究竟誰(shuí)更需要國(guó)際會(huì)議?如果放在三十年前,這個(gè)問(wèn)題很好回答:因?yàn)橹袊?guó)科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,需要引進(jìn)更多國(guó)際會(huì)議來(lái)促進(jìn)相關(guān)專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。這就不難理解,從改革開(kāi)放到本世紀(jì)初的將近三十年的時(shí)間里,全中國(guó)只有一家專業(yè)的國(guó)際會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)(PCO),而且就設(shè)在中國(guó)科協(xié)內(nèi)部。然而近十來(lái)年,情況發(fā)生了翻天覆地的變化,需要國(guó)際會(huì)議的人和機(jī)構(gòu)當(dāng)然也就與以前不一樣了——不知道比那個(gè)時(shí)候增加了多少倍。
要想知道誰(shuí)更需要國(guó)際會(huì)議,就得先知道國(guó)際會(huì)議有何價(jià)值。
國(guó)際會(huì)議也是會(huì)議,只不過(guò)參會(huì)者的來(lái)源更為廣泛,討論的問(wèn)題也更具國(guó)際性、全球性而已。國(guó)際會(huì)議同樣也分為三類,一是政府會(huì)議,二是協(xié)會(huì)會(huì)議,三是企業(yè)會(huì)議及活動(dòng)。
國(guó)際會(huì)議的價(jià)值可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解:
參會(huì)者價(jià)值
“參會(huì)者價(jià)值”是會(huì)議價(jià)值的基礎(chǔ)。所有的會(huì)議都得有人參加,換句話說(shuō),對(duì)參會(huì)者有價(jià)值是所有會(huì)議成功的基礎(chǔ)。會(huì)議組織者之所以能夠召集到那么多人,讓會(huì)議發(fā)揮出它應(yīng)有的作用,其根本原因在于,會(huì)議組織者能夠充分理解參會(huì)者的訴求,并通過(guò)有效的管理和運(yùn)作,讓參會(huì)者獲得他們想要的價(jià)值。“參會(huì)者價(jià)值”可以有:學(xué)習(xí)、觀點(diǎn)分享、討論、社交、業(yè)務(wù)及激勵(lì)等六個(gè)方面。
組織者價(jià)值
“會(huì)議組織者”就是會(huì)議的召集者、協(xié)調(diào)者、策劃者、運(yùn)營(yíng)管理者,甚至是執(zhí)行者。對(duì)于那些規(guī)模小、復(fù)雜性不高的會(huì)議,“組織者”可以兼顧上述各種角色,但對(duì)于中大型會(huì)議,尤其是國(guó)際會(huì)議,由于參會(huì)者來(lái)源復(fù)雜、嘉賓規(guī)格較高、活動(dòng)安排高度疊加等原因,上述角色只能分散到多個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。國(guó)際會(huì)議通常有主辦者、承辦者、協(xié)辦者、執(zhí)行者(PCO)等。會(huì)議組織各方都有自己不同的訴求,不過(guò)一般而言,主辦者、承辦者擁有較大的話語(yǔ)權(quán),他們協(xié)調(diào)利益相關(guān)方,控制會(huì)議進(jìn)程,完成會(huì)議目標(biāo),給參與各方帶來(lái)更多他們想要的價(jià)值。“組織者價(jià)值”主要包括:政治價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、傳播價(jià)值、學(xué)科或行業(yè)價(jià)值等。
目的地城市價(jià)值
會(huì)議總是要在某個(gè)地方舉行的,這“舉辦會(huì)議的地方”就是會(huì)議目的地。在絕大多數(shù)情況下,“會(huì)議目的地”是以城市為基本單位的,因?yàn)槌鞘校绕涫侵写笮统鞘型ǔ?huì)具備更好的舉辦中大型、高端會(huì)議及活動(dòng)的基本條件,比如國(guó)際國(guó)內(nèi)交通、會(huì)議展覽及活動(dòng)場(chǎng)地、酒店及餐飲設(shè)施等。幾乎所有會(huì)議目的地城市都?xì)g迎不同類型的會(huì)議及活動(dòng),因?yàn)樗鼈兛梢越o城市帶來(lái)別的方式很難帶來(lái)的“價(jià)值”:社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、傳播價(jià)值等。對(duì)于目的地的會(huì)議供應(yīng)商而言,會(huì)議的價(jià)值主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面。
會(huì)議市場(chǎng)價(jià)值
先有會(huì)議,而后才有會(huì)議市場(chǎng)。會(huì)議市場(chǎng)是會(huì)議繁榮昌盛的一個(gè)結(jié)果。會(huì)議與會(huì)議市場(chǎng)是一種相輔相成的關(guān)系,會(huì)議促進(jìn)了會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展,會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展又反過(guò)來(lái)提升了會(huì)議的品質(zhì)。會(huì)議的市場(chǎng)價(jià)值,指的主要是會(huì)議作為一種市場(chǎng)行為給中下游服務(wù)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
我們不妨從規(guī)模、層次、影響力、消費(fèi)帶動(dòng)性等幾個(gè)角度,在量級(jí)上將會(huì)議分為兩類,即中大型和中小型、高層次和中低層次、較高影響力和一般影響力、較高消費(fèi)和一般消費(fèi)等。一般而言,國(guó)際會(huì)議都處在第一個(gè)層面上,這也正是國(guó)際會(huì)議比一般國(guó)內(nèi)會(huì)議更受歡迎的主要原因。
不同發(fā)展時(shí)期,人們對(duì)國(guó)際會(huì)議的訴求有著很大的差異,或者換句話說(shuō),隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對(duì)于國(guó)際會(huì)議的需求正變得愈發(fā)強(qiáng)烈:
參會(huì)者
國(guó)內(nèi)的參會(huì)者更愿意與國(guó)際同行交流觀點(diǎn)、切磋技藝、對(duì)接業(yè)務(wù);
組織者
政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)愿意參與更大范圍、更高層面的交流與互動(dòng)。隨著中國(guó)自身實(shí)力的提升,很多機(jī)構(gòu)開(kāi)始嘗試搭建自己的全球會(huì)議平臺(tái),發(fā)出自己更加強(qiáng)烈的聲音;
目的地城市
不滿足以往作為自發(fā)性會(huì)議目的地的被動(dòng)地位,主動(dòng)出擊,與中央政府、國(guó)際組織、品牌企業(yè)等形成合作關(guān)系,或者引進(jìn)高端會(huì)議,或者自創(chuàng)會(huì)議平臺(tái),以滿足城市提升自身影響力、增加經(jīng)濟(jì)收入、發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)等方面的需要。
上述分析,更多地是從理論上、邏輯上展開(kāi)的,而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,國(guó)際會(huì)議及其在中國(guó)的發(fā)展,情況比較復(fù)雜,很難用一兩句話說(shuō)清楚。
先說(shuō)國(guó)際政府間的會(huì)議。
從歷史看,任何一個(gè)大國(guó)的崛起都需要通過(guò)一系列重要的國(guó)際關(guān)系事件來(lái)加以印證,而在當(dāng)今的國(guó)際關(guān)系當(dāng)中,高端國(guó)際會(huì)議則是這種印證的最佳呈現(xiàn)方式。實(shí)力變化,座次需要重新排列,而用會(huì)議的方式來(lái)排列座次,直觀而有效。一個(gè)無(wú)法阻擋的趨勢(shì)是,越來(lái)越多的高端國(guó)際政府間的會(huì)議將在中國(guó)舉行。
一個(gè)復(fù)雜的情況是,國(guó)家的崛起總是與城市的發(fā)展壯大聯(lián)系在一起。重要國(guó)際會(huì)議在凸顯舉辦地影響力、競(jìng)爭(zhēng)力方面的優(yōu)勢(shì)就有了更大的用武之地。所有人都會(huì)發(fā)現(xiàn),舉辦了重要國(guó)際會(huì)議的城市,比別的城市顯得更加揚(yáng)眉吐氣。
其次是國(guó)際協(xié)會(huì)會(huì)議。
我們通常所說(shuō)的“國(guó)際會(huì)議”,主要是指國(guó)際協(xié)會(huì)會(huì)議,即國(guó)際協(xié)會(huì)在全球各國(guó)巡回舉辦的年會(huì)。在中國(guó),“國(guó)際會(huì)議”是與很多因素交織在一起的,其舉辦數(shù)量很難直接反映市場(chǎng)的真實(shí)需要。根據(jù)國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)的統(tǒng)計(jì),每年在全球舉辦的這類“國(guó)際會(huì)議”高達(dá)一萬(wàn)個(gè)以上。照理說(shuō),根據(jù)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其在全球所占地位,每年在華舉辦的“國(guó)際會(huì)議”的數(shù)量應(yīng)該逐年快速上升,可實(shí)際情況遠(yuǎn)非如此。ICCA數(shù)據(jù)顯示,2001年中國(guó)舉辦“國(guó)際會(huì)議”84個(gè),2008年為294個(gè),2016年為410個(gè)。即便是2016年的410個(gè),這個(gè)數(shù)字只占全球“國(guó)際會(huì)議”總量的不足5%。以這與中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏很不吻合,更與中國(guó)全球大國(guó)的地位不相匹配。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?“國(guó)際會(huì)議”的審批、申辦比較復(fù)雜,不僅涉及外交,還與協(xié)會(huì)管理、會(huì)議市場(chǎng)運(yùn)行等有關(guān)。總而言之,人們對(duì)于“國(guó)際會(huì)議”不斷增長(zhǎng)的需求,無(wú)法有效轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)方面的結(jié)果。我們只能看著“國(guó)際會(huì)議”的曲線漲漲落落,而很難改變最后的結(jié)果。
從目前我國(guó)的情況分析,最需要“國(guó)際會(huì)議”的一方是城市,其次才是會(huì)議的主辦者、承辦者、參會(huì)者和供應(yīng)商。城市需要“國(guó)際會(huì)議”,看重的主要是會(huì)議的影響力和傳播效果。比較尷尬的事情是,雖然城市掌握了很多有利條件,包括資金等,但其優(yōu)勢(shì)卻很難直接延伸到主辦方、承辦方、參會(huì)者,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)杠桿在那里所起的作用很有限。
最后是企業(yè)的國(guó)際會(huì)議及活動(dòng)。
企業(yè)會(huì)議及活動(dòng)是會(huì)議市場(chǎng)的重要組成部分。這類國(guó)際會(huì)議及活動(dòng)的發(fā)展是高度市場(chǎng)化的,是會(huì)議市場(chǎng)上供應(yīng)商收入的主要來(lái)源。籠統(tǒng)地說(shuō),國(guó)家、城市、會(huì)議市場(chǎng)供應(yīng)商,都需要國(guó)際會(huì)議,但他們的側(cè)重點(diǎn)不同:國(guó)家、城市更想要的是會(huì)議的影響力、傳播力效果,供應(yīng)商需要的更多的是經(jīng)濟(jì)收入,而企業(yè)會(huì)議及活動(dòng)的主要貢獻(xiàn)點(diǎn)只在于后者。
國(guó)際會(huì)議的復(fù)雜性,絕不僅僅體現(xiàn)在申辦流程上、接待服務(wù)的精細(xì)化程度上,更多地體現(xiàn)在面對(duì)“國(guó)際會(huì)議”這種特別的工具、平臺(tái)的時(shí)候,不同的群體所表現(xiàn)出的復(fù)雜態(tài)度。這種復(fù)雜性顯然對(duì)于中國(guó)國(guó)際會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不是很有利。這可能是中國(guó)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中所特有的現(xiàn)象,不會(huì)持續(xù)太久。但愿是這樣。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)、國(guó)際地位的提高,應(yīng)該有越來(lái)越多國(guó)際會(huì)議愿意來(lái)中國(guó)舉辦,那就請(qǐng)相關(guān)各方多做一些積極的工作,讓這個(gè)過(guò)程變得更加簡(jiǎn)單而順利。