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      當傳統(tǒng)會展業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，會碰撞出怎樣的火花？連日來，記者在貴陽數(shù)博會場內(nèi)場外“轉(zhuǎn)悠”，感到有一股無形的力量，在驅(qū)動貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
     “驅(qū)動貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級的無形力量，來自互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)+。”貴陽市投資促進局副局長、會展辦副主任吳宏春說。在數(shù)博會現(xiàn)場，她邊向記者介紹貴陽會展業(yè)以貫徹落實國務(wù)院關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的新精神為契機，推動轉(zhuǎn)型升級的打算，邊穿插數(shù)博會布展背后的故事。
      時代迫使貴陽會展業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
      站在互聯(lián)網(wǎng)+的時代風(fēng)口上，傳統(tǒng)會展業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己，實現(xiàn)跨界創(chuàng)新，成為擺在業(yè)界人士面前的一道新命題。“此次數(shù)博會大膽植入全新思維，竭力打造智能化展會，可以視為貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的一個重要轉(zhuǎn)折點。”國家工業(yè)和信息化部機關(guān)服務(wù)局的王曉勇接受記者采訪時說。
       “大數(shù)據(jù)時代迫使貴陽會展業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。面對挑戰(zhàn)，我們引入國內(nèi)先進的展會信息化服務(wù)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)手段實現(xiàn)了‘三個升級’。”吳宏春打開電腦，興致勃勃地向記者展示數(shù)博會使用的“新式武器”。
      據(jù)介紹，本次數(shù)博會首先引入了會展專用云計算應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)參展與觀眾的線上注冊，確保展商及專業(yè)觀眾信息的全面收集；同時，建立起展商、觀眾數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)展中、展后的數(shù)據(jù)分析，形成分析報告，為辦好下一屆數(shù)博會提供數(shù)據(jù)支持。其次，開發(fā)手機APP軟件及微信注冊、iBeacon會展導(dǎo)航等創(chuàng)新手段，實現(xiàn)觀眾的自助參與，增強觀眾與展商適時互動。第三，在實現(xiàn)展商線上注冊的同時，為展商提供展臺觀眾統(tǒng)計、收集產(chǎn)品信息、潛在商機管理等增值服務(wù)。這“三個升級”，為打造“永不落幕的數(shù)博會”奠定了基礎(chǔ)。
      以這次數(shù)博會為標志的貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，讓市民觀眾享受到了便捷與實惠。“手機掃一掃二維碼，填上個人信息，報名觀展就成功了，不用來回跑路，不用排隊買票，真的很方便。在貴陽看展覽，享受這樣的待遇還是頭一回。”供職于貴州衛(wèi)視的楊力高興地說。
      貴陽會展業(yè)的跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，受到了參展商的交口稱贊。在1號館，記者和供職于富士康的鄭耀庭聊了起來，說到參展、布展的感受，他說：“貴陽市對參展企業(yè)給予大力支持，在布展過程中，相關(guān)部門和單位提供一流服務(wù)，真的很好。特別是本次數(shù)博會對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)新技術(shù)的運用，積極探索實體展與虛擬展線上線下相互融合、相互促進，集聚了海量的場內(nèi)場外觀眾持續(xù)關(guān)注展會，這讓參展企業(yè)感到很值，也將深刻影響貴陽會展行業(yè)今后的趨勢走向。”
      貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級底氣足
      互聯(lián)網(wǎng)造就了電商興起并快速發(fā)展、日益強勢，對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的沖擊越來越激烈，會展業(yè)內(nèi)人士也同樣擔憂虛擬展會對實體展造成嚴重沖擊。在經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的貴陽，會展業(yè)能否抵擋這樣的沖擊？又如何應(yīng)對這樣的沖擊？
      帶著這樣的問題，我們有必要了解貴陽會展業(yè)的“身體素質(zhì)”。
      先看看貴陽會展業(yè)的“體量”。貴陽市會展辦提供的資料顯示，去年全市共舉辦各類會展活動680余場，參會參展人數(shù)約351萬人次，實現(xiàn)直接經(jīng)濟效益18.27億元，綜合經(jīng)濟效益137億元。中國會展經(jīng)濟研究會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，貴陽市會展業(yè)在全國省會城市的綜合排名由2011年的第30位上升到2014年的第18位，發(fā)展勢頭強勁。
      再來看看貴陽會展業(yè)的“體質(zhì)”。依托“爽爽貴陽、避暑之都”的品牌效應(yīng)，近年來貴陽會展業(yè)的發(fā)展可謂風(fēng)生水起。比如，生態(tài)文明貴陽國際論壇上升為國家層面的國際性論壇，中國（貴州）國際酒類博覽會已連續(xù)舉辦四屆，國際數(shù)博會又落戶貴陽，充分體現(xiàn)貴陽展會的檔次和質(zhì)量都在不斷提升。截至目前，貴陽摘取了“中國十大最具潛力會展城市獎”、“中國十佳品牌會展城市”、“中國最佳綠色會議目的地城市”等10余塊金字招牌。
      一串串真金白銀的數(shù)字，說明貴陽會展業(yè)的“體量”不小，一塊塊閃光的金字招牌，說明貴陽會展業(yè)的“體質(zhì)”不差，“中國夏季會展名城”名符其實。怪不得許多網(wǎng)友發(fā)帖“博覽會為啥那么鐘愛貴陽？”有的網(wǎng)友這樣寫道：“很多博覽會東一榔頭西一棒子，打一槍換一個地方；但一些重量級的博覽會呢，看到貴陽天藍水綠水美，就決定駐扎在這兒了。”
      “客觀地說，貴陽會展業(yè)還算‘身強體壯’，跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的底氣比較足。”貴陽市會展辦負責(zé)人說：“我們非但不懼怕互聯(lián)網(wǎng)虛擬展會對實體展帶來的沖擊，相反，我們認為這是傳統(tǒng)會展業(yè)‘化蛹成蝶’的寶貴機遇，正積極主動去迎接挑戰(zhàn)。以這次貴陽數(shù)博會為新的起點，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的腳步不會停留。”
      貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級正當時
      其實，讓貴陽市會展辦班子成員信心滿滿的底氣，除了貴陽會展業(yè)已有的“存量”優(yōu)勢，還有兩個極其重要的“增量”優(yōu)勢。
      其一，國務(wù)院新近出臺了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，強調(diào)要推動展覽業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興展覽業(yè)態(tài)；舉辦網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽會，形成線上線下有機融合的新模式；推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等在展覽業(yè)的應(yīng)用。這無疑是貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“尚方寶劍”。
      其二，貴陽市委、市政府落實互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略的力度十分強勁，僅僅用一年多的時間，就奇跡般創(chuàng)造出五個“中國第一”——中國首個大數(shù)據(jù)交易所、首個全域公共免費WIFI城市、首個塊上集聚的大數(shù)據(jù)公共平臺、首個政府數(shù)據(jù)開放示范城市和首個大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略重點實驗室。特別是國際數(shù)博會花落貴陽，使這座西部省會城市由大數(shù)據(jù)的‘跟跑者’變?yōu)椤I(lǐng)跑者’。依托這樣的優(yōu)勢，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，完全可以“近水樓臺先得月”。
      越來越多的業(yè)界人士認為，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級正當其時。在數(shù)博會現(xiàn)場，記者遇到了來自北京國際展覽中心的劉伊，他說：“運用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，至少會帶來三大好處：一是在展會落幕后還可以持續(xù)獲得新的信息，讓觀眾持續(xù)關(guān)注與展會相關(guān)的內(nèi)容；二是參展商在展后仍然可以獲得大眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的關(guān)注，并由此萌生潛在的購買力；三是互聯(lián)網(wǎng)思維將會改變主辦方的辦會理念和工作方式，下功夫不斷提升增值服務(wù)，實現(xiàn)多贏局面。”
      事實上，本次數(shù)博會背后的貴陽會展業(yè)在跨界創(chuàng)新方面作出的探索與努力，已經(jīng)讓這種多贏局面初步顯現(xiàn)。
      鄭耀庭則對依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新提出具體建議。他說：“過去，展會的收入主要來自展位銷售、門票及廣告等；現(xiàn)在，數(shù)據(jù)信息也能創(chuàng)造價值，而由多個細小數(shù)據(jù)匯集而成的大數(shù)據(jù)則是會展業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力之一。以舉辦數(shù)博會為契機，貴陽展會應(yīng)該著眼于小處，從細小的數(shù)據(jù)做起，努力將數(shù)據(jù)做得精準，并深入挖掘展會‘塊數(shù)據(jù)’的價值。”
       “今天，會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級不缺新技術(shù)，缺的是對技術(shù)深入挖掘的人才。”吳宏春說：“但‘開弓沒有回頭箭’，無論面臨什么樣的困難和問題，我們將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以改革創(chuàng)新破解難題，用實干巧干推動轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)貴陽會展業(yè)更好更快發(fā)展，為全面打造貴陽發(fā)展升級版添磚加瓦。”