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目前，國內新冠肺炎疫情防控態勢逐步向好，但國際局勢越來越嚴峻，MICE業究竟該如何調整策略，開啟復工之路是大家當前面臨的最大問題。當疫情震中轉移到國外，MICE企業該如何調整經營方向？該如何發揮自身優勢加快復蘇？面對下半年可能扎堆的會議，競爭必然激烈，企業又是如何率先搶占市場？針對諸多問題，《旅游會展》四月刊將與MICE從業者共同探討未來行業發展戰略。“疫”去春來，行業究竟如何按下“重啟鍵”？

融合發展是大勢所趨

童英  邁氏集團中國總經理

據邁氏集團中國總經理童英介紹，隨著國內疫情的緩解，首先復蘇的必定是以國內、本地觀眾為主的會議活動，也不排除一些會議將采用線上線下相結合的方式，另外，關系到國家和地方重大發展戰略決策和產業進程的會議，也會優先啟動。

會議企業的向上向下融合發展是大勢所趨，企業不只提供服務，還要根據自身的資源優勢開發擁有自主IP 的會議內容。同時，企業需要引入科技創新，在線上活動變得尤為重要的情況下，企業如能順應市場的新需求，為客戶提供會議活動靈活多樣的解決方案，就會獲得新的增長機會。

彎道超車“擠入”市場

鄭欣  艾比森會務北京分公司總經理

艾比森會務北京分公司總經理鄭欣表示，雖然疫情影響了全球的經濟發展，但從長遠來看，中國經濟穩步發展的向好趨勢并沒有因此放緩，因此中國的企業應該把自身的內功做足，要向所在的行業市場乃至客戶展現一個健康、良性的生態鏈，與上下游的無縫配合顯得尤為重要。

會展及活動行業是一個需要口碑的行業，與市場或者客戶建立起的長期緊密合作關系，對市場份額的占有及儲備不是輕易就可以洗牌的。從市場來說，頭部活動會展公司依然會慣性占據相當的份額，他們也在為市場的復蘇作充分的準備，對于新興品牌來說，要透徹提煉差異化優勢，采取相對靈活的戰術，抓住彎道超車的機會，依靠更好的性價比爭得一席之地。

把陣痛化為企業新動力

羅澤潤  上海外國語大學賢達經濟人文學院會展經濟與管理專業教師

上海外國語大學賢達經濟人文學院會展經濟與管理專業教師羅澤潤認為此次疫情對于整個旅游業產業都是一次嚴重打擊，但也讓行業從業人員靜下來，想一想如何面對疫情后的恢復。一方面，企業要有突發事件應急預案、突發事件應急儲備資金，另外一方面會獎旅游企業應該與相關資源方共同醞釀新的IP，推動行業的不斷升級。對于簡單的“搬磚業務”應該適度減少，特別是一些資金占用大、應收款周期長的項目，可適時減少承接，特別是一些非上市公司。這個過程，會有一點陣痛，但這種陣痛能夠給到企業一種新的動力，促使其創新，進行二次市場開發。

系而不同建立全新生態

聶紅軍  覓會易創始人 

對于當前MICE產業復工的現狀，覓會易創始人聶紅軍從多個層面進行了分析。服務：疫情加速了傳統企業的優化，尤其是營銷模式的改進。大家都在為下半年的行業復蘇做準備和鋪路，為MICE的即將爆發做準備。

資源：雖然疫情肆虐，但其實個人的消費能力依然存在，并沒有受到疫情大幅度的影響，對以酒店為代表的資源方來說，酒店可以在不打亂自己價格體系的前提下，增加附加值，如增加爬坡獎勵政策，減免活動搭建進場費等，也可以通過整合周邊資源做定制化會獎產品。

技術：系統有它存在的必要性，應該是“系而不同”，如何將信息化繁為簡，幫助同行建立起全新的健康生態，實現共贏，是企業的努力方向。

培養流量思維

鄭路逸  上海匯展科技展覽有限公司合伙人

在機遇和營銷方面上海匯展科技展覽有限公司合伙人鄭路逸認為最重要的事情就是要培養流量思維。互聯網會展平臺搭建以后可以利用直播幫入駐企業進行導流和宣傳，同樣直播邀請的企業也可以反過來成為互聯網會展平臺的會員。兩者做的好，可以相得益彰，MICE企業一定要重視這些新的營銷方式，直播帶貨不是淘寶等平臺企業的專利，MICE企業只要重度垂直發展，努力培養自己的私域流量，就一定可以流量變現。

與自媒體合作增加曝光率

簡卡倫  北京金融街麗思卡爾頓酒店總經理

隨著國內疫情形勢的好轉，北京金融街麗思卡爾頓酒店總經理簡卡倫表示，會積極采取一些營銷手段刺激增長。首先，采取網絡營銷手段，通過與各類會議服務網絡銷售公司的合作，利用網絡平臺，對酒店的設施和服務進行全方位的展示；其次，通過微信商城對酒店餐飲產品和會議場地進行宣傳推廣。微信營銷的點對點、一對一互動交流方式，具有良好的互動性，在精確推送信息的同時，更能形成一種朋友關系；最后，通過社交媒體增強婚宴的曝光率。社交媒體的發展，引領了新一輪的消費習慣。當下年輕人喜歡觀看各類消費測評，并以此作為是否進行消費的參考。因此和一些自媒體用戶合作，通過他們的知名度而產生的粉絲效應，可以增加產品在市場上的宣傳。

信息來源：旅游會展MICE  2020-04-20