利用優(yōu)勢(shì)資源 彰顯MICE特色——專訪加州蒙特雷郡會(huì)議與旅游局同業(yè)推廣總監(jiān)David Cater
發(fā)布時(shí)間:2019-07-01 更新時(shí)間:2019-07-01 作者: 點(diǎn)擊次數(shù):74544
無論是否真正到達(dá)過那里,提起加利福尼亞,人們腦子里首先想到的可能是洛杉磯的好萊塢,也可能會(huì)是舊金山的硅谷,但是有著陽光、海灘和延綿的海岸線公路作為代名詞的加州,值得商旅客人探索的不僅僅只有電影、音樂、創(chuàng)新科技以及無限的財(cái)富,每個(gè)人都有自己的“California Dreaming”,對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)而言,蒙特雷完全有可能成為他們的行程中的夢(mèng)想時(shí)光。
記者在一次晚宴上結(jié)識(shí)了加州蒙特雷郡會(huì)議與旅游局(以下簡(jiǎn)稱MCCVB)同業(yè)推廣總監(jiān)David Cater,David Cater席間對(duì)蒙特雷郡的旅游資源進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,通過進(jìn)一步的交談,記者了解到,蒙特雷擁有非常豐富的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn)和眾多的活動(dòng)空間,這為會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的落地提供了有利條件。本期訪談,David Cater將圍繞MICE講述關(guān)于蒙特雷郡的魅力。
鼓勵(lì)MICE團(tuán)隊(duì)淡季探索蒙特雷郡
過去5年,由于世界各地到舊金山國際機(jī)場(chǎng)(距蒙特雷160公里)和圣何塞國際機(jī)場(chǎng)(距蒙特雷80公里)的航班增加,蒙特雷的游客量也有明顯增長,每年會(huì)有將近1200萬的游客來到蒙特雷,有400萬的游客選擇在蒙特雷過夜。其中,中國作為蒙特雷旅游業(yè)的重要客源市場(chǎng)之一,MCCVB非常注重在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在,每周都會(huì)有53個(gè)航班從中國飛往加州,便利的交通使得中國業(yè)者在蒙特雷舉辦活動(dòng)更加便捷。
據(jù)David Cater介紹,由于中國直飛洛杉磯和舊金山航班的增加,來到加州的中國游客比上一年度同時(shí)段增長了6%,在這其中,休閑旅游仍然占了更大的比重,但MICE業(yè)務(wù)因?yàn)槠鋾r(shí)間長、規(guī)模大、檔次高以及利潤豐等特點(diǎn)依然是MCCVB的業(yè)務(wù)重點(diǎn),同樣也是因?yàn)檫@些特點(diǎn),中國MICE團(tuán)隊(duì)的出境活動(dòng)會(huì)有許多阻礙,其中,簽證是不可避免的非常關(guān)鍵的一環(huán)。2018年中國一家直銷公司團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)槊婧灲?jīng)驗(yàn)不足,MICE團(tuán)隊(duì)由3000人縮減為800人,這很大程度的影響到MICE活動(dòng)的進(jìn)行。MCCVB也會(huì)密切關(guān)注關(guān)于簽證的問題,更好的幫助有MICE需求的中國企業(yè)來到蒙特雷,同時(shí)也有專門的服務(wù)小組為MICE團(tuán)隊(duì)提供制定行程等一系列服務(wù)。
David Cater指出,在蒙特雷,每年都會(huì)舉行包括Relais&Chateaux美食節(jié)、加州航空展、大蘇爾國際馬拉松賽、圓石灘車展在內(nèi)的多項(xiàng)大型活動(dòng),屆時(shí)會(huì)有很多游客齊聚蒙特雷,MICE團(tuán)隊(duì)如果喜歡這類氛圍,可以選擇同時(shí)段前來,但同時(shí)行程成本也將會(huì)更高。所以,針對(duì)大型MICE團(tuán)隊(duì),MCCVB更加鼓勵(lì)他們淡季(11月-次年5月)來到蒙特雷,屆時(shí)他們將會(huì)獲得更多的優(yōu)惠和更便捷的行程,這幾個(gè)月里酒店的價(jià)格更低,也會(huì)有更多的會(huì)議活動(dòng)空間可以使用,并且,這段時(shí)間的蒙特雷同樣值得探索,例如漁人碼頭、圓石灘、卡梅爾小鎮(zhèn)此時(shí)都非常美麗。
完善基礎(chǔ)設(shè)施 加強(qiáng)宣傳推廣
中國旅游市場(chǎng)正在快速發(fā)展,潛力無可估量,吸引著全世界目的地的關(guān)注。針對(duì)中國MICE團(tuán)隊(duì),MCCVB主要推出兩類營銷方案。首先,有一部分的MICE團(tuán)隊(duì)會(huì)將主行程安排在洛杉磯和舊金山,對(duì)于此類團(tuán)體,MCCVB會(huì)在相關(guān)方案上與主辦方展開合作,利用自己出色的旅游項(xiàng)目(例如一號(hào)公路的自駕等)吸引此類團(tuán)隊(duì)將商務(wù)行程中的休閑部分安排在蒙特雷,由于蒙特雷便捷的地理位置以及不同規(guī)格和風(fēng)格的餐廳、酒店能夠更好滿足他們的預(yù)算要求,這類方案非常受歡迎;另外,還有一部分會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)將行程全部放在蒙特雷,MCCVB為了更好的接待此類團(tuán)隊(duì),做出了諸多改變,例如,蒙特雷會(huì)議中心去年花費(fèi)6000萬美元進(jìn)行翻修,擁有近3800平方米的靈活會(huì)議空間(加上毗鄰酒店,會(huì)議空間共有將近8000平方米)以及2900平方米的展覽空間供會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)使用,會(huì)議中心附近的酒店資源也非常豐富,其中與其相連的Portola Hotel&Spa酒店和萬豪蒙特雷酒店甚至可以直接從酒店內(nèi)部到達(dá)會(huì)議中心,這為會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)舉辦活動(dòng)提供了非常大的便利。
David Cater表示,為了更好的將信息帶給中國旅游市場(chǎng),MCCVB會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)在中國的營銷推廣,除了必要的路演推介活動(dòng)外,MCCVB還將與Hotelbeds Group合作,在網(wǎng)上宣傳蒙特雷住宿;繼續(xù)完善微信等社交媒體的宣傳機(jī)制,方便中國客戶獲取信息;還會(huì)與更多的公眾人物(例如李治廷)進(jìn)行合作來更好的推廣加州公路旅游。
可持續(xù)發(fā)展讓特色延續(xù)
在談到會(huì)獎(jiǎng)業(yè)未來趨勢(shì)時(shí),David Cater表示,會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)體不僅僅只關(guān)注會(huì)議舉辦地的相關(guān)信息,他們希望通過商務(wù)行程去到更多周邊的城市,去體驗(yàn)更豐富的文化特色,了解更多的風(fēng)土人情?!癕CCVB現(xiàn)在是舊金山旅游局的成員之一,并且蒙特雷一直都是訪問舊金山的會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)早來晚走的原因之一”David Cater說到。除此之外,MCCVB今年還將繼續(xù)接觸更多的會(huì)展機(jī)構(gòu)。
可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球各行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),綠色會(huì)議的重要性越來越明顯,MCCVB也希望本地區(qū)能夠在會(huì)議旅游業(yè)中成為可持續(xù)發(fā)展的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,蒙特雷周圍有很多鯨魚、海豚、海獺等生物,它們非常需要得到最大程度的保護(hù),也只有這樣,蒙特雷的會(huì)獎(jiǎng)特色才能進(jìn)一步得到延續(xù),這也已經(jīng)成為MCCVB各類商業(yè)計(jì)劃中的核心內(nèi)容?!跋M谖磥?,旅游業(yè)能夠進(jìn)一步的促進(jìn)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。”David Cater強(qiáng)調(diào)。
采訪手記
采訪最后,David Cater告訴記者,他非常喜歡四川成都,那里的食物一直吸引著他,甚至回到蒙特雷,他都會(huì)繼續(xù)尋味成都,最終也成功在市中心找到了一家名為“Full Moon”的四川餐廳,他會(huì)在那里尋找他的中國記憶。David Cater認(rèn)為,和美食文化吸引著他一樣,蒙特雷的海濱小鎮(zhèn)魅力也能夠帶給中國的MICE游客特別的回憶。