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可以說，請對演講人并引導(dǎo)他們分享受眾最關(guān)注的新觀點(diǎn)，是一個行業(yè)活動成為品牌活動不可替代的保障，也是活動組織者對行業(yè)認(rèn)知、走向和需求把握能力最直觀的體現(xiàn)。“作為行業(yè)中的知識服務(wù)提供商，在長期授課的過程中，我知道受眾期盼什么，因此能夠很敏銳的在結(jié)構(gòu)上、角度上甚至現(xiàn)場互動技巧上給演講人提出建議。”將于8月11-12日舉辦的“學(xué)習(xí)型會展組織者交流大會”策劃人馬國宜在接受會展中國采訪時表示。

如何進(jìn)行演講者“有效管理”？

“在第一輪溝通的時候，通常來說我會和演講人見面，提煉出這一次演講的要點(diǎn)，告訴演講人他們演講的價值，讓他們充分重視并把握住這個機(jī)會，為大家呈現(xiàn)精彩的演講。”馬國宜告訴會展中國，“第二輪溝通是提醒，也是管理，從演講方式、演講內(nèi)容兩方面給演講人提要求。”

馬國宜表示，“對一個會議來說，幾個人在臺上討論，或者一個嘉賓在臺上講，都是內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。我們倡導(dǎo)適當(dāng)組合保持多元性，但是個人演講應(yīng)占較大比例。并且在會前會議組織者和演講者必須要有溝通，這個溝通是基于策劃人對行業(yè)的了解，以及在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的與會者關(guān)注點(diǎn)。我們用這樣一個流程確保參會者來了以后，聽的東西確實(shí)是對他有用的。”

 “在會展業(yè)界有一些比較知名的演講人，各個大會都會邀請。雖然他們不是第一次演講，但如果我們?nèi)杂X得他今年的一些新做法、新想法會對大家很有價值，那我們就會協(xié)商，讓他在大會上從新的角度進(jìn)行演講，或是對演講內(nèi)容進(jìn)行升級。我覺得作為一個大會，它的價值在于對行業(yè)的引領(lǐng)作用，就是帶著大家看的更長遠(yuǎn)、看的更廣、更深。”

在談到如何處理演講者臨時變更時，馬國宜表示，“遇到演講人臨時通知不能出席的情況，因?yàn)橐恢北３殖掷m(xù)溝通，我們可以及早應(yīng)對。今年大會我補(bǔ)充上的分享者有hofo的聯(lián)合創(chuàng)始人，她會分享hofo從連續(xù)兩屆服務(wù)淘寶造物節(jié)、連續(xù)三年服務(wù)極客公園創(chuàng)新大會等活動中收獲的策劃體驗(yàn)。此外還有通聯(lián)國際的負(fù)責(zé)人來分享與行業(yè)深度融合的做法及價值，這兩個話題都非常棒。在這一點(diǎn)上，我的感受是，通過流程管理和積極的態(tài)度，我們可以盡量降低不利影響，確保活動的一貫品質(zhì)。”

認(rèn)真地當(dāng)個演講人也是一次自我總結(jié)、理論升華的過程

對于參與大會的演講人來說，他個人能得到以下收獲：一、提煉整理自己的經(jīng)驗(yàn)，讓思路更清晰；二、可以學(xué)習(xí)到演講人管理流程及模板；三、可以在內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)形式方面得到更好的建議，關(guān)于如何做一場令人印象深刻的商業(yè)演講。對于他們所在的公司來說，也有利于建立好的品牌形象，拓展伙伴關(guān)系。從更深層次來說，分享并和大家一起進(jìn)步，這對許多人來說本身就是一種快樂！

“今年我和演講嘉賓之一——CES亞洲執(zhí)行董事李偉第一次約談時，我們在溝通中一起商討演講角度，書面總結(jié)內(nèi)容要點(diǎn)。之后如同每年做例行的指南、提醒，在會前4周他就發(fā)來第一稿。隨即又約我溝通，我提供建議，他謙虛的調(diào)整了內(nèi)容再次發(fā)來。在這個過程中我感受到認(rèn)真的態(tài)度是互相影響的，會展組織者特別懂得彼此，李總說，‘如果我答應(yīng)了你，就一定要做好。我很懂演講人不能出席時主辦方的感受。’”

馬國宜表示，這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的演講者非常多，例如中聯(lián)慕尼的董事會主席彭慶芝，她往年為演講籌備時曾說過，“我一定要對的起大家的時間。”
又如，成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理左霖在活動主持人時，會提前兩周就寫稿，并和活動策劃人保持電話溝通，做好充足的籌備工作。在新技術(shù)應(yīng)用思路方面，中國畜牧業(yè)協(xié)會副秘書長劉強(qiáng)德帶領(lǐng)的會展部團(tuán)隊在整個行業(yè)都是首屈一指的，如果大會涉及到技術(shù)應(yīng)用方面的話題，劉強(qiáng)德總是最早被考慮到的演講人。但是演講內(nèi)容不能每年一樣，所以就很明確的提出必須是過去一年的新體會，是升級版的內(nèi)容，而不能和以前一樣。

 “重要的是通過流程、通過主辦方表達(dá)的信息，讓大家覺得這個活動值得被這樣對待。一旦主辦方通過自己的行動和流程激發(fā)了演講人來認(rèn)真對待，那么結(jié)果就會皆大歡喜。”馬國宜表示。

演講者：貼心和專業(yè)體現(xiàn)組織者對活動的責(zé)任感

“在從接受邀請到最終分享的整個溝通過程中，馬老師給我的印象就是貼心和專業(yè)。在溝通方式上，她非常注重受邀人的感受并且做了有效溝通，先后通過微信、電話、郵件等方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)，每次都很好地顧及了我當(dāng)時的事務(wù)和安排。”今年的演講嘉賓——科印傳媒會展部總經(jīng)理劉軼平告訴會展中國。

“作為一個活動組織者，更打動我的是馬老師的專業(yè)性。她了解同行想聽什么、該聽什么，能在有限的時間內(nèi)選出最有意義的內(nèi)容。”劉軼平表示，“首先，她對內(nèi)容有目標(biāo)、有要求。當(dāng)時馬老師先談了她感受到我們公司今年組織活動的一些變化，聽了我的思路之后，才提出邀請我來分享給同行，這是對演講內(nèi)容定位的第一步。之后她很好地定義和規(guī)范了我的演講范圍，提煉了題目，這對我很有幫助。其次，馬老師很善于對時間點(diǎn)進(jìn)行把控，她為所有演講者提供了一份《會展交流日演講籌備指南》，不僅內(nèi)容細(xì)致實(shí)用，按照所列提綱來寫稿時間恰到好處，并且還預(yù)留了修改建議的時間，讓我印象深刻。”

 “上周馬老師發(fā)了一封提醒郵件，里面特別提醒有兩位演講人發(fā)生變化。我們也時常遇到演講人臨時變更的情況，基本就是默默接受和更改。但馬老師的處理方式更高一層，她把這種變化告知參會者，并且接受可能帶來的贊譽(yù)或者抱怨，這種心態(tài)和處理方式特別好，讓我感受到了組織者對活動的責(zé)任感和對參會者的尊重。”劉軼平說，同為會展活動組織者，她在這個當(dāng)“準(zhǔn)”演講人的過程中，就學(xué)到了對演講人管理的最有效的方法。