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項目管理是現(xiàn)代管理學的分支學科 ，內(nèi)涵豐富，應(yīng)用廣泛。項目管理的英文為Project management，故而英文簡稱為PM。學術(shù)界普遍認為，項目管理成為一門學科始于1965年。其標志是國際項目管理協(xié)會（IPMA）成立。

中國的項目管理研究起步于20世紀50年代。物理學家錢學森（1911-2009）倡導的“系統(tǒng)工程理論”，應(yīng)用于中國的導彈與航天器項目研制工作取得成功。之后，數(shù)學家華羅庚（1910-1985）在20世紀60年代提出“統(tǒng)籌法”，廣泛應(yīng)用于工業(yè)建設(shè)與技術(shù)改造項目。但項目管理在中國成為管理學科是改革開放之后的事情。因此，對于項目管理有不同的看法，我認為十分正常。

在中國，研究展覽項目管理應(yīng)該是新世紀以來的事情。這與高校開設(shè)“會展經(jīng)濟與管理”專業(yè)有關(guān)。

因為展覽項目管理只是項目管理中的一個分支，故研究必須從項目管理入手，進而體現(xiàn)展覽業(yè)特色。所以，上周文章講項目管理概念，本周文章講展覽項目概念。這兩篇文章的內(nèi)容均來自本人和張嵐共同編著的《展覽項目管理》一書的第一章“導論”。此書正在撰寫中，將由華中科技大學出版社出版。

下面，是我們對于展覽項目管理概念的梳理。歡迎展覽業(yè)同仁批評指正。

經(jīng)貿(mào)展覽是項目管理的對象之一。在項目管理中，經(jīng)貿(mào)展覽項目的管理不但具有鮮明的個性，而且已經(jīng)形成較為完整的管理體系。這一體系的建立與第二次世界大戰(zhàn)之后歐美大國展覽業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。

展覽項目及其管理的定義

中華人民共和國國家推薦標準《經(jīng)濟貿(mào)易展覽 術(shù)語》（GB/T26165-2010）將“展覽”定義為“在一定地域空間和有限時間區(qū)間舉辦的，以產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的展示、參觀、洽談和信息交流為主目標，有多人參與的群眾性活動”。

服務(wù)于經(jīng)濟貿(mào)易的展覽稱為經(jīng)貿(mào)展覽。《經(jīng)濟貿(mào)易展覽 術(shù)語》將“經(jīng)貿(mào)展覽”定義為：“以貿(mào)易、投資和經(jīng)濟合作等商務(wù)活動為主要功能的展覽會”。這一定義明確區(qū)分了經(jīng)貿(mào)展覽與其他功能展覽尤其是文化功能展覽的不同。

展覽項目是組成經(jīng)貿(mào)展覽的基本單元，其可定義為：提供貿(mào)易、投資和經(jīng)濟合作等商務(wù)活動信息交流的服務(wù)平臺。因此，經(jīng)貿(mào)展覽項目是平臺型服務(wù)產(chǎn)品。

展覽項目管理的定義與通行的項目管理的定義一樣，即指運用專門的知識、技能、工具和方法，促使項目活動在限定時間、財務(wù)預(yù)算、資源的條件下，實現(xiàn)設(shè)定目標或目的過程。只不過其所設(shè)定的目標或目的，所涉及的限制條件以及相關(guān)知識、技能、工具和方法，局限于展覽項目。因此，在項目管理中，經(jīng)貿(mào)展覽項目的管理具有獨特的專業(yè)性。

展覽項目管理的主要特點

展覽項目管理除了具有通行項目管理授權(quán)性、目的性、獨特性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性的基本特征之外，還具有鮮明的個性特征。這些個性特征體往往與展覽經(jīng)營的業(yè)態(tài)密切關(guān)聯(lián)，主要體現(xiàn)在以下五個方面：

一是，展覽項目管理的長期性和周期性。

通行的項目管理具有臨時性特征。而展覽屬于制度化舉辦的活動，故而不可能依靠臨時性管理。如創(chuàng)辦于1957年的“廣交會”，至2018年已連續(xù)舉辦124屆。因此，管理“廣交會”項目不會是臨時性工作，而一定是長期性工作。因“廣交會”每年分為春秋兩季舉辦，項目管理同時具有周期性的特點。

二是，展覽項目管理的經(jīng)營性。

通行的項目管理對象大多不需要在管理過程中通過市場經(jīng)營來獲得經(jīng)濟效益，如建筑工程項目、科學研究項目、社會活動項目等。但展覽項目恰是需要通過市場銷售及其營銷獲得利潤的。即便是中國政府機構(gòu)以財政資金投入主辦的展覽，雖然不以盈利為目的，但同樣需要通過市場運行收獲社會效益。這種展覽項目的成本也必須有經(jīng)過批準的財務(wù)預(yù)算加以控制。更何況有些政府主辦的展覽是要求盈利的，如“廣交會”。因此，在展覽項目管理中，必須根據(jù)市場需求和獲取利潤的目標，開展包括銷售、營銷、運營在內(nèi)的經(jīng)營性管理。

三是，展覽項目管理的時空性和現(xiàn)場性。

展覽必須通過展示呈現(xiàn)于觀眾。展示的場地主要在展覽場館（雖然有線上展示，但不是展覽業(yè)主流業(yè)態(tài)，目前也無法替代線下展示）。展示的時間必須與展示的場地交匯統(tǒng)一。因此，在展覽項目管理中，選擇舉辦地點、舉辦時間是實現(xiàn)管理目標的重要因素；而展覽現(xiàn)場布置及其環(huán)境營造是體現(xiàn)項目價值的重要內(nèi)容。

四是，展覽項目管理的群體性。

展覽受眾廣泛指舉辦期間現(xiàn)場參展商與觀眾人數(shù)眾多。展覽面積在10萬平方米及其以上的展覽項目，展覽期間的參觀者常常超過10萬人次。因此，在展覽項目管理中，吸引客商參展參觀關(guān)乎經(jīng)營效果和社會效應(yīng)，可謂管理工作的重中之重。另一方面，展覽屬于大型社會活動，在國內(nèi)必須向舉辦地公安機關(guān)報備，以防止發(fā)生群體性安全事件或事故。因此，在展覽項目管理中，展覽現(xiàn)場的安全管理不可或缺。

五是，展覽項目管理的開放性和包容性。

作為平臺型服務(wù)產(chǎn)品，展覽期間可舉辦會議、頒獎、表演、宴會、酒會等多種活動，具有很強的開放性和包容性。因此，在展覽項目管理中，創(chuàng)意配套活動是服務(wù)受眾、營銷展覽的重要舉措。另一方面，由于市場變化，主辦方通過擴大或豐富展覽主題的外延或內(nèi)涵，以保持展覽項目的活力，也體現(xiàn)了管理的開放性和包容性。