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這兩天，在整理文旅部2019年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例的材料時(shí)發(fā)現(xiàn)，在過去兩年，為了向會(huì)展業(yè)界、政策制定者、會(huì)展院校和公眾推廣活動(dòng)管理的理念與方法，“活動(dòng)研究”也運(yùn)用了不少互聯(lián)網(wǎng)的思維與手段。

今天在和段老師討論“普通高等教育會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)‘十三五’應(yīng)用型規(guī)劃教材”下一步的工作時(shí)，又翻出了2017年5月為該套叢書寫的總序。在“十三五”的收官之年伊始，重讀當(dāng)時(shí)的一些想法，又有新的收獲。

特意重新修訂后推出，以饗讀者。全文8347個(gè)字，仔細(xì)閱讀完大約需要20分鐘。

組織編寫這套叢書，是我個(gè)人很久以來的一個(gè)愿望。

2005年，受之前的工作單位上海師范大學(xué)旅游學(xué)院資助，我有幸到美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)（GWU）訪學(xué)半年，時(shí)間雖短，但信息攝入量極大，更重要的是讓我開闊了視野，這對(duì)我后來的研究興趣以及在會(huì)展教育領(lǐng)域的思考和探索產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

從那時(shí)起，我開始用“活動(dòng)”的框架來觀察和理解會(huì)展業(yè)，并逐漸將活動(dòng)思維應(yīng)用到會(huì)展教育教學(xué)改革中。

在GWU訪學(xué)期間，在Larry Yu教授的幫助下，我選修了《會(huì)議與展覽會(huì)管理》（Conferences & Expositions），《體育賽事營(yíng)銷》（Sporting Events Marketing）和《特殊活動(dòng)與媒體管理》（Special Events and Media Management）等課程，并有機(jī)會(huì)旁聽了國(guó)際旅游研究院推出的活動(dòng)管理證書（EMC）的3門培訓(xùn)課程：《活動(dòng)營(yíng)銷》（Event Marketing）、《展覽會(huì)管理》（Trade Show Management）和《婚禮工作坊》（Wedding Workshop）。

EMC是面向業(yè)內(nèi)人士的繼續(xù)教育項(xiàng)目，為獲得該證書，學(xué)員必須修完4門必修課和3門選修課，參加時(shí)長(zhǎng)100小時(shí)的實(shí)踐，并按要求提交一份完整的報(bào)告。4門必修課分別為《活動(dòng)協(xié)調(diào)》（Event Coordination）、《活動(dòng)營(yíng)銷》（Event Marketing）、《活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理》（Risk Management）和《活動(dòng)管理最佳實(shí)踐》（Best Practices in Event Management），每門課是1.2個(gè)繼續(xù)教育學(xué)分（CEU）；選修課主要有《會(huì)議》（Meetings & Conferences）、《展覽會(huì)管理》（Trade show Management）、《體育賽事管理》（Sport Management）、《餐飲服務(wù)》（Catering）、《婚禮工作坊》（Wedding Workshop）、《融資與贊助》（Fund-raising & Sponsorship）、《活動(dòng)禮儀》（Event Protocol）、《活動(dòng)娛樂》（Event Entertainment）及《綠色會(huì)議與活動(dòng)》（Green Meetings & Events）等課程，每次開設(shè)的選修課不同，每門課1.2個(gè)CEU，學(xué)員要獲得3.6個(gè)選修課學(xué)分。這一體系為我們?cè)O(shè)計(jì)本套叢書的書目提供了很好的參照。

補(bǔ)充：關(guān)于選修課，EMC的最新情況是分為“公司活動(dòng)管理”和“現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理”兩個(gè)模塊，學(xué)員可以任選一個(gè)模塊（3天的在校學(xué)習(xí)，完成3.6個(gè)CEU）：

本套叢書是國(guó)內(nèi)第一套按活動(dòng)管理思維來打造的會(huì)展專業(yè)教材。其基本設(shè)計(jì)思路是將整套教材分為3個(gè)部分：

第一部分是活動(dòng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，主要書目包括《活動(dòng)產(chǎn)業(yè)概論》、《活動(dòng)管理知識(shí)體系（EMBOK）》、《活動(dòng)贊助》、《活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理》及《活動(dòng)研究方法》。細(xì)心的讀者可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，叢書中第一本是《會(huì)展學(xué)概論》，我們這樣做的目的是讓廣大讀者理解不同學(xué)者可能對(duì)會(huì)展和活動(dòng)的不同解釋，這也是“會(huì)展學(xué)”（Eventoloy）或“活動(dòng)研究”（Event Studies）處于前科學(xué)階段的一種表現(xiàn)。

第二部分是不同類型活動(dòng)的策劃與組織原理及實(shí)務(wù)，涉及會(huì)議、展覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、體育賽事、公司活動(dòng)、婚禮、宴會(huì)等領(lǐng)域。

第三部分是支持各類活動(dòng)管理的相關(guān)內(nèi)容，涵蓋場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理、活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)與布置、活動(dòng)禮儀等。

策劃這套叢書并組織教育界的精英力量來編寫，還源于我們對(duì)會(huì)展和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的觀察。2006年4月，原國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)（IAEM）在其官方雜志E2上刊載了一篇文章——《展覽會(huì)+活動(dòng)=展覽業(yè)的未來》（Exhibitions + Events=Designing the Future），同年12月，該協(xié)會(huì)正式更名為“國(guó)際展覽與活動(dòng)管理協(xié)會(huì)”（IAEE）。IAEM在新的戰(zhàn)略規(guī)劃中將活動(dòng)（events）明確列入組織使命中，標(biāo)志著美國(guó)展覽業(yè)將展覽會(huì)與營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)一步融合。

為了展望展覽業(yè)發(fā)展的未來，IAEE董事會(huì)專門成立了一個(gè)“未來趨勢(shì)特別小組”。該特別小組2014年的報(bào)告名為《影響展覽和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢(shì)》（2014 White Paper-Future Trends Impacting the Exhibitions and Events Industry），明確將展覽和活動(dòng)相提并論，這種情況與國(guó)內(nèi)同行在很多場(chǎng)合提“會(huì)展與活動(dòng)產(chǎn)業(yè)”一樣。

2017年4月，美國(guó)會(huì)展和活動(dòng)行業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)“會(huì)議產(chǎn)業(yè)委員會(huì)”（Convention Industry Council）正式更名為“活動(dòng)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)”（Event Industry Council）。Event作為一個(gè)包容性更強(qiáng)的基礎(chǔ)詞匯，能夠把會(huì)議、展覽會(huì)、公司活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游及婚慶等不同領(lǐng)域的力量聚集在一起，這有助于提升整個(gè)會(huì)展業(yè)和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的地位和影響力。

在我國(guó)，中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)（CCES）也于2013年將英文名稱的縮寫改為CCEES，其中，第二個(gè)E就是活動(dòng)（Event）。

綜合分析會(huì)展學(xué)科、會(huì)展教育教學(xué)及會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，我們覺得非常有必要用活動(dòng)管理的思維和框架來策劃和編寫一套專業(yè)書籍。借此機(jī)會(huì)，我還希望與讀者朋友們就幾個(gè)基本問題做點(diǎn)溝通。

一、是會(huì)展，還是活動(dòng)？

關(guān)于會(huì)展的定義和專業(yè)術(shù)語問題，早在12年前，Ladkin（2005）就明確提出，盡管MICE業(yè)（注：為體現(xiàn)原文，此處沒有翻譯）的發(fā)展和重要性已經(jīng)得到公眾的廣泛認(rèn)同，但在大多數(shù)數(shù)據(jù)中，并沒有包含獎(jiǎng)勵(lì)旅游和展覽，因而其結(jié)果必將誤導(dǎo)和掩蓋該產(chǎn)業(yè)的真正價(jià)值。因此，一開始，在MICE業(yè)中出現(xiàn)不同的定義并不會(huì)令人感到奇怪，只要每一個(gè)定義能夠清晰闡述所表達(dá)的信息即可，定義上的不同并不會(huì)引起誤解。其實(shí)，更重要的是要認(rèn)識(shí)到由于定義的不同而有可能會(huì)帶來數(shù)據(jù)可比性方面的問題。

我非常贊同Ladkin的觀點(diǎn)，我們不能反對(duì)別人怎么提，但可以駁斥他/她在說話或?qū)懽髦械慕缍ú磺逦Ｆ鋵?shí)，和中文中對(duì)“會(huì)展”的解釋一樣，即使同樣對(duì)于“MICE”，國(guó)外業(yè)界也有不同的看法。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，MICE分別代表Meeting, Incentive, Convention和Exhibition，也有人認(rèn)為，最后的“E”是Events。

針對(duì)概念不一的問題，比較好的做法是清晰界定研究對(duì)象的邊界（定義問題是描述需求的第一步）。例如，2015年，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO) 和歐洲旅游委員會(huì)（ETC）聯(lián)合發(fā)布了一份名為《會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游組織者的決策過程》（The Decision-making Process of Meetings, Congresses, Conventions and Incentives Organizers）的報(bào)告。與美國(guó)會(huì)展業(yè)委員會(huì)（CIC，注：現(xiàn)已更名為EIC）的觀點(diǎn)基本相同，該報(bào)告明確提出完整的會(huì)展業(yè)（MCCI/Meetings Industry）由 4部分組成：協(xié)會(huì)會(huì)議和大會(huì)，公司活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游和展覽會(huì)（圖1）。UNWTO和ETC同時(shí)提到，Meetings Industry有時(shí)候被稱為MICE Sector，即meetings, incentives, conferences and exhibitions，該報(bào)告只討論前三個(gè)組成部分。

我曾經(jīng)在一篇小文章——《一種理解會(huì)展基本概念的脈絡(luò)：活動(dòng)-節(jié)事活動(dòng)-商務(wù)活動(dòng)-會(huì)展》中提出，為了更好地理解會(huì)展的相關(guān)基本概念，從大到小，我們是否可以遵循一種脈絡(luò)：活動(dòng)-特殊活動(dòng)-商務(wù)活動(dòng)-會(huì)展？這里的“會(huì)展”是指商業(yè)性的會(huì)議和展覽會(huì)，屬于狹義的“會(huì)展”。

在上述幾個(gè)概念中，“活動(dòng)”的涵義最廣。但需要注意的是，人們一般所提的“活動(dòng)”是指那些經(jīng)過精心策劃、目標(biāo)明確的特殊活動(dòng)（Special/Planned Events）。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將活動(dòng)劃分為不同的類型。在各種劃分方式中，我們要特別注意以活動(dòng)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)的劃分。早在20年前，國(guó)際著名節(jié)事活動(dòng)和節(jié)事旅游學(xué)者Getz（1997）根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的不同，把經(jīng)過事先策劃的活動(dòng)(Planned Events）分為以下8種基本類型：

文化慶典，包括節(jié)日、狂歡節(jié)、宗教事件、大型展演、歷史紀(jì)念活動(dòng)等；

藝術(shù)娛樂活動(dòng)，主要包括音樂會(huì)、文藝展覽、授獎(jiǎng)儀式和其他表演；

會(huì)展及商貿(mào)活動(dòng)，如會(huì)議、展覽會(huì)/展銷會(huì)、博覽會(huì)、廣告促銷、募捐/籌資活動(dòng)等；

體育賽事，主要包括職業(yè)比賽、業(yè)余競(jìng)賽和商業(yè)性體育活動(dòng)；

教育與科學(xué)活動(dòng)，包括研討班、專題學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)討論會(huì)等；

休閑活動(dòng)，包括演唱會(huì)、游戲和趣味體育、娛樂活動(dòng)；

政治/政府活動(dòng)，包括就職典禮、授職/授勛儀式、貴賓VIP觀禮、群眾集會(huì)；

私人活動(dòng)（個(gè)人慶典，如周年紀(jì)念、家庭假日、宗教禮拜等；社交活動(dòng)，如私人舞會(huì)、家庭聚會(huì)、同學(xué)/親友聯(lián)歡會(huì)等）。

Wagen（2004）也有類似的劃分，他將活動(dòng)分為體育，娛樂、文化和藝術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷和促銷、會(huì)展、節(jié)日慶典、家庭活動(dòng)以及籌資活動(dòng)等類型。由此可見，會(huì)展與商貿(mào)活動(dòng)只是其中的一種。

或是正是出于上述原因，2008年12月，美國(guó)東卡羅萊納大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院教授、《會(huì)展與節(jié)事旅游研究》（JCET）主編喬治·費(fèi)尼奇（George G. Fenich）博士在出席由上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)和中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)聯(lián)合主辦的世博會(huì)·會(huì)展教育與研究國(guó)際研討會(huì)時(shí)明確提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：盡管各種提法五花八門，但國(guó)際會(huì)展學(xué)術(shù)界和業(yè)界都傾向于使用一個(gè)共同的術(shù)語——EVENT。

近幾年，越來越多的國(guó)內(nèi)會(huì)展學(xué)者、業(yè)界人士和城市會(huì)展業(yè)的管理者都開始認(rèn)同“大會(huì)展”的概念。我個(gè)人一直認(rèn)為，大會(huì)展就是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)（Event Industry）。但一個(gè)比較大的問題是“會(huì)展業(yè)”的提法在國(guó)內(nèi)已經(jīng)約定俗成，在一定程度上限制了人們對(duì)會(huì)展的認(rèn)識(shí)。會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位和就業(yè)形象要提高，需要放大其平臺(tái)作用和社會(huì)價(jià)值。近年來，很多會(huì)展業(yè)界人士在大談“互聯(lián)網(wǎng)+”，其實(shí)，“會(huì)展+”或“活動(dòng)+”也是一種思維方式。

另外，我們還要特別關(guān)注一種現(xiàn)象——在大會(huì)展業(yè)內(nèi)，各領(lǐng)域之間的融合越來越明顯。

以展覽會(huì)為例，相對(duì)公司活動(dòng)而言，貿(mào)易展覽會(huì)（Trade Show）顯得更加成熟，不僅得到很多專業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的支持，而且已經(jīng)形成了不少代表性的理論和研究報(bào)告。然而，近幾年，展覽會(huì)和公司活動(dòng)之間的關(guān)系正在發(fā)生微妙的變化。《貿(mào)易展覽會(huì)與活動(dòng)營(yíng)銷：規(guī)劃、促銷與利潤(rùn)》（Trade Show & Event Marketing: Plan, Promote & Profit）一書的作者魯斯·史蒂芬（Ruth P. Stevens）認(rèn)為，不僅展覽會(huì)和其他買家-賣家活動(dòng)（Buyer-seller Events）之間的差異越來越難區(qū)分，而且各種形式多樣的活動(dòng)在功能和內(nèi)容上彼此交叉，這使得對(duì)活動(dòng)的分類也更加困難。

二、從活動(dòng)管理知識(shí)體系到會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系

2009年，美國(guó)會(huì)展業(yè)委員會(huì)（CIC）和加拿大旅游業(yè)人力資源委員會(huì)（CTHRC）、國(guó)際會(huì)議專家聯(lián)盟（MPI）合作，完成了會(huì)展管理和運(yùn)營(yíng)崗位分析(Job Analysis)，然后結(jié)合CTHRC的《國(guó)際會(huì)展管理能力標(biāo)準(zhǔn)》(Event Management International Competency Standard，簡(jiǎn)稱EMICS)、MPI的《會(huì)展和商務(wù)活動(dòng)從業(yè)人員能力標(biāo)準(zhǔn)》(Meetings and Business Events Competency Standard，簡(jiǎn)稱MBECS)以及CIC的《注冊(cè)會(huì)展專家能力標(biāo)準(zhǔn)》(CMP Blueprint)等三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，于2012年發(fā)布了“注冊(cè)會(huì)展專家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”（CMP International Standards，簡(jiǎn)稱CMP-IS），具體描述了會(huì)展從業(yè)人員需要具備的106項(xiàng)專業(yè)技能。

2014年4月，《CIC工作手冊(cè)（第九版）》(CIC Manual 9th Edition)一書出版。該書是CMP考試的推薦用書，主要依據(jù)CMP-IS來編寫。

全國(guó)巡回研討會(huì)?活動(dòng)管理知識(shí)體系（EMBOK）與會(huì)展專業(yè)課程建設(shè)

1、兩個(gè)有影響的活動(dòng)管理知識(shí)模塊框架

2、最新版的CMP-IS由10個(gè)知識(shí)模塊（Domains）、30項(xiàng)技能（Skills）和106項(xiàng)子技能（Sub Skills）構(gòu)成。其中，10個(gè)知識(shí)模塊如下（注：每個(gè)模塊后的百分比為CMP考試中該模塊所占的分值比例）：

A. 戰(zhàn)略規(guī)劃（Strategic Planning）16%

B. 項(xiàng)目管理（Project Management）15%

C. 風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management）8%

D. 財(cái)務(wù)管理（Financial Management）10%   

E. 人力資源（Human Resources）3%

F. 利益相關(guān)者管理（Stakeholder Management）8%

G. 會(huì)展/活動(dòng)策劃（Meeting or Event Design）16%

H. 場(chǎng)地管理（Site Management）12%

I. 市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）11%

J. 職業(yè)化（Professionalism）1%

其實(shí)，最值得深讀和掌握的是在每一類子技能（sub-skill）下對(duì)應(yīng)的知識(shí)與能力。例如，在知識(shí)模塊A（戰(zhàn)略規(guī)劃）下有3項(xiàng)主要技能，即會(huì)展和活動(dòng)的戰(zhàn)略計(jì)劃管理；制定會(huì)展和活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃；制定會(huì)展和活動(dòng)的長(zhǎng)期商業(yè)計(jì)劃。其中，技能1又由5項(xiàng)子技能組成，子技能1是“制定會(huì)展和活動(dòng)的使命、目標(biāo)和目的”（Develop Mission Statement, Goals and Objectives of Meeting or Event）。

MPI認(rèn)為，在會(huì)議和商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，隨著知識(shí)的積累和能力的提高，一個(gè)會(huì)展從業(yè)人員將在角色和責(zé)任上逐漸取得進(jìn)步。為此，MBECS將會(huì)議和活動(dòng)專家的責(zé)任分為3種依次遞進(jìn)的工作角色，即協(xié)調(diào)（coordinate）、管理（manage）和指揮（direct）。

MBECS描述了會(huì)展行業(yè)中所有相關(guān)專業(yè)人員應(yīng)具備的能力，而不僅僅是某一個(gè)單一的崗位。它把一個(gè)會(huì)議和活動(dòng)專家應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧和能力（KSAs）分成12個(gè)知識(shí)模塊（domains/blocks），共計(jì)33項(xiàng)技巧（skills）和140項(xiàng)子技巧（sub-skills）。如表1所示：

資料來源：MPI. Meeting and Business Event Competency Standards (MBECS) Curriculum Guide, V1.0, September 26, 2012.

與 CMP-IS相比，MBECS多了兩個(gè)知識(shí)模塊，即行政管理（ADMINISTRATION）和溝通（COMMUNICATION）。其中，行政管理包括：10.1 協(xié)調(diào)辦公室管理；10.2 管理信息系統(tǒng)；10.3 撰寫報(bào)告。溝通包括：33.1 口頭溝通；33.2 書面溝通；33.3 運(yùn)用溝通工具；33.4 進(jìn)行有效的演示；33.5 計(jì)劃和組織會(huì)議；33.6 建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

補(bǔ)充：可以對(duì)照PMBOK的最新體系進(jìn)行理解

2、從EMBOK到會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系

CMP-IS、MBECS等并沒有描述各知識(shí)模塊之間的關(guān)系，所以有必要再了解一下知識(shí)管理體系（EMBOK）。根據(jù)International EMBOK Executive（2008）的觀點(diǎn)，提出和發(fā)展EMBOK旨在為活動(dòng)管理中所運(yùn)用的知識(shí)和過程提供一個(gè)基本框架（To create a framework of the knowledge and processes used in event management），以作為滿足不同文化、政府部門、教育項(xiàng)目和企業(yè)組織定制化需求的基礎(chǔ)。

1999年，William O’Toole首次比較系統(tǒng)地提出了“活動(dòng)管理知識(shí)體系”（EMBOK）；2000年，Julia R. Silvers開始與O’Toole合作，擴(kuò)充EMBOK的概念，并于2003年提出了“活動(dòng)管理核心能力框架”；2004年，International EMBOK Executive成立；2005年，EMBOK Model被提出。2006年，Silvers等人提出了比較完整的活動(dòng)管理知識(shí)體系（EMBOK）框架，如圖2所示：

然而，EMBOK側(cè)重于項(xiàng)目管理，不能涵蓋“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”的全部?jī)?nèi)涵（國(guó)內(nèi)會(huì)展本科專業(yè)的名稱為“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”）。根據(jù)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)關(guān)聯(lián)及會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在邏輯，“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”至少主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展與管理基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)展企業(yè)管理知識(shí)以及會(huì)展項(xiàng)目管理知識(shí)。另外，可以按照會(huì)展項(xiàng)目管理不同階段所涉及的主要理論和知識(shí)點(diǎn)對(duì)EMBOK進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚ㄍ醮豪祝?013）。鑒于此，我提出了一個(gè)新的框架（圖3），僅供大家參考：

注：我們可以把這里的“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”理解為寬泛意義上而不僅是項(xiàng)目層面的活動(dòng)管理。

3、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系的實(shí)際應(yīng)用

正如當(dāng)初International EMBOK Executive在開發(fā)EMBOK時(shí)提出，EMBOK的具體應(yīng)用主要體現(xiàn)在3個(gè)方面，即（1）學(xué)歷教育：指導(dǎo)課程體系設(shè)計(jì)，包括理論課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)；（2）職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)：分級(jí)培訓(xùn)；培訓(xùn)什么內(nèi)容、什么時(shí)候培訓(xùn)以及能力的復(fù)雜程度；（3）企業(yè)招募、員工評(píng)價(jià)與晉升。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系可以供會(huì)展企業(yè)人力資源部經(jīng)理確定某一崗位工作人員應(yīng)具備的能力，也可指導(dǎo)高等院校制定會(huì)展專業(yè)的課程體系。例如，從項(xiàng)目管理的層面講，除了要具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)外，會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)體系由五個(gè)基本階段組成，即研究策劃、計(jì)劃、組織籌備、現(xiàn)場(chǎng)管理和事后工作。在研究策劃階段，需要有洞察經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的能力，包括對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等多層面發(fā)展趨勢(shì)的研判；需要掌握市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)預(yù)算的基本方法；需要分析展會(huì)的利益相關(guān)者以整合資源；需要懂得會(huì)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及其可行性評(píng)估的技術(shù)。這些知識(shí)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層次把握會(huì)展項(xiàng)目的發(fā)展前景和可操作性。

在日常工作中，各位讀者朋友需要注意幾個(gè)基本概念：

知識(shí)體系（Body of Knowledge）：為了在職業(yè)上獲得成功，一個(gè)從業(yè)人員必須掌握的技能和能力的類型，包括專業(yè)知識(shí)、對(duì)學(xué)科的理解以及系統(tǒng)知識(shí)等。

知識(shí)領(lǐng)域（Domain）：CMP International Standards的基礎(chǔ)知識(shí)大類。

技能（skills）：基礎(chǔ)知識(shí)領(lǐng)域下的特定任務(wù)，包括基本技能（如聽說寫讀）、解決問題、目標(biāo)設(shè)定、人際（溝通、團(tuán)隊(duì)）、決策、資源運(yùn)用技能、職業(yè)生涯規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等。

能力（Ability，即Know how）：指應(yīng)用知識(shí)的勝任力，如邏輯推理、學(xué)習(xí)、思維、創(chuàng)造、理解等。

三、活動(dòng)思維在會(huì)展教育教學(xué)中的應(yīng)用

2016年7月，在由中山大學(xué)主辦的第三屆會(huì)展與節(jié)事活動(dòng)學(xué)術(shù)沙龍上，我應(yīng)邀主持了一個(gè)工作坊，主題為“活動(dòng)思維在會(huì)展教育教學(xué)中的應(yīng)用”。在做引導(dǎo)性發(fā)言時(shí)，我基于Getz(2007)提出的活動(dòng)教育的3個(gè)層次（圖4），圍繞活動(dòng)思維在會(huì)展教育教學(xué)中的應(yīng)用做了介紹，后來概括為“活動(dòng)思維在會(huì)展教育教學(xué)中應(yīng)用的4個(gè)層次”。

1、第1個(gè)層次：以活動(dòng)研究為總體框架，明確人才培養(yǎng)定位，推進(jìn)會(huì)展學(xué)科建設(shè)

我個(gè)人認(rèn)為，Getz所提到的“event studies”（活動(dòng)研究）與Goldblatt所提出的“Eventology”（活動(dòng)學(xué)）本質(zhì)相同，應(yīng)該成為會(huì)展學(xué)科的名稱（理解為“活動(dòng)學(xué)”或“會(huì)展學(xué)”均可，這個(gè)話題不在此討論）。換句話說，在不久的將來，今天的許多會(huì)展管理系或會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理系都有必要改為“會(huì)展學(xué)系”。2016年5月，我所在的學(xué)校正式成立會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理系時(shí)，我給學(xué)院的建議是將英文翻譯為Department of Event Studies，如今回頭來看，這一設(shè)想是符合學(xué)科及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的。

2、第2個(gè)層次：以EMBOK 為指導(dǎo)，不斷優(yōu)化專業(yè)課程體系

盡管EBMOK尚不完善，但根據(jù)我自己在過去十幾年從事會(huì)展教育和研究的經(jīng)驗(yàn)來判斷，它的確是目前國(guó)內(nèi)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)設(shè)計(jì)課程體系的最佳參照。當(dāng)然，關(guān)于EMBOK，最好綜合參照不同的框架。

在具體執(zhí)行中，還將遇到兩大挑戰(zhàn)：一是形成學(xué)界和業(yè)界公認(rèn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系（請(qǐng)注意，落腳點(diǎn)不能只是管理，同樣的道理，從學(xué)科的層面，談會(huì)展，也不能只是談會(huì)展管理）；二是在知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分凸顯各個(gè)院校的培養(yǎng)特色。

3、第3個(gè)層次：以貫通KSA為目標(biāo)，策劃和執(zhí)行一系列真實(shí)活動(dòng)，促進(jìn)知識(shí)與技能之間的縫合

KSA已經(jīng)是一個(gè)老話題，但對(duì)于會(huì)展教育似乎是一個(gè)新問題。關(guān)于如何貫通K-S-A，我覺得最好的途徑是讓學(xué)生親身策劃和組織真實(shí)的綜合性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。然而，這種實(shí)踐活動(dòng)必須滿足3個(gè)條件：

真實(shí)性（甚至完全采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方式）；

科學(xué)性（在全過程都要有良好的教學(xué)設(shè)計(jì)，不能為了實(shí)踐而實(shí)踐）；

全員性（需要處理好全員參與和項(xiàng)目需要的問題）。

4、第4個(gè)層次：引導(dǎo)學(xué)生以活動(dòng)思維來思考日常生活，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維和職業(yè)習(xí)慣

最后一個(gè)層次是讓學(xué)生將專業(yè)思維、職業(yè)習(xí)慣和實(shí)踐技能融入到日常學(xué)習(xí)和生活中去，我甚至覺得，這是會(huì)展專業(yè)的最大魅力之所在。只有將知識(shí)和技能內(nèi)化為能力，才是學(xué)生可以攜帶的。作為會(huì)展專業(yè)教師的我們同樣應(yīng)該有這種意識(shí)，把對(duì)專業(yè)、行業(yè)的熱愛與激情自然地融入到自己的工作和生活中。誠(chéng)然，活動(dòng)即人生。

四、幾個(gè)基本觀點(diǎn)

在翻譯國(guó)際著名會(huì)展學(xué)者George Fenich教授的《會(huì)展業(yè)導(dǎo)論（第4版）》一書時(shí)，我得以結(jié)合新的材料，對(duì)“會(huì)展”和“活動(dòng)”的區(qū)別及聯(lián)系做了進(jìn)一步的思考。這是一個(gè)老話題，但國(guó)內(nèi)會(huì)展學(xué)界似乎從來沒有就此達(dá)成一致的共識(shí)。就我個(gè)人而言，目前比較偏向以下幾點(diǎn)判斷：

1、專業(yè)名稱為“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”，這是教育部批復(fù)的，自2004年以來就是如此。按照當(dāng)前國(guó)內(nèi)的教育管理體制，要改專業(yè)名稱很難，但具體辦學(xué)可以秉承活動(dòng)管理（event management）的思維和做法（注：會(huì)展設(shè)計(jì)等專業(yè)除外）。

2、參照Getz所提的活動(dòng)教育（event education）的3個(gè)層次，在學(xué)科名稱上，中文用“會(huì)展學(xué)”未嘗不可（盡管我在一些文章中曾明確提出過“活動(dòng)學(xué)”的概念），但在具體推進(jìn)時(shí)還將面臨一個(gè)挑戰(zhàn)——可能仍然會(huì)有不少人特別是相關(guān)政府官員、教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)以及廣大家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為“會(huì)展”就是會(huì)議和展覽會(huì)，甚至只是展覽。

究竟是“會(huì)展學(xué)”還是“活動(dòng)學(xué)”，需要更多時(shí)間來解決，但英文都可以用eventology。與之相對(duì)應(yīng)，未來，目前國(guó)內(nèi)很多學(xué)校的會(huì)展管理系或會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理系都可以改為“會(huì)展學(xué)系”，之后可能下設(shè)會(huì)展管理、會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展技術(shù)、會(huì)展與藝術(shù)、會(huì)展與體育等之類的更多專業(yè)。

3、不管是用會(huì)展還是活動(dòng)，都需要盡快建立、健全學(xué)科知識(shí)體系。我曾經(jīng)在起草會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)一起在EMBOK的基礎(chǔ)上構(gòu)建過一個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系，雖然還不夠完善，但當(dāng)時(shí)有一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的：會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的知識(shí)體系遠(yuǎn)比EMBOK寬泛，因?yàn)榧词故且粋€(gè)會(huì)展公司的項(xiàng)目經(jīng)理，單純掌握項(xiàng)目管理層面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

活動(dòng)管理知識(shí)體系究竟有什么用？

4、會(huì)展學(xué)是一門交叉學(xué)科，其發(fā)展需要充分依托和廣泛吸收多學(xué)科特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論。期待有一天會(huì)出現(xiàn)一本學(xué)術(shù)期刊，就叫《會(huì)展研究》、《會(huì)展科學(xué)》或《活動(dòng)研究》，對(duì)應(yīng)的英文是Event Studies，Event Science或Journal of Event Research。

五、關(guān)于本套叢書的相關(guān)說明

近幾年，越來越多的國(guó)內(nèi)會(huì)展學(xué)者、業(yè)界人士和城市會(huì)展業(yè)的管理者都開始認(rèn)同“大會(huì)展”的概念。我個(gè)人一直認(rèn)為，大會(huì)展就是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)（Event Industry）。但一個(gè)比較大的問題是“會(huì)展業(yè)”的提法在國(guó)內(nèi)已經(jīng)約定俗成，在一定程度上限制了人們對(duì)會(huì)展的認(rèn)識(shí)。會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位和就業(yè)形象要提高，需要放大其平臺(tái)作用和社會(huì)價(jià)值。向大眾普及活動(dòng)管理的基本原理及其對(duì)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值，是一種有效的途徑。

按“活動(dòng)”的框架來策劃和組織編寫這套會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的教材，是一次積極的嘗試。特別值得一提的是，在這套書中有幾本是有開創(chuàng)性的。例如，《活動(dòng)管理知識(shí)體系（EMBOK）》、《活動(dòng)研究方法》和《活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)與布置》在之前國(guó)內(nèi)出版的會(huì)展專業(yè)教材中未曾出現(xiàn)過。中國(guó)旅游出版社支持這一出版設(shè)想，在某種意義上來講是一種引領(lǐng)。當(dāng)然，效果如何，還有待于在全國(guó)各院校的會(huì)展教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，并不斷修正和完善。

其次，和專業(yè)組織一次活動(dòng)一樣，這套叢書是動(dòng)態(tài)的。可以預(yù)見，隨著會(huì)展學(xué)科的發(fā)展，會(huì)有更多新的選題出現(xiàn)并被納入?yún)矔小１热纾录夹g(shù)在會(huì)展和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，以及智慧會(huì)展、綠色活動(dòng)管理，等等。無獨(dú)有偶，2016年6月，Lee，Boshnakova和Goldblatt合作出版了《21世紀(jì)的會(huì)議與活動(dòng)技術(shù)：更好的策劃、營(yíng)銷與評(píng)估工具》（The 21st Century Meeting and Event Technologies: Powerful Tools for Better Planning, Marketing, and Evaluation）。

鑒于活動(dòng)在人類社會(huì)生活中的重要作用，活動(dòng)教育（甚至包括面向普通大眾的教育）和研究擁有廣闊的前景。因?yàn)?/span>“各種慶祝活動(dòng)好似靈丹妙藥（Derrett, 2004），具有粘合社區(qū)和促進(jìn)社區(qū)復(fù)興的功能，并有利于建立合作、友好、互惠互利、歸屬和友誼的感覺”（Arcodia & Whitford, 2006）。加入全球活動(dòng)研究者行列的魅力之一在于對(duì)不同領(lǐng)域充滿激情并擅長(zhǎng)運(yùn)用最合適的方法來研究既定問題的同行們一直都有成果產(chǎn)生，并對(duì)未來研究提出了各種建議，正是這些成果在不斷豐富活動(dòng)研究的文庫（Mair & Whitford, 2013）。我想，這套叢書的所有編寫人員就是這樣的一個(gè)群體。

為此，我要衷心感謝參與這套叢書編寫工作的所有同仁，以及中國(guó)旅游出版社的策劃總監(jiān)段向民老師、責(zé)任編輯張珊珊老師、孫妍峰老師。同時(shí)，敬請(qǐng)廣大讀者多提寶貴意見和建議，以使本叢書不斷得到完善。