會(huì)展產(chǎn)業(yè)嘗試進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:2014-01-08 更新時(shí)間:2014-01-08 作者: 點(diǎn)擊次數(shù):4276
近年來,我國會(huì)展業(yè)快速發(fā)展,在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、加快社會(huì)發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)合作交流、提高城市知名度、擴(kuò)大就業(yè)面積等方面都發(fā)揮了十分重要的作用,已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),成為服務(wù)業(yè)中增長快、發(fā)展?jié)摿Υ蟆涫荜P(guān)注的行業(yè)之一,發(fā)展前景十分廣闊。伴隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展,使展示交流、營銷推廣的方式途徑也發(fā)生了重大變化,同時(shí)給會(huì)展業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。整個(gè)會(huì)展行業(yè)都面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn),即如何為其產(chǎn)品及服務(wù)增添價(jià)值,從而吸引新的客戶和留住現(xiàn)有的客戶。
網(wǎng)上展會(huì)就在這樣的召喚下迅速成為會(huì)展企業(yè)不可忽視的基點(diǎn)。目前在我國已經(jīng)出現(xiàn)一些展覽專業(yè)網(wǎng)站如中國出口商品網(wǎng)、在線廣交會(huì)等,僅中國出口商品網(wǎng)就已經(jīng)吸納了19萬家出口企業(yè)和100多萬種商品。以前網(wǎng)上展會(huì)只是作為調(diào)節(jié)企業(yè)參展熱情與解決展位不足之間矛盾的一種解決方案,但現(xiàn)在的網(wǎng)上展會(huì)卻已表現(xiàn)出越來越強(qiáng)的獨(dú)立性,尤其是對(duì)一些以外貿(mào)客戶為主的展覽來說,網(wǎng)上展會(huì)更是潛力無限。相對(duì)于實(shí)體會(huì)展,網(wǎng)絡(luò)展會(huì)具有傳播成本相對(duì)較低、傳播時(shí)間長、傳播效果更為快捷、詳盡;受眾范圍更廣、布展空間更大、時(shí)效性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)勢(shì)。對(duì)參展企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)展會(huì)可以提供的便利主要有:一是可以事先了解目標(biāo)觀眾和目標(biāo)市場(chǎng)。專業(yè)觀眾在參觀展會(huì)以前,會(huì)預(yù)先參觀虛擬展會(huì),并注冊(cè)用戶信息,企業(yè)可以根據(jù)瀏覽者的提問了解市場(chǎng)需求,并適當(dāng)調(diào)整參展的計(jì)劃。二是把實(shí)地展館留給真正的客戶,實(shí)體展會(huì)只要買票即可參觀,有部分展會(huì)甚至是免費(fèi)參觀,大大稀釋了來自目標(biāo)市場(chǎng)的與會(huì)者比例。網(wǎng)上展會(huì)開辦后,普通參觀者往往通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽就可以獲得所需要的信息,而那些參觀了虛擬展會(huì)后仍然來到現(xiàn)場(chǎng)的,往往是企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)消費(fèi)者,企業(yè)可以更有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳。三是擴(kuò)大企業(yè)影響,延長會(huì)展效果。實(shí)體展會(huì)受時(shí)空地域上的局限,現(xiàn)場(chǎng)觀眾只占很少的比例,而網(wǎng)絡(luò)展會(huì)則能跨越時(shí)空限制,將世界的眼光集中到一點(diǎn),大大提升了會(huì)展效果。四是便于會(huì)后補(bǔ)充了解和跟蹤聯(lián)系。由于場(chǎng)地和時(shí)間的限制,大部分交易無法在展會(huì)舉辦期間完成。開辦網(wǎng)上展會(huì)后,客戶可以隨時(shí)回顧展會(huì)上得到的信息,補(bǔ)充和加深對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的了解,便于進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,及時(shí)完成展后交易。五是可以充分利用企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)資源。實(shí)體展會(huì)只能展示一個(gè)展臺(tái)內(nèi)的東西,與企業(yè)大量的宣傳信息不相適應(yīng)。利用網(wǎng)上展會(huì),可以將企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)資源與展會(huì)的資源結(jié)合起來,傳播更為完整的信息。
對(duì)參展觀眾來說,網(wǎng)絡(luò)展會(huì)提供的便利主要有:一是可以消除各種限制因素。一次大型博覽會(huì),可能有幾十項(xiàng)不同的展覽,但受天氣、交通、時(shí)間、費(fèi)用等諸多因素的限制,觀眾們往往無法一一參觀,但網(wǎng)上展會(huì)可以有效克服這些不便,參觀者可以自由選擇時(shí)間參觀瀏覽不同的展會(huì)。二是可以更清楚的了解展會(huì)、參展企業(yè)及其產(chǎn)品。通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)展會(huì),與會(huì)者可以事先了解展覽的布局,有效避免實(shí)地參觀時(shí)的盲目性。三是參觀環(huán)境舒適、參觀路線有序。虛擬展會(huì)能夠?yàn)橛^眾選擇最優(yōu)的參觀路線,避免了實(shí)體展會(huì)上過分喧嘩、臟亂的環(huán)境。四是智能化、人性化的服務(wù)。客戶通過搜索引擎,在幾秒種之內(nèi)就可找到所需的產(chǎn)品;通過在線交流,可以隨時(shí)互送信息;如果決定交易,通過電子商務(wù)平臺(tái)可以迅速達(dá)成意向。
展覽會(huì)作為拓展的重要手段,又將拉開新一輪序幕。在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的情況下,展會(huì)依然作為重要的市場(chǎng)拓展手段不僅沒有沒落,反而更具吸引力,并與網(wǎng)絡(luò)推廣拓展市場(chǎng)的互相合作。因此,市政府會(huì)展辦的1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)寧波市會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的管理辦法的通知》第十條,明確規(guī)定:“鼓勵(lì)注冊(cè)在本市的會(huì)展業(yè)依托自辦的貿(mào)易類實(shí)體展會(huì),培育一個(gè)相應(yīng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)展會(huì),每年(屆)予以5-20萬元的資助。”在電子化日益發(fā)展的今天,通過網(wǎng)絡(luò)的展會(huì),使交易環(huán)境中的買賣雙方比以往獲得了更廣泛的信息交互,更容易發(fā)現(xiàn)對(duì)方,彼此間進(jìn)行交流的愿望也更為強(qiáng)烈。同時(shí),虛擬網(wǎng)絡(luò)世界為雙方初步了解提供便利,他們也更希望在現(xiàn)實(shí)生意往來中接觸彼此,增進(jìn)更多的交流與合作。