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      根據(jù)最近的《鑒賞家奢華報告》對頂級旅游顧問進行的年度調(diào)查顯示，意大利被列為全球最受歡迎的奢華游目的地，之后排名依次為南非、法國、澳大利亞和新西蘭。而在全部的歐洲國家中，意大利和法國是很多人都向往的國家，特別是意大利在藝術(shù)和時尚兩個領(lǐng)域所達到的成就，更是讓很多高端游客深深向往。對于境外會獎旅游，很多商務(wù)人士都表示，最想去的就是意大利和法國這兩個國家。
　　體驗意大利深度游
　　自去年意大利簡化簽證申請政策后，中國游客入境意大利的人數(shù)也大幅增加，今年世博會期間再創(chuàng)新高。中國旅游研究院院長戴斌介紹說，過去幾年里，中國游客對意大利的綜合滿意度始終保持在80以上的高分。中國游客對意大利是滿意的。在過去的兩年間，中國游客最滿意的是“意大利居民的友好程度”，評分達到了89.47的高分，居全球第一。最近一個季度，中國游客又對意大利的美食給出了87.85的高分評價。
　　據(jù)記者了解，越來越多的中國商務(wù)游客不滿足于過去走馬觀花式地參觀景點。不少游客更希望體驗“深度游”，感受當?shù)鼐用竦纳睿灰灿械挠慰拖Ｍ麧M足自己“文化游”的愿望，多參觀一些博物館、歌劇院等。面對眾多國內(nèi)商務(wù)游客的不同品味，如何為他們做好“私人定制”，也是意大利會獎旅游值得挖掘的市場。特別是意大利當?shù)芈眯猩鐚τ跁劼糜蔚睦斫庖苍谥鸩缴罨帽仨毻ㄟ^策劃出出彩的瞬間，才真正達到商務(wù)獎勵旅游的目的。中青旅會獎部王小姐表示，因為會獎旅游中的所有活動在地域因素的限制下都不可能提前彩排，必須完整詳細地設(shè)計并掌控每個細節(jié)，如提前到達現(xiàn)場控制場地、確認可行性，協(xié)調(diào)燈光、音樂等，確保萬無一失，才能保證意大利會獎活動的成功舉辦。另外，意大利當?shù)氐娜A人旅行社一般對歐洲的風俗習慣、城市景點比較熟悉，這種優(yōu)勢是國內(nèi)旅行社不具備的。
　　一位曾經(jīng)在意大利進行過商務(wù)旅行的游客周剛告訴記者，意大利的酒店給他留下了極為深刻的印象。全景玻璃暖房、室內(nèi)外的高級酒吧、會議中心設(shè)有多個靈活會議室，以及極具天才創(chuàng)造力的米其林星級主廚……都是意大利酒店帶給他的獨特感受。在酒店的健身房，專門為無暇外出鍛煉的商務(wù)游客配備了高端健身器械。整個酒店都覆蓋有無線網(wǎng)絡(luò)，大廳中設(shè)有若干臺配有打印機的互聯(lián)網(wǎng)終端，隨時滿足酒店旅客的工作之需。此外，有些酒店還配有醫(yī)療水療，為游客打造一片溫馨的健康綠洲。
　　舉辦節(jié)慶活動的首選之地
　　周剛還告訴記者，意大利拉齊奧地區(qū)有一個知名的國際會議中心，也是該地區(qū)最大的城堡Villa Mondragone。據(jù)稱，Villa Mondragone的歷史始于1567年，為當時的紅衣主教所擁有。歷經(jīng)變遷，Villa Mondragone幾易其主。經(jīng)過重建后，現(xiàn)在的別墅是一個頗具盛名的國際會議中心舉辦地，擁有6個會議室和1個會議中心、1個圖書館及1個供展覽使用的畫廊。在畫廊和進入大門的庭院里，Villa Mondragone常年免費設(shè)展，主題都是與當代藝術(shù)有關(guān)，成為拉齊奧地區(qū)一個培養(yǎng)藝術(shù)的基地之一，也吸引著來自全世界熱愛藝術(shù)的會獎游客。
　　每年7月的羅馬音樂節(jié)在Villa Mondragone大花園里年代久遠的舞臺上進行，吸引世界各地愛好音樂人前往觀摩。古老的建筑、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念和當代藝術(shù)的影響，讓這原本是紅衣主教專屬的別墅在現(xiàn)在的會獎活動中，既散發(fā)著悠久的時間魅力，又不無現(xiàn)代化的完美設(shè)施。可以說，Villa Mondragone是選擇舉辦特殊會議的首選之地。
      為世博會大開方便之門
      今年世博會期間，中國設(shè)有中國國家館、中國企業(yè)聯(lián)合館和萬科館三個展館參展。意大利駐華大使白達寧曾通過媒體和中國旅行社向中國游客發(fā)出邀請，希望有更多的中國朋友到意大利去感受世博，也為歐洲帶去更多的東方元素。
　　意大利駐華使館簽證處負責人高迪安介紹說，現(xiàn)在意大利是申根國家內(nèi)簽證發(fā)放速度最快的國家，也是申請手續(xù)最便捷的國家之一。為了方便中國游客到意大利參加世博會，在簽證材料齊全的情況下，意大利駐華使館和各領(lǐng)館承諾，能夠保證在36個小時內(nèi)發(fā)放個人旅游和商務(wù)簽證。同時，從去年開始，申請人不再受戶籍限制，可以就近選擇任意使領(lǐng)館提交簽證材料。意大利駐華使領(lǐng)館還和多家中國旅行社合作，為申請人開辟綠色通道，免去面試環(huán)節(jié)。
　　中國商務(wù)游客對意大利的青睞為意大利旅游業(yè)帶來商機的同時，也帶來了挑戰(zhàn)。如何更好地為中國游客提供服務(wù)是意大利旅游從業(yè)者近年來的工作著力點。作為意大利最大華人游客服務(wù)商歐佳途公司總經(jīng)理的桑德羅說，針對世博會，他們從細節(jié)著手，努力提升對中國游客的服務(wù)質(zhì)量。中文服務(wù)對首次來意大利的游客來說很重要。中國游客來參加世博會，首先會到達米蘭馬爾彭薩機場，而我們從這里開始就會為他們提供全程的中文服務(wù)。