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      11月4日，國家會議中心副總經理趙鵬在“北京奧林匹克公園2015-2016大型活動與旅游產品商務推介會”上向與會的各行業嘉賓們詳細介紹了國會的資源配置與經營現狀。國家會議中心開創了將單純的場館提供方上升為會議、展覽的主、承辦方的涵蓋整條產業鏈的商業模式，成為眾多大型高端國際會議、展覽的首選之地。而且他們還率先“走出去”，已成功簽約的輸出項目有珠海國際會展中心、北京雁棲湖國際會展中心、南昌國際會展中心、銀川寧夏國際會堂和杭州奧體博覽中心等。在推介演講結束后，趙總做客媒體間，針對新常態、互聯網+模式下的會展行業發展，以及國內外會展業的差異與距離等問題與記者開懷暢談。
　　記者：最近新常態是一個高頻詞匯，在新常態下會展業將會有哪些不同？哪些行業將會成為會展業的新增長點？對國家會議中心有何影響？
      趙鵬：從會展中心的運營上來講，這些年我們面臨不少新的情況。我們一直在不斷學習，不斷跟進這種新的變化。從目前看，現在的一些展會跟以前有不少的不同，不管是軟件還是硬件。從硬件上，過去相對比較簡單，比如說周邊的環境、配套的設備、配套的功能，只要人流、貨流都能夠通順，基本上運營就算做好了。但是現在要復雜一些，比如說現場的Wifi，人流聚集的時候，很多人都有上網需求，你的Wifi是不是能夠迅速地幫他們達到他們的愿望，這其實是一個挺大的挑戰。另外，主辦對參會人員以前追求的是來了多少人。但現在是這些人到底都是誰？他們懷著什么目的來的？他們的目的達成了沒有？后來滿意了沒有？這些信息都要通過門禁系統收集。我們作為場地的提供方要給他們提供這些基本設施設備，這樣他們才能夠收集到這些信息。我認為這也算是一個新的常態。
      記者：和新常態一樣，最近互聯網+也是一個非常火的詞匯，咱們會展業在互聯網方面有哪些新的做法？國家會議中心的互聯網有哪些舉措？
　　趙鵬：從會展行業來講，各種軟件、APP，還有微信的營銷跟展覽的結合非常緊密。很多展會已經開使用微信做宣傳片，非常漂亮。從場館上來講，主要是APP。場館要讓一個從外面來的人知道我們是怎么布局的，我們都提供什么服務，你現在在哪，有什么需求，下一步該怎么辦，所以APP更方便提供幫助。以前我們可能都是靠現場的導覽圖，各種指示牌、標識牌，這些現在都還在做。但是現在年輕人對手機的依賴特別強，手機確實可以幫助場館做很多工作，所以現在也在開發手機APP的各種功能。
　　記者：就會展業而言，和國外領先的會展服務比，我們有何差距？差距在哪？
　　趙鵬：其實現在我們很多的展會服務理念并不差，只是實現的時候環境會有些不一樣。主辦方有很多想法，他們每年都會去國外參觀一些同行業的展會，也都有要把好的服務理念學過來的愿望。之所以落地不了，我覺得有兩大方面的原因。一方面是硬件上有一些限制，另一方面在于理念上的差異。比如在國外，展會都是登記制度，所有的人要么買票，要么就是互聯網訂票，提前登陸。但是在國內，很多專業展會買票就不太容易，因為大家從理念上不太接受預先登記制度，多數還是要到門口才想起這件事，所以每次專業展會門口總是排很長的隊，現場顯得很亂。但這些不是主辦方想改變就能改變，可能還需要時間。