后疫情時(shí)代會展業(yè)應(yīng)對突發(fā)公共事件的相關(guān)建議

全國政協(xié)委員、民建天津市委會主委  李文海

近日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)通知，防控建議中明確指出，大型聚集性體育活動如各類展覽及會展暫不開展。截至目前，國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）發(fā)布的評估報(bào)告顯示，全球因延期或取消展覽造成的負(fù)面影響正在不斷升級。500多場貿(mào)易展覽無法如期舉行，全球經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值損失已達(dá)165億美元，全球訂單損失已達(dá)263億美元。我國44個(gè)城市，600余個(gè)展會延期或取消。國家貿(mào)促會調(diào)查顯示，110余家組展單位直接損失約2.3億元，間接損失約2.65億元。中國展覽館協(xié)會調(diào)查，會展相關(guān)企業(yè)營業(yè)損失預(yù)估在100萬以上的達(dá)66.15%。疫情防控的背景下，會展行業(yè)上下游企業(yè)都面臨著前所未有的困難及挑戰(zhàn)。

主要問題有以下幾點(diǎn)：目前需進(jìn)一步出臺會展政策專項(xiàng)扶持文件；受疫情影響，線下的實(shí)體會展經(jīng)濟(jì)模式在短時(shí)間內(nèi)難以恢復(fù)；原計(jì)劃中的會展市場秩序被打亂，受制于會展場館的數(shù)量、運(yùn)營能力，下半年會展活動的場館高負(fù)荷運(yùn)作可能直接影響展會成效；會展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)因疫情影響，業(yè)務(wù)停滯。

這次疫情倒逼我們創(chuàng)新招商引資服務(wù)模式，這也是新會展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的契機(jī)。為此，建議如下：

一、進(jìn)一步出臺會展應(yīng)對疫情政策專項(xiàng)扶持文件

國家商務(wù)部于近日出臺《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，廈門、成都、南京、西安、深圳等地已出臺專門相關(guān)政策，但有些省市在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)扶持政策中提及會展行業(yè)，但未出臺專門針對會展行業(yè)的政策以及補(bǔ)貼參展商的政策。建議相關(guān)部門就重點(diǎn)解決當(dāng)前會展業(yè)面臨的檔期問題、資金問題以及疫情后的營銷啟動等困境，從加快獎補(bǔ)資金撥付、加大項(xiàng)目獎補(bǔ)力度、提供會展場地獎勵、協(xié)助宣傳推廣等四方面給予支持，出臺專項(xiàng)扶持政策。

二、積極探索線上會展服務(wù)，打造線上線下融合的會展經(jīng)濟(jì)新模式

建議會展主辦方和場館運(yùn)營方充分運(yùn)用新技術(shù)、新手段，積極創(chuàng)新展覽業(yè)態(tài)和模式。發(fā)揮大數(shù)據(jù)、5G等新的科技手段，線上展會和“云”發(fā)布等線上商業(yè)模式，搭建數(shù)字展廳，使數(shù)字化買家資源進(jìn)行線上交流。建議相關(guān)部門指導(dǎo)展覽企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，在當(dāng)前線下展會暫不開展的情況下，積極支持企業(yè)線上辦展、線上參展。此外，鼓勵會展模式創(chuàng)新，疫情期間舉辦線上展會進(jìn)行一次性補(bǔ)貼。

三、合理安排疫情恢復(fù)期展覽的部署工作，建立協(xié)調(diào)防控機(jī)制

今年下半年的會展活動有可能大幅增加，建議相關(guān)部門合理引導(dǎo)調(diào)配活動檔期，加強(qiáng)部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，制定個(gè)性化展會政務(wù)服務(wù)方案，避免因場館超負(fù)荷運(yùn)營而影響展覽的最終呈現(xiàn)效果。此外，建議相關(guān)部門全面加強(qiáng)情況調(diào)研，做好信息發(fā)布，針對組展單位和參展企業(yè)遭受損失的情況，反映企業(yè)訴求。開展窗口服務(wù)，提供法律咨詢。通過微信工作群進(jìn)行政策咨詢。

四、展覽涉及的上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)需要提前做好應(yīng)對措施

不同會展業(yè)態(tài)有不同的應(yīng)對措施，展覽場館的運(yùn)營方加強(qiáng)場館維護(hù)，在疫情結(jié)束之前，實(shí)現(xiàn)低能耗運(yùn)營管理，降低運(yùn)營成本。增添防護(hù)設(shè)備，準(zhǔn)備疫情過后的安全應(yīng)對，提升服務(wù)水平，開展線上會展培訓(xùn)，提高場館服務(wù)人員的整體水平，提高管理人員業(yè)務(wù)能力，迎接疫情過后會展業(yè)的快速恢復(fù)和發(fā)展。展覽企業(yè)主要是調(diào)整展覽時(shí)間，加大客戶維護(hù)，研究服務(wù)形式創(chuàng)新，重點(diǎn)放在人員的培訓(xùn)，為下半年的沖刺做準(zhǔn)備；展裝企業(yè)則重點(diǎn)放在人員的培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)的拓展，由以展覽服務(wù)為主向多領(lǐng)域發(fā)展。

信息來源：人民政協(xié)網(wǎng)  2020-05-24