一、研究背景:
近年來,除原先依靠線下會展、刊物起家的慧聰網、環球資源、環球市場等外嗎,網盛生意寶、阿里巴巴等電子商務巨頭也都紛紛涉足線下會展業,利用自身在行業、企業、資源的整合力等優勢,為會展也帶去急需的人脈和企業資源,幫助傳統企業拓展新的發展空間,以線上“虛擬展會”加線下“面對面交易會”的虛實互補組合方式,進行快速發展滲透。
2010年12月1-3日,由A股電子商務上市公司網盛生意寶聯合中國貿促會主辦的“2010中國國際精細化工展”在上海舉行;與此同時,致力于打造“永不落幕的”網展也拉開了帷幕。
統計數據顯示:本次展會展出面積達10000余平方米,參展商數量近600家,開展首日專業參展觀眾逾10000名;此外,還有650家海內外“買家采購團”抵滬大宗采購,展會成交額再次突破“百億大關”,達120億元。至此,該展會網盛生意寶已成功舉辦三屆,均屢創新高,各項心指標均大大超過往年,已成為全球化工行業展位面積最大、參展企業最多、成交額最高的專業展會。
無疑,目前對于外貿企業來說,尚不明朗的國際經濟形勢讓他們不敢掉以輕心,匯率變動、貿易摩擦、勞動力和原材料成本上漲等仍是外貿企業最關心的問題。后危機時代,在海外各行業需求普遍低迷的情況下,由專業化電子商務服務商推出的“線上+線下”的會展新模式,受到了熱捧。
二、行業分析:
據中國電子商務研究中心發布的報告顯示,目前五家B2B電子商務上市公司(阿里巴巴、網盛生意寶、環球資源、慧聰網、焦點科技(中國制造網)線上內外貿交易平臺、線下展覽或買家見面會和認證服務中均有提供,其中以線上線下互動辦展辦會的形式,提供貿易撮合、招商引資等服務,無疑成了我國近年來電子商務產業發展的一大趨勢。
近年來,專業化電子商務服務在高速發展的過程中,積累了大量的國內外客戶資源、最新國際行業資訊、最新產業技術。在行業專業性、企業號召力、資源整合力等方面具備諸多得天獨厚的優勢。會展結合電子商務,是對會展業的一個極大補充,會展業也將就此翻開新的篇章。
從一定程度上來說,會展業與電子商務是一種“競合關系”,雙方都是通過搭建一個平臺供企業在上面交流、交易。電子商務主要是在網絡平臺上完成,有著人脈的廣泛和不受場地限制,不限人數和商品數量,不限時間約束的優點;會展則是通過在特定的時間,提供實際場地,讓買家看到實物商品,使企業可以進行面對面的細談,增加成功率。無疑,雙方各有優劣。
對此,中國電子商務研究中心分析師張周平認為,電子商務與會展業其實雙方的優勢都是對方的劣勢所在,如果我們把電子商務注入會展業,就可以達到優勢互補,電子商務提供會展最需要的人脈和資源,是對會展業的極大加強和補充,是真正實現線上線下相結合的最佳商業模式。
三、案例解剖:
由網盛生意寶主辦的“2010中國國際精細化工展”受到了熱捧。據悉,本屆展會在去年的基礎上增設了多個高峰論壇,設置的議題都是目前較為熱門的議題,如投融資論壇等。展會還在時空間上實現了突破式創新,具體表現在:
創新突破一:“舉辦網展 線上同步”
本次展會一大創新點,是把此次線下展覽完全搬至網上,線上展覽完全對應線下展覽的區域、位置,參展觀眾可以按展區和產品進行瀏覽,意在打造“365天永不落幕會展”。
首先,為每一位參展商搭建一個網上的攤位,每個網上攤位包括三個方面的內容,公司的基本信息、產品信息和一個實時溝通工具;其次,把所有參展商的網上攤位集中起來形成一個大的網展平臺;最后,是利用生意寶豐富的B2B資源,包括生意寶(china.toocle.com)平臺、各個小門戶行業網站和中國行業會展網(31expo.com)在展會期間為大的網展平臺做重點推廣,不僅推動展會整體效果的提升,而且為明年的展會打下良好的基礎。
創新突破二:“一次參展、全年參展”
與其他傳統展會不同的是,網盛生意寶實行了會展業的“模式創新”,推行“一次參展、全年參展”的服務理念,即針對參加展會的參展商實行“打包服務”,中國化工網將會把所有參展的企業錄入光盤數據庫保存,并在中國化工網和中國行業會展網(31expo.com)上長期同步展示、推廣。此外,還額外提供“全球打包服務”,即通過化工網下一年辦展、參展的100多次展會中,都將該光盤里的供應商產品商機進行全年全球推廣。
據中國電子商務研究中心調查顯示:國外客戶往往在圣誕節前夕下訂單,因此12月初舉辦的2010國際精細化工展是我國化工及其諸多相關領域企業了解每年國際采購趨勢與年度采購計劃,組織生產與銷售一重要契機。
四、分析評論:
網盛生意寶的成功案例,既創新了傳統會展業服務模式,又實現了B2B電子商務平臺的盈利模式創新,并成功“落地”,長期研究我國電子商務市場的中國電子商務研究中心做如下分析:
(1)從舉辦會展資源角度分析。從成熟的電子商務平臺集結了大量的信息流、物流和資金流,尤其是舉辦一項專業化會展所必備的供應商(參展商)與采購商(觀展商)資源。而歷經互聯網泡沫的歷練并經過十幾年的發展后,網盛生意寶作為國內領先的B2B電子商務上市企業,資源更得到進一步優化,企業資源豐富,這恰彌補了會展的不足,并可以在內容上嫁接傳統展會和網絡展會。網盛會展“線上+線下”、“峰會+展覽+海外組團”的新模式,或將加速會展模式創新。
(2)從優勢互補角度分析。網盛生意寶通過與行業協會、政府的品牌資源等進行優勢互補,實現辦展、辦峰會、辦論壇的商業模式創新,有效提升了競爭優勢,在自身電子商務品牌、潛在業務上獲得了新突破,這一點會展企業可以大大借鑒,開展合作舉辦將大大提高展會本身的質量與知名度,與電子商務企業合作是比較有效的形式之一。
(3)從行業信息化來分析。會展不應該僅僅受制于設攤式的“地理展”,應采用“線上線下”的一體化服務體系,通過互聯網、3G等新技術打破會展時空局限,擴大會展規模與營銷力度。
(4)從展會創新角度分析。辦出展會自身特色、辦活展會質量應該成為舉辦會展的重要目標。生意寶首創的單獨設立“國際賣家洽談會”,為展會注入了“競爭活性因子”,起到了引領、帶動、并促進展會上企業交流與合作的作用,不僅“辦活”了會展,可謂“一個支點,撬動一個產業;一個會展帶動一個行業”。
無疑,在當前國內外經濟形勢不理想的情況下,中小企業通過“線上+線下”優化組合的新型會展營銷方式,能使企業降低交易成本、獲取更多訂單、擴大海內外銷路。