“睿”——從目,從谷省。空虛的山洼,有暢通義。‘目’的作用是明察。合起來表示‘明智’、‘智慧’”。本義:通達;明智。從這個釋義來看,“睿”更多的應該是我們不斷追求的一種高度。
由中國經濟網和會展人微廣播共同打造的網絡社群直播欄目“會展濤客”在3月9日推出了特別節目,以“女性視角下睿雅精專價值觀和‘會展業的工匠精神’”為主題,邀請中華會展精英女性俱樂部的四位發起人:何繼紅、修娟、唐雪、劉薇分別解讀俱樂部倡導的“睿 雅 精 專”。北辰時代會展公司總經理,國家會議中心副總經理唐雪以“睿”字進行了解讀和分享。
以下為唐雪發言實錄:
我今晚主要從三個方面談一下,會展人應該如何“睿”起來。
第一個必備條件是學習。我們處在一個知識快速迭代的時代,同時,又處在一個不斷接觸新事物、傳遞新思想、創造新理念的行業。只有堅持不斷學習才能與時俱進,走在時代和行業的前端。
會展業在經歷前兩年政策調整的短暫低谷之后,現在爆發出很強的活力,我們的行業出現了很多的新現象和閃光點——結合互聯網、物聯網、虛擬現實等新技術,各種新鮮的展會體驗層出不窮;結合跨界融合,各種會展+的戰略升級為行業注入新鮮活力等等。會展人微廣播也是一個很好的一個案例,迎合用戶需求,結合移動互聯,衍生出來廣受行業歡迎的線上平臺。同時,不滿足于現有成績,不斷創造出用戶喜歡的新玩法,包括朱家角線下大聚會、前兩天紅遍會展圈的會展紅包節。我相信如果不是一個富有活力、熱愛學習、與時俱進的團隊,是不會創造出這樣一個平臺的。所以,持久學習,學以修身、學以致用——這是“睿”的第一個要求。
第二個必備條件,我理解應該是創新。創新智慧是企業文化,所處環境和個人性格的綜合體。文化鼓勵創新、環境要求創新、個人熱愛創新,才能夠最終促成創新的實現。不管是當初在國家會議中心引進五星級酒店管理理念,創造諸多國內之首;還是到珠海國際會展中心,開創多項當地先河;再到現在集中精力帶領北辰時代發力專業場館管理領域,我一直面對的都是全新環境。而且,沒有先例可以參考,這就提供了創新的動機、平臺和空間。
另外,我覺得創新結果可能是一件很宏大的事情,但是都是在平時嘗試中,自己摸索,點點滴滴積累起來的,所以不能忽視每一個可以創新的機會,睿智果斷的進行創新實踐。
第三點,是作為管理者的一點感觸,就是應該創造一個可以容忍失敗的企業創新文化,為員工提供創新的土壤。
北辰會展能夠穩立潮頭也是因為有這樣一個創新的企業文化。目前我所負責的公司是北辰時代會展有限公司,主要負責開發和運營管理輸出項目,承接場館運營專項業務的顧問咨詢,并以所管理運營的會展場館為平臺,深化與當地政府、協會和企業的友好合作,共同開發所在城市的會展產業,推動區域經濟發展。 公司雖然是在2015年年底成立,但這項業務早在2011年北辰就已經開始摸索和布局,發展到目前已經成為目前國內委托場館管理數量最多、管理面積最大的專業場館運營商。2015年國務院15號令出臺,提出“鼓勵展館運營管理實體通過品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式提高運營效益”,更為我們的業務拓展注入了新的活力和機遇,我們可以當之無愧的稱之為會展場館管理管理模式創新者和輸出管理倡行者。就在今天上午,我們剛剛完成了北辰會展集團與沈陽市政府的戰略簽約,雙方將共同注資成立會展集團(北辰控股51%),攜手整合沈陽會展產業,提升場館運營能力,加快會展業市場化進程。此次合作開創了國內會展集團企業與城市間合作模式的先河,將成為政府加快推進會展業市場化模式的可操作性示范案例,對雙方未來發展意義重大。
不管是業務創新和是合作模式創新,之所以能夠一直有所突破,主要原因之一就在于企業有這樣一個包容我們嘗試的創新環境。