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展館如何度難關(guān)?——來自國內(nèi)展覽館經(jīng)營的調(diào)查下篇
發(fā)布時(shí)間:2009-10-12  更新時(shí)間:2009-10-12  作者:  點(diǎn)擊次數(shù):5689

    經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一,是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。它在一定程度上推動(dòng)了世界展覽經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使得展覽經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢。而由美國次貸危機(jī)引起的金融危機(jī),也給我國會展業(yè)帶來了一定的影響,作為展會的載體,國內(nèi)各大展館的經(jīng)營和發(fā)展也受到了影響。

    由于金融危機(jī)的影響,企業(yè)面臨經(jīng)營壓力、資金壓力,不得不縮減預(yù)算,減少參展活動(dòng),直接導(dǎo)致展會數(shù)量減少,展覽規(guī)模縮小,甚至導(dǎo)致展會組織者產(chǎn)生虧損并直接轉(zhuǎn)嫁給展館的現(xiàn)象。比如每年9-10月份,在廣州、上海兩地舉辦的中國國際家具展覽會,向來被業(yè)內(nèi)看作是家具市場的晴雨表,2008年兩展會面積大幅縮水。其中最為典型的是第104屆廣交會,本屆海外采購商邀請總量為85萬,比第103屆的36.6萬戶增加1.32倍。而受席卷全球的金融危機(jī)影響,開館第一天進(jìn)場采購商僅5199人,占上屆總數(shù)的7%。從廣交會官方提供的數(shù)據(jù)來看,整個(gè)展會期間成交額比上屆下降17.5%,比去年秋交會下降15.8%,可見金融危機(jī)對展覽業(yè)的影響之大。國內(nèi)很多展覽被迫取消或延期,展覽規(guī)模、參展商數(shù)量和專業(yè)觀眾等都將會受到不同程度的影響。作為展館經(jīng)營者認(rèn)識到當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性,各大展館都在采取行之有效的措施,盡可能地降低損失,努力做到展館收入的持續(xù)性和穩(wěn)定性。為此,《中國會展》記者進(jìn)行了跟蹤采訪。

武漢國展:政府支持 企業(yè)努力

    武漢國際會展中心(以下簡稱武漢國展)姚賢華在接受記者采訪時(shí)談到,武漢國展地處市區(qū)中心繁華地帶,系近水樓臺,廣場活動(dòng)、會議、展覽齊頭并進(jìn),盡管個(gè)別行業(yè)展會受到了一定影響,但總體情況還是比較樂觀的,收益與去年持平,因?yàn)檫@些活動(dòng)可以想到促進(jìn),目前武漢國展占武漢整個(gè)市場的80%的份額,良好的展覽效果成為一些主辦方選擇武漢國展的重要原因,金融危機(jī)對外貿(mào)和機(jī)械行業(yè)展會的影響比較大,武漢的幾個(gè)中小型機(jī)械展被迫取消,但對消費(fèi)類展會沖擊不大,特別是國家出臺拉動(dòng)內(nèi)需政策后,這些展會可以說是有增而無減。比如今年在武漢舉辦的“武漢香港時(shí)尚購物展”及“湖北武漢臺灣周”就是一個(gè)很好的例子,兩個(gè)活動(dòng)在武漢形成了轟動(dòng)效應(yīng),短短一周時(shí)間,觀眾人數(shù)超過50萬,主辦方甚至不得不采取限制進(jìn)場人數(shù)的措施,其他與百姓生活相關(guān)的展會情況也都不錯(cuò),可以看出,消費(fèi)類展會在上升,今年新增的展會多系此類展會。今年在武漢舉辦的“德中同行”廣場活動(dòng)同樣受到觀眾們的追捧。“德中同行”是一個(gè)歷時(shí)3年的大型德中友好合作活動(dòng)。該活動(dòng)以“可持續(xù)發(fā)展的城市化進(jìn)程”為主題,通過在6個(gè)中國城市舉辦系列活動(dòng),向中國公眾介紹德國的文化、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)以及生活方式,并就城市規(guī)劃、節(jié)能環(huán)保、交通運(yùn)輸?shù)葐栴}進(jìn)行討論,武漢是該活動(dòng)的第5站。除此之外,世界湖泊大會、醫(yī)療展都呈上升趨勢。

    為了應(yīng)對危機(jī)帶來的影響,武漢市政府對會展業(yè)給予了大力支持,對重點(diǎn)展會給予重點(diǎn)扶持,相關(guān)部門給予大力配合,這些都為武漢今年會展業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。武漢國展也采取了有效的措施,國展中心努力提升服務(wù)水平,以吸引更多的展會。今年是認(rèn)證的第3年,武漢國展進(jìn)一步規(guī)范管理,提升管理質(zhì)量,實(shí)行一條龍服務(wù)。展前工作協(xié)調(diào)會做好各項(xiàng)預(yù)防性工作,展前管理工作到位,工程搭建、禮儀服務(wù)、物流配套等工作事先協(xié)調(diào),加強(qiáng)展中服務(wù),展后做一次小結(jié),做好協(xié)調(diào)管理控制管理。從展商情況看,由于參展壓力比較大,在這時(shí)他們可能會提出一些平常看來比較過分的要求,展館方面盡量幫他們解決問題,力爭實(shí)現(xiàn)雙贏,效果還是不錯(cuò)的。

    以前,武漢國展一年當(dāng)中有3個(gè)月時(shí)間處于淡季,而現(xiàn)在通過采取各種措施,展覽淡季一年中僅有一個(gè)半月,展館利用率大大提高。今年的展會簽約情況也與去年相差不多,一些大型展會該辦的也都還在辦,受影響的大約有5%20%左右,與去年相比,展會質(zhì)量有了明顯提升,今年在武漢舉辦的展會多為一些國際性展會。

昆明:練好內(nèi)功,靜待“暖春”

    在金融風(fēng)暴襲來之時(shí),昆明會展業(yè)表現(xiàn)得異常冷靜。他們相信,通過這次大調(diào)整,各個(gè)行業(yè)都將經(jīng)歷一次大洗牌,能在風(fēng)暴之后花枝仍俏的必然是那些根基深厚、體制完善、銳意改革的城市和產(chǎn)業(yè)。從這個(gè)角度看,這次金融風(fēng)暴會無形地促進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)體制改革和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在接下來的“暖春”中,經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)能更健康地復(fù)蘇。各個(gè)城市和會展企業(yè)們應(yīng)趁機(jī)打造自己的硬實(shí)力和軟實(shí)力,等到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候,才能更好地抓住井噴的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)會展業(yè)的新一輪發(fā)展。

    借此機(jī)會,昆明市先從加強(qiáng)場館設(shè)施建設(shè)入手,主要措施有:改造提升現(xiàn)有場館功能。按照建設(shè)面向東南亞、南亞的會展之都的總體要求和“一主四副”的規(guī)劃布局,加大現(xiàn)有劇場、博物館等會展設(shè)施的升級改造力度,促進(jìn)老場館向品牌化、特色化、專業(yè)化發(fā)展,做到在現(xiàn)階段既能適應(yīng)大、中、小各種會展活動(dòng)的全面開展,又能滿足高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的各類國際國內(nèi)大型會展活動(dòng)的需求;同時(shí),昆明市也在積極加快新會展場館建設(shè),按照昆明城市建設(shè)總體規(guī)劃要求和打造成面向東南亞、南亞會展之都的需要,堅(jiān)持把會展場館建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。

    與此同時(shí),昆明市大力培育會展主體,提升會展企業(yè)競爭能力。加強(qiáng)與國際會展業(yè)的交流合作,積極引進(jìn)和辦好國際會展,加快昆明會展業(yè)發(fā)展的保障措施。昆明市設(shè)立了會展發(fā)展專項(xiàng)資金。主要用于昆明城市會展業(yè)總體形象推廣宣傳、重大會展申辦、挾持企業(yè)發(fā)展、信息平臺建設(shè)維護(hù)、會展人才培養(yǎng)及對有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等。此外,昆明市還對重點(diǎn)會展項(xiàng)目進(jìn)行扶持。在做大做強(qiáng)原有影響力強(qiáng)的重要會展的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)引進(jìn)和舉辦規(guī)模大、專業(yè)性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿ν怀龅膰H性和全國性重要展會。

深圳:同舟共濟(jì) 共克時(shí)難

    深圳會展中心管理有限責(zé)任公司董事長李真在接受記者采訪時(shí)談到,深圳會展業(yè)也面臨國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。   

   會展業(yè)是反映經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的窗口和“晴雨表”,在當(dāng)前形勢下,會展業(yè)更是相關(guān)行業(yè)信心指數(shù)的“傳感器”。席卷全球的金融危機(jī)對深圳會展業(yè)造成的影響在2008年已經(jīng)顯現(xiàn),在深圳會展中心舉辦的展會中,有8個(gè)展會縮減規(guī)模,6個(gè)展會延期或取消舉辦。2009年的形勢更加嚴(yán)峻,多數(shù)展會的主辦單位都表現(xiàn)出十分的憂慮,2009年上半年又有6個(gè)展會縮減了展覽規(guī)模、3個(gè)展會取消或延期舉辦,展會主辦方、展館運(yùn)營方都面臨前所未有的壓力。部分展會的停辦與縮減,減少了企業(yè)展示新產(chǎn)品、傳遞新信息的市場開拓機(jī)會,相關(guān)產(chǎn)業(yè)會受到不同程度的影響。由于會展行業(yè)的“帶動(dòng)效應(yīng)”,使交通、旅游、酒店、餐飲等行業(yè)也相應(yīng)受到影響。       

    2008下半年,深圳市就組織力量關(guān)注研究國際金融危機(jī)對會展經(jīng)濟(jì)的影響,走訪辦展機(jī)構(gòu)。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,及時(shí)向行業(yè)主管部門提出關(guān)于應(yīng)對危機(jī)的措施建議,倡議政府、展會、展館、展商“四位一體”共克時(shí)艱。2009年初,深圳市貿(mào)工局會展辦、會展協(xié)會共同邀請主辦機(jī)構(gòu),召開座談會,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,一致呼吁“救展會即救產(chǎn)業(yè)”,推動(dòng)政府隨即出臺了扶持會展業(yè)的系列政策,包括市財(cái)政提供1億元資金。其中,5000萬元用于直接補(bǔ)貼在深圳辦展的各類展會和主辦機(jī)構(gòu);5000萬元用于統(tǒng)一組織深圳企業(yè)到國內(nèi)外參加展會。這是深圳歷史上對會展業(yè)扶持力度最大的一年。

    同時(shí),深圳會展中心為減少主辦機(jī)構(gòu)的辦展成本,在2008年就在諸多的服務(wù)項(xiàng)目上實(shí)施優(yōu)惠價(jià)格,2009年進(jìn)一步在展裝工程、展會廣告、會議室等配套服務(wù)方面增加優(yōu)惠項(xiàng)目和優(yōu)惠幅度,實(shí)施有利于主辦機(jī)構(gòu)的場地租金結(jié)算方式。據(jù)估算,總的優(yōu)惠額度達(dá)到1200萬元。除了價(jià)格政策外,深圳會展中心比任何時(shí)候都重視提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式,為展會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    去年年末,深圳市曾預(yù)計(jì)深圳會展中心的業(yè)務(wù)量將下滑20%30%。但目前看來,政府、展館和主辦機(jī)構(gòu)齊心協(xié)力,通過政府補(bǔ)貼一塊,展館讓利一塊,主辦機(jī)構(gòu)承擔(dān)一塊的方式,獲得較好的效果。上半年在深圳會展中心共舉辦展覽33場,與去年同期持平,其中有8個(gè)是今年新舉辦的展覽。展覽總面積達(dá)93萬平方米,較去年同期略下降3.9%,比預(yù)計(jì)的情況要好得多。

    上半年有家紡展、醫(yī)療器械展、工藝品禮品展、汽車展4個(gè)展會實(shí)現(xiàn)了逆市增長,春季家紡展的規(guī)模比去年增長了33%。業(yè)內(nèi)最具影響力的醫(yī)療器械展展覽面積達(dá)到11萬平方米,使用了會展中心全部展館,來自20多個(gè)國家的2000多家展商參展,國內(nèi)30多個(gè)省市、中國港、澳、臺地區(qū)及德、法、美、英、韓、日、意等17個(gè)國家組團(tuán)參展。在金融危機(jī)背景下規(guī)模不降反升,這主要得益于這些展會的品牌效應(yīng),以及展會主辦機(jī)構(gòu)采取的一系列宣傳推廣和新的銷售策略,在服務(wù)上也做了較大的提升。許多參展商表示,今年在展會上不僅能拿到訂單、交流信息,更重要的是還增強(qiáng)了戰(zhàn)勝危機(jī)的信心,展會成為增強(qiáng)企業(yè)信心的“傳感器”。

沈陽國展:在危機(jī)中轉(zhuǎn)型

    沈陽是東北地區(qū)的中心城市,工業(yè)經(jīng)濟(jì)尤其是重化工業(yè)發(fā)達(dá),在裝備制造業(yè)領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢。本次全球金融危機(jī)對我國外向型出口經(jīng)濟(jì)影響較大,而沈陽外貿(mào)出口型經(jīng)濟(jì)占GDP比重較小,所以本次全球金融危機(jī)對沈陽經(jīng)濟(jì)影響有限。從沈陽展館接待展會的情況看,全球金融危機(jī)對沈陽會展業(yè)的影響有限。從今年上半年的情況看,個(gè)別展會面積縮水,如3月份的東北國際工業(yè)博覽會、4月份的沈陽印刷展、5月份的東北工程機(jī)械展,這些展會的組展機(jī)構(gòu)都是民營企業(yè),恰逢金融危機(jī),展會面積縮水,對他們的經(jīng)濟(jì)效益有較大影響。

    沈陽國際會展中心建成于2001年,建筑面積10萬平方米,共10個(gè)館,可容納3500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位。沈陽國際會展中心是民營企業(yè),經(jīng)過8年經(jīng)營,并沒有達(dá)到預(yù)期效益,原因是多方面的。主要問題是:1.沈陽地處高寒地區(qū),一年中有半年都是冬天。冬天的沈陽基本就沒有大型活動(dòng),展館閑置的時(shí)間很長,投資回報(bào)低。2.沈陽國際會展中心是民營企業(yè),照章納稅,沒有補(bǔ)貼,固定稅率很高,像土地使用稅、房產(chǎn)稅都很高,沒有享受到公共設(shè)施的免稅政策。3.沈陽國際會展中心周邊酒店、賓館等配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善,制約了企業(yè)的發(fā)展。

    在這種情況下,沈陽國際會展中心采取的具體應(yīng)對措施是激流勇退,是轉(zhuǎn)型。今年年初,企業(yè)響應(yīng)沈陽市政府的要求,繼續(xù)經(jīng)營一年,以承接沈陽市政府主辦的大型活動(dòng)。并為預(yù)計(jì)明年5月竣工的沈陽展覽中心作好過渡工作。

    金融危機(jī),危中有機(jī)。經(jīng)濟(jì)矛盾的轉(zhuǎn)換,促進(jìn)了今年沈陽會展業(yè)的大發(fā)展。擴(kuò)大內(nèi)需,投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),啟動(dòng)百姓消費(fèi),成為沈陽市的中心工作。沈陽會展業(yè)的春天來臨了。在硬件方面,今年沈陽市政府投入8億資金在沈陽蘇家屯建設(shè)沈陽展覽中心。在軟件方面,準(zhǔn)備出臺鼓勵(lì)會展業(yè)發(fā)展的政策措施。

    在房交會、汽車展銷會、食博會、書市、中高考教育咨詢會等關(guān)系百姓民生的大型活動(dòng)中,政府加大投入力度。展會規(guī)模比往年增大,效果比往年好,百姓滿意度高。政府在今年的沈陽會展業(yè)發(fā)展中,起到了關(guān)鍵的推手作用。所以與往年相比,今年沈陽國際會展中心的展會簽約情況還是不錯(cuò)的。展會數(shù)量比去年多;政府主辦的展會,面積比去年大;新題材的展會也出現(xiàn)了。對沈陽國際會展中心來說,謝幕演出還是精彩的。

鄭州國展:規(guī)范化管理,多元化發(fā)展

    鄭州國際會展中心坐落在鄭州市鄭東新區(qū)CBD內(nèi),毗鄰鄭州國際機(jī)場,是一個(gè)在鄭州新興發(fā)展的商務(wù)區(qū)內(nèi)建立的一座國際化的展覽和會議中心。200661起,鄭州國際會展中心委托鄭州香港會展管理有限公司負(fù)責(zé)管理。在接近第3年經(jīng)營時(shí),鄭州國際會展中心不僅達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo),并保持了快速發(fā)展。2008年,舉辦的各類不同規(guī)模的展會和活動(dòng)共計(jì)33項(xiàng),銷售面積達(dá)到766250平方米

    鄭州國際會展中心總經(jīng)理嘉西亞在接受記者采訪時(shí)談到:面對全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我很慶幸我是在中國,慶幸自己選擇了在中國發(fā)展我的事業(yè),雖然危機(jī)也給我們帶來了一定的影響,但是這種影響更多的是暫時(shí)的,危機(jī)同時(shí)也讓更多的人將投資機(jī)會選擇中國發(fā)展,這就好比是一把“雙刃劍”。迎接危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。需要我們從內(nèi)部管理做起,為客戶提供更多的增值服務(wù),主動(dòng)去幫助中小的企業(yè)以及主辦單位,給予它們更多的幫助和支持。此外,我們還需要開辟更加廣闊的市場,目光不僅放在國內(nèi)市場,更要開拓國際市場,做國際上的生意,走多元化發(fā)展之路。

    嘉西亞談到,會展中心的成功,首先需要政府和合作伙伴的大力支持,需要充分發(fā)揮地方才智來提供最高級的服務(wù),還需要先進(jìn)的管理體系。政府的支持是最有助于會展業(yè)發(fā)展的,鄭州會展中心所在地的三級政府也將很多活動(dòng)與會展中心融合在一起。在發(fā)展會展業(yè)方面,鄭州市政府達(dá)到了非常高的水平。鄭州市政府建立了會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和會展產(chǎn)業(yè)管理辦公室,使會展中心的工作和發(fā)展更便捷。近日鄭州還公布了《鄭州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)鄭州市會展業(yè)發(fā)展的意見》。該《意見》提出:通過5年的發(fā)展,讓全市每年舉辦展會達(dá)到150個(gè),年展覽總面積達(dá)到200萬平方米,年舉辦國際性展會12個(gè),年舉辦國內(nèi)品牌展會不少于10個(gè)。鄭州市提高了對會展業(yè)的財(cái)政扶持力度,每年預(yù)算安排會展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金1500萬元,專業(yè)展館經(jīng)營企業(yè)還可獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)。我們正努力將鄭州打造為中國中部會展業(yè)的中心。作為國際化的管理公司,鄭州香港會展管理有限公司董事會成員也在積極促成鄭州會展中心與海外展覽組織和產(chǎn)業(yè)協(xié)會建立長期的關(guān)系,并經(jīng)常向西方國家展示在鄭州舉辦的展會。

    展館只有被利用才會產(chǎn)生效益,因此在金融危機(jī)中,各大展館要結(jié)合自身展館優(yōu)勢,提高展館出租率。目前展館資源的相對過剩,展覽組織者在挑選展館舉辦展覽會不僅比較同一城市的展館情況,而且會對不同地區(qū),乃至跨越國界對相鄰區(qū)域不同國家的展館資源進(jìn)行詳細(xì)比較。在這種情況下,一個(gè)展館要想做到可持續(xù)發(fā)展,首先必須得到展覽組織者的支持和信任,其次要得到參展商的認(rèn)可,因此展館經(jīng)營者在金融危機(jī)的大環(huán)境下,應(yīng)樹立同展覽組織者同舟共濟(jì),共度難關(guān)的思想,盡可能地提供給他們性價(jià)比高的服務(wù)。只有這樣才能使得展館在日趨激烈的國內(nèi)市場,乃至國際市場的競爭中立于不敗之地。

 


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