近日《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》上的《關(guān)于會(huì)展教育的尷尬與悖論》,以及日前刊登在《中國(guó)會(huì)議》的《會(huì)展教育新認(rèn)識(shí)》,均為會(huì)展知名人士海總關(guān)于當(dāng)前會(huì)展教育與會(huì)展學(xué)生素養(yǎng)的文章,分析在理,很有層次感,筆者高度贊同。
感覺(jué)中,自從教會(huì)展專業(yè)以來(lái),幾乎每一年,關(guān)于會(huì)展學(xué)生的培養(yǎng)責(zé)任與主體內(nèi)容的爭(zhēng)論就未曾停止過(guò)。學(xué)界常說(shuō),“會(huì)展素養(yǎng)要在實(shí)踐中逐步提升,會(huì)展企業(yè)要讓員工在歷練中不斷成長(zhǎng)。讓會(huì)展教師教會(huì)學(xué)生包括實(shí)踐在內(nèi)的全部?jī)?nèi)容,很不現(xiàn)實(shí)”;業(yè)界則常說(shuō),”我也不知會(huì)展教育側(cè)重點(diǎn)在哪里,所學(xué)內(nèi)容完全不能適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)實(shí)。學(xué)生畢業(yè)后面對(duì)會(huì)展實(shí)踐無(wú)所適從,企業(yè)要從頭再來(lái)一輪,教育成本實(shí)在太高。“類似言論此起彼伏。
初看起來(lái),似乎彼此沒(méi)多大漏洞。如果學(xué)界與業(yè)界一直按此類思維走下去,我想停止這樣的爭(zhēng)論沒(méi)有機(jī)會(huì)。不過(guò),這樣的爭(zhēng)論其實(shí)沒(méi)有必要停止,因?yàn)榻逃陌l(fā)展需要不斷根據(jù)行業(yè)現(xiàn)實(shí)作出調(diào)整。也正是這個(gè)原因,學(xué)生需要在現(xiàn)實(shí)中提高學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,即便承認(rèn)爭(zhēng)論存在的合理性,我們也需對(duì)此有合理的認(rèn)知。從根本上說(shuō),爭(zhēng)論的關(guān)鍵在于高校與企業(yè)沒(méi)能從行業(yè)層面認(rèn)清自身在人才培養(yǎng)方面的主要責(zé)任,沒(méi)能從如何注重高度銜接的角度認(rèn)真處理會(huì)展學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)與能力提升。當(dāng)然,行業(yè)協(xié)會(huì)可起一些明顯作用,因而也值得有個(gè)探討。通力合作,各負(fù)其責(zé),各界需要同時(shí)發(fā)力。
基于以上思路,本文分會(huì)展高校、企業(yè)、協(xié)會(huì)、三方共建等四個(gè)角度談看法供各界爭(zhēng)鳴。
會(huì)展高校:理論熏陶&素質(zhì)培養(yǎng)
什么是會(huì)展高校的首要責(zé)任?會(huì)展相關(guān)理論的熏陶與會(huì)展基本素質(zhì)的培養(yǎng)首當(dāng)其沖。將會(huì)展相關(guān)理論的學(xué)習(xí)推給企業(yè)去培訓(xùn),不合情理。若會(huì)展高校連理論熏陶責(zé)任都不能承擔(dān),那就是失職。久而久之,此類院校離關(guān)門將為時(shí)不遠(yuǎn)。有這樣的熏陶,學(xué)生們才更有視野與格局,才能在今后有更多更大作為,即便是注重能力提升的會(huì)展高職院校,理論教學(xué)同樣不可輕視,不然知識(shí)層次會(huì)有偏頗。只不過(guò),本科院校在這方面要求更高一點(diǎn)罷了。
而為了更好地讓學(xué)生在理論熏陶中得到素質(zhì)培養(yǎng),會(huì)展高校就不可固步自封或高枕無(wú)憂地在原地待命,而要從多個(gè)角度提升教育水準(zhǔn)與層次。例如,會(huì)展教師本身的理論功底、實(shí)踐水準(zhǔn)、研究視野、社會(huì)服務(wù)能力需不斷調(diào)整,院校高層對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的新認(rèn)知與新舉措在新形勢(shì)下要不斷轉(zhuǎn)變等。注重理論熏陶不等于不重視能力提升,重視能力提升不等于要承擔(dān)全部的能力培養(yǎng)責(zé)任。這一點(diǎn)從分工上看,我們需有明確的認(rèn)識(shí)。
會(huì)展企業(yè):實(shí)戰(zhàn)歷練&能力提升
什么是會(huì)展企業(yè)的首要責(zé)任?從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看基于一定理論基礎(chǔ)上的技能提升是會(huì)展企業(yè)的重中之重。面對(duì)會(huì)展現(xiàn)實(shí)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),將學(xué)生能力培養(yǎng)的責(zé)任全推給會(huì)展高校,同樣不合情理。相對(duì)于一線企業(yè)而言,高校老師即便和企業(yè)走得很近,其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也很有限。如果企業(yè)不能將此作為人力資源工作的重要內(nèi)容,而只是一味停留在對(duì)會(huì)展高校教育的高度埋怨上,只能說(shuō)是不熟悉當(dāng)前人才培養(yǎng)規(guī)律。久而久之,此類企業(yè)終將明顯落后,梯隊(duì)建設(shè)遜人一籌。
而為了更好地加強(qiáng)員工的能力提升,就要實(shí)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),建立有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),構(gòu)建充分的評(píng)價(jià)體系,形成能上能下的流動(dòng)機(jī)制等。會(huì)展行業(yè)是新興行業(yè),其發(fā)展日新月異,變化多端。在無(wú)限的變化中,要讓企業(yè)不斷適應(yīng)現(xiàn)實(shí)而尋求良好的對(duì)策,人員隊(duì)伍的優(yōu)化組合及從業(yè)人員的實(shí)戰(zhàn)歷練,值得企業(yè)高層高度重視并有針對(duì)性的戰(zhàn)略思考。顯然,會(huì)展企業(yè)在能力提升角度應(yīng)更有擔(dān)當(dāng),更有作為。
會(huì)展協(xié)會(huì):技能鑒定&標(biāo)準(zhǔn)制定
在會(huì)展高校與會(huì)展企業(yè)幾乎將理論與實(shí)踐完整承擔(dān)的情況下,會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)能做什么,同樣值得細(xì)細(xì)探討。
結(jié)合會(huì)展強(qiáng)國(guó)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)在會(huì)展職業(yè)技能鑒定與會(huì)展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面更有作為。從另一個(gè)角度上說(shuō),會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要從不同層面積極承擔(dān)理論知識(shí)熏陶與實(shí)踐能力提升的功能。
會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),是一個(gè)和政府、會(huì)展高校及會(huì)展企業(yè)高度互動(dòng)并有效嫁接溝通橋梁的社會(huì)組織。盡管國(guó)內(nèi)各地會(huì)展協(xié)會(huì)處于初創(chuàng)階段,功能承擔(dān)也正在慢慢摸索。由于分工關(guān)系,由行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)技能鑒定與標(biāo)準(zhǔn)制定功能比較名正言順。這樣的功能劃分也更有利于社會(huì)各層面理清關(guān)系,并從多個(gè)層面加強(qiáng)會(huì)展學(xué)生向會(huì)展從業(yè)人員的積極轉(zhuǎn)變。
三方共建:無(wú)縫對(duì)接&形成合力
在以上幾個(gè)層面基本劃清責(zé)任的基礎(chǔ)上,”三方共建“話題就顯得更重要了。亦即,即便大家都明確責(zé)任、承擔(dān)職責(zé)了,如果每一方都能靜心思考”除此之外,我們還能做點(diǎn)什么,爭(zhēng)取讓學(xué)生的基本素養(yǎng)與個(gè)從業(yè)人員的能力實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接“這個(gè)重要問(wèn)題,以上爭(zhēng)論估計(jì)會(huì)少很多,爭(zhēng)論內(nèi)容也將會(huì)有新轉(zhuǎn)變。可喜的是,在這方面,會(huì)展高校、會(huì)展企業(yè)和會(huì)展協(xié)會(huì)都有很多好辦法,也取得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
從會(huì)展高校角度看,浙江大學(xué)城市學(xué)院等不再拘泥于簡(jiǎn)單的理論教學(xué),不斷引入業(yè)界一流的會(huì)展精英進(jìn)駐課堂或者開(kāi)辟實(shí)踐環(huán)節(jié)讓學(xué)生觀摩并參與重要活動(dòng),讓學(xué)生從理論走向?qū)嵺`,近距離接觸會(huì)展實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)。懷卡托大學(xué)聯(lián)合學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中,師資不斷外派訪學(xué),不斷提高國(guó)際化辦學(xué)水準(zhǔn)。同時(shí),中山大學(xué)、四川旅游學(xué)院等高校積極開(kāi)展華東地區(qū)會(huì)展游學(xué),不僅在學(xué)界與業(yè)界很有影響,更關(guān)鍵的是在求學(xué)期間就能接觸最新的場(chǎng)館建設(shè)與頂尖會(huì)展企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)及其輝煌成就。因此,理論的熏陶有了更鮮活的內(nèi)容拓展。
從會(huì)展企業(yè)角度看,杭州國(guó)際博覽中心、浙旅文展、伍方會(huì)議等浙江企業(yè)都紛紛從舉辦大講壇、成立培訓(xùn)學(xué)校、打造研究院等層面不斷為員工素養(yǎng)提升良好平臺(tái)。在他們看來(lái),一味在教育與實(shí)踐脫節(jié)的討論中徘徊顯然沒(méi)太多意義,開(kāi)展實(shí)體提升員工素養(yǎng)以面對(duì)現(xiàn)實(shí),才是他們最應(yīng)該做的。針對(duì)員工素養(yǎng)的問(wèn)題,他們也沒(méi)有簡(jiǎn)單地將視野停留在能力提升上,如乾景會(huì)展、鑫橋會(huì)展等公司也不斷引入高校與業(yè)界師資,不斷夯實(shí)從業(yè)人員理論功底。
從會(huì)展協(xié)會(huì)角度看,浙江省與杭州市會(huì)展協(xié)會(huì)也不斷出擊,在高校與企業(yè)、政府與企業(yè)、政府與高校之間積極構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)與沙龍,互通有無(wú),合作共贏。浙江省國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)積極舉辦會(huì)展大講堂,舉辦會(huì)展沙龍,走進(jìn)城市,走進(jìn)企業(yè),主動(dòng)解決人才培養(yǎng)的諸多難題。浙江省會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)在縣域會(huì)展、會(huì)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及會(huì)展資質(zhì)認(rèn)定等方面也有積極進(jìn)展。杭州市會(huì)展協(xié)會(huì)利用社會(huì)資源,組織會(huì)員企業(yè)骨干人員走訪錢塘農(nóng)園和西湖文體中心,舉辦西湖沙龍等重要活動(dòng),在很大程度上讓業(yè)界從業(yè)人員的素養(yǎng)得到同步提升,各會(huì)展公司之間也有了更深入的溝通與交流。
當(dāng)然,作為學(xué)生走向工作崗位,需不斷學(xué)習(xí),盡快完成從學(xué)生向從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變,并從更寬闊的視野去適應(yīng)會(huì)展行業(yè)并力爭(zhēng)有更好的工作業(yè)績(jī)。唯有抱以從頭再來(lái)的決心,付出相對(duì)艱辛的努力,業(yè)務(wù)技能才有可能不斷提高。經(jīng)歷理論的熏陶,經(jīng)受實(shí)踐的歷練,會(huì)展從業(yè)人員才能更加完善。
臨近文末,我一直在想,其實(shí)作為任何一方,一味地只是從自身角度強(qiáng)調(diào)本質(zhì)工作范圍的有限性而想從人才培養(yǎng)中超脫,是十分不現(xiàn)實(shí)的,也不利于會(huì)展行業(yè)發(fā)展。相反,如果我們不僅明確并努力承擔(dān)本身職責(zé),不斷從行業(yè)角度查漏補(bǔ)缺、爭(zhēng)取在共同努力中無(wú)縫對(duì)接,我們的人員培養(yǎng)將更有生機(jī),也將更有成就感。會(huì)展現(xiàn)實(shí)在變化,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,唯有不斷形成或創(chuàng)建良好平臺(tái)而努力提高會(huì)展從業(yè)人員的整體素養(yǎng),不斷培養(yǎng)更多的會(huì)展精英人才,我們共同的”無(wú)煙產(chǎn)業(yè)“、”生態(tài)產(chǎn)業(yè)“、“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”才更有希望,也才能更加出彩。