據(jù)比特網(wǎng)報道,5月底,亞洲消費(fèi)電子展(CES Asia)在上海火爆舉行。此次展會期間,拉斯維加斯會展及觀光局帶領(lǐng)當(dāng)?shù)貢勾韴F(tuán)訪問上海,代表團(tuán)中有美國無線通訊和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(CTIA)、翡翠博覽集團(tuán)(Emerald Exposition)、國際直升機(jī)協(xié)會、美國住宅建筑商協(xié)會(NAHB)、美國國家廣播協(xié)會(NAB)、勵展博覽集團(tuán)(Reed Exhibitions)等眾多重量級展覽會的主辦方,借由CES Asia的契機(jī),由點(diǎn)及面的推介拉斯維加斯的展覽項(xiàng)目、展覽場館及配套服務(wù)。不得不說,拉斯維加斯會展及觀光局的組團(tuán)推廣,展示出其展覽產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的強(qiáng)大威力。
無獨(dú)有偶,6月2日,在國家會議中心舉辦的魅族手機(jī)發(fā)布會上,魅族副總裁李楠宣布將整合一系列的硬件設(shè)備商和內(nèi)容提供商,打造手機(jī)智能服務(wù)生態(tài)圈,為用戶提供全方位的使用體驗(yàn)。這些事例表明,商業(yè)競爭發(fā)展到目前階段,已經(jīng)不再是企業(yè)間的單一競爭,而是企業(yè)通過整合周邊資源,同關(guān)聯(lián)企業(yè)形成矩陣式利益共同體,與競爭者開展的集群化較量。
近年來,業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)打造展覽產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的呼聲強(qiáng)烈。在筆者看來,主要分為兩類:一類是主辦機(jī)構(gòu),例如中國國際消費(fèi)電子博覽會(SINOCES)的主辦方早在2005年就積極與CES的主辦方——CEA開展合作,顛覆了原有的展品結(jié)構(gòu)及模式,逐步向智能、互聯(lián)、融合等行業(yè)新趨勢邁進(jìn)。雙方在客戶共享、宣傳推廣、產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)布等方面展開全方位合作,有效提高了SINOCES的國際化經(jīng)營管理水平,推進(jìn)了其成為亞洲最重要的消費(fèi)電子展的進(jìn)程。通過營造商業(yè)生態(tài)圈,SINOCES獲得了跨越式提升的機(jī)會,CEA也得以深入了解中國市場,最終CES Asia于今年登陸上海,并獲得了市場的認(rèn)可。展覽主辦機(jī)構(gòu)之間建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,既能通過垂直整合,豐富展覽項(xiàng)目的題材內(nèi)涵,又能通過外部延展,探索新的商業(yè)空間,催生全產(chǎn)鏈型展覽和跨界融合型展覽,是展覽業(yè)未來發(fā)展的方向。
另一類是會展場館,尤其是涉及管理輸出業(yè)務(wù)的會展場館。會展場館展前是生產(chǎn)平臺,展中是展示交流平臺,展后是物資回收平臺。產(chǎn)業(yè)鏈上的各類型企業(yè),從主辦機(jī)構(gòu)到垃圾回收商,場館是唯一需要和方方面面直接打交道的一方。因此,搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈是必然選擇。一個展覽項(xiàng)目,從報館開始,場館就開始對生態(tài)圈中的合作者灌輸各種安全、品質(zhì)、服務(wù)的理念,力求通過建立統(tǒng)一模式,為受眾提供一場高水準(zhǔn)的展覽活動。很多時候用戶評價某某場館協(xié)同性好,配套服務(wù)完善,其實(shí)就是指該場館所建立的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈發(fā)揮出了應(yīng)有的作用。
場館的管理輸出業(yè)務(wù)更是需要通過建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈來確立標(biāo)準(zhǔn),明晰規(guī)則,建立普適性的商業(yè)模式。輸出管理公司打造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,應(yīng)該囊括規(guī)劃院、設(shè)備商、軟件商、服務(wù)商、主辦機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等重要部門,從一家會展場館的設(shè)計階段,管理公司就應(yīng)該開始向投資方提出功能、裝修、設(shè)施、設(shè)備、家具、電器,用品等方方面面的要求,管理公司自己雖不直接生產(chǎn)任何的相關(guān)產(chǎn)品,但是可以通過其打造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,由各專業(yè)機(jī)構(gòu)分領(lǐng)域、分步驟、分批次的提供,只有在業(yè)主投資的會展中心符合“輸出標(biāo)準(zhǔn)”的前提下,管理公司才會簽訂委托管理合同。如此一來,交付的會展中心就具有統(tǒng)一規(guī)格,充分滿足運(yùn)營條件,拿來就可以直接經(jīng)營。這與目前會展場館管理輸出中遇到的先建設(shè)、后咨詢,再改造,折騰一圈之后才能進(jìn)入經(jīng)營狀態(tài)的情況相比,能夠節(jié)省大量的資金成本和時間成本。
國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中明確提到:“鼓勵展館運(yùn)營管理實(shí)體通過品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式提高運(yùn)營效益。加強(qiáng)全國場館信息管理,推動館展互動、信息互通,提高場館設(shè)施的使用率。”品牌、管理、資本及信息無法由某一家公司來全盤提供,只能靠構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)圈來整合。對于展覽業(yè)稍落后的地區(qū),選擇專業(yè)場館管理公司的目的,絕不僅僅是滿足管理訴求,其對管理公司入駐后所帶來的客戶、服務(wù)商、供應(yīng)商、媒體甚至投資者都給予了相當(dāng)程度的期盼,專業(yè)場館管理公司的最終作用是為場館所在地建立起一個完整的展覽業(yè)生態(tài)圈。這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈可以使管理公司的專業(yè)化能力真正得以體現(xiàn)。場館管理輸出的不是單一的管理體系,而應(yīng)是由眾多合作企業(yè)矩陣化構(gòu)建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
無論展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈由主辦機(jī)構(gòu)發(fā)起還是由展覽場館策動,目前已經(jīng)步入了實(shí)際操作階段。未來這些生態(tài)圈將會把主辦方、場館、觀眾、服務(wù)商更加緊密地結(jié)合到一起,形成各自領(lǐng)域的集成化品牌,萬達(dá)的所謂城市綜合體就是其打造的商業(yè)生態(tài)圈的實(shí)體展現(xiàn),會展業(yè)離這一天也越來越近。