如今,國內(nèi)各地的同城展館之間的競(jìng)合情況可謂截然不同,有些正在明爭(zhēng)暗斗,有些尚未兵刃相接,還有些已共圖大業(yè)。為了生存和發(fā)展,它們各自鍛造了一套安身立命的經(jīng)營攻略,只是尚需在曠日持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去驗(yàn)證。接下來,讓我們聽聽其中三家展館負(fù)責(zé)人的樸實(shí)言說,以共同見證中國會(huì)展業(yè)在興建展館時(shí)代的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
主持人:
康 路 《中國會(huì)展》記者
嘉 賓:
方佩英 上海國際展覽中心總經(jīng)理
姜 淮 廣東現(xiàn)代會(huì)展管理有限公司行政總監(jiān)
余 榮 昆山國際會(huì)展中心運(yùn)營總監(jiān)
1.您(各位)所在城市的場(chǎng)館數(shù)量和發(fā)展?fàn)顩r是怎樣的?(同城競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如何?)
方佩英:上海現(xiàn)在主要是五大展館,截至目前的總面積為21.
上海從2005年到現(xiàn)在,每年展覽會(huì)的數(shù)量沒有超過300個(gè),因此我們面對(duì)的客戶是有限的,但我們各個(gè)展館都想提高出租率,所以我們之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。我們常說自由競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果是大家共同提高,并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,而不是說當(dāng)我發(fā)現(xiàn)你比我好的時(shí)候,我希望把你拉下來,大家都在一個(gè)層次上,這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)整個(gè)行業(yè)和整個(gè)社會(huì)是不負(fù)責(zé)任的。所以我覺得競(jìng)爭(zhēng)不怕,但是該怎樣來競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)是很重要的。
如果進(jìn)行價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),那是在飲鴆止渴,不可持續(xù)發(fā)展。我們的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活都在提倡可持續(xù)發(fā)展,如果同樣的城市,每個(gè)展館都是在用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的話,那是不發(fā)展的,因?yàn)槟愕某杀臼腔竞愣ǖ模?dāng)你的利潤少的時(shí)候,你惟一能做的就是削減你的成本,那就是降低你的服務(wù)質(zhì)量。如果降低服務(wù)質(zhì)量,就意味著展館進(jìn)入了惡性循環(huán)。所以,我們不走價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的路線,而且我也建議其他省市也不要走這條路。
姜淮:我們那里主要有兩個(gè)展館,廣東現(xiàn)代國際展覽中心和東莞國際會(huì)展中心。廣東現(xiàn)代國際展覽中心緊靠東莞市,也是珠三角地區(qū)第一個(gè)超10萬平方米的展館,基本屬于民營股份;東莞國際會(huì)展中心屬于國有投資,在2006年時(shí),厚街鎮(zhèn)將90%的股份轉(zhuǎn)讓給了民營股份,政府只是象征性地持有10%的股份。為此,我們成立了廣東現(xiàn)代會(huì)展管理有限公司來進(jìn)行一體化管理。
余榮:昆山這么一個(gè)小小的縣級(jí)市,現(xiàn)在有3個(gè)會(huì)展中心,而且基本都是新投產(chǎn)的。一個(gè)是昆山花橋國際會(huì)展中心,總展覽面積為10萬平方米;另一個(gè)是我現(xiàn)在所在的昆山華敏國際會(huì)展中心,已建好的展覽面積為5.
2.你們采取什么辦法來應(yīng)對(duì)如此狀況?(如果把場(chǎng)館的同城競(jìng)爭(zhēng)比做一場(chǎng)”城池戰(zhàn)”的話,能否分析一下”城池戰(zhàn)”的利弊,各位認(rèn)為同城競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略出路在哪里?)
方佩英:現(xiàn)在有個(gè)市場(chǎng)營銷觀念,叫市場(chǎng)勢(shì)能論。實(shí)際上大的展館有大的展館的優(yōu)勢(shì),比如在上海,規(guī)模四五萬平方米以上的展覽會(huì)必須到新國際博覽中心去辦,這是它獨(dú)特的硬件優(yōu)勢(shì),我們沒有辦法比擬。而
我覺得上海的展覽市場(chǎng),大家有個(gè)約定俗成的分工:新國際博覽中心承辦大型展覽會(huì),誰都不去搶它;接下來1萬到兩萬,是不是我們剩下的5個(gè)展館搶得非常厲害,甚至打價(jià)格戰(zhàn)呢?實(shí)際上也不是。上海展覽中心由于在市中心,它的定位基本是消費(fèi)性的展覽會(huì)和公眾性的展覽會(huì),它的展館很漂亮,能承辦很多文藝性的展覽會(huì)和高檔次的文化生活展覽會(huì)。上海光大會(huì)展中心配套設(shè)施很完善,所以很多和會(huì)議結(jié)合的展覽會(huì)在那里舉辦。接下來,我們和世貿(mào)商城兩家就有點(diǎn)勢(shì)均力敵了,因?yàn)槲覀兯幍牡赜蛳嗤桂^面積也差不多,但實(shí)際上我們兩家每年的競(jìng)爭(zhēng)并不多,關(guān)鍵問題是我們進(jìn)行的是錯(cuò)位的經(jīng)營和競(jìng)爭(zhēng)。由于我們上海國際展覽中心在虹橋開發(fā)區(qū),地理位置比較好,周邊高檔賓館很多,餐飲和交通便利,屬于高檔的辦公區(qū)域,所以給自己的定位是國際性的小型專業(yè)展覽會(huì)的舉辦地。
實(shí)際上,針對(duì)一個(gè)城市的這幾個(gè)展覽館,我們肯定要做市場(chǎng)分析,我們之間到底合作得怎樣、經(jīng)營得怎樣,一般來說有這么幾個(gè)分析:一是一年內(nèi)舉辦的展覽會(huì)的數(shù)量是多少。二是我們展覽出租的總面積是多少。三是我們現(xiàn)有展館的面積是多少。有了這三個(gè)分析,我們就會(huì)得出兩個(gè)結(jié)論:一是每個(gè)展館的出租率是多少,它是展館面積與展覽會(huì)租用面積之比。但光有出租率不行,因?yàn)閮r(jià)格不同。實(shí)際上在市場(chǎng)上展館有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,還有兩個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是場(chǎng)地占有率,也就是說每個(gè)展館在當(dāng)?shù)卣麄€(gè)展館面積的比例。像我們上海國際展覽中心,占5.6%,但我們要的是市場(chǎng)占有率,也就是說我們每年出租的場(chǎng)地面積與當(dāng)?shù)卣麄€(gè)出租面積的比率。如果我們一年的市場(chǎng)占有率超過了6%,那等于是超過了同類展館,這就可以算作是一個(gè)經(jīng)營指標(biāo)。實(shí)際上,除此之外,還有價(jià)格指標(biāo)和其他收入指標(biāo)。因此,我認(rèn)為,我們做競(jìng)爭(zhēng)的話,必須事先分析一下,得出數(shù)據(jù),然后找到自己的定位來經(jīng)營。
姜淮:我們是主辦展覽會(huì)起家的,不是以做展館起家的,廣東現(xiàn)代國際展覽中心也是因我們主辦的展覽會(huì)應(yīng)運(yùn)而生的。廣東現(xiàn)代國際展覽中心的二期建好后,便引進(jìn)了一些外地的展覽會(huì),包括合作辦展。我們的國際名家具(東莞)展覽會(huì)的規(guī)模目前已發(fā)展到了26萬平方米,一年兩屆。我們現(xiàn)在正在建設(shè)展館的三期,因?yàn)檎褂[面積不夠用,我們?yōu)榇酥荒芟茸赓U了兩個(gè)場(chǎng)館。
東莞國際會(huì)展中心與其他城市的展館有些類似,是當(dāng)時(shí)被作為城市開發(fā)的一個(gè)配套功能建設(shè)的標(biāo)志性建筑,由于政府扮演了雙重的角色,其主辦的展覽會(huì)逐步難以維系。2006年,就交付給我們一體化管理,當(dāng)時(shí)我們就成立了廣東現(xiàn)代會(huì)展管理有限公司,開始經(jīng)營政府交付的展覽會(huì)和我們?cè)械恼褂[會(huì),相互交錯(cuò),形成了兩館合一的概念。
余榮:昆山是個(gè)商貿(mào)集聚的地方,有很厚實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ),又靠上海很近,是上海的后花園和衛(wèi)星城。所以,我們昆山華敏國際會(huì)展中心的經(jīng)營思路是以商養(yǎng)展、以展促商、多種經(jīng)營,也就是說我們并沒有把展覽會(huì)作為惟一的主業(yè),而是用商業(yè)和展覽兩條腿走路。在以商養(yǎng)展方面,我們有一個(gè)契機(jī),就是浦東國際機(jī)場(chǎng)在昆山建了個(gè)航站樓,它是為接送財(cái)商而形成的一個(gè)中轉(zhuǎn)站。我們場(chǎng)館提供了
由于我們昆山的展館基本都是新館,而且基本都是國營企業(yè),展館的負(fù)責(zé)人也大都是從國營企業(yè)直接進(jìn)入會(huì)展業(yè)的,習(xí)慣了政府的做法。所以我認(rèn)為,在經(jīng)營時(shí)應(yīng)該具有市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開發(fā)觀念和效益觀念。在經(jīng)營思路方面,要注意政府資源的利用、地方產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的利用、旅游資源的利用、社會(huì)化服務(wù)外包的利用、國際慣例的利用等。
小結(jié):多方存在的情況下,競(jìng)合就像空氣,我們雖然觸摸不到它,但無法忽視它的存在。當(dāng)然,對(duì)于競(jìng)合的格局,以及各方的地位和處境,大家也都心知肚明。由此看來,以什么心態(tài)面對(duì)它就顯得格外重要了。
(其實(shí)已有學(xué)者給出,在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,講求資源互補(bǔ)、價(jià)值鏈接、市場(chǎng)共享的各類合作方式將成為市場(chǎng)的主體風(fēng)景,任何游離于合作之外的“獨(dú)行俠”將面臨更為嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境和生存壓力。競(jìng)合模式無疑為同城展館經(jīng)營提出了破題思路。同城而居展館之間積極推行競(jìng)合戰(zhàn)略,建立資源共享和利益共享機(jī)制;資源的就近整合和充分利用,可以營造出互補(bǔ)效應(yīng),形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和優(yōu)化的戰(zhàn)略布局,提升本區(qū)域在整個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。)