隨著互聯(lián)網(wǎng)概念深入到會(huì)展行業(yè),會(huì)議場(chǎng)地搜索平臺(tái)漸受資本青睞。近日,北京會(huì)唐世紀(jì)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“會(huì)唐網(wǎng)”)第二輪融資已接近尾聲。而有消息指出,同業(yè)網(wǎng)站中,會(huì)議場(chǎng)地搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái)“酒店哥哥”及會(huì)務(wù)O2O平臺(tái)“會(huì)小二”也分別獲得了B輪及A輪融資,一時(shí)之間會(huì)務(wù)O2O頗受熱捧。
會(huì)務(wù)O2O受資本熱捧
會(huì)唐網(wǎng)創(chuàng)始人唐亮透露,會(huì)唐網(wǎng)在2013年9月就完成了A輪1000萬(wàn)元的融資,目前第二輪融資也已接近尾聲。會(huì)唐網(wǎng)場(chǎng)地搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái)每個(gè)月有效訂單為3000條,2013年交易額約3億元,進(jìn)入會(huì)唐網(wǎng)賬戶的收入為1億元。
除了會(huì)唐網(wǎng),同樣做會(huì)議場(chǎng)地搜索平臺(tái)的還有2012年的“會(huì)小二”與“酒店哥哥”。會(huì)小二作為向客戶免費(fèi)提供多套會(huì)務(wù)場(chǎng)地解決方案的O2O平臺(tái),目前主要服務(wù)的對(duì)象是中小企業(yè)和大企業(yè)的部門活動(dòng)。資料顯示,今年8月“會(huì)小二”完成了數(shù)千萬(wàn)元A輪融資,投資方為IDG資本。亦有消息稱,同樣是會(huì)場(chǎng)搜索競(jìng)價(jià)和預(yù)訂平臺(tái)的“酒店哥哥”,在今年4月完成了百萬(wàn)美元級(jí)別的A輪融資,近期也完成了新一輪融資。
線上需與線下相融合
事實(shí)上,過(guò)去十年中,以互聯(lián)網(wǎng)模式做會(huì)議行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司很多。某一家公司甚至拿到3000萬(wàn)元投資,但在一年內(nèi)就被市場(chǎng)淘汰。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利,是這類專注會(huì)議行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司所面臨的課題。
在唐亮看來(lái),會(huì)務(wù)B2B僅僅通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法解決問(wèn)題。因?yàn)榫€上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線交易的閉環(huán),因而企業(yè)必須要走O2O的道路才有可能成功。
“會(huì)小二”創(chuàng)始人楊亮也曾表示,“會(huì)小二”的客戶里,其實(shí)一半以上不僅僅只是為了找場(chǎng)地,而是更希望幫他們提供一個(gè)整體解決方案。如果僅僅圍繞報(bào)價(jià)等基本信息來(lái)對(duì)接酒店和客戶,肯定是不能滿足客戶需求的。
唐亮表示,會(huì)唐網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式是O2O線上線下結(jié)合。除了針對(duì)中小企業(yè)提供的免費(fèi)會(huì)議場(chǎng)地搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái),會(huì)唐網(wǎng)還提供會(huì)議全周期的智能解決方案,包括會(huì)場(chǎng)云軟件、會(huì)通軟件、回信軟件等。會(huì)唐網(wǎng)搜索平臺(tái)對(duì)公眾免費(fèi)開(kāi)放,而其主要的盈利方式是定制產(chǎn)品與線下會(huì)議衍生服務(wù)。通過(guò)將其他服務(wù)供應(yīng)商導(dǎo)入會(huì)唐的系統(tǒng),由他們?yōu)橛脩籼峁┓?wù),會(huì)唐網(wǎng)賺取返傭。目前會(huì)唐網(wǎng)的場(chǎng)地查詢收入僅占整體收入的20%左右,其他收入來(lái)自其他會(huì)議產(chǎn)品。
潛在市場(chǎng)規(guī)模約3萬(wàn)億元
“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,很多體制內(nèi)的會(huì)議場(chǎng)地方也不得不跑到公開(kāi)市場(chǎng)分一杯羹。北京聯(lián)合大學(xué)旅游經(jīng)濟(jì)系會(huì)展專業(yè)副教授王春才表示,正是會(huì)議場(chǎng)地方與會(huì)議舉辦方之間的信息不對(duì)稱,使得會(huì)唐網(wǎng)、酒店哥哥、“會(huì)小二”這類依托互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議場(chǎng)地搜索平臺(tái)有了市場(chǎng)。這些企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),利用新技術(shù)形成服務(wù)于場(chǎng)地方與PCO的信息平臺(tái)。在美國(guó),與之類似的是一家名叫cvent.com的上市公司,該公司就是通過(guò)線上渠道為客戶提供各種信息和技術(shù)服務(wù),每年的收入在數(shù)億美元左右。
唐亮認(rèn)為,目前來(lái)看會(huì)務(wù)O2O有3萬(wàn)億元的潛在市場(chǎng),但目前最大的挑戰(zhàn)是大眾的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。“美國(guó)的這塊市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,前三大公司都已上市,投資者也有10-20家公司。在國(guó)內(nèi),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)軟件使用習(xí)慣還不成熟,這也是目前這類公司所面臨的挑戰(zhàn)。”唐亮說(shuō)道。
王春才表示,隨著更多競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要依靠企業(yè)的品牌與信譽(yù)來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度。盡管一些價(jià)格戰(zhàn)可能避免不了,但是如何提高服務(wù)質(zhì)量、解決用戶需求才是這類企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。