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      前幾年，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)將取代傳統(tǒng)展會的觀點一度頗為流行，但最近兩年這種聲音已經(jīng)很少。
　　一方面，在互聯(lián)網(wǎng)海量信息帶來巨大資訊便利的背景下，人們對資訊的需要從量大變?yōu)榫_而優(yōu)質(zhì)。而在這一領(lǐng)域，提供信息量小而精的傳統(tǒng)展會正好展現(xiàn)出不少的優(yōu)勢。當(dāng)然，也不能忽略傳統(tǒng)展會相比線上展示具有更高體驗水平以及可信度。
　　此外，傳統(tǒng)展會的互聯(lián)網(wǎng)化以及增設(shè)官網(wǎng)、電商網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)，也給傳統(tǒng)展會插上互聯(lián)網(wǎng)之翼，讓過去的傳統(tǒng)展會能夠?qū)⒕€下優(yōu)勢與線上資源進行整合。
　　但是不容否認的是，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上與傳統(tǒng)展會形成競爭，傳統(tǒng)展會的展會資源不再是取之不竭，而是需要激烈爭搶才能獲得。另外，全國各地會展業(yè)發(fā)展迅速，各種專業(yè)會展都遭受來自同行的激烈競爭。
　　激烈的競爭態(tài)勢之下，展會之間需要更多考慮參展商和觀眾的核心需求（也就是商貿(mào)對接）之外的其他需要，從而提高展會的競爭力和吸引力。筆者認為，展會之間新的“比賽項目”是人性化程度的比拼。
　　人性化不是一種具體的服務(wù)，但是卻能夠體現(xiàn)在展會的各種細節(jié)之中。以即將在9月3日舉行的34屆國際名家具（東莞）展覽會為例，實現(xiàn)了功能分區(qū)之后，相應(yīng)的產(chǎn)品品類集中在一個地方，這就讓觀眾在開展時，可以方便地找到自己感興趣的參展商。例如想要看戶外家具的可以去戶外家具展區(qū)，想要看家具設(shè)計的觀眾，可以直接到家具設(shè)計展區(qū)。
　　對于平時走路較少的現(xiàn)代人而言，在展示面積超過75萬平方米的展會現(xiàn)場來回奔走尋找想要的參展產(chǎn)品或咨詢，實在不是一件容易的事。此次名家具展的全新調(diào)整，換來的可能是大量觀眾不會因為看展而導(dǎo)致接下來幾天腿酸腳痛。
　　類似的人性化措施還有不少。例如廣東現(xiàn)代國際展覽中心就通過空中連廊將3號館、7號館的二樓通過連廊整合在一起。從嘉華酒店到展館之間的扶手電梯天橋也已經(jīng)動工。過去在展會期間吃飯都是在臨時搭建的簡陋餐飲區(qū)，但近期廣東現(xiàn)代國際展覽中心也開始建設(shè)多個裝飾精美的餐飲區(qū)域……在今年6月舉行的2015中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會上，主辦方也與商家合作，為現(xiàn)場觀眾免費送水，受到觀眾的贊譽。
　　人性化展會并非某幾種具體的服務(wù)，而是處處能夠為客商著想，讓參展商和觀眾能夠更加愉快舒適地參展。對于展會而言，這些人性化舉措或許投入并不太大，卻能夠直達參展商和客戶的內(nèi)心，增加展會的粘性從而提高展會的競爭力。