企業(yè)在酒店對員工進行培訓的費用,已經(jīng)超過企業(yè)年會的投入。近日,中國飯店協(xié)會與國內(nèi)知名在線會議預訂平臺會小二,聯(lián)合發(fā)布《2018中國會議酒店MICE(會展)市場互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》(以下簡稱,報告),揭示酒店會展市場的消費趨勢,為酒店經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
會展成為高星級酒店業(yè)績增長點
報告指出,根據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2017年9月,全國實有企業(yè)總量2,907萬戶,相比2012年增長116.5%。隨著全國企業(yè)規(guī)模的快速增加,酒店的企業(yè)會議市場迅速崛起。
從線上會議預訂平臺會小二的訂單會議消費構成上看,“房+餐+會”會議預算金額比例從2016年的47.02%,提升至2017年55.41%,首次超過50%。
而純粹“會”和“會+餐”的宴會所占比例均有所下降,企業(yè)會展類會議的需求正在快速崛起。
教育、培訓類成酒店會展新貴
在酒店會展的增長大潮中,哪些客群是其中的“新貴”?
報告指出,2017年,教育、培訓行業(yè)以超過100%的增速,成為通過線上預訂會議的行業(yè)新貴。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)位列第二,金融行業(yè)位列第三。
而計算機硬件和網(wǎng)絡設備業(yè)則成為了2017年所有行業(yè)中,會議需求金額唯一出現(xiàn)負增長的行業(yè)。
會議是經(jīng)濟的晴雨表。教育、培訓行業(yè)的迅猛發(fā)展,從另一個側面證明了崛起中的廣大企業(yè)對于知識獲取和素質(zhì)提升的巨大需求。酒店應該抓住教育培訓、互聯(lián)網(wǎng)、金融等新興市場,實現(xiàn)未來高速增長。
企業(yè)會議消費升級,員工培訓最燒錢
隨著近年來企業(yè)用人成本的飛速上漲,各大企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展之后,都愈加重視對于員工的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)部培訓和團隊建設消費也有明顯攀升。
2017年平臺所有會議預算中,培訓類會議預算占比(22.4%)首次超過企業(yè)年會預算占比(20.9%),培訓成為企業(yè)會議預算最多的會議類型。
報告指出,隨著酒店會展的崛起,中國企業(yè)客戶的需求正在從酒店功能型消費,轉變?yōu)轶w驗型消費。酒店如何在標準化產(chǎn)品與服務的基礎上,打造良好的個性化體驗,將成為重要的戰(zhàn)略機會點。