新加坡,作為亞洲第一會(huì)議目的地城市,成為眾多會(huì)議活動(dòng)、展覽活動(dòng)的理想舉辦地。與其他亞洲城市不同,新加坡以更富有包容性的平臺(tái)而著稱,每一場(chǎng)在獅城舉辦的展會(huì)或者會(huì)議,其對(duì)亞洲的每一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都有強(qiáng)大的吸引力。那么對(duì)于中國(guó)的旅游、會(huì)議客戶來(lái)說(shuō),新加坡究竟意味著什么?6月27日,亞洲最大的旅游商務(wù)活動(dòng)——亞洲旅游節(jié)在北京舉行推廣活動(dòng),本刊記者專訪新加坡旅游局展覽與會(huì)議署署長(zhǎng)潘政志先生,不僅介紹了本次亞洲旅游節(jié)的亮點(diǎn),而且對(duì)中國(guó)發(fā)展會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)提出建議。
《會(huì)議》雜志:新加坡享有“最佳國(guó)際會(huì)議城市”和“亞洲最佳會(huì)議城市”的稱號(hào),對(duì)于中國(guó)客戶來(lái)說(shuō),新加坡在舉辦會(huì)議、開展會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是什么?
潘政志:首先,新加坡具有非常優(yōu)越的地理位置,這種優(yōu)越不僅僅是指交通方面,在經(jīng)濟(jì)方面,新加坡對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是走向世界的第一站,通過(guò)新加坡中國(guó)客戶可以尋找到更多國(guó)際商機(jī)。同時(shí),新加坡也是歐美企業(yè)進(jìn)入亞洲的一個(gè)平臺(tái)。其次,新加坡會(huì)展活動(dòng)對(duì)于亞洲各個(gè)國(guó)家具有很強(qiáng)的輻射力。在新加坡有很多展會(huì)都是可以輻射到東南亞、東亞等地區(qū),因?yàn)樾录悠卤旧淼氖袌?chǎng)并不大,所以新加坡的展會(huì)大都是以亞洲市場(chǎng)為主,市場(chǎng)輻射能力更強(qiáng);第三,新加坡?lián)碛幸幌盗邢冗M(jìn)的會(huì)議、展覽設(shè)施,還有上百家酒店可供選擇。2010年還新增了兩處度假勝地,既有針對(duì)商務(wù)客戶的濱海灣金沙娛樂(lè)城,也有適合親子游的圣淘沙奇幻歡樂(lè)港,都是吸引中國(guó)客戶的開展會(huì)議、展覽或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游的絕佳場(chǎng)所。
此外,新加坡與中國(guó)的文化差異不大,簽證便捷,來(lái)越多的中國(guó)客戶會(huì)選擇新加坡作為開展會(huì)議或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的地。
《會(huì)議》雜志:中國(guó)的出境旅游人數(shù)持續(xù)增加,尤其是在會(huì)獎(jiǎng)旅游方面,那么中國(guó)客戶在新加坡舉行或參加會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng),新加坡旅游局將提供哪些幫助?
潘政志:確實(shí),中國(guó)出境旅游客戶逐漸增加,在支持方面,主要分為兩方面,一方面是資金方面的支持,針對(duì)高質(zhì)量的活動(dòng)將提供一定數(shù)額的補(bǔ)貼,根據(jù)不同的項(xiàng)目來(lái)確定不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策;另一方面是非資金方面的支持,在網(wǎng)站推廣,戶外推廣等方面將提供更多幫助,比如最近來(lái)自中國(guó)的很多會(huì)獎(jiǎng)旅游團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游項(xiàng)目要求比較精致、大氣一些,所以在這些方面旅游局也會(huì)提供一些幫助。
《會(huì)議》雜志:今年是第四屆亞洲旅游節(jié),那么本次亞洲旅游節(jié)有哪些亮點(diǎn)?活動(dòng)中將有哪些中國(guó)元素?
潘政志:第四屆TravelRave亞洲旅游節(jié)將于10月21-25日在新加坡舉辦。利用持續(xù)增長(zhǎng)的亞洲休閑與商務(wù)旅游契機(jī),本次亞洲旅游節(jié)將邀請(qǐng)旅游業(yè)界領(lǐng)袖和專家分享知識(shí)與見解,發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)和深入挖掘亞洲旅游市場(chǎng)潛力。去年亞洲旅游節(jié)的與會(huì)人數(shù)創(chuàng)下新高,達(dá)10,700人次,同比2011年增長(zhǎng)12%,其中超過(guò)90個(gè)國(guó)家代表參與,其中泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、印度、香港及中國(guó)為前五大與會(huì)國(guó)。2013 TravelRave亞洲旅游交易會(huì)(ITB Asia)、亞洲旅游業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)、亞太旅游目的地投資論壇等多項(xiàng)活動(dòng)。
今年無(wú)錫市旅游局將作為參展方來(lái)參加本次旅游節(jié),這也算是活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),除此之外,還會(huì)邀中國(guó)各地旅游類政府機(jī)構(gòu)到亞洲旅游節(jié)參觀觀摩,以此提升亞洲旅游節(jié)在中國(guó)的知名度。通過(guò)這次系列的推廣活動(dòng),希望更多中國(guó)客戶關(guān)注亞洲旅游節(jié),吸引整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上不同的企業(yè)來(lái)參加。
《會(huì)議》雜志:中國(guó)的會(huì)獎(jiǎng)旅游、會(huì)議發(fā)展還處在比較薄弱的階段,您對(duì)此有什么建議?
潘政志:中國(guó)游客群體不斷壯大,消費(fèi)能力迅速崛起,中國(guó)將持續(xù)引領(lǐng)亞洲旅游業(yè)的增長(zhǎng),為旅游業(yè)界提供充滿吸引力的市場(chǎng),也促使中外旅游業(yè)者不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。新加坡也在繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),在亞洲來(lái)說(shuō),新加坡的MICE發(fā)展比較成熟,我認(rèn)為中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)潛力非常大,一方面,在硬件設(shè)施方面,中國(guó)需要注意更新和創(chuàng)新,創(chuàng)造更加有利的硬件條件;另一方面就是整體軟實(shí)力需要提升,通過(guò)有效的方式來(lái)整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)元素,使之形成默契的配合,規(guī)范發(fā)展。
后記:中國(guó)旅游研究院發(fā)布報(bào)告指出,在未來(lái)五年,中國(guó)將有超過(guò)4億的游客出國(guó)旅游;到2020年,中國(guó)出境游市場(chǎng)預(yù)計(jì)組織1億次出行,相應(yīng)創(chuàng)造近2350億美元的價(jià)值。這種強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力需要更好地被消化,新加坡作為亞洲發(fā)展會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)旅游最為先進(jìn)的國(guó)家,的確有很多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,因此,如何在未來(lái)與之形成更有效的互動(dòng)與合作,才是中國(guó)MICE產(chǎn)業(yè)真正需要關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。