進入2012年拉斯維加斯國際消費電子展正式會期的第二天,這一全球最大消費電子展也迎來了最熱鬧的時刻。除了展廳里讓人驚喜無限的創新產品,與會展相關的經濟產業也完美體現,讓記者見識了這座世界都市發達的會展經濟。
國際消費電子展的主展廳位于拉斯維加斯會展中心,其周邊成為人流、車流最為密集的區域,著實讓附近的停車場"狠賺"了一把。靠近會展中心,有數個專門為消費電子展而開辟的大型停車場,每輛車一天收費10美元。然而"僧多粥少",這些廉價停車場的車位總是不夠,于是周邊一些酒店會把多余的車位向參展觀眾開放,但價格明顯攀升,一天由20至40美元不等。即使這樣,高峰時期的停車還是比較緊張,停車場員工都是一只手拿著鈔票,一只手指揮停車。
在交通運輸方面,拉斯維加斯的一個特點是出租車非常多。無論是在展廳門口還是其它街道,到處可見形式各樣的出租車,其中別處少見的加長林肯在這里比比皆是,凸顯了城市的奢華。值得一提的是,這里的出租車上方還安裝了夸張的廣告燈箱。
在住宿方面,這里匯集了全美最豪華的大酒店,部分酒店的房間數量高達數千個。會展期間,城區各大酒店都門庭若市,代客泊車人員非常忙碌。不過大部分酒店停車不收費,只需付給代客泊車人員少量小費。據當地人介紹,酒店這樣做是為了盡可能吸引游客入住。與此同時,大量參展的商務游客使得星級豪華酒店的自助餐都需要排隊等位。另外,消費電子展的部分展廳設置在個別酒店里,不僅緩解了主展廳的壓力,還提升了酒店的人氣。
出行及住宿還只是拉斯維加斯會展經濟的部分縮影。盡管這些火爆場景讓人感覺到頗為喧鬧,但所有地方都秩序井然,并沒有因人多而降低服務質量。透過這些細節,清晰可見拉斯維加斯成熟發達的會展產業鏈。
從經濟效益來看,2012年消費電子展的觀眾人數預計將超過14萬,有望創造超過2億美元的收入,無疑將給當地經濟注入活力。拉斯維加斯每年舉辦各類展會逾兩萬次,吸引訪客超過600萬人次,直接和間接解決的就業崗位將近8萬個,是名副其實的世界"會展之都"。
從更廣的意義來看,會展業不僅可以充分利用旅游業的各項基礎設施,而且對其他行業的撬動能力很強,對整個城市經濟發展具有帶動作用。目前,拉斯維加斯會展業已與傳統的博彩業和旅游業并駕齊驅,成長為經濟支柱產業。
記者在展會現場體驗到,除了很強的"硬件"實力外,拉斯維加斯發達的會展經濟背后更有先進的經營理念和周到的服務意識等"軟件"支撐。比如,拉斯維加斯的大酒店具有會展、娛樂、餐飲和購物的綜合功能,為參加會展的商務游客提供了最大限度的方便,也可以最大限度地讓游客在酒店內掏腰包。此外,展會主辦方還提供所有語種的口筆譯服務。
從抵達到離開,各種服務配套產業無縫對接,整座城市集體參與,也許這些就是該城市會展、博彩、旅游等服務行業享譽世界的真正原因。這個城市總是想盡一切辦法留住游客的鈔票。