5月20日,《國家會議中心2014年度企業(yè)社會責(zé)任報告》(以下簡稱“報告”)正式發(fā)布,成為國家會議中心繼2013年國內(nèi)會展業(yè)首份社會責(zé)任報告以來,連續(xù)發(fā)布的第二本報告。報告向企業(yè)各利益相關(guān)方傳達了國家會議中心的企業(yè)社會責(zé)任目標,以及為實現(xiàn)此目標所采取的措施,并展現(xiàn)了2014年度企業(yè)社會責(zé)任履行的三大亮點。
亮點一:解讀APEC接待,體現(xiàn)中國服務(wù)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任
2014年,國家會議中心迎來企業(yè)正式運營五周年, 同時成功接待2014 APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議周,繼成功接待北京奧運會之后,再次圓滿完成了一次黨的十八大以來在國內(nèi)主辦的規(guī)模最大、級別最高的重大國際多邊活動。報告通過文字、照片、圖示、數(shù)據(jù)等形式集中展示了最后一次高官會、外交與貿(mào)易雙部長會、工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會、領(lǐng)導(dǎo)人與工商咨詢理事會代表對話等會議的會場服務(wù),以及餐飲、新聞中心等接待服務(wù)工作中的亮點。報告體現(xiàn)了國家會議中心在“七分之六”的接待過程中,憑借5年以來服務(wù)4400余個會展活動的經(jīng)驗,完美詮釋出的中國服務(wù);國家會議中心員工為保障會議順利進行,對待每一個細節(jié)的精益求精、一絲不茍,將國家會議中心的專業(yè)精神與服務(wù)文化向讀者娓娓道來。
亮點二:選擇與企業(yè)使命和服務(wù)一致的企業(yè)社會責(zé)任項目
2014年,國家會議中心深入探索企業(yè)社會責(zé)任項目如何從“做好事”到“做得好”。從成為“北京市婦女兒童社會組織公益服務(wù)基地”、支持第14屆創(chuàng)行世界杯總決賽成功舉辦,到繼續(xù)推行與業(yè)務(wù)合作伙伴的戰(zhàn)略共享機制、深化校企合作……國家會議中心充分挖掘區(qū)域及自身運營特點,整合優(yōu)勢資源打造戰(zhàn)略平臺,全面開展了一系列獲得社會廣泛好評的企業(yè)社會責(zé)任項目。國家會議中心不僅僅將社會責(zé)任項目停留在多數(shù)同行選擇的慈善和捐助階段,而是更多地選擇與企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)、效果便于衡量,有針對篩選、有體系執(zhí)行的項目,旨在形成長期實施的動力,最終推動企業(yè)社會責(zé)任項目有效落地,建立利益項目方信賴的項目運行機制。
亮點三:改版結(jié)構(gòu)和形式更加易讀的報告呈現(xiàn)方式
2014年,國家會議中心企業(yè)社會責(zé)任報告在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上更加關(guān)注信息的關(guān)聯(lián)度、簡潔性,對模塊結(jié)構(gòu)進行整合、加強數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),更加合理易讀;增加了全數(shù)與比率等數(shù)據(jù)的關(guān)鍵績效信息披露度,保證了報告的真實與完整性。此外,為了讓更多人關(guān)注和了解企業(yè)社會責(zé)任工作,國家會議中心在發(fā)布傳統(tǒng)紙質(zhì)報告的同時,也繼續(xù)推出了網(wǎng)頁版電子報告,網(wǎng)頁版報告以生動形象、更易傳播的方式,將國家會議中心“溝通世界的橋梁”理念根植于心、外化于形,助推企業(yè)責(zé)任文化的傳播。
作為國內(nèi)知名的會展行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),國家會議中心在自身發(fā)展的過程中,也承擔(dān)著越來越重要的角色,在實現(xiàn)利潤最大化、保障股東權(quán)益的同時,更加兼顧企業(yè)職工、客戶及社區(qū)公眾利益,履行保護環(huán)境、節(jié)約能源等社會責(zé)任,將企業(yè)經(jīng)營目標與社會公益目標統(tǒng)一起來。自2013年1月16日啟動企業(yè)社會責(zé)任計劃以來,國家會議中心更加積極主動承擔(dān)并履行社會責(zé)任,在加強企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的同時,努力適應(yīng)社會可持續(xù)發(fā)展趨勢,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧的會展行業(yè)文化。
未來,各種政策的影響、市場的競爭,都會對會展業(yè)的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。在中國經(jīng)濟新常態(tài)下,會展業(yè)發(fā)展也要著重提高會展經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量和效益。2015年,國家會議中心作為會展業(yè)旗艦場館,將秉承“以人為本”的理念,貫徹“重持續(xù)、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)方針,奉行服務(wù)社會、奉獻社會的共贏戰(zhàn)略,一如既往地規(guī)范運行、履行企業(yè)社會責(zé)任計劃,繼續(xù)探索會展場館可持續(xù)發(fā)展的新路徑與新方式。