智慧會(huì)展首先是時(shí)代發(fā)展的“倒逼”效應(yīng),會(huì)展業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐,積極推廣運(yùn)用現(xiàn)代科技成果,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理的現(xiàn)代化、會(huì)展設(shè)備的智能化和活動(dòng)組織的網(wǎng)絡(luò)化,推動(dòng)會(huì)展業(yè)的品牌化、專業(yè)化、現(xiàn)代化和可持續(xù)性發(fā)展,可以說(shuō),時(shí)代的發(fā)展“倒逼”了會(huì)展業(yè)的智能化發(fā)展。
第二,智慧會(huì)展是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了新常態(tài),即增長(zhǎng)方式由規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)向質(zhì)量效益型集約增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,“轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效”成為會(huì)展業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略。而物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展則為這一戰(zhàn)略的實(shí)施提供了重要技術(shù)保障,通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的智能應(yīng)用和智慧管理,打破會(huì)展活動(dòng)時(shí)空的限制,將會(huì)展服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作水平提升到一個(gè)新高度。
第三、智慧會(huì)展是建設(shè)智慧城市的需要。近年來(lái),為進(jìn)一步提升城市管理水平,不少城市都提出了建設(shè)智慧城市的規(guī)劃。一方面,會(huì)展業(yè)在拉動(dòng)消費(fèi)、助推產(chǎn)業(yè)、服務(wù)民生、擴(kuò)大開(kāi)放、營(yíng)銷城市等方面發(fā)揮著積極作用,是城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的“助推器”,是產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的“催化劑”,是推進(jìn)城市現(xiàn)代化國(guó)際化的“加速器”;另一方面,會(huì)展業(yè)對(duì)城市高度依賴,會(huì)展活動(dòng)的舉辦離不開(kāi)公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)政府部門(mén)的公共服務(wù)和管理,因此,智慧會(huì)展是智慧城市的有機(jī)組成部分。
建設(shè)智慧會(huì)展的思考和實(shí)踐
圍繞會(huì)展的平臺(tái)功能,積極探索建設(shè)智慧會(huì)展,包括智能應(yīng)用、智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧布展和智慧服務(wù)等五大方面。
一是建設(shè)大數(shù)據(jù)中心。通過(guò)大數(shù)據(jù)中心的建設(shè),能夠便利地對(duì)會(huì)展行業(yè)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、管理和分析,完成對(duì)會(huì)展業(yè)整體發(fā)展水平的科學(xué)化評(píng)估與決策,有效推進(jìn)對(duì)公眾的宣傳、推廣及成果展示,進(jìn)一步增強(qiáng)未來(lái)在智慧化應(yīng)用方面的擴(kuò)展,做到會(huì)展信息的共享與互聯(lián)互通,從而提高智慧化辦公水平和服務(wù)質(zhì)量。
二是開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)(APP)。互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信的融合帶來(lái)了信息傳播的革命,集會(huì)場(chǎng)服務(wù)(預(yù)約、洽談、交流、交易等)、會(huì)展旅游(吃住行游購(gòu)?qiáng)剩?、?huì)務(wù)服務(wù)于一體的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)越來(lái)越成為智能應(yīng)用不可或缺的重要載體,規(guī)劃開(kāi)發(fā)會(huì)展APP,使展會(huì)參與者可以通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)終端(智能手機(jī)、平板電腦等)隨時(shí)隨地不斷獲取信息和服務(wù)。
三是推進(jìn)場(chǎng)館信息化建設(shè)。智慧會(huì)展離不開(kāi)場(chǎng)館的信息化建設(shè)。場(chǎng)館信息化包括場(chǎng)館信息資源庫(kù)、基本設(shè)施管理系統(tǒng)、展期安排系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,一個(gè)場(chǎng)館的信息化服務(wù)程度已經(jīng)成為組展商選擇場(chǎng)館的重要因素。
推動(dòng)與智慧城市的對(duì)接
展會(huì)是一項(xiàng)復(fù)雜工程,會(huì)展市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)也是展會(huì)順利舉辦的重要保障,要推動(dòng)智慧會(huì)展與智慧城市建設(shè)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)與交通、公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)施智慧會(huì)展政務(wù),根據(jù)智能化信息網(wǎng)絡(luò)掌握展位布置、人群分布、配套需求,科學(xué)監(jiān)測(cè)和處理會(huì)展區(qū)域的觀眾數(shù)量、交通狀況、安保狀況等情況。
數(shù)字展會(huì)讓未來(lái)會(huì)展更“智慧”
會(huì)展的核心在于“展示銷售”和提供大數(shù)據(jù)服務(wù),通俗來(lái)講,融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的會(huì)展就是大數(shù)據(jù)時(shí)代的“數(shù)字會(huì)展”。其本質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和線下各行業(yè)展覽融為一體構(gòu)建一個(gè)數(shù)字信息集成化的展示空間,從而形成全方位立體化的新型展覽和服務(wù)方式。
掌上世博打造的國(guó)內(nèi)第一個(gè)數(shù)字展會(huì)平臺(tái),通過(guò)線上的大數(shù)據(jù)與資源優(yōu)勢(shì),將線下地理上分散的會(huì)展企業(yè)和組織連接在一起,從單純的地理空間進(jìn)入了線上互聯(lián)網(wǎng)空間,通過(guò)線上+線下的深度融合,利用VR技術(shù)和ZR手法將現(xiàn)實(shí)與虛擬復(fù)合疊。
掌上世博以會(huì)展為切入口,再造互聯(lián)網(wǎng)上的會(huì)展行業(yè)生態(tài)圈,幫助傳統(tǒng)企業(yè)拓展新的發(fā)展空間,用虛實(shí)互補(bǔ)的組合方式來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)會(huì)展行業(yè)的“雙線發(fā)展”,用會(huì)展活動(dòng)的影響力融合帶動(dòng)城市旅游、科技文化、城市招商、房產(chǎn)銷售和城市宣傳,打造互聯(lián)網(wǎng)上的“城市名片(掌上城市)”和“新會(huì)展經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”。這是對(duì)于“一帶一路”與“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展的有效落地實(shí)踐,也是會(huì)展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的模范性案例。將進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)展業(yè)與城市的大發(fā)展、大繁榮。