第二屆進(jìn)博會落下帷幕，這場貿(mào)易盛宴創(chuàng)造了連結(jié)世界的貿(mào)易平臺，貫徹了“共建開放合作、開放創(chuàng)新、開放共享的世界經(jīng)濟(jì)”的理念。
第二屆進(jìn)博會吸引了181個(gè)國家、地區(qū)和國際組織參會，參展企業(yè)達(dá)3800余家，有超過50萬名境內(nèi)外采購商到會洽談，累計(jì)意向成交額達(dá)711.3億美元，比首屆增長23%。而在這些令人振奮的數(shù)字背后，第二屆進(jìn)博會留下了更多看得見、聽得到、摸得著、能夠切身感受的有形財(cái)富，從展會運(yùn)營和組織角度展現(xiàn)了一個(gè)旨在提升實(shí)效的成熟品牌所應(yīng)注重的制勝細(xì)節(jié)。
一、政策解讀——一句話激活一個(gè)產(chǎn)業(yè)
結(jié)合將進(jìn)口博覽會打造成為對外開放政策宣介平臺的相關(guān)要求，國家部委、各地政府、研究機(jī)構(gòu)等開展了形式多樣的政策發(fā)布、權(quán)威分析、深度解讀、趨勢研判等活動，提升了活動的權(quán)威性。中國商務(wù)部副部長王炳南就表示本屆進(jìn)博會提出的新政策、新主張將指引中國形成更活躍、更強(qiáng)大的國內(nèi)市場，更好滿足人民美好生活的需要，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支撐，為世界經(jīng)濟(jì)增長擴(kuò)大空間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二屆進(jìn)博會期間，共舉辦380多場配套活動。其中，國家部委的政策解讀類活動12場。
在金融支持長三角G60科創(chuàng)走廊先進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策發(fā)布會上，中國人民銀行上海總部發(fā)布《金融支持長三角G60科創(chuàng)走廊先進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合服務(wù)方案》。根據(jù)方案，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等10余家主要金融機(jī)構(gòu)將聚焦長三角G60科創(chuàng)走廊重大科技創(chuàng)新及研發(fā)項(xiàng)目，重點(diǎn)支持從事人工智能、集成電路、生物醫(yī)藥、高端裝備、新能源、新材料、新能源汽車等七大領(lǐng)域的科創(chuàng)企業(yè)與制造業(yè)企業(yè)，通過“四個(gè)對接”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)緩解”、達(dá)到“四個(gè)推動”，促進(jìn)科創(chuàng)走廊九城市科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展與金融服務(wù)優(yōu)化，推動先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量一體化發(fā)展。會上還展示了浙江湖州市等九個(gè)城市協(xié)同擴(kuò)大開放30條政策的落地成果；舉行了長三角G60浙商科創(chuàng)中心項(xiàng)目簽約儀式，九城市企業(yè)聯(lián)合采購協(xié)議換約儀式，進(jìn)出口商品常年展示中心、跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、金融服務(wù)聯(lián)盟授牌儀式，綜合金融服務(wù)平臺上線儀式，《金融支持長三角G60科創(chuàng)走廊先進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合服務(wù)方案》合作協(xié)議簽約儀式，和重大產(chǎn)融合作項(xiàng)目簽約儀式等活動。
二、活動對接——一場會塑造一個(gè)品牌
結(jié)合將進(jìn)口博覽會打造成為主動開放中國市場有效合作平臺的相關(guān)要求，本屆進(jìn)博會支持各交易團(tuán)、中央企業(yè)、地方大型國有企業(yè)、外資龍頭企業(yè)、重點(diǎn)民營企業(yè)等采購商，以及重點(diǎn)參展商、組展機(jī)構(gòu)、支持單位等，舉辦了卓有成效的需求發(fā)布、供需對接、簽約儀式、行業(yè)論壇、營商環(huán)境推介、省州合作交流等活動，促進(jìn)展會成交和貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)對接。
第二屆進(jìn)博會共吸引了181個(gè)國家、地區(qū)和國際組織參會，參展企業(yè)達(dá)3800余家，有超過50萬名境內(nèi)外采購商到會洽談，累計(jì)意向成交額達(dá)711.3億美元，比首屆增長23%。為期3天的供需對接會上，來自103個(gè)國家和地區(qū)的1367家參展商、3258家采購商進(jìn)行了多輪“一對一”洽談，達(dá)成成交意向2160項(xiàng)。
虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇是第二屆進(jìn)博會的一個(gè)重要內(nèi)容，論壇邀請來自130多個(gè)國家和地區(qū)的政府代表團(tuán)，國際組織，港澳代表團(tuán)、地方交易團(tuán)，參展商、采購商以及政商學(xué)界人士，聚焦?fàn)I商環(huán)境、人工智能、世貿(mào)組織改革、電子商務(wù)、共建人類命運(yùn)共同體五大領(lǐng)域的話題。亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行行長金立群、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理付剛峰、葛蘭素史克首席執(zhí)行官魏艾瑪、金磚國家新開發(fā)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家李稻葵、中國銀行董事長劉連舸、國際貿(mào)易中心執(zhí)行主任阿蘭查·岡薩雷斯等企業(yè)領(lǐng)袖和國際組織首腦對論壇議題建言獻(xiàn)策，對通過營商環(huán)境改善、科技與產(chǎn)業(yè)融合、全球化政策加持來塑造新的世界經(jīng)濟(jì)生態(tài)分享了真知灼見。
除了專業(yè)論壇，第二屆進(jìn)博會還組織舉辦了累計(jì)超過30場的國內(nèi)地方推介活動和簽約活動，至少覆蓋了全國六成左右的地區(qū)，主要介紹各地的特色產(chǎn)業(yè)和政策環(huán)境，以生動的案例展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境。
第二屆進(jìn)博會的展館北廳是新設(shè)的展示發(fā)布平臺，針對進(jìn)博會各展區(qū)的新產(chǎn)品、前沿技術(shù)及創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行集中發(fā)布。從11月6日到10日，三星、松下、杜邦、樂高、迪卡儂、歐萊雅、埃克森美孚、強(qiáng)生、寶潔、飛利浦、霍尼韋爾、歐姆龍等國際知名企業(yè)輪番上陣，這事本屆進(jìn)博會為參展企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品、新技術(shù)，提升企業(yè)品牌影響力量身打造的舞臺。
三、新品展示——一個(gè)展拉動一方經(jīng)濟(jì)
結(jié)合將進(jìn)口博覽會打造成為新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)國際展示平臺的相關(guān)要求，第二屆進(jìn)博會支持世界500強(qiáng)、行業(yè)龍頭企業(yè)以及其他參展企業(yè)，舉辦新產(chǎn)品發(fā)布、新技術(shù)推廣、新服務(wù)展示、品牌推介等多種形式的活動，將進(jìn)口博覽會打造成為新品首發(fā)地。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全球或中國大陸首發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)或服務(wù)391件，高于首屆。而買家方面，本屆進(jìn)博會有7000多位境外采購商，大大超過首屆，采購商國際化程度進(jìn)一步提高；采購商專業(yè)性更強(qiáng)，其中，境內(nèi)企業(yè)中來自制造業(yè)的占32%，來自批發(fā)和零售業(yè)的占25%。
絲巾也懂得噓寒問暖
在第二屆進(jìn)博會浙江絲綢企業(yè)展區(qū)，世界上第一個(gè)絲綢產(chǎn)業(yè)的人工智能系統(tǒng)——“西湖一號”首次亮相。觀眾可以在該展區(qū)體驗(yàn)到“做條絲巾”、“為你寫詩”、“猜字測運(yùn)”等基于中國傳統(tǒng)文化的互動。而溫感絲巾展品則體現(xiàn)絲綢黑科技的亮眼之處，其采用具有特殊化學(xué)結(jié)構(gòu)的有機(jī)發(fā)色體。當(dāng)溫度變化時(shí)，由于電子轉(zhuǎn)移而使用有機(jī)物的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，從而實(shí)現(xiàn)顏色轉(zhuǎn)變。并且這種顏色變化時(shí)可逆轉(zhuǎn)的，可以隨著溫度高低而改變不同顏色。作為科技賦能和文化賦能的新載體，“西湖一號”以最直觀的體驗(yàn)方式，開啟了一場舉世矚目的絲綢科技之旅。
只有機(jī)器人能阻止中國隊(duì)奪冠
在高端設(shè)備區(qū)，歐姆龍公司的“進(jìn)階版”乒乓球機(jī)器人FORPHEUS亮相。這是歐姆龍第五代的乒乓球機(jī)器人，和首屆進(jìn)博會便亮相的上一代機(jī)器人相比，全新乒乓機(jī)器人升級了攝像頭和傳感器，有著更高階的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、高速高精度的同步傳感、六軸機(jī)械臂花式削球等技能，能夠更主動地與人配合和互動。通過攝像機(jī)，這個(gè)機(jī)器人能在1秒鐘內(nèi)可以捕捉到220次擊球影像，在高精度算法的支持下，迅速像人一樣推斷出對手的擊球速度、旋轉(zhuǎn)路線來預(yù)測乒乓球的運(yùn)動軌跡，并作出橫拉、削球反饋，正手、反手靈活接球，還會貼心鼓勵(lì)對手。作為新時(shí)代的訓(xùn)練裝備，乒乓球機(jī)器人展示的不僅是人工智能的未來，更是人機(jī)融合時(shí)代的未來。
聯(lián)動“雙十一” 跟快遞小哥說再見
第二屆進(jìn)博會與“雙十一”剛好臨近，參展商也仿佛瞄準(zhǔn)這一全民話題，讓自己的展品跟上“買全球”的物流速度。
在本屆進(jìn)博會的倉儲物流領(lǐng)域，施耐德電氣在進(jìn)博會上全新發(fā)布了一套可將貨物精準(zhǔn)放入高速旋轉(zhuǎn)圓盤貨架上的分揀機(jī)器人。把規(guī)模機(jī)械元器件通過云端互聯(lián)，再將天衣無縫的軟件控制程序加入其中。對于物流業(yè)這種對人力成本敏感的產(chǎn)業(yè)來說，機(jī)器視覺具有高度自動化、高效率、高精度和環(huán)境適應(yīng)強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，為高速發(fā)展的物流分揀系統(tǒng)打開“新視界”。這一新品也預(yù)示著物流行業(yè)正從人工分揀向智能化、自動化方向快速演進(jìn)。
而在DHL展臺，DHL快遞單元今年首次參加進(jìn)博會，其在展區(qū)通過VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）眼鏡、自行車互動游戲等展示無人機(jī)配送、全自動電動車揀貨等“酷炫”的創(chuàng)新物流解決方案。
在貨物倉儲與分揀方面，DHL快遞采用AGV自動導(dǎo)向搬運(yùn)車智能倉儲解決方案。在DHL快遞展區(qū)，觀眾現(xiàn)場佩戴VR眼鏡，以第一視角體驗(yàn)到DHL EffiBot全自動電動車揀貨游戲。
四、成果發(fā)布——一紙言催生一種思想
結(jié)合將進(jìn)口博覽會打造成為新理念新戰(zhàn)略新研究集中發(fā)布平臺的相關(guān)要求，第二屆進(jìn)博會支持世界貿(mào)易組織等國際組織，科研院所、高等學(xué)校等研究機(jī)構(gòu)，以及各類智庫和專業(yè)機(jī)構(gòu)，舉辦與進(jìn)口博覽會主題契合的年度報(bào)告發(fā)布、研究成果分享、科研主題論壇、官產(chǎn)學(xué)研對話等活動，提供智力支持。
成果轉(zhuǎn)化是成熟展會品牌的標(biāo)志，作為專業(yè)展會重要的外延，展會上發(fā)布的報(bào)告、開展的研討是實(shí)實(shí)在在留下的干貨。
世界貿(mào)易組織在進(jìn)博會上發(fā)布的《2019年世界貿(mào)易報(bào)告（中文版）》已經(jīng)是該組織第二年在這個(gè)舞臺上發(fā)布重要報(bào)告了，今年的這份報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)貿(mào)易的未來發(fā)展。報(bào)告特別指出，服務(wù)貿(mào)易在全球貿(mào)易中占據(jù)著越來越重要的地位，同時(shí)也對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著至關(guān)重要的影響，也呼吁有關(guān)各方能夠繼續(xù)加強(qiáng)合作，來促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。正如中國常駐世貿(mào)組織大使張向晨所言，《報(bào)告》中文版采取了全新的統(tǒng)計(jì)方式，能夠幫助各成員國，更好地了解當(dāng)前全球服務(wù)貿(mào)易的一個(gè)最新的發(fā)展。除了世貿(mào)組織，聯(lián)合國工發(fā)組織也在展會上發(fā)布了《2020年工業(yè)發(fā)展報(bào)告》。
成都在第二屆進(jìn)博會上收獲滿滿，現(xiàn)場簽約了20個(gè)經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目，而“中歐e單通”平臺則是成都在進(jìn)博會上留下最具代表性的創(chuàng)新成果。這個(gè)由中國工商銀行四川省分行立項(xiàng)研發(fā)的全國首個(gè)多式聯(lián)運(yùn)一單制跨境區(qū)塊鏈平臺，是全國首個(gè)基于中歐班列多式聯(lián)運(yùn)“一單制”的跨境區(qū)塊鏈平臺，是工商銀行以數(shù)字驅(qū)動自貿(mào)創(chuàng)新的有益嘗試。自平臺投產(chǎn)以來，短短10余天已有多家企業(yè)的近百筆業(yè)務(wù)上鏈，與工行阿布扎比、華沙、東京等多家海外機(jī)構(gòu)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“秒碰”，涉及貨值金額折合人民幣近億元。
五、服務(wù)體驗(yàn)——一滴汗留住一批“死忠”
從展會活動設(shè)置和組織的專業(yè)角度，進(jìn)博會豐富多彩的參展商增值服務(wù)和觀眾的體驗(yàn)提升舉措，是為加強(qiáng)下一屆參展商和觀眾的粘度、留住人心做的最佳鋪墊，各個(gè)方面較第一屆都有了顯著提升。
在翻譯服務(wù)方面，第二屆進(jìn)博會共設(shè)置83個(gè)翻譯服務(wù)點(diǎn)位，配備了支持12國語言的智能翻譯機(jī)，全天遠(yuǎn)程在線實(shí)時(shí)協(xié)同溝通，并有技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)使用和維護(hù)大幅增設(shè)翻譯服務(wù)點(diǎn)位及設(shè)備，展客商預(yù)約翻譯人員數(shù)量達(dá)1061人。除了智能翻譯機(jī)之外，進(jìn)博會還增派約200名志愿者進(jìn)行人工翻譯服務(wù)，為多語種咨詢、指引和商務(wù)洽談提供了多重保障，使展商們溝通無阻，合作高效。
在導(dǎo)覽服務(wù)方面，官方APP功能設(shè)置更完善，服務(wù)性更強(qiáng)，穩(wěn)定性更高，下載總量達(dá)28萬次，較首屆增加40%，展客商基本實(shí)現(xiàn)“無憂參展”。一鍵連WiFi功能進(jìn)一步完善，人均接入速度同比提升20%，實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。展會現(xiàn)場發(fā)放采購商手冊、參觀指南等材料累計(jì)超過80萬份，為展客商參展參會提供了極大便利。此外，招募的3000多名志愿者進(jìn)行現(xiàn)場專業(yè)咨詢解答、線路引導(dǎo)和展館講解，較首屆增長50%。
餐飲方面創(chuàng)新設(shè)立館內(nèi)餐飲物流保障“云倉”模式，設(shè)置臨時(shí)供餐點(diǎn)7個(gè)，供應(yīng)量更大，在確保食品安全的基礎(chǔ)上有效滿足了客流高峰的用餐需求。同時(shí)增加了地方特色小吃，品類齊全，品種豐富，來滿足不同國家展客商對于餐飲不同的要求。本屆進(jìn)博會增設(shè)了臨時(shí)餐飲及咖啡區(qū)，方便來賓就近用餐。
此次進(jìn)博會的服務(wù)還做到了三大聚焦，聚焦重要嘉賓、重大活動、重點(diǎn)場所。按照“一團(tuán)一策”，細(xì)化優(yōu)化接待方案和流程標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步對酒店和網(wǎng)約車等實(shí)施臨時(shí)價(jià)格干預(yù)，推出酒店“六個(gè)一”（設(shè)立一位服務(wù)大使、明確一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、發(fā)放一批服務(wù)資料、放置一張歡迎卡片、提供一臺翻譯設(shè)備、統(tǒng)一一套形象標(biāo)識）等創(chuàng)新舉措，讓世界各地的賓客有更多獲得感和更高滿意度。同時(shí)推出經(jīng)濟(jì)、文化、人文、旅游、美食等多個(gè)方面的特色項(xiàng)目和50條特色經(jīng)貿(mào)考察路線，盡可能滿足中外嘉賓的所有參訪活動需求，使進(jìn)博會的服務(wù)得到全面高水平提升。
京公網(wǎng)安備 11010102003915號