恕我孤陋寡聞，在去考察云棲小鎮(zhèn)之前，我還真是不知道杭州的這些小鎮(zhèn)到底長什么樣。“云棲大會”、“2050”等代表時代發(fā)展新潮流的知名會議品牌，對我這個靠會議吃飯的人來說一定是如雷貫耳的，也知道這些會議是在杭州邊上的一個叫做“云棲小鎮(zhèn)”的地方舉行的。我一直在琢磨，這些“小鎮(zhèn)”與我們經(jīng)常看到的小橋流水人家的古鎮(zhèn)不一樣吧？那些地方也很難舉辦六七萬人的大會啊！

進入云棲小鎮(zhèn)后，我們直接到了國際會展中心，首先與管委會負責(zé)人做交流。到了這個時候我這才知道，包括云棲小鎮(zhèn)在內(nèi)的一系列小鎮(zhèn)，其實與我們熟悉的“江南小鎮(zhèn)”沒有太大關(guān)系，它們其實是杭州近些年新建的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，只不過在規(guī)劃設(shè)計及運營管理理念上與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)有所不同而已。這些“產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)”，除了常規(guī)產(chǎn)業(yè)園區(qū)應(yīng)該具有的“產(chǎn)業(yè)”元素之外，還加上了“小鎮(zhèn)”、“生態(tài)”和“會展”等新元素。如果說“小鎮(zhèn)”、“生態(tài)”和“會展”是杭州各家小鎮(zhèn)的共同特征的話，那么定位于不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域則是它們之間的主要差異。比如，云棲小鎮(zhèn)的云計算、夢想小鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)等。

我們到小鎮(zhèn)去，肯定不是為了旅游觀光，探究會議、展覽、活動與小鎮(zhèn)及其產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系才是我們的真正目的。

一般而言，會議中心、展覽中心等會展設(shè)施與產(chǎn)業(yè)園區(qū)關(guān)系不是很大。幾十年來，全國各地建設(shè)了無數(shù)個不同類型的開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，它們在規(guī)劃思路方面大同小異，基本板塊包括工廠區(qū)、辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、生活區(qū)等。在園區(qū)內(nèi)建設(shè)一個會議中心、展覽中心，主要服務(wù)于園區(qū)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，這種情況并不多見。更不多見的是，杭州的各個小鎮(zhèn)舉辦會展活動的積極性特別高，而且有能力將會議品牌的影響力做到全國甚至全球。會議、活動品牌與小鎮(zhèn)品牌相互借力，一起成長，共同奏響了會展與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的交響曲。

以云棲小鎮(zhèn)為例，2008年，云棲小鎮(zhèn)共舉辦超萬人的云計算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)的會議、活動就有十多個，其中由阿里巴巴主辦的“云棲大會”到會人數(shù)超過七萬人，外賓五千多人。阿里巴巴的另外一個會議——“2050”大會，國內(nèi)外參會者總數(shù)也在兩萬人以上。有了國際知名的會議品牌，小鎮(zhèn)的名氣大增，入住的企業(yè)不斷增多，總收入每年都會邁上一個新臺階。管委會的負責(zé)人介紹說，有了這幾個會議品牌，云棲小鎮(zhèn)就用不著再去做什么宣傳推廣了，幾乎告別了招商會、推介會。2018年舉辦的航天信息大會，直接成就了杭州市與中國航天五院的深度合作，讓云棲小鎮(zhèn)成功進入航天信息科技領(lǐng)域。會展活動成了小鎮(zhèn)引資、引智、引流等不可多得的有力工具。

夢想小鎮(zhèn)的情況也大致相同。從會議展覽設(shè)施的角度看，夢想小鎮(zhèn)不僅有各種類型的特色會議活動場地，還有專業(yè)的國際會議中心、國際交流中心，會議展覽設(shè)施甚至不亞于一個三四線城市。鎮(zhèn)子上舉辦的會議活動知名度也很高，比如“2019全國雙創(chuàng)大會”、“中國（杭州）財富管理論壇”、“中國青年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大賽”、“中國互聯(lián)網(wǎng)品牌盛典”等，在國內(nèi)均具有很高的知名度。不僅如此，夢想小鎮(zhèn)入駐企業(yè)自身舉辦的中小型會議、活動也很多。看一眼2019年度全鎮(zhèn)的活動列表，你就知道他們的會議、活動有多活躍。讓人想不到的是，夢想小鎮(zhèn)有一個自己的會議激勵計劃，而這種計劃通常只有在城市或者較大的區(qū)域才有。管委會的負責(zé)人介紹說，會議、活動不僅對于小鎮(zhèn)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義非凡，對于入駐企業(yè)自身的成長也有很大幫助。一項創(chuàng)新性的做法是，他們把鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)舉辦會議、活動的數(shù)量、規(guī)模及層次作為考評企業(yè)的一項主要指標。有了這種理念做支持，會議與產(chǎn)業(yè)互動并取得很好的成績，一定在預(yù)料之中。

一直以來我都認為，把會議、展覽、活動這些運營管理工具應(yīng)用到最佳狀態(tài)的是西方發(fā)達國家的機構(gòu)，沒想到杭州的小鎮(zhèn)在這方面也如此駕輕就熟。

在會議、展覽、活動與杭州產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)協(xié)同發(fā)展方面，以下兩點值得思考：

第一，小鎮(zhèn)創(chuàng)新性的運營管理及服務(wù)模式。

多少年來，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商一直就是一個難題，攤派、推介必不可少。不能說這些做法不好，但效率不高、效果打折扣是肯定的。杭州產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)則另辟蹊徑，充分發(fā)揮會議、展覽及活動在信息傳播、交流與互動、業(yè)務(wù)合作、招商引資等方面的作用，通過建設(shè)會議展覽中心、舉辦產(chǎn)業(yè)會展活動的方式，在更高的層面上推廣園區(qū)，吸引企業(yè)入駐，進而又通過會議、展覽及活動的平臺優(yōu)勢，為入駐企業(yè)帶來更多更為深入的交流與業(yè)務(wù)發(fā)展機會。這種產(chǎn)業(yè)與會展活動的良性互動模式，被證明是更具效率、更具可持續(xù)性。

第二，注重實效、創(chuàng)建品牌。

會議、展覽、賽事、活動等，不管形式怎么變化，追求實效，努力把會議活動做成品牌，讓會議活動與小鎮(zhèn)及其企業(yè)共同成長，才是大家共同關(guān)注的目標。“云棲大會”、“2050”大會等會議活動，之所以越辦越影響力越大，就與這種理念直接相關(guān)。這些小鎮(zhèn)的會展活動基本上都是由企業(yè)主導(dǎo)的，政府只提供必要的協(xié)助和支持。云棲小鎮(zhèn)管委會的負責(zé)人說，參加“2050”大會都要買門票，連小鎮(zhèn)管委會的人也不能例外。

杭州小鎮(zhèn)將會展活動與小鎮(zhèn)發(fā)展有機結(jié)合，并取得了很好的成績，這著實讓很多方面跟著受益，其中既包括小鎮(zhèn)及其企業(yè)，也包括整個城市。從會議目的地建設(shè)的角度看，各家小鎮(zhèn)建設(shè)會議展覽設(shè)施，加強會展活動與產(chǎn)業(yè)及其企業(yè)之間的互動，使得整個杭州作為新經(jīng)濟會議目的地的影響力持續(xù)提高。這種綜合效應(yīng)一定是各方都愿意看見的，包括會議、展覽與獎勵旅游產(chǎn)業(yè)。

你說，會展與小鎮(zhèn)，到底是誰帶動了誰？