編者按:當會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型成為不可逆的趨勢時,出國展覽正面臨著新的全球競爭秩序的挑戰(zhàn)。在這一輪競爭環(huán)境中,出展組展單位摸索出了一條轉(zhuǎn)型升級可持續(xù)發(fā)展路徑。至于,能走多遠,目前下定論還為時尚早。
但可以肯定的是,在新的市場格局下,出展組展單位將參與到國際化競爭中去。那么,國內(nèi)出展組展單位將如何在國際化大潮中尋一隅立足之地,將直接關(guān)乎其命運。
中國企業(yè)參加出展已回歸理性,在重視貿(mào)易交流的同時,更注重企業(yè)形象的展示。
近年來中國的出展,在發(fā)揮以經(jīng)貿(mào)促外交的初期功能后,正在隨著市場的變化而發(fā)生蛻變。在這場蛻變中,參展企業(yè)搖身變?yōu)?ldquo;主角”,不再是依靠組展單位分一個攤位、只是參加出展過程中被選擇的一方,而是變身為被服務(wù)的一方,由負責出展的組展單位提供個性化服務(wù)。
但跨越這一步,中國企業(yè)歷經(jīng)了60年。
近日,由中國經(jīng)濟網(wǎng)組織的2013中國企業(yè)走出去參展研討會上,業(yè)界對出展有著一致的認識和理解。不可否認,繼歐美傳統(tǒng)市場后,新興市場也成為出展組展單位的目標。與之而來的還有全球化市場競爭環(huán)境、秩序與格局改變帶來的挑戰(zhàn)。
脫離保姆式服務(wù)
中國企業(yè)的出展可追溯到上世紀50年代。新中國成立初期,中國貿(mào)促會承擔了中國幾乎所有的出展任務(wù)。在當時,多數(shù)國家對新中國實行經(jīng)濟封鎖,出展成為展示中國建設(shè)成就,建立外交重要且有效的手段。
直到上世紀80年代初期,隨著中國改革開放的推進,出展組織業(yè)務(wù)擴及中央直屬的工貿(mào)公司、外貿(mào)公司,以及中國貿(mào)促會行業(yè)分會、地方分會和支會等。至此,出展進入了經(jīng)貿(mào)交流階段。
據(jù)西麥克國際展覽公司(以下簡稱西麥克)常務(wù)副總經(jīng)理王稚曼介紹,那個時期的出展項目采用行政手段,多是到海外舉辦國別展會或是組織企業(yè)參加其他國家舉辦的綜合類貿(mào)易博覽會,企業(yè)不僅樂于參展,且對產(chǎn)品走出國門抱有極高的熱情度。
王稚曼坦陳,那個時期,由于很多企業(yè)尚未擁有外貿(mào)進出口權(quán),幾乎依賴于出展組展單位給其攤位和參展機會,出展組展單位完全沒有競爭對手。一些企業(yè)由于對出展流程并不熟悉,一直沒有脫離組展單位給予協(xié)助的狀態(tài)。
“出展的初期,組展單位只是將企業(yè)帶出去參展,提供保姆式服務(wù)。”米奧蘭特國際會展公司(以下簡稱米奧蘭特)董事長潘建軍如此解釋那時的出展狀態(tài)。
但隨著外貿(mào)進出口權(quán)的放開,出展組展單位原來的壟斷資源優(yōu)勢也消失貽盡。出展市場已由此前的“藍海”變?yōu)?ldquo;紅海”,招展競爭日趨激烈。
與此同時,企業(yè)跟風參展現(xiàn)象也不復存在,企業(yè)在開拓國際市場的同時,開始根據(jù)需要,選擇性地參展。
升級個性化定制服務(wù)
在失去“藍海”后的出展市場,經(jīng)歷了“紅海”的混亂階段,再次等來了機遇。只不過,這次企業(yè)對組展單位的要求趨于個性化和國際化,競爭不可避免。
“近些年來,出展市場一直在增長。”潘建軍表示,但目前,隨著外貿(mào)出口處于少量增長階段,意味著出展市場也到了一個臨界點。也就是說,隨著國際市場格局的變化,出展必須轉(zhuǎn)型。
潘建軍認為,企業(yè)出國參展的第一境界是以貿(mào)易成交為目的,但當其市場穩(wěn)定后,則是出展組辦單位服務(wù)上升為品牌植入的最好時期,這也是出展企業(yè)轉(zhuǎn)型的新目標。
據(jù)潘建軍透露,西麥克已與某大型企業(yè)簽訂合同,幫助該企業(yè)在海外參展期間,進行市場推廣,塑造企業(yè)品牌。簡單地說,出展組展單位利用原有的展會平臺,為一些企業(yè)提供個性化的定制服務(wù)。而服務(wù)的品牌植入將是一個發(fā)展趨勢,也是展覽行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。
出展“第二境界”
當全球國際化趨勢不可阻擋時,企業(yè)可以自行訂酒店、訂機票,根據(jù)需要到海外參加任何一個展會。出展組展單位面臨的最大挑戰(zhàn),是新的市場環(huán)境下,如何增強聚合力。
仍然看好出展市場的潘建軍認為,出展的品牌植入是出展的轉(zhuǎn)折點,也是出展的“第二境界”。
目前,出展組展單位不再將展覽項目的數(shù)量作為比拼重點,而是在數(shù)量上做“減法”。據(jù)潘建軍介紹,2014年米奧蘭特的展覽項目將從此前的200多個,壓縮到80多個。
在潘建軍看來,凡是符合國家經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域,也符合出展主題、出展項目的發(fā)展。在這一背景下,尤其到海外舉辦主題展,對國家有利,對展覽項目有利,對企業(yè)也有利。但這些出展項目需要有主題思想、有靈魂。目前,中國出展主題展正在經(jīng)歷這一過程。已經(jīng)發(fā)展相對成熟的國內(nèi)展覽項目,首先,從主題策劃、資源整合入手,而買賣只是其中的要素之一。相比出展主題展還有一段距離,還需一個歷練過程。
更為殘酷的現(xiàn)實是,當出展組展單位還在為出展主題的策劃和資源整合費盡心思的時候,必需面對與國際展覽大鱷們同臺競爭的壓力。站在同一起跑線上,中國展覽企業(yè)沒有“彩排”的機會。
據(jù)勵展博覽集團國際銷售部(以下簡稱勵展中國)大客戶經(jīng)理郭榮介紹,勵展中國5年以來,在出展方面一直做增值服務(wù),我們在現(xiàn)場為展商規(guī)劃了很多商務(wù)會議,這些方案并不需要花太多成本,也非常簡單。比如說線上推廣活動,包括現(xiàn)場一些商務(wù)會議等。
布局新興市場
繼歐美傳統(tǒng)市場之后,中東市場成為出展組展單位間新的“操戈”陣地。在中東市場的爭奪戰(zhàn)中,中國出展組展單位面臨著真正的國際競爭挑戰(zhàn)。
據(jù)介紹,西麥克和米奧蘭特都涉足了中東市場展覽項目,與他們同臺競爭的還有勵展;而勵展擁有全球展覽市場的數(shù)據(jù)庫資源。
據(jù)郭榮介紹,近幾年,中國企業(yè)更關(guān)注新興市場,勵展在巴西、土耳其、印度、印度尼西亞都有展覽項目。新興市場也是勵展未來發(fā)展的重心。
郭榮表示,所謂的新興市場,是由全球經(jīng)濟發(fā)展周期決定的。隨著傳統(tǒng)市場的飽和,新興市場作為未來的趨勢,為出展組展單位提供了更多的發(fā)展空間。重要的是,新興市場在產(chǎn)品生產(chǎn)上與中國差距較小,“中國制造”在新興市場有立足之地。
據(jù)悉,勵展在土耳其、印度、印度尼西亞,包括沙特都設(shè)有分公司,其看中的就是新興市場未來的發(fā)展?jié)摿Α?o:p>
郭榮分析認為,目前,新興市場的發(fā)展情況可以分為幾點:一是企業(yè)從傳統(tǒng)市場向新興市場的轉(zhuǎn)移;二是建立聯(lián)系。未來,展覽將從簡單的展示向多元化發(fā)展,并建立展會社區(qū)。勵展的核心價值:展會應(yīng)為所有的參展人士提供一個內(nèi)容分享的平臺,與會客商在內(nèi)容平臺上互通有無、互相了解,了解前言科技,以及資源共享。
7月下旬,在中國貿(mào)促會出展工作會議上,勵展中國推介其在新興市場的戰(zhàn)略布局:包括巴西東北部、摩洛哥、印度尼西亞、沙特阿拉伯、墨西哥、土耳其、俄羅斯和印度等新興市場。
由此不難看出,新興市場已成為全球展覽企業(yè)的必爭之地。中國出展企業(yè)參與其中,雖有壓力,但仍存機遇和發(fā)展空間。