廣東佛山，是一個(gè)有很多“頭銜”的地方，陶藝之鄉(xiāng)、武術(shù)之鄉(xiāng)、粵劇之鄉(xiāng)、鰻魚(yú)之鄉(xiāng)，“天下四聚”之一，世界美食之都、品牌之都……而在這樣一個(gè)特別的城市，同樣有著一個(gè)特別的展館——潭洲國(guó)際會(huì)展中心。它不僅是一個(gè)國(guó)際化、專業(yè)化的展館，同時(shí)也是首個(gè)明確提出工業(yè)展館概念的會(huì)展中心。建機(jī)器人學(xué)院、辦國(guó)際大會(huì)，在開(kāi)業(yè)短短兩年內(nèi)迅速在業(yè)內(nèi)打開(kāi)局面，潭洲國(guó)際會(huì)展中心有著怎樣的發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)理念？日前，本刊記者采訪了潭洲國(guó)際會(huì)展中心業(yè)務(wù)總監(jiān)何宇，從他的角度帶我們了解這座新興的會(huì)展場(chǎng)館。

國(guó)際化視野助推“引進(jìn)來(lái)”“走出去”

作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的工業(yè)性場(chǎng)館，潭洲國(guó)際會(huì)展中心在場(chǎng)館間國(guó)際合作方面走在了同行的前列。何宇認(rèn)為，國(guó)際化管理模式的一大優(yōu)勢(shì)在于，管理者的國(guó)際化視野開(kāi)闊，為開(kāi)展國(guó)際合作與交流提供了便利。“會(huì)展中心的管理者擁有豐富的海外工作經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際化的理念和創(chuàng)意貫穿于日常管理中，公司的管理也更加規(guī)范。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的國(guó)際視野對(duì)于國(guó)際化業(yè)務(wù)的發(fā)展幫助明顯。”何宇告訴記者，在潭洲國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理喬伊?帕澤（Joey Pather）的帶領(lǐng)下，會(huì)展中心先后達(dá)成了與俄羅斯、馬來(lái)西亞、波蘭、巴基斯坦等國(guó)家的會(huì)展中心和會(huì)展機(jī)構(gòu)的跨國(guó)合作關(guān)系，雙方將在資源整合、客戶服務(wù)等方面加強(qiáng)合作，對(duì)于推動(dòng)佛山會(huì)展業(yè)的“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”發(fā)揮著重要的作用。

立足產(chǎn)業(yè) 匹配資源

何宇認(rèn)為，會(huì)展中心的主要職能是進(jìn)行資源匹配，各種類型的會(huì)展項(xiàng)目都需要與本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。對(duì)于展會(huì)題材，何宇強(qiáng)調(diào)，必須結(jié)合佛山本地的特色產(chǎn)業(yè)如陶瓷、家具、家電、木工機(jī)械、五金、智能制造、機(jī)器人、新能源汽車等，借助會(huì)展平臺(tái)助力產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。“尤其是對(duì)于政府大力扶持發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，潭洲國(guó)際會(huì)展中心有義務(wù)通過(guò)會(huì)展項(xiàng)目推動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)，在具體的方式上可以選擇與經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)組織和主辦單位進(jìn)行合作，舉辦適合佛山的產(chǎn)業(yè)展會(huì)。”何宇說(shuō)。

在引進(jìn)展會(huì)方面，更要根據(jù)本地實(shí)際情況，注重差異化、特色化，深挖特色產(chǎn)業(yè)的行業(yè)資源，爭(zhēng)取相關(guān)展會(huì)落戶。“比如，順德的鰻魚(yú)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值大、影響力廣泛，為引進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖類展會(huì)提供了很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)，也可以考慮與其他城市的漁業(yè)展會(huì)合作，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取在順德開(kāi)設(shè)分會(huì)場(chǎng)。”此外，據(jù)何宇介紹，順德還是涂料之鄉(xiāng)，很多涂料成品制造商集中在順德，也可以考慮引進(jìn)相關(guān)的涂料展。何宇還透露，盡管潭洲國(guó)際會(huì)展中心以工業(yè)展館為定位，但是下一步也將在消費(fèi)類展會(huì)如孕嬰童、動(dòng)漫、影視、汽車、旅游休閑、食品等領(lǐng)域展會(huì)上加大引入力度。據(jù)何宇介紹，潭洲國(guó)際會(huì)展中心自2017年以來(lái)嘗試舉辦的消費(fèi)類展會(huì)如茶葉展以及每年兩屆的車展都取得了不錯(cuò)的效果，尤其是車展已經(jīng)成為本地居民購(gòu)買車輛、娛樂(lè)休閑的一個(gè)理想場(chǎng)所，豐富了消費(fèi)者的文化生活。

立足城市特色 多元化共同發(fā)展

隨著粵港澳大灣區(qū)確定為國(guó)家戰(zhàn)略，這個(gè)繼美國(guó)紐約灣區(qū)和舊金山灣區(qū)、日本東京灣區(qū)之后的世界第四大灣區(qū)正爆發(fā)出前所未有的活力。在何宇看來(lái)，粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)將為會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇，城市之間可以通過(guò)加強(qiáng)合作、共同發(fā)展。

何宇認(rèn)為，廣東地區(qū)商業(yè)化環(huán)境很好，會(huì)展業(yè)內(nèi)的互動(dòng)交流也十分頻繁，不同城市的展館、主辦方等也都保持著友好的關(guān)系，盡管相互之間距離很近，但合作多于競(jìng)爭(zhēng)，城市之間能夠做到互通有無(wú)。他認(rèn)為，廣東的很多城市資源稟賦不同，擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同，形成了各自不同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源特色，因此每個(gè)會(huì)展城市都有屬于自己的優(yōu)勢(shì)辦展資源。例如中山的燈具產(chǎn)業(yè)、佛山的陶瓷產(chǎn)業(yè)、江門的摩配產(chǎn)業(yè)、東莞的家具產(chǎn)業(yè)都能支撐各自的特色展會(huì)，同時(shí)不同城市之間部分資源的交叉重疊又為城市之間的合作提供了基礎(chǔ)，形成了各自優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、與周邊地區(qū)良性互動(dòng)的發(fā)展格局。“立足本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，多元化的發(fā)展共同促進(jìn)了粵港澳地區(qū)會(huì)展業(yè)的繁榮。”何宇認(rèn)為，這與德國(guó)的情況有些相似，德國(guó)的主要會(huì)展城市都有各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，比如慕尼黑的工程機(jī)械展、法蘭克福的車展、漢諾威的電子通信展、科隆的五金展等等都是相關(guān)行業(yè)的翹楚，同時(shí)這些城市也有部分重合的項(xiàng)目資源。

資源整合 合作是主流

談到進(jìn)入行業(yè)多年的感受，何宇認(rèn)為最明顯的變化莫過(guò)于“合作”增多。何宇感覺(jué)，近年來(lái)會(huì)展項(xiàng)目的并購(gòu)以及各種形式的合作越來(lái)越多，項(xiàng)目整合成為一種主流現(xiàn)象。“以佛山為例，之前佛山有很多大大小小的車展，但是普遍規(guī)模小、品牌不突出，影響力有限。而在潭洲國(guó)際會(huì)展中心建成之后，硬件設(shè)施得以改善，在中機(jī)國(guó)際以及本地佛山日?qǐng)?bào)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的整合下，形成了五一車展和十一車展這兩個(gè)品牌展會(huì)。不僅規(guī)模檔次明顯提升，也引領(lǐng)了本地的消費(fèi)、休閑娛樂(lè)風(fēng)氣。”何宇說(shuō)。經(jīng)過(guò)資源整合，從分散到合一，從戰(zhàn)國(guó)時(shí)代到大一統(tǒng)時(shí)代，行業(yè)資源更加集中，展會(huì)的生命力也更加旺盛。

同時(shí)，何宇還注意到，目前國(guó)內(nèi)展會(huì)對(duì)國(guó)際化程度和專業(yè)觀眾組織的重視都有了很大的提高，這說(shuō)明會(huì)展業(yè)更加注重品質(zhì)和內(nèi)在，這是會(huì)展業(yè)的重大進(jìn)步。

做好資源的對(duì)接與整合

作為一名資深的會(huì)展從業(yè)者，何宇有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷，從國(guó)有企業(yè)到外資企業(yè)，從主辦方到場(chǎng)館方，何宇曾經(jīng)歷過(guò)身份的數(shù)次轉(zhuǎn)變。這些經(jīng)歷對(duì)他的業(yè)務(wù)拓展提供了更廣闊的思路和豐富的資源。“以前在主辦企業(yè)工作，接觸不同領(lǐng)域展會(huì)項(xiàng)目，這對(duì)于目前從事的展館銷售和推廣工作提供了很好的資源和人脈。現(xiàn)在我做的工作就是作為一個(gè)橋梁實(shí)現(xiàn)資源的嫁接和聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)多方共贏。”在何宇看來(lái)，場(chǎng)館是資源的匹配者，主要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)資源的對(duì)接和整合。他認(rèn)為，場(chǎng)館方和主辦方作為供需雙方，構(gòu)建和諧的關(guān)系需要相互理解。場(chǎng)館要了解主辦方的需求和痛點(diǎn)，主辦方也要了解場(chǎng)館的規(guī)章制度，雙方共同的目標(biāo)是保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)激烈，會(huì)展中心只有優(yōu)化服務(wù)、提高服務(wù)附加值，才能獲得主辦方的青睞。“對(duì)主辦方來(lái)說(shuō)，我們不僅僅是提供場(chǎng)地，還要盡可能地為他們提供政務(wù)協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接等附加服務(wù)，幫助主辦方把展會(huì)做大做強(qiáng)。與客戶共同成長(zhǎng)，這是我們的服務(wù)宗旨。”為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，何宇在會(huì)展中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全國(guó)各個(gè)業(yè)內(nèi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)奔走，不僅是為推介潭洲國(guó)際會(huì)展中心，更是擔(dān)當(dāng)起城市宣傳員的角色，將佛山、順德推向全國(guó)，使更多人了解順德。經(jīng)過(guò)兩年以來(lái)的努力，在政府會(huì)展業(yè)主管部門帶領(lǐng)下，佛山會(huì)展業(yè)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)打開(kāi)局面，成為冉冉升起的會(huì)展明星，潭洲國(guó)際會(huì)展中心也已經(jīng)成為佛山、順德的一張亮麗名片。