“過(guò)去二三十年,中國(guó)展覽業(yè)只是在數(shù)量上出現(xiàn)了快速增長(zhǎng),但新一輪的發(fā)展要保持科學(xué)性和可持續(xù)性,要從質(zhì)上進(jìn)行創(chuàng)新。”6月3日下午,由南京市會(huì)展業(yè)辦公室、南京市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的專(zhuān)題講座上,國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)主席陳先進(jìn)表示,中國(guó)展覽業(yè)要從軟實(shí)力、人才培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)制定及政府管理層面有所提升。
上海市商務(wù)委員會(huì)副主任陳先進(jìn)是第一位來(lái)自中國(guó),也是第一位來(lái)自亞洲的UFI全球主席。在2012年的就職演說(shuō)上,他曾表示,他的就職計(jì)劃之一就是進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)及亞洲展覽業(yè)與歐美的交流,讓更多亞洲同行的聲音被聽(tīng)到。
數(shù)據(jù)顯示,截至2012年,中國(guó)內(nèi)地UFI會(huì)員數(shù)量達(dá)到了78家。中國(guó)已躋身世界展覽大國(guó)之列,中國(guó)展覽人在國(guó)際展覽舞臺(tái)上也擁有了更多話語(yǔ)權(quán)。
“中國(guó)展覽人參與國(guó)際間交流的意識(shí)不斷提升。”這令陳先進(jìn)尤為欣慰。
中國(guó)展覽業(yè)大而不強(qiáng)
“從展覽大國(guó)邁向展覽強(qiáng)國(guó)”,是由陳先進(jìn)率先提出的中國(guó)展覽業(yè)發(fā)展目標(biāo)。他解釋說(shuō),中國(guó)是展覽大國(guó)而不是展覽強(qiáng)國(guó),這是從數(shù)量而言的。目前,中國(guó)的展會(huì)數(shù)量居世界第二位、亞洲第一位(如按UFI過(guò)去的統(tǒng)計(jì)口徑,中國(guó)排名是世界第一)。
陳先進(jìn)指出,中國(guó)展覽業(yè)大而不強(qiáng),主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一是展覽質(zhì)量欠缺。展覽存在多而不精的現(xiàn)象,缺少品牌展。目前,排名世界第一的展會(huì)仍由歐美主導(dǎo)。
二是辦展理念落后。雖然有的展覽企業(yè)辦展理念已與國(guó)際接軌,但大多數(shù)還是處在賣(mài)攤位和僅提供傳統(tǒng)服務(wù)階段,缺少將展會(huì)做成同行業(yè)領(lǐng)先的展會(huì)并提出發(fā)展思路和方向的能力。
三是高端人才缺乏。目前,展覽業(yè)界有經(jīng)驗(yàn)的高端展覽職業(yè)經(jīng)理人跳槽頻繁,誰(shuí)出的年薪高就為誰(shuí)服務(wù)。主要原因是,中國(guó)展覽業(yè)還缺少一支有規(guī)模的人才隊(duì)伍。展覽是一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累,展覽人至少要花5年至10年的時(shí)間才能成長(zhǎng)為企業(yè)的中層管理者。
四是展覽企業(yè)規(guī)模小。截至目前,中國(guó)還沒(méi)有上市的展覽企業(yè),缺少品牌展覽企業(yè)。中國(guó)展覽行業(yè)需要幾家領(lǐng)頭羊企業(yè),但目前還沒(méi)有。
五是市場(chǎng)化程度不高。很多應(yīng)由市場(chǎng)做的事情,仍由政府在負(fù)責(zé),展覽業(yè)市場(chǎng)化程度還不完善、不規(guī)范。一個(gè)成熟的展覽市場(chǎng),一定要有完善的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。在其他國(guó)家,沒(méi)有由政府主導(dǎo)的展會(huì)。
傳統(tǒng)展會(huì)要與新媒體結(jié)合
“最好的展館在中國(guó),如按照酒店星級(jí)劃分,中國(guó)很多展館相當(dāng)于五星,而很多歐美的展館只有四星。”陳先進(jìn)認(rèn)為,但中國(guó)展覽會(huì)組織方在服務(wù)上仍未擺脫傳統(tǒng)的服務(wù)模式。針對(duì)這一現(xiàn)象,他指出,如果展覽企業(yè)不轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,必將面臨市場(chǎng)倒逼機(jī)制。
陳先進(jìn)強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)展會(huì)要與新媒體、新技術(shù)結(jié)合,要嘗試創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的“雙規(guī)”(即規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn))。因?yàn)椋@在國(guó)際上都屬于服務(wù)范疇。否則,新媒體將加速展覽業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而隨著國(guó)際大環(huán)境不確定性因素的增多,國(guó)際展覽企業(yè)高層首要考慮的有兩點(diǎn):一是新服務(wù)技術(shù)和手段,二是安全。
更為現(xiàn)實(shí)的是,會(huì)議已經(jīng)通過(guò)微博、微信等新媒體技術(shù)進(jìn)行時(shí)播報(bào),在時(shí)間、空間上無(wú)限擴(kuò)延。但目前,中國(guó)展會(huì)組織方使用新媒體技術(shù)的還不多。
羅志松認(rèn)為,利用新媒體傳播手段,將有效地促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成交易。同時(shí),展覽企業(yè)還可以借助新媒體提升服務(wù)質(zhì)量。
陳先進(jìn)認(rèn)為,中國(guó)展覽企業(yè)在擺脫傳統(tǒng)辦展模式的同時(shí),還要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局,分析自己的優(yōu)勢(shì),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,外資展覽公司也同樣面臨多重競(jìng)爭(zhēng),既有來(lái)自中國(guó)本土同行間的競(jìng)爭(zhēng),也有來(lái)自國(guó)際間更殘酷的資源爭(zhēng)奪。
同時(shí),陳先進(jìn)還強(qiáng)調(diào),新會(huì)風(fēng)促進(jìn)了市場(chǎng)化進(jìn)程,這是倒逼機(jī)制。從客觀上說(shuō),新會(huì)風(fēng)是好事,讓屬于市場(chǎng)的歸市場(chǎng),讓該節(jié)省的環(huán)節(jié)節(jié)省。但他坦陳,品牌展會(huì)的培養(yǎng)的確需要一個(gè)過(guò)程。好的跡象是,國(guó)家制定了展覽業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃。
令陳先進(jìn)感到欣慰的是,由他牽頭花費(fèi)四五年時(shí)間完成的展覽行業(yè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定出臺(tái)。
據(jù)陳先進(jìn)透露,在上海審批中外合資展覽項(xiàng)目時(shí),他特別關(guān)注中外方的股份比例各占多少。目前,中國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)提升了,外資公司在中國(guó)的并購(gòu)已不像過(guò)去那么容易了。