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談談行業會議運營的變革
發布時間:2016-01-12  更新時間:2016-01-12  作者:王青道  點擊次數:5412

      相對于其他國家,我國行業會議目前的運行模式是改革開放三十年來逐步形成的、帶有強烈的中國特色。其特點至少有三:一是政府會議的某種延伸——政府會議與市場性會議的混合物;二是程式化的東西占主導——每年都是老樣子;三是自說自話的情況很普遍——缺乏與業界的深度合作與互動。行業會議是行業信息交流、業務合作、觀點分享、學習、社交乃至獲得激勵的不可或缺的重要平臺,在行業會議的陳舊辦會邏輯與巨變時代業界對于高品質行業平臺的強烈需求之間,存在著巨大的反差??上驳氖?,一些行業組織、學術團體及其他行業性平臺已經開始了會議模式創新的探索之路,且收效不錯。比如,中國會議產業大會(CMIC)搭建的中國會議行業信息交流與業務合作的平臺便是其中之一。
      思路的調整和模式的創新是行業會議平臺的關鍵要素。不妨從以下幾點著手:
      首先,“內容”已大不同于以往。官話、套話、互聯網上可以輕易看到的話,已經沒有人愿意聽了。所以,定什么主題、議題、話題,請什么人來講,以及怎么講、怎么呈現等都很重要。數據、大數據、研究報告等已經成為了會議“內容”中最有價值的組成部分。中國會議產業大會發布的“2015中國會獎城市吸引力指數”大數據、“2016中國會獎買家采購分析報告”等,是本屆大會上傳播力最強的“內容”之一;2015年大會的主題“新技術、新體驗、新玩法”,看似與會議及會議產業沒有直接關聯,實則真實地反映了會議與活動市場未來走向的真實面目;“2015中國會獎旅游城市聯盟年會”的主題直截了當:會獎城市如何吸引更多的國際會議——所有的發言、討論都圍繞著這個簡單明晰的主題展開,很容易取得滿意效果。
      其次,“形式”需要不斷更新。沒有人規定會議必須按照某個模式來舉辦,會議的“形式”也不僅僅是服務于“內容”那么簡單,會議“形式”甚至決定著“內容”是否能夠發揮其應有的價值。頒獎活動可以搞得很時尚、很人性化,讓所有獲獎者在獲得激勵的同時,價值感、身份感也得到最大程度的提升。開幕會盡可能去官方化,多用視頻來呈現內容,讓這些內容更加深刻而穩定地保留在聽者的腦海當中。念稿子最不招人待見,脫口秀則更容易調動現場氣氛。展示用的PPT頁面上不需要文字堆積,PPT的格式、大小和附加的視聽內容,也要充滿變化。需要說明的是,16:9甚至24:7的PPT更具現場表現力。在投影儀的大小和流明度方面一定不能省錢,看著昏暗不清的投影屏幕,令演講者和聽者都提不起精神。
      再次,“體驗”正變得愈加重要。目標的實現是會議組織方的基本訴求,但想舉辦一個成功的會議要有良好的會議“體驗”。所謂會議“體驗”,就是人們對于會議內容、形式、流程、服務以及相關的視覺、聽覺、味覺、觸覺等一系列事物心理感受的總和。“體驗”這個看不見、摸不著的東西,正日益成為檢驗一個會議成功與否的重要標準之一。創建良好的會議“體驗”,要從會議設計開始——VI設計、制作物設計、展覽展示設計、會場設計、餐飲設計、人機交互設計等;新技術的應用是良好“體驗”的必備手段——注冊、交流、日程查詢、娛樂以及聲光電等很多方面;完善的管理與服務是良好“體驗”的基礎——沒有科學的會議管理和系統化、專業化、人性化的服務,就不可能有什么“體驗”可言。
      最后,“協作”辦會才能出彩。無論組織單位有多大實力,都不敢說憑一己之力就可以辦好一個大型行業年會,更別說只有十個、八個人而且經費嚴重不足的行業組織了。一個成功的大型行業年會,往往是十幾個、幾十個,甚至上百個不同類型機構有機合作的產物。中國會議產業大會是典型的產業鏈大“協作”的產物——合作機構超過一百家,其中發揮關鍵作用的機構也在四十家以上。中國會議產業大會的合作機構大致分為三大類:一是要它們提供名聲支持的,包括主辦機構、協辦機構、支持機構等;二是要它們提供資金支持和具體幫助的,包括各種類型的贊助商、合作伙伴等;三是需要它們提供智力支持的,比如專業機構、人士等,需要在內容構建、形式設計、體驗規劃等方面得到他們的幫助。我們要知道,有些合作伙伴提供的幫助,不是靠花錢能買到的。中國會議產業大會二十多項活動,大多是在合作伙伴不同程度的參與下完成的。實際上,任何一個行業、一個領域的權威平臺,都具有不同程度的號召力和凝聚力,只不過暫時沒有被挖掘出來而已。



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