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差異化創造南京會獎特色——專訪南京市旅游委員會副主任 夏軍
發布時間:2015-07-08  更新時間:2015-07-08  作者:  點擊次數:5987

      說起南京,一座有歷史文化底蘊的城市,地處長三角經濟帶,使其與上海這樣的一線會獎目的地城市形成互補效應,成功接待大型會將活動的同時,也逐漸創造了這座城市的獨特性格。2012年,南京市旅游委員會重點推廣南京的會議及獎勵旅游資源,并在2014年成立南京會獎俱樂部,進一步加大對南京會獎的對外推廣力度。南京市旅游委員會副主任夏軍在接受記者采訪時表示,雖然目前開展多種推廣手段,但是在未來一段時間內,南京將繼續尋找與其他會獎目的地的差異化,讓人們認識并且了解南京的驚喜與多樣。
  約會南京,發現驚喜
  無論是地理位置,還是交通條件,南京的優勢顯得有些低調,“其實南京有很多會獎資源,也有非常不錯的服務和設施,絕對超出你的想象,”夏軍告訴記者,今年是南京旅游委推廣MICE業務的第四個年頭,本來從歷史沿革來看,“南京的商務活動本來就非常多,但只不過很多會議或者商務活動并不完全屬于會獎旅游范疇,總體來說南京是非常不錯的商務會議目的地。”尤其在經歷過2014年南京青年奧林匹克運動會,城市知名度不僅快速提升,而且在接待MICE的硬件設施和服務能力方面逐漸完善,成為令人矚目的國際MICE目的地之一。
  夏軍告訴記者,南京擁有一流的會展設施及接待條件,可以滿足不同類型的展覽、會議甚至獎勵旅游的需要,專業的會展場館有南京國際博覽中心、南京國際展覽中心和金陵國際會議中心,而酒店接待資源,“目前南京達到4星級以上標準的酒店超過100家,洲際、喜達屋、希爾頓、香格里拉以及麗思卡爾頓等知名國際酒店品牌也紛紛入駐。”夏軍表示,在服務大型MICE活動方面,南京也擁有許多成功經驗,之前也成功接待過8000人的百盛中國年會、7000人的葆嬰經銷商年度大會等,“經過這么多大型活動的洗禮,南京的服務絕對讓每一位客人感到驚喜”。
  不同于傳統旅游,會獎旅游的出現著實讓很多人茫然,也讓許多從事旅游行業的人不知所以,究竟如何利用自身的優勢——成為當前南京發展會獎旅游的最大障礙。“還是在概念上認識不清楚,所以南京一直沒有太快的發展。”夏軍也認識到了困難。從本身的旅游資源來看,“江南佳麗地,金陵帝王州”是對南京最貼切的描述,傳承的歷史和積淀的文化讓這座城市顯得厚重且極具風情。“在南京,四季都可以做會獎,不同風格,不同味道。”夏軍告訴記者,南京每個季節都有充足的素材供會獎活動選擇,沒出風景都可以成為會獎活動中的亮點,因此各種不同主題的會獎解決方案都讓客人流連忘返。
  差異化是南京會獎的商機
  近水樓臺先得月。南京從地域上與上海的靠近,成為城市發展會獎旅游的優勢條件之一,不僅資源更豐富,而且服務能力逐漸與一線會獎目的地城市持平,這也為南京會獎目的地的建設贏得先機。但夏軍也認識到,上海的輻射力非常廣,特別是其周邊的很多城市都在力推會獎目的地建設,“雖然會獎旅游這塊蛋糕很大,但是如果你不拿起勺子‘爭’,那么最后也不會得到任何商機。”比喻看似玩笑,不過殘酷的現實環境還是讓南京感受到了壓力,而夏軍此刻也明白南京不能在拘泥于現狀,更應該靠差異化的特色去與其他會獎目的地一較高下。
  差異化,成為南京在這場會獎目的地建設和營銷熱潮中脫穎而出的關鍵。我們不能總是盯著上海或者周邊的城市看,而是要整合南京的資源,創造一個差異化的會獎目的地,這是我們占領市場的關鍵,也是唯一的出路。 
  夏軍的思考非常全面,周邊城市,無論大小,都在努力發展會獎旅游,但是經濟實力本就相差無幾的長三角經濟帶城市中,其發展會獎旅游的“籌碼”自然差別也不大,根本無法形成“非你即我”的壟斷市場形態,夏軍認為,沒有特色的城市肯定無法支撐會獎旅游的發展,“如果充分發揮南京的文化底蘊,再把南京更具現代感的優質資源和服務精神打造成品牌,那么我們肯定會是這場競爭中的勝者”。
  抱團效應初顯,政府強力支持
  2014年10月,南京會獎俱樂部成立,旨在推廣整個南京的優質會獎資源和企業,抱團走出去,“企業對會獎旅游認識要有一個過程,所以俱樂部將起到整合、營銷的引導作用。”夏軍介紹,成員單位涵蓋了旅行社、酒店、車船公司等全鏈條單位,成立至今,俱樂部始終以南京作為整體目的地進行推廣,對城市目的地的建設和品牌都起到了重要的促進作用,“未來俱樂部的推廣效應還有待于進一步發覺,遲早會形成一加一大于二的效果。同時俱樂部還承擔著對這些會員單位進行培訓的職責,讓他們更了解會獎旅游。” 
  其實,會獎旅游資源不僅僅局限在傳統的旅游資源或者專業的會獎設施,“城市公共資源,甚至城市的民俗風情都能成為優質的會獎旅游產品。”夏軍就是希望通過俱樂部的引領,讓更多人認識到這本來就不復雜的關系,同時,她也希望更多專業的PCO(專業會議公司)在南京出現,打造南京的會獎旅游品牌。
  在鼓勵會議及獎勵旅游發展方面,南京政府一直充當著“最強大的支持者”的角色。為了適應市場的發展,夏軍告訴記者,未來南京旅游委員會一方面會繼續向更多企業傳遞會獎旅游的概念、產品和服務理念,另一方面也會參考其他城市的發展思路,在組織機構方面進行完善,“我們也計劃成立自己的會獎旅游推廣中心,讓日后的營銷和推廣工作更加順暢。”夏軍表示,南京會獎旅游的繁榮離不開政府強有力的支持。
  迎難而上,避其鋒芒。會獎旅游的概念深入人心,越來越多的傳統旅游城市、會展城市開始走上會獎目的地建設的路,市場的變化與升級為南京提供了機遇,而南京會獎旅游也正逢“蓄勢待發”之時,夏軍信心十足,“接下來我們任重而道遠,但會堅持南京的特色和品質,讓更多人看到一座與眾不同的會獎城市”。


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