隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略“的布局，中國市場經(jīng)濟便“發(fā)瘋”式的各種互聯(lián)網(wǎng)+的概念，互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)形態(tài)如與手春筍一般，層出不窮，當然本人身處會展（MICE）行業(yè)，所以就其他行業(yè)不做點評，畢竟隔行如隔山，單就會展業(yè)本身，2015年和2016年這短短的兩年時間中，“互聯(lián)網(wǎng)+會展“概念便是鋪天蓋地的在行業(yè)內(nèi)各種傳播，但是身處該行業(yè)的一份子，冷靜下來的思考不難發(fā)現(xiàn)，整個行業(yè)與其說是在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，更加不如說是+互聯(lián)網(wǎng)來的親切。
近兩年，“自媒體”的蓬勃發(fā)展，使微博、微信等即時通信工具成為人們獲取信息的重要來源，會展業(yè)也順應形勢開始建立官方微博、官方微信、公眾號，及時發(fā)布展覽資訊并與客戶開展互動交流。展會官網(wǎng)、官方微博、官方微信使用率大幅增長，公眾號、專業(yè)化信息平臺等方式得到普遍應用，據(jù)統(tǒng)計，2013 年以來，展覽會設立官方網(wǎng)站的比例逐年增加，2013年共有1636 個展覽會設立官方網(wǎng)站，而2015 年中國大陸共有1954 個展會擁有官方網(wǎng)站，比2013 年增加約20%。2015 年展覽會官方微博數(shù)量為378 個，比2014 年增加91個，增幅約為32%；展覽會官方微信數(shù)量為826 個，比2014年增加447 個，增幅約為218%；顯示出新常態(tài)下展覽業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺快速發(fā)展的趨勢。
圖：2013-2015年展覽會官網(wǎng)數(shù)量變化圖
圖：2014-2015年展覽會官微數(shù)量變化圖
在我看來，并非是會展這個行業(yè)，主辦方也好或者承辦方也罷，包括行業(yè)協(xié)會等組織，你意識到要建立網(wǎng)站，要緊跟潮流，創(chuàng)建微信、微博，亦或者懂得通過利用互聯(lián)網(wǎng)天然的自帶傳播屬性去傳播活動，宣傳活動，讓觀眾通過互聯(lián)網(wǎng)進行報名，亦或者這個行業(yè)出現(xiàn)了信息整合平臺，SAAS服務平臺等，就意味著行業(yè)你進行了互聯(lián)網(wǎng)+了，這還遠遠不夠，因為這其實你只是+互聯(lián)網(wǎng)，生態(tài)體系，閉環(huán)的市場架構策略遠遠沒有實現(xiàn)，身處這個行業(yè)，本人最近幾年大大小小的活動已經(jīng)經(jīng)歷了幾百場，深刻的體會到，行業(yè)活動的從申報審批、到執(zhí)行策劃、招商、招展、觀眾、現(xiàn)場搭建、活動開展、到后期，各個環(huán)節(jié)依然是多么的傳統(tǒng)和不愿意去創(chuàng)新和真正的應用信息化技術手段，擁有自己科技化、信息化流程管控體系的可謂寥寥無幾，也許很多的行業(yè)人士早就意識到了也心知肚明，只是被所謂的“順應潮流“、”順應時勢“所害，不愿意承認現(xiàn)實和當前的真實。
截止到今天，互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)發(fā)展了二十多年，依然在大眾心里，互聯(lián)網(wǎng)提供的只是工具，而非一種商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)+是戰(zhàn)略，是道，而+互聯(lián)網(wǎng)是手段，是術，道和術有著本質(zhì)的天地云泥之別，所以一定要理智認識，+互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的第一步，而非加上了就已然完事了，萬里長征，這才是第一步！
【要遠見，未來的會展業(yè)是數(shù)據(jù)化和智能化的形態(tài)】
本人之所以預見未來的會展業(yè)將是數(shù)據(jù)化和智能化的形態(tài)，就當前的會展（MICE）行業(yè)在大力和普遍的建立網(wǎng)站，微信，微博，使用各類SAAS平臺幫助自身管理，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術一個天然的屬性能力便是：數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
在當今，數(shù)據(jù)已經(jīng)被譽為是新時代的石油和原材料，數(shù)據(jù)的價值越發(fā)的得到各行各業(yè)的認同和關注，如何進行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析利用，并非是本人這篇文章要分享和細化討論的觀點，在此談及也是因為上文我的觀點，我們要順勢，那么什么勢，在我看來，越來越多的企業(yè)，大局面上意識到數(shù)據(jù)的價值，這便是勢。那么作者預見，未來的會展業(yè)是數(shù)據(jù)化和智能化的形態(tài)，具體則體現(xiàn)在：
一、全棧式會展(MICE)活動數(shù)據(jù)化管理形態(tài)
本人在此提出一個概念——“全棧式活動數(shù)據(jù)化管理“。
一場活動組織到開展，必然要經(jīng)歷：調(diào)研（點子）、策劃、立項、組織、開展、后期，這六個環(huán)節(jié)，而且這個是不會改變的，因為這是事物發(fā)展的根本之道。
調(diào)研（點子）、策劃、立項、組織、開展、后期，這六個環(huán)節(jié)也就構成了全棧式活動管理，而為什么整個環(huán)節(jié)需要數(shù)據(jù)化，因為只有數(shù)據(jù)data才能很好的將這六者串聯(lián)形成一個周而復始的閉環(huán)。作者一直相信一點，未來的不管是任何形態(tài)的活動，在各個環(huán)節(jié)的市場價格化，將逐漸的變得越發(fā)的透明化，場地的費用，搭建的費用，人力資源的配置，設備的費用等等，那么也將展現(xiàn)一種形態(tài)，一場多大規(guī)模的活動其根本的一些花銷預算規(guī)劃將變得清晰可見，而你所花費的多余的部分，將更多的是用在“增彩“的部分和環(huán)節(jié)，作者近階段一直在研究商業(yè)模式生態(tài)和市場產(chǎn)品發(fā)展規(guī)律，任何商業(yè)的發(fā)展形態(tài)，價格的透明化是必然的最終發(fā)展趨勢，那么正如袁帥一直堅信的，一些規(guī)律是不可能被打破的，而必然要順應規(guī)律趨勢去有所作為，那么如何能夠在這樣的情形下，讓活動在”透明化“的預算和投入下，將其活動的價值更大的發(fā)揮，更有效的組織和舉辦，做成真正的良性活動，良心品牌，過往的形式必然將面臨越來越舉步維艱的困境，這也是為什么作者，堅信全棧式活動數(shù)據(jù)化管理將是必然的未來會展（MICE）活動發(fā)展形態(tài)。
針對一場活動，無論你采用任何的分析模型，PEST、SWOT模型也好，5W1H、JTBD模型也罷，亦或者其他的商業(yè)分析模型，只有依靠數(shù)據(jù)的精細化運營管理分析，科學的分析和經(jīng)驗性的管理彼此相融合，全棧式管理，環(huán)環(huán)相扣，處處有依據(jù)所托，方能實現(xiàn)更高的投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)活動價值能量的本質(zhì)提升，互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，云計算，大數(shù)據(jù)，商業(yè)BI的應用，物聯(lián)網(wǎng)的構建，袁帥相信，讓會展（MICE）行業(yè)未來的管理形態(tài)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變和升級，不是沒有可能，而是必然，會展業(yè)的近幾年“+互聯(lián)網(wǎng)“行為和政策性的實施頒布，尤其是脫鉤政策，以及要求協(xié)會商業(yè)化和市場化運營的觀點，作者相信，創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變都是被逼出來的，因為什么理由都是虛的，唯有因為要生存，不得不變，是根本原因，變則有可能生，不變必死，那么變與不變將不再難以抉擇！
二、場館（展館）場地的未來智能化發(fā)展形態(tài)
在今天，場館（展館）場地的競爭越發(fā)的殘酷，在經(jīng)營和管理者看來必然是不好的事情，但是在我看來，這是一個很好的事情。只有殘酷的競爭，才能促使創(chuàng)新的發(fā)展，才能推動相應行業(yè)領域的進步。
在過去，針對一個場館（展館）場地的定義和理解，可以定性為，提供的僅僅只是一個活動的某個特定時間維度下的空間屬性，最多配套上一些增值服務，諸如：酒店餐飲，住宿，租車，網(wǎng)絡，安保等必備條件。縱觀國內(nèi)范疇，如此眾多的場館（展館）場地，同質(zhì)化是如此的嚴重，經(jīng)營模式又是如此的相似，那么背后的市場競爭將必然是非常“No Face“的殘酷。
之所以認為未來的場館（展館）場地將是智能化的發(fā)展，當然，還是老生常談那句：“這是時代的趨勢使然“。當今的物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)使物品和服務功能都發(fā)生了質(zhì)的飛躍，這些新的功能將給使用者帶來進一步的效率、便利和安全，由此形成基于這些功能的新興產(chǎn)業(yè)。有業(yè)內(nèi)專家認為，物聯(lián)網(wǎng)一方面可以提高經(jīng)濟效益，大大節(jié)約成本；另一方面可以為全球經(jīng)濟的復蘇提供技術動力。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也是以移動技術為代表的普適計算和泛在網(wǎng)絡發(fā)展的結果，帶動的不僅僅是技術進步，而是通過應用創(chuàng)新進一步帶動經(jīng)濟社會形態(tài)、創(chuàng)新形態(tài)的變革，塑造了知識社會的流體特性，推動面向知識社會的下一代創(chuàng)新（創(chuàng)新2.0）形態(tài)的形成。移動及無線技術、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得創(chuàng)新更加關注用戶體驗，用戶體驗成為下一代創(chuàng)新的核心。開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新成為知識社會環(huán)境下的創(chuàng)新新特征，技術更加展現(xiàn)其以人為本的一面，以人為本的創(chuàng)新隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展成為現(xiàn)實。當然在作者看來，專家的預見要長遠的很多和”不踏實“的多，畢竟這種宏愿何年能夠真正的實現(xiàn)，整個智能時代核實能夠到來，仍然是個未知數(shù)，之所以談到這些，是因為需要其佐證我的觀點，大趨勢是如此。
那么回歸實際的，為什么提到，場館（展館）場地將是智能化的發(fā)展，因為當前已經(jīng)實現(xiàn)的技術給了我們可見的在未來3-5年也許就會出現(xiàn)，甚至目前已經(jīng)在應用的場景，比如智能WIFI搭建、地位位置信息數(shù)據(jù)采集、BI實時分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術、VR/AR技術、3D全息投影技術、智能機器人、智能語音講解導航技術、面部識別技術、虹膜識別技術等等，已經(jīng)在國際上一些展會得到了實際場景應用。
圖：國內(nèi)某大型展會活動BI數(shù)據(jù)分析成圖
這些技術應用場景的實際應用化，給了我們一個非常好的預見，會展（MICE）行業(yè)智能化結合已經(jīng)不再是紙上談兵，而如果就單場的活動要實現(xiàn)或者應用一到幾個場景，資金的投入將是巨大的，而且一場活動是有時效性的，因為唯有場館（展館）場地具備著天然的實現(xiàn)智能化服務的優(yōu)勢，也將是在國內(nèi)場館（展館）場地競爭如此殘酷和黑暗下，突破局面的一條道路，誰首先實現(xiàn)真正的智能化，誰的智能化高級、專業(yè)、數(shù)據(jù)價值利用巨大，那么誰將在市場具備著更大的競爭力。
【要務實，萬丈高樓平地起，打好基礎，腳踏實地】
老話說得好，萬丈高樓平地起， 再高的大樓都要從平地修建起，要把基礎打牢。在2017年的今天，大家都意識到社會和市場形態(tài)背后的浮躁心態(tài)。各類心靈雞湯，成功學，成功例子漫天紛飛的時代，切莫被各類信息蒙蔽了眼睛，成功是人人都向往的，卻也并非是那么容易達成的，做商業(yè)，是一個漫長的過程，現(xiàn)在的年輕人有很多的機會去上很多專業(yè)班、職業(yè)培訓學校，上很多管理課，但是這些都是理論的。在真正商業(yè)和市場實戰(zhàn)過程中，你唯有通過實踐經(jīng)驗跟理論相結合，然后再回到實踐當中，慢慢提高你的水平。
每一個行業(yè)都是可以把它做好的，問題是怎么去做，你肯不肯去做，你下多少功夫去做，你做到了什么程度。只有把你的服務做得更加周到、細致、精致，讓客戶更加的滿意，才能夠是你致勝的法寶。在這個過程中就是你能夠下多少功夫的過程，而不是投機取巧的過程。你做任何行業(yè)其實道理都是一樣的。
理智的看待你所處的位置和行業(yè)，能夠有遠見的預見到未來的變化和發(fā)展，配以一顆踏實務實的經(jīng)營之心，才是成功之道，成功從來就沒有捷徑可走！
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