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旅游會展存在的主要問題
發(fā)布時間:2016-01-12  更新時間:2016-01-12  作者:  點擊次數(shù):6360

      客觀來看,近幾年來我國會展業(yè)是一種外部需求大于內(nèi)在供給狀態(tài)下的“帶病”式發(fā)展,從法規(guī)制度、行業(yè)規(guī)范的制定,到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及品牌、企業(yè)培育打造等都存在諸多不足,旅游會展作為一個起步較晚的細(xì)分類別,由于思想認(rèn)識、管理體制、人才隊伍等原因,更是存在著一系列亟待解決的問題。
      1.結(jié)構(gòu)層次不合理。主要表現(xiàn)為:一是層級結(jié)構(gòu)不合理,我國旅游會展中國家、省、市三級數(shù)量占比為1:11:88,數(shù)字背后反映的是項目審批混亂,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性差,系統(tǒng)性、規(guī)劃性和科學(xué)性的缺乏,省級以下的會展盲目性大、同質(zhì)化嚴(yán)重,甚至有不少交通不便、資源缺乏、設(shè)施落后的地區(qū)連續(xù)舉辦以國際冠名的會展活動;二是數(shù)量結(jié)構(gòu)不合理,目前我國的旅游會展中,還沒有參加人數(shù)百萬級的會展,超過30萬人次的也是鳳毛麟角,大部分都在5萬人次以下,有三分之一還在2萬人次以下,有的會展幾天的時間,參加人數(shù)僅有幾千人;三是區(qū)域結(jié)構(gòu)不合理,目前我國的旅游會展60%以上在沿海幾個省份,國際性大型會展集中度更在75%以上,但這些省份絕大部分旅游資源并不豐富,而中西部旅游資源大省,如四川、河南、山西等區(qū)域,不僅會展數(shù)量少,而且規(guī)模都比較小。
      2.市場化程度低。主要表現(xiàn)為:一是政府仍是會展的主要舉辦力量,目前完全和主要由政府主辦的旅游會展占比超過75%,由各類行業(yè)協(xié)會主辦的旅游會展雖然增長較快,但基本沒有“斷奶”,從資金、招商到宣傳,都需要政府的大力支持,完全由專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的旅游會展占比不到1%,且規(guī)模和影響力都較小;二是缺乏市場化的運作模式,目前大部分旅游會展,由于是政府主導(dǎo)的,長官意志強(qiáng),行政色彩濃烈,因而從設(shè)計、招商、內(nèi)容設(shè)置到會場管理、后期對接基本不是按照市場化的模式來運作的,效率低、效果低、效績低;三是大部分會展不是按照市場需求來舉辦的,既無法做好所舉辦會展在本行業(yè)的市場定位,也不能更好地把會展辦成一個比較符合參展商、參觀群體需求的會展,會展的市場效應(yīng)比較低。
      3.總體服務(wù)水平低。主要表現(xiàn)為:一是盡管近幾年來旅游會展尤其是展館的硬件設(shè)施有明顯提高,但與旅游會展特點相適應(yīng)的設(shè)施不夠完善,如公共交通、館內(nèi)餐飲、貨運物流、休閑娛樂、商務(wù)辦公等設(shè)施;二是缺少專業(yè)化的工作人員和專業(yè)化服務(wù),如與旅游會展相匹配的會展策劃、招展布展、宣傳推廣、導(dǎo)覽導(dǎo)購、會議會務(wù)、市場營銷等專業(yè)化服務(wù);三是由于旅游會展中政府是絕對主導(dǎo)力量,使得會展的組織者、管理者和實施者其實是同一個或者同一類主體,從招商、策劃、布展到宣傳促銷、會場管理、會務(wù)洽談,甚至吃住行服務(wù)等均由同一主體提供,不但精力能力不足,而且服務(wù)不夠精細(xì)、連貫、全面,嚴(yán)重影響了會展效率和服務(wù)質(zhì)量。
      4.人才隊伍建設(shè)滯后。主要表現(xiàn)為:一是總量小,目前旅游會展類的人才(會展類專業(yè)本科以上學(xué)歷或中級以上職稱),在整個旅游人才隊伍占比不到0.5%,而旅游會展收入已經(jīng)占整個旅游收入的近10%,比例嚴(yán)重失調(diào);二是高素質(zhì)人才少,旅游會展的專業(yè)人才基本來自其他行業(yè)轉(zhuǎn)入,真正熟悉旅游行業(yè)、旅游市場、旅游會展特點的非常少,尤其是擅長策劃、管理和營銷的復(fù)合型人才屈指可數(shù),目前全國具有高級職稱的偏旅游類會展類人才不足百人;三是專業(yè)技術(shù)人才缺乏,旅游會展是一個各類專業(yè)人才聚集的平臺,不僅分類細(xì),而且專業(yè)度要求高,而實現(xiàn)中有的專業(yè)人才非常缺乏,如活動策劃、高級會務(wù)、展臺設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)宣傳、數(shù)據(jù)分析、信息安全等人才,在一定程度上影響和制約著會展整體效果。
      5.沒有形成品牌效應(yīng)。主要表現(xiàn)為:一是大部分政府管理部門和主辦者對旅游會展的作用、功能認(rèn)識不到位,不全面,品牌意識淡薄,從一開始就沒有想把旅游會展打造成一個品牌,從而沒有進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)性設(shè)計、策劃、包裝和推廣,缺少形成品牌的前提;二是旅游會展主題和概念不突出,經(jīng)常調(diào)整或者變換主題,或者盲目擴(kuò)大內(nèi)容,隨意變更舉辦的時間和地點,會展的連貫性、整體性、主題性差,缺少形成品牌的支撐;三是由于缺乏自上而下的整體規(guī)劃,行業(yè)自律意識比較差,辦展的隨意性比較大,且不注重實效,使得大部分旅游會展處于小、弱、散、差的狀態(tài),有的地方把旅游會展當(dāng)“政績工程”來辦,好大喜功、華而不實,不僅沒有發(fā)揮會展應(yīng)有的作用,反而勞民傷財,甚至出現(xiàn)“年年罵,年年辦”現(xiàn)象,缺少形成品牌的基礎(chǔ)。
       6.綜合效益比較低。主要表現(xiàn)為:一是直接收入低,會展的直接收入主要包括入場券、參展費、場館和設(shè)備租金、廣告收入等,在科學(xué)運營和管理的前提下,其他會展直接收益比一般在1:150左右(每平方米150元),而旅游會展一般在1:90,現(xiàn)實中大部分的旅游會展收益均低于1:50,還有不少會展都需要政府補(bǔ)助才能勉強(qiáng)維持平衡,依靠自身根本無法生存;二是交(貿(mào))易額低,由于宣傳需要等原因,目前大部分旅游會展交(貿(mào))易額都是填報數(shù)字或者表格數(shù)字,真實性、可靠性比較低,即便如此,據(jù)公開數(shù)據(jù)來看,只有廣東國際旅游博覽會成交額在千億以上,從構(gòu)成來看,60%以上只是意向金額(如2015年成交額1022.68億元,意向類金額660.67億元),難以落實,大部分旅游會展成交額在5億元以下,有不少只有幾千萬元;三是綜合效益低,由于缺乏會前的精心設(shè)計和科學(xué)安排,旅游會展往往在市場預(yù)測、管理體制、宣傳促銷、配套服務(wù)、會展旅游、現(xiàn)場貿(mào)易、會后跟蹤等要素上沒有實現(xiàn)良好的對接,影響了行業(yè)關(guān)聯(lián)度,降低了會展的綜合效益。國外旅游會展綜合效益一般會高于1:10,如首爾國際旅展的綜合效益約為1:12,意大利米蘭國際旅展約為1:11,而我國的旅游會展一般只能達(dá)到1:5左右,我國旅游會展的平均產(chǎn)值約為280萬元/個,而德國旅游會展平均產(chǎn)值接近700萬歐元/個,我國的旅游會展數(shù)量甚至數(shù)倍于旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,但旅游會展產(chǎn)值不及他們的二十分之一。



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