如何沿著產(chǎn)業(yè)會(huì)展的發(fā)展路徑,通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)展會(huì)的軟著陸和再升級(jí)?中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉強(qiáng)德11月4日在做客由中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)和會(huì)展人微廣播共同的打造的“會(huì)展?jié)汀睍r(shí),以中國(guó)畜牧業(yè)博覽會(huì)創(chuàng)新方式為例進(jìn)行了闡述。
平等嫁接資源,打造展會(huì)事業(yè)財(cái)富共同體
劉強(qiáng)德提出,要有打造展會(huì)的事業(yè)財(cái)富共同體意識(shí)。讓展會(huì)上的每一個(gè)參與方、每一個(gè)鏈條方都能夠成為鏈條上的主人,都是這個(gè)平臺(tái)共同的甲方。在這個(gè)平臺(tái)下,實(shí)現(xiàn)基于這個(gè)展會(huì)平臺(tái)的事業(yè)夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)各方的財(cái)富增長(zhǎng)。這個(gè)事業(yè)共同體也體現(xiàn)了主辦方對(duì)外釋放的一個(gè)信號(hào),就是共同甲方,平臺(tái)的概念。事業(yè)財(cái)富共同體有兩個(gè)基本條件,一是熟悉彼此資源,平等嫁接資源,二是內(nèi)部是商業(yè)化模式,對(duì)外是共同體模式。
中國(guó)畜牧業(yè)博覽會(huì)建立展會(huì)操作模型,方便內(nèi)部管理和對(duì)外宣傳:流星模型、太陽(yáng)模型、蛛網(wǎng)模型和磁場(chǎng)模型。流星模型是傳統(tǒng)展會(huì)模型,組委會(huì)搭建展會(huì)平臺(tái),展商自由參展。這種展會(huì)展商與組委會(huì)黏度不高,在沒(méi)有獲取滿(mǎn)意的參展效果的情況下,很容易流失,像流星一樣,偏離軌道。太陽(yáng)模型是服務(wù)型展會(huì)模型,組委會(huì)通過(guò)組織豐富的專(zhuān)業(yè)活動(dòng),為展商提供服務(wù),像太陽(yáng)的光芒一樣,通過(guò)服務(wù)黏住展商,使展商獲取較為滿(mǎn)意的參展效果。蛛網(wǎng)模型是密集服務(wù)型展會(huì)模型,服務(wù)項(xiàng)目將更加專(zhuān)業(yè)、更加多樣性,而且各個(gè)活動(dòng)承辦單位的服務(wù)相互打包,呈獻(xiàn)給展商更加立體、更為強(qiáng)大的綜合服務(wù)。
展會(huì)要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo),一是精準(zhǔn)的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù):專(zhuān)業(yè)的行業(yè)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的會(huì)展服務(wù);二是參照國(guó)際會(huì)展經(jīng)驗(yàn),建立符合中國(guó)文化習(xí)慣的會(huì)展平臺(tái);三是傳統(tǒng)形式創(chuàng)新和新媒體技術(shù)應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)展商和觀眾的價(jià)值。展會(huì)的主辦方要學(xué)會(huì)搭建平臺(tái),使參與展會(huì)項(xiàng)目的各個(gè)要約方(主辦方、展商、觀眾、媒體、展會(huì)服務(wù)商、展館等)在內(nèi)部明細(xì)甲乙雙方關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)外項(xiàng)目合作變成共同甲方,大家都是展會(huì)的操盤(pán)手、主人,共同做大事業(yè),放大財(cái)富。
在展會(huì)期間,展商希望找到有效的觀眾,乃至以后和專(zhuān)業(yè)觀眾進(jìn)行非常有效的專(zhuān)業(yè)對(duì)接,這是很多展會(huì)都在面臨而且都在孜孜追求的目標(biāo),就是要去尋找觀眾、對(duì)接觀眾和讓觀眾能夠滯留和對(duì)接的更加有效一些。
以太陽(yáng)模型方式和行業(yè)媒體資源整合
劉強(qiáng)德介紹說(shuō),他們?cè)趯?duì)展會(huì)“太陽(yáng)模型”的設(shè)計(jì)過(guò)程中,啟動(dòng)了展會(huì)平臺(tái)理論,把最容易團(tuán)結(jié)的、而且最容易合作的項(xiàng)目鏈條方,整合到展會(huì)平臺(tái)上去。他們整合的第一個(gè)資源就是中國(guó)畜牧行業(yè)的傳統(tǒng)媒體。因?yàn)樾袠I(yè)媒體本身具有兩個(gè)功能,第一它有很龐大的宣傳和組織功能,宣傳展會(huì)品牌、運(yùn)營(yíng)模式、參展企業(yè)。另外一個(gè)功能媒體就是媒體和行業(yè)協(xié)會(huì)一樣要服務(wù)于參展商,實(shí)際對(duì)他們來(lái)說(shuō)是要服務(wù)于行業(yè)客戶(hù),只有讓客戶(hù)有很好的體驗(yàn)之后才能爭(zhēng)取對(duì)他們的廣告投入。
“基于以上兩點(diǎn),他們把媒體作為首批的共同甲方合作伙伴來(lái)參與到展會(huì)中去,和媒體合作的形式,就是參照上海世博會(huì)做的國(guó)家館日,來(lái)做展會(huì)很多的專(zhuān)業(yè)主題日。正是因?yàn)檫@個(gè)主題日的設(shè)置,使展會(huì)主辦方和媒體有更好的平臺(tái),合作方都要作為這個(gè)展臺(tái)平臺(tái)的主人,來(lái)更好的為展商實(shí)施很多靠組委會(huì)難以做到服務(wù),使展商對(duì)展會(huì)的滿(mǎn)意度和緊密度大大增強(qiáng),這是我們一開(kāi)始從流行模式向太陽(yáng)模型的一個(gè)初步嘗試,也讓我們受益匪淺?!眲?qiáng)德介紹說(shuō)。
利用新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)和展會(huì)觀眾的有效對(duì)接
劉強(qiáng)德表示,展會(huì)主辦方要重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用,因?yàn)檫@是將來(lái)去做展會(huì)和行業(yè)服務(wù)一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。但是大數(shù)據(jù)的建設(shè)不是靠簡(jiǎn)單的一個(gè)軟件,或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè)積極性、熱情度就可以做到的,它是一個(gè)非??b密的科學(xué)。他們現(xiàn)在正在與核心的展商,包括核心會(huì)員來(lái)共同建立行業(yè)大數(shù)據(jù),才會(huì)有更有效的分析。同時(shí)也希望和一家比較有實(shí)力,而且有比較前沿思維的軟件服務(wù)商合作,數(shù)據(jù)化對(duì)主辦來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟。
關(guān)于展會(huì)O2O的一個(gè)模式體驗(yàn)。現(xiàn)在提出來(lái)叫“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。這是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,希望比較有實(shí)力、有技術(shù)團(tuán)隊(duì)和活躍的年輕人團(tuán)隊(duì)的一些展商,能夠去理解O2O是一個(gè)怎樣的概念,就是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,他們能夠去建立自己的基于現(xiàn)代自媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一些模型,把他們線(xiàn)上體驗(yàn)的東西進(jìn)行充分的預(yù)熱充分的完善,最后在展會(huì)平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下的展示,實(shí)際上展會(huì)平臺(tái)變成基于前面很長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)線(xiàn)上預(yù)熱的基礎(chǔ)上線(xiàn)下的集中展播。
實(shí)際上展會(huì)就變成一個(gè)O2O線(xiàn)下轉(zhuǎn)換的平臺(tái),因?yàn)樵谇捌诰€(xiàn)上預(yù)熱的時(shí)候,會(huì)和很多觀眾進(jìn)行有效預(yù)約,或者在有效的觀眾群里進(jìn)行有效的推廣,但是這些推廣需要線(xiàn)下交流、借鑒、展示企業(yè)形象,需要線(xiàn)下來(lái)完成更有效的洽談,這些線(xiàn)下的交流和體驗(yàn)和溝通洽談、貿(mào)易對(duì)接,都在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不止在線(xiàn)上要搭建一個(gè)很好的支持方案,同時(shí)要圍繞著這種O2O理念來(lái)重新進(jìn)行展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)布置和組委會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)方案。在傳統(tǒng)的觀眾邀約上,仍然要加大力量來(lái)實(shí)施,把真正有效的觀眾群在現(xiàn)場(chǎng)以非常醒目的標(biāo)識(shí)(胸牌、服裝或者是其他的標(biāo)志),能夠把這些觀眾群進(jìn)行有效的行業(yè)梳分,使參展商一眼就看到是什么樣的觀眾,是不是他需要的。真正實(shí)現(xiàn)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾與展商的有效對(duì)接,有效的商貿(mào)洽談和有效溝通,來(lái)達(dá)到展商參展的需求和要求。
把展會(huì)服務(wù)從“食堂供給”升級(jí)為“飯店點(diǎn)餐”
劉強(qiáng)德表示,在傳統(tǒng)的辦會(huì)理念中,組委會(huì)想盡各種辦法豐富展會(huì)內(nèi)容,滿(mǎn)足展商需求。就像是大食堂,想法子做出各種菜品供大家享受,但只能是食堂做什么,食客吃什么,是否合胃口卻做不到。未來(lái)的展會(huì),一定是最大限度的滿(mǎn)足展商和觀眾需求為目的,組委會(huì)將繼續(xù)優(yōu)化并整合行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,組成“核心共同體”,展商提出什么需求,展會(huì)平臺(tái)就會(huì)解決這個(gè)需求,包括客戶(hù)尋找、客戶(hù)有效對(duì)接、形象展示、新品新技術(shù)發(fā)布、橫向合作、客戶(hù)邀請(qǐng)及培訓(xùn)等。就像是飯店,客人根據(jù)自己的喜好點(diǎn)什么,飯店就做什么。組委會(huì)有能力做到這一點(diǎn),您還不來(lái)參與展會(huì)嗎?