會(ICCA)的數(shù)據(jù)庫里,醫(yī)學(xué)類的國際會議仍然占比最大。
醫(yī)藥行業(yè)的會議多、平均規(guī)模大,主要是因為醫(yī)藥行業(yè)的細分專業(yè)數(shù)量多、會員基數(shù)龐大。中華醫(yī)學(xué)會有七八十個細分專業(yè)委員會,每個專業(yè)委員會都有數(shù)量巨大的會員群體。
第二,企業(yè)醫(yī)藥會議市場——會議數(shù)量最多
與其他很多行業(yè)不同的是,醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)營銷的核心手段是會議,而且這一點很難被替代。因此,在各個行業(yè)企業(yè)的會議花費中,醫(yī)藥行業(yè)占比最高,可以達到企業(yè)營收總額的4-6%。這種情況國際國內(nèi)都大致相同。
綜合來看,企業(yè)醫(yī)藥會議主要有以下幾個類型:
一是科室會、說明會;
二是專業(yè)會議、展覽會;
三是內(nèi)部團建、培訓(xùn)會;
四是中高層會議、董事會;
五是與銷售、客戶相關(guān)的會議及活動;
六是獎勵旅游及特別活動。
與行業(yè)性會議相比,企業(yè)舉辦的會議及活動的規(guī)模就小多了。雖然國內(nèi)沒有這方面的數(shù)據(jù),但總體來看,平均規(guī)模應(yīng)該在數(shù)十人范圍內(nèi)。
綜合國際國內(nèi)醫(yī)藥會議市場發(fā)展情況,以下幾個趨勢值得關(guān)注:
一是總體處于持續(xù)增長狀態(tài),包括會議數(shù)量、消費額等;
二是合規(guī)問題始終是國內(nèi)外醫(yī)藥會議專業(yè)人士面臨的最大挑戰(zhàn)之一;
三是會議質(zhì)量越來越成為決定醫(yī)生是否參會的重要因素;
四是如何使用移動設(shè)備為參會者提供便利是會獎從業(yè)者需要關(guān)注的主要問題之一;
五是醫(yī)藥會議專業(yè)人士與會獎從業(yè)者需要不斷思考提高醫(yī)藥會議RIO(投資回報)問題。
關(guān)于醫(yī)藥會議數(shù)量為什么這么多的問題,醫(yī)藥行業(yè)的特性只是一個方面,核心原因是醫(yī)療市場巨大,而且不斷增長,很難看到天花板。
醫(yī)藥會議在整個會議市場中占比最大,因而受到了會議目的地及會議產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商的特別重視。在國內(nèi)外會議市場上,專門靠醫(yī)藥會議來吃飯的會議公司、旅行社、技術(shù)公司等有很多,它們的專業(yè)化程度也很高。在會展中心、會議中心、酒店、度假村等會議場所當中,醫(yī)藥會議雖然不是人均花費最高的,但很有可能是各行業(yè)中占比最大的,所以在這方面下足功夫很值得。隨著中國醫(yī)藥會議市場的日趨完善,中國醫(yī)藥會議的產(chǎn)業(yè)鏈也會更加專業(yè)化、品牌化和智慧化。