不久前,第十五屆國際果蔬•食品博覽會落下帷幕,來自世界各地的435家企業(yè)的近千個(gè)展位讓參觀者們一睹各自風(fēng)采。雖然此次果蔬會引來了不少關(guān)注的眼球,但相較于壽光的國際蔬菜科技博覽會和青島的世園會等類似展會,果蔬會在對外地游客的吸引力方面表現(xiàn)不佳。對煙臺而言,這樣的展會并不少見,葡萄酒博覽會、果蔬食品博覽會、住博會等展會輪流開展,充實(shí)了煙臺本地的博覽會文化。如果能夠利用起來,發(fā)揮其背后的休閑觀光乃至體驗(yàn)旅游的功能,將為煙臺帶來一筆不小的財(cái)富。
打造博覽會一日游、兩日游產(chǎn)品
“剛從那回來,老多人了,建議禮拜六、禮拜天別去!五一也別去!每個(gè)好的場館都要先排隊(duì)才能入場,基本要排40分鐘左右。”煙臺網(wǎng)友“black-金”在幾年前去過一次壽光的國際蔬菜科技博覽會,對于現(xiàn)場的火熱場面,他表示有點(diǎn)招架不住。除了散客主動前往外,省內(nèi)包括濟(jì)南、青島、淄博、煙臺等地的不少旅行社也都發(fā)起了組團(tuán)一日游、兩日游線路吸引當(dāng)?shù)厥忻瘛?ldquo;我們有兩種線路:純粹場館內(nèi)游覽的一日游線路,以及場館和周邊旅游景區(qū)點(diǎn)結(jié)合的兩日游線路。”去年的壽光蔬菜博覽會,山東招商國旅煙臺分公司持續(xù)發(fā)了一個(gè)月的“菜都之旅”,公司綜合部經(jīng)理周必峰告訴記者,鑒于距離問題,一般一日游來回太累,多數(shù)市民都選擇了兩日游產(chǎn)品,每個(gè)周末都能發(fā)團(tuán),每次組團(tuán)都有市民由于名額問題報(bào)不上名。市民趙女士曾跟團(tuán)去過壽光的蔬菜博覽會,她告訴記者,當(dāng)時(shí)自己選擇了兩日游線路,一個(gè)人只花了300多元錢,包含了吃飯、住宿、門票等費(fèi)用。“博覽會的展廳就有10個(gè)左右,博覽會上有種植模式特殊的西紅柿,還有形狀奇怪的南瓜,更能看到機(jī)器人親自采摘蔬菜。”趙女士說,自己本以為一場博覽會參觀一兩個(gè)小時(shí)就能搞定,沒想到參觀了一整天都還戀戀不舍。
打好“營銷戰(zhàn)”擴(kuò)大知名度
在周必峰看來,會展要想有客源,首先得有足夠的知名度。他告訴記者,在壽光蔬菜科技博覽會旅游線路開通的時(shí)候,旅行社基本不用做太多的宣傳就能吸引來絡(luò)繹不絕的游客,因?yàn)檫@個(gè)博覽會名氣足夠大,早已經(jīng)有市民滿懷期待。對旅行社來說,開通這條線路是迎合了市民的市場需求。
今年3月底,為了給第十五屆中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會提前“造勢”,壽光市旅游局就曾帶隊(duì)前來煙臺推介。推介會上,壽光市旅游局頻打“大牌”:博覽會現(xiàn)場,機(jī)器人當(dāng)起了“蔬菜管家”,嫁接、管理、采摘精準(zhǔn)流暢。蔬菜采摘園集觀光旅游、隨摘即食于一體,游客可在此享受美味的果蔬。此外,游客在這里還能看到巨人南瓜、空中紅薯等新奇特產(chǎn)品。同樣,開展了數(shù)月時(shí)間的青島世園會,也從開幕之初起,不間斷地在省內(nèi)外市場開展?fàn)I銷宣傳,提升知名度。記者采訪中了解到,無論是壽光的國際蔬菜科技博覽會,還是青島的世園會,都會給旅行社足夠低的折扣力度,甚至針對旅行社推出優(yōu)惠套餐,在票面價(jià)格的基礎(chǔ)上,推出低至三折、四折的優(yōu)惠。在去年的壽光國際蔬菜博覽會期間,煙臺本地旅行社可以以100多元錢拿到“門票+酒店”的打包價(jià)格,相當(dāng)于打了五折。正因?yàn)槿绱耍眯猩绮庞械讱馔瞥?60元左右的一日游、300多元的兩日游產(chǎn)品。相比之下,煙臺的展會缺乏一定的輻射力度,主要參觀群體以本地市民和行業(yè)內(nèi)人士為主,不能很好地吸引外來游客。“是否可以考慮將博覽會的時(shí)間延長?”周必峰提出意見,他從旅行社自身角度出發(fā)表示,今年果蔬會只有四天時(shí)間,旅行社不敢提前營銷,畢竟四天帶來的效益是有限的,旅行社會考慮投入的宣傳成本是否能收回。
“特色、趣味、參與”構(gòu)成展會吸引力
回歸最基本的內(nèi)涵,博覽會本身就是指規(guī)模龐大、內(nèi)容豐富、展出者和參觀者眾多的展覽會。在國際上甚至還有世界會展城市的評比,被譽(yù)為“亞洲首選展舉辦城市”的新加坡,一年展會和會議等大型活動達(dá)到幾千個(gè),由此為城市和國家?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效益,被稱為“展會經(jīng)濟(jì)”。“博覽會還有一個(gè)特點(diǎn),就是參展商和產(chǎn)品是高檔次的,能夠形成各自突出的特色。”旅游管理方面學(xué)者祁超萍表示,相比較專業(yè)博覽會而言,果蔬會在參展商檔次、專業(yè)性、配套產(chǎn)品上仍有提升的空間。在觀光旅游向休閑旅游過渡的時(shí)期,作為博覽會而言,也應(yīng)逐步脫離原先以參觀為主的形式,將參與性、娛樂性和體驗(yàn)性滲透其中。祁超萍舉了個(gè)例子:日本辦過一個(gè)體驗(yàn)博覽館,所有有代表性的旅游產(chǎn)品都放在博覽館里,供游客免費(fèi)體驗(yàn),吸引遠(yuǎn)近游客前來參觀體驗(yàn)。如果煙臺展會也能把一些可以供游客體驗(yàn)參與的旅游產(chǎn)品和展會聯(lián)系起來,游客的參與積極性將會得到極大提高。今年的果蔬會上,不僅有主辦方推出的論壇研討、簽約洽談、產(chǎn)品推介、品評鑒賞、采購商參展商面對面、超市集團(tuán)采購發(fā)布會,以及優(yōu)質(zhì)蘋果評比、蘋果拍賣會、吃蘋果比賽、幸運(yùn)觀眾抽獎(jiǎng)等等系列活動,各家參展商也極盡所能,紛紛推出免費(fèi)品嘗、機(jī)械操作、現(xiàn)場加工等趣味性、參與性強(qiáng)的活動。“開展展會旅游不是一個(gè)部門、一個(gè)組織就能完成的。”業(yè)內(nèi)專家也表示,展會的舉辦需要投入大量人力物力財(cái)力,更需要加強(qiáng)監(jiān)管。不過萬事開頭難,只要做好展會定位,凸顯展會特色主題,同時(shí)完善配套設(shè)施,實(shí)現(xiàn)展會的“旅游價(jià)值”并不是問題。