如果說(shuō)德國(guó)展覽業(yè)在發(fā)展初期主要得益于歐洲整體展覽業(yè)的繁榮以及德國(guó)優(yōu)越的地理位置,那么上世紀(jì)五六十年代德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡及出口推動(dòng)型經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張政策則為德國(guó)展覽業(yè)最終確立其世界領(lǐng)先地位提供了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展動(dòng)力,并逐漸產(chǎn)生了法蘭克福、科隆、漢諾威、萊比錫等一批展覽城市,所舉辦的展覽會(huì)在展示德國(guó)工業(yè)成果、擴(kuò)大出口方面發(fā)揮了不可替代的作用。
德國(guó)展覽業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和許多做法,給發(fā)展中的中國(guó)展覽業(yè)帶來(lái)許多啟示,值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
綜合展及時(shí)向?qū)I(yè)展過(guò)渡確立德國(guó)展覽強(qiáng)國(guó)地位
德國(guó)的展覽業(yè)從一開(kāi)始就引領(lǐng)著歐洲展覽業(yè)的發(fā)展。1895年,萊比錫舉辦第一屆國(guó)際樣品博覽會(huì),標(biāo)志著展覽會(huì)從貨物貿(mào)易向樣品貿(mào)易轉(zhuǎn)變。此后,綜合性展會(huì)一直占統(tǒng)治地位,但隨著各行業(yè)的發(fā)展壯大,綜合性展會(huì)的弱點(diǎn)逐漸顯現(xiàn),不再適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。主要原因是綜合展會(huì)雖然展品眾多,但沒(méi)有明顯的關(guān)聯(lián)性,觀眾和參展商都處于無(wú)序狀態(tài)。二戰(zhàn)后,德國(guó)展覽業(yè)迅速擴(kuò)張,興起了很多新的展覽城市,競(jìng)爭(zhēng)程度開(kāi)始加劇,也迫使展會(huì)主辦者加速德國(guó)展覽業(yè)的發(fā)展步伐。從以行業(yè)作為主線、融入相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)性綜合展開(kāi)始,德國(guó)的展覽業(yè)不斷調(diào)整自身。進(jìn)入20世紀(jì)60年代后,專業(yè)性展會(huì)在德國(guó)進(jìn)一步發(fā)展壯大起來(lái),原來(lái)的一些綜合性展會(huì)被細(xì)化分為若干個(gè)專業(yè)展,綜合性展會(huì)逐漸退出市場(chǎng)。綜合性展會(huì)向?qū)I(yè)性展會(huì)的過(guò)渡使得德國(guó)的展覽業(yè)市場(chǎng)得以有序、健康發(fā)展,避免了內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在國(guó)際上,專業(yè)展會(huì)也逐漸被認(rèn)同和接受,成為展會(huì)業(yè)發(fā)展的主流,代表著會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
展覽業(yè)與各行業(yè)協(xié)會(huì)緊密合作展會(huì)主題與時(shí)俱進(jìn)
展會(huì)主題隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而及時(shí)轉(zhuǎn)變,正是德國(guó)會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的根本所在。二戰(zhàn)后,德國(guó)展覽會(huì)以機(jī)械、汽車、消費(fèi)品等為主;20世紀(jì)80年代后,伴隨著IT產(chǎn)業(yè)的興起,漢諾威信息技術(shù)展成為德國(guó)展會(huì)的頭號(hào)品牌;近年來(lái),隨著IT高潮的逝去,德國(guó)一批新興的房地產(chǎn)、生物、新能源等會(huì)展品牌逐漸崛起,如奧格斯堡的國(guó)際能源展。德國(guó)展覽業(yè)注意結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向不斷調(diào)整和創(chuàng)新展會(huì)主題,賦予展覽項(xiàng)目以時(shí)代特色,從而保證了展會(huì)的長(zhǎng)久生命力和活力。
這主要?dú)w功于德國(guó)展覽業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)的緊密合作:德國(guó)所有的展會(huì)公司和較大的行業(yè)協(xié)會(huì)均是德國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員,行業(yè)協(xié)會(huì)提供最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)、對(duì)展會(huì)計(jì)劃提出建議并協(xié)助開(kāi)拓營(yíng)銷渠道,展會(huì)公司負(fù)責(zé)具體的組織運(yùn)作,完善展會(huì)配套設(shè)施和服務(wù)。或者一些行業(yè)協(xié)會(huì)本身就是知名展會(huì)的主辦者,如法蘭克福國(guó)際乘用車展的主辦方就是德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì),法蘭克福展會(huì)公司是承辦單位,展會(huì)公司負(fù)責(zé)展會(huì)運(yùn)營(yíng),在市場(chǎng)分析、營(yíng)銷推廣、組織會(huì)議研討等方面則由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),雙方緊密合作,達(dá)到互利共贏。
政府為展覽業(yè)發(fā)展創(chuàng)造框架條件展會(huì)提升影響力和知名度
德國(guó)展覽業(yè)發(fā)展以市場(chǎng)為主導(dǎo),德國(guó)政府特別是聯(lián)邦政府并不直接參與到展會(huì)的具體運(yùn)作層面,也不會(huì)給予展會(huì)直接的財(cái)政支持。但不可否認(rèn)的是,德國(guó)政府在展覽業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著積極的作用,這主要表現(xiàn)在德國(guó)政府為展覽業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的框架條件:
在管理方面,政府通過(guò)德國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)德國(guó)展覽業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,其主要職能包括制定嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)則制度和相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo);發(fā)布會(huì)展相關(guān)信息,確保展會(huì)市場(chǎng)透明公開(kāi);支持中小企業(yè)到海外參展;組織展覽業(yè)專業(yè)人才的教育與培訓(xùn);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)展覽業(yè)的專業(yè)調(diào)研。
德國(guó)地方政府大力支持展覽場(chǎng)館以及配套設(shè)施建設(shè)。由于展覽場(chǎng)館以及配套設(shè)施屬固定資產(chǎn),資本投入大,回收期長(zhǎng),投資風(fēng)險(xiǎn)大,私人資本或社會(huì)資本不愿或無(wú)力承擔(dān)。德國(guó)的展館基本都是由各州和地方政府投資興建,但政府不直接參與展館的日常運(yùn)作,而是以長(zhǎng)期租賃或委托經(jīng)營(yíng)的形式把展館的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給大型會(huì)展管理公司,同時(shí)場(chǎng)館配套設(shè)施也由地方政府投資建設(shè),保證了展覽場(chǎng)館交通、住宿、餐飲等配套服務(wù)設(shè)施齊全、便利等。
地方政府一般也是展會(huì)公司的最大股東,但政府不參與展會(huì)公司具體的決策,只是通過(guò)監(jiān)事會(huì)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,展會(huì)公司實(shí)行企業(yè)化管理。如漢諾威展會(huì)公司的50%股份屬于下薩克森州,49.9%的股份屬于漢諾威市,展會(huì)公司監(jiān)事會(huì)成員包括漢諾威市市長(zhǎng)和下薩克森州經(jīng)濟(jì)部、司法部、財(cái)政部等部委部長(zhǎng)等人。
各級(jí)政府首腦積極配合展會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳,如德國(guó)總理每年均參加漢諾威電子展和工業(yè)展的開(kāi)幕式等活動(dòng),為展會(huì)提升影響力和知名度。
鞏固本土核心業(yè)務(wù)積極探討國(guó)際化之路
由于歐洲展會(huì)市場(chǎng)相對(duì)飽和,而全球展會(huì)市場(chǎng)特別是新興市場(chǎng)國(guó)家的展會(huì)市場(chǎng)卻快速發(fā)展,德國(guó)近年來(lái)大力開(kāi)拓海外展會(huì)市場(chǎng),在海外辦展的規(guī)模、數(shù)量逐年增多。1990年,尚無(wú)德國(guó)展會(huì)公司在海外舉辦展會(huì)。而到2011年,德國(guó)在海外舉辦各類展會(huì)已達(dá)263場(chǎng),展出面積280萬(wàn)平方米,參展商達(dá)9.3萬(wàn)家,吸引觀眾630萬(wàn)人次。德國(guó)在海外組展一半以上在亞洲。其中,中國(guó)是德國(guó)海外辦展最多、市場(chǎng)最大的國(guó)家。2011年,德國(guó)在中國(guó)舉辦展會(huì)71場(chǎng),展覽面積超過(guò)130萬(wàn)平方米,參展商4.1萬(wàn)家,吸引觀眾280萬(wàn)人次。此外,分別在俄羅斯和印度舉辦展會(huì)41場(chǎng)、29場(chǎng)。
為提升德國(guó)海外展會(huì)知名度,德國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)立了“德國(guó)海外品牌展會(huì)(GTQ)”標(biāo)示,號(hào)稱獲得該標(biāo)示認(rèn)證的展會(huì)具備“Made in Germany”相同的品質(zhì)保障。為開(kāi)拓海外展會(huì)市場(chǎng),加強(qiáng)服務(wù),德國(guó)展會(huì)公司在國(guó)外建立了420多個(gè)辦事處。此外,德國(guó)在海外拓展業(yè)務(wù)方式還包括成立合資或合作公司、投資建展館、收購(gòu)國(guó)外展會(huì)、將本土展會(huì)移植到海外等。