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8月29日，上海萬耀企龍展覽有限公司總裁仲剛現身成都，并帶來了公司將在成都長期布局的消息。作為國際性會展權威認證機構UFI（國際展覽業協會）的亞太區主席，仲剛此行釋放的信號十分明顯：中國城市會展業已迎來新一輪發展的浪潮。

一年前，仲剛被任命為UFI第四位擔任此職的中國人。在此前接受媒體采訪時，他曾表示：“過去30年里，中國會展業體量躋身全球前三，但是從專業化、整合度方面還沒有成為世界的模板。”因此，中國會展業需要找到從規模化向專業化轉變的關鍵密鑰。

在經歷過一波場館建設潮后，中國城市對國際展會的需求正處于高點。更多外資會展企業發現位于中國城市的巨大新生市場，紛紛前來試水。而將城市的基建與會展業的需求相結合，是需要補上的一塊短板。

為此，仲剛對中國會展城市進行了調研。在接受采訪時，仲剛表示，中國城市的會展業在硬件層面已超前布局，但最重要的問題在于如何破解市場化與人才這兩方面的問題。UFI在今年6月成立的首個中國區域服務機構UFI China Club，首要目標就是對會展從業者展開培訓，探討如何將歐美城市的經驗運用至中國。

而在成都，仲剛也發現了更多探索的可能。“在全國的會展業格局中，除北上廣處于第一梯隊外，成都與深圳介于第一梯隊與第二梯隊之間，有能力也有潛力邁入第一梯隊。”他發現，成都的運營機構在全球知名，顯示出在人才建設方面的優勢，也為沖擊國際會展之都帶來了巨大的可能性。

成都會展運營優勢突出

此次您與成都牽手基于怎樣的考量？您如何看待成都會展業發展現狀？

仲剛：通過調研，我們發現成都有兩個優勢、兩個不足。

第一個優勢是政府支持，特別重視，這是最大的優勢。成都在政策的制定、資源的投入方面，應該是在全國同類型城市中絕對領先；第二是隨著“一帶一路”倡議的深入推進，中國西部城市崛起，而成都占有絕對的“地利”優勢。

同時，成都也有兩個需要改善的地方。首先是人才，會展的人才現在嚴重缺乏，跟成都會展的現狀、未來需求相比，有非常大的差距；其次是在會展的市場化上，我覺得也有待提升。

我覺得市場化和政府的支持，是一對孿生的、但是又有一點矛盾的問題。

推動行業發展到底是政策支持更多好，還是市場化更多好，我覺得要尋找兩者的平衡點。地方政府應該更多地聚焦政府該做的事情，比如政策的制定，要是普惠性的、無差別的，如果出現了差異化，就很容易扭曲市場化。所以，政府要更多地去營造良好公平的環境。

其實成都市場化現在已經“啟動”了，不需要政府太多地再去推動，這時候政府反而應該往后退。政府應該是規則的制定者，而不應該成為運動員。

許多城市也加入到會展業的發展熱潮當中。您怎么評價成都會展業在全國城市中的位置？

仲剛：北上廣是一梯隊，成都跟深圳是處于一二梯隊之間，成都有能力和潛力成為第一梯隊，這只是時間的問題。北上廣發展得早，又有區位優勢，從會展業的政策制定到人才的培養，這都是需要時間的。政策制定的意識和認知都需要時間，我覺得急不得。

您提到人才對于會展業的關鍵作用。事實上，從規模化向專業化發展，是現階段中國城市發展會展業面臨的最大問題。在您看來，成都如何實現會展業的專業化？

仲剛：現在的城市發展會展業總強調國際化，但其實國際化只是結果，真正重要的是市場化和專業化。專業化在先，然后政府要做的是讓它真正變成一個自由、平等的市場。

在運營這一塊，我們很欣喜地看到成都已經成為中國領先的國際會展城市，成都有中國和全球影響力的會展場館和輸出機構，這個團隊在全球是有名的，是中國做會展場館策劃和管理最好的團隊之一。

成都有西博會、有汽車展、有創交會等等，這些都讓成都變成會展名城。此外，成都還有軟實力，例如輸出管理和服務，這在全國很少見。

除此之外，我覺得還要扎扎實實從長計議，相信規律，然后知道人才的缺位，從基礎開始做起。與其去支持一些項目，不如多支持人才的培養和教育，這是最好的投資。

不要“燒錢”，要尊重規律

如今中國城市紛紛打造會展場館，并引進大量國際會展。會展業一直被稱為經濟的“推進器”和“晴雨表”，但并非所有城市都有能力承辦大型會展。您如何看待城市與會展業在這一方面的關系？

仲剛：城市是一定離不開會展中心的。會展中心跟博物館一樣的，我覺得它更介于博物館和機場之間。沒有機場，城市就沒有連接；沒有博物館，城市就沒有文化；與此類似，沒有展覽館，城市也很難真正成為一個有影響力的城市。

會展中心承載了城市太多的功能，它可以成為城市的集會中心，是一個城市必備的基礎設施，又是城市一張最好的營銷名片。更重要的是，有了會展，城市就有了一個支柱產業，同樣，也可能因為城市的支柱產業，而誕生全球最好的會展。比如，正是因為有了阿里巴巴，杭州才有了云棲大會。

但對于大部分城市而言，找到與城市產業相匹配的會展并非易事。更多時候，城市通過“引進來”提升會展表現，但也帶來了許多問題。您如何看待這種現象？

仲剛：正是如此，其實很多城市在引進項目的時候，可能沒有那么專業。就比如說像人工智能，就是那個風口到了，大家就去追那個風口。

我們現在辦展會，先不要一味地去趕時髦，而是需要政府有火眼金睛，不要“燒錢”，辦展會應該多考慮產生實質的價值。同時，如果沒有絕對的把握和實力，不要辦展，可以辦會，辦展需要長期的積累，不要吃“速食”，要尊重市場規律。

我覺得中國的會展行業大概處于20~30年前歐洲發展的狀態。當時的歐洲會展業跟如今的中國很像，各地興建場館、人才緊缺、互相無序競爭。現在歐洲會展業已經比較有序了，所以我們應該學習一些先進理念，如何做市場化，如何做人才培育，如何制定政策，如何進行產業布局，這些基礎性的問題值得我們思考。

更細節的問題是，許多城市也開始注重會展業的細分領域，在您看來，各個細分領域之間、“會”和“展”應該如何有機融合？

仲剛：會展行業就是MICE，這四個字母代表了不同的細分領域，分別是Meeting（會議）、Incentive（獎勵旅游）、Conference（大型會議）、Exhibition（展覽）。它們相對獨立，但我們希望在中國推動它們融合。

舉一個例子，Meeting可能更多的是非市場化的，需要一個城市的接待資源和服務。Conference和Exhibition，可能是更市場化的，要的是市場化的土壤，它是可以打造成IP的。

前兩種更多類似于旅游行業，需要硬件很強的會務接待公司，提供交通、通訊、餐飲等服務，只要你提供好的硬件，它就會來，但不是特別市場化，它是業內的。后兩種是市場化的，很多會展公司的經營主體會進行競爭。