美國拉斯維加斯(以下簡稱拉斯)已成為世界上最大的會展中心之一,每年舉辦2000多場專業(yè)性會展,其中全美最大的200個展會中的40個是在拉斯定期舉辦,約有500多萬家廠商參展,聚集了全球主要的專業(yè)商家和客源。近年來,在美國其他城市舉辦了多年的展會也紛紛落戶拉斯,使拉斯會展業(yè)的發(fā)展勢頭更為強勁,展覽項目持續(xù)增長,展會數(shù)量明顯上升。2006年拉斯參加會展人數(shù)達到630萬人次,比2001年的450萬人次增長了14%,會展及會展相關收入逾82億美元,比2001年的60億美元增長了13.7%。
我國企業(yè)在拉斯維加斯會展舞臺參展亮相的也越來越多。通過分析我企業(yè)的參展效果及存在的問題,擬對參展公司提出幾點建議,以供參考。
我企業(yè)參加拉斯展會的效果及存在的問題
2007年,我國有51個組展公司組織2600多家企業(yè)的近9000人參加了拉斯的42個展會。其參展效果與遇到的問題具體表述如下:
參展效果。從參展效果看,各參展公司的參展成交量、展會的買家比例及意向成交的比例比往年與有所增長,這為我企業(yè)帶來了實實在在的利益。從市場競爭力看,“中國制造”的產品憑借物美價廉,享有相當?shù)母偁幜褪袌龇蓊~。從建立客戶關系來看,拉斯會展成為我企業(yè)與世界各國專業(yè)客商交流和建立關系的有利平臺,為我企產品打入國際市場創(chuàng)造了更多的機遇。從學習外國同行新產品、新工藝、新技術的角度看,我企業(yè)找到了自我產品的差距、對提高產品質量,培養(yǎng)和扶植名牌產品,把握商機起到重要的促進作用;同時還深入了解到國際市場的產品需求,跟蹤未來產品的發(fā)展趨勢。從參展理念看,參展公司的心態(tài)更加成熟,意識到通過連續(xù)參展向外商展示參展公司的實力,讓客戶了解公司的業(yè)務范圍和經營能力,擴大企業(yè)知名度,使客戶最終成為參展企業(yè)固定的買家。
參展中遇到的問題。2007年我企業(yè)參加了42個展會,其中一些專業(yè)化程度和組展單位的相關服務水平與其他參展國家的同行相比,還有一定距離。另外,我有些參展企業(yè)受到不公平待遇,使其產品難以進入國際化供應鏈,未被一些外國行業(yè)買家接受。存在的問題具體表述如下:
參展企業(yè)和組展單位自身存在的問題。
( 1 ).有些參展企業(yè)有生產工廠作強大的后盾,具備了參展的先天優(yōu)勢,產品也具有一定
的競爭力,但由于國際商務人才和經驗還不多,在行業(yè)展會中,不敵強大的競爭對手,造成客戶轉向其他供應商。
( 2 ). 一些參展企業(yè)不重視展位的裝飾和設計,其形象在展會上往往顯得相形見絀,降低了對客商的吸引力。
(3).我企業(yè)對展會期間舉行的技術交流會、產品推介會等活動參與度還不高,往往忙于產品的推銷,錯過利用博覽會掌握產業(yè)及新產品發(fā)展動態(tài)的機會。
(4). 有的參展企業(yè)在國內同行中是老大,業(yè)務做得不錯,但到了拉斯展會上就沒了底氣,原因是我們的產品設計與國外同行之間還有不小差距。
(5). 發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用還不夠,出口市場仍存在秩序不佳的情況。有些公司反映,在少數(shù)展會上,有的國內企業(yè)多頭對外,給我整個參展企業(yè)造成負面影響。
(6). 個別組展公司缺乏對參展企業(yè)借助展會拓展市場的長遠視野,往往把主要精力放在收攤位費、辦簽證及旅程安排上。
辦展方對我參展企業(yè)設置人為障礙。
(1)通過有形和無形的間隔,有意將中國參展會業(yè)與美國本土企業(yè)隔離開來,造成參展效果不理想。如在2007年拉斯國際鞋展中,分在較差展位的中國企業(yè)攤位被辦展方用色彩圍墻將中國展區(qū)和該展會的其他展區(qū)分開,還將箱包等的展區(qū)設在美國本土鞋類館與中國鞋館中間,同時,展會出現(xiàn)運用較為模糊的指示牌,將中國企業(yè)所在館命名為CONTRAC MANUFACTURE這在一定程度上誤導了部分客人,擋住了部分買家的去路。
(2)我部分企業(yè)展品難以通過注冊,所以只能提供原材料,不能將高附加值的成品打入美國市場,直接影響了企業(yè)的經濟效益和參展積極性。如參加美國西部醫(yī)藥展的企業(yè)中大部分產品質量已達到國際先進水平,但遇到了以成品銷售注冊難的問題。
對我參展企業(yè)的幾點建議
拉斯會展業(yè)國際化程度高、市場廣闊、規(guī)模大、客源多,我企業(yè)在拉斯會展中還有很大的發(fā)展空間,為此我們建議組展公司做好雙向市場調研,找準參展商品的切入點,讓我國更多商品進入國際市場,讓參展企業(yè)嘗到更多甜頭。
加強對國內生產產品市場的調研。通過調研,了解國內產品生產信息,橫向擴大我參加拉斯展會的產品種類。我組展公司應突破紡織、家電、電子、五金、鞋和服裝等傳統(tǒng)類參展商品。
據(jù)中國駐舊金山總領館經商室從接到的一些中國公司的產品銷售咨詢和美國商家的求購信息中了解到,在中美雙方供求市場中,一些產品門類仍是我參展企業(yè)在拉斯展會中的空白點,如打獵類產品、潛水類產品、電子安全及安防類產品、廣告標識、車用GPS產品系列等類產品,雖然生產這類產品的廠家不多,但有進入國際展會市場的廣闊前景。建議國內組展單位鼓勵這類廠家參展,將其推介到北美市場,可能會帶來意想不到的參展效果。
加強對拉斯會展市場的調研。借力調研,開發(fā)和培育新的展會市場,向拉斯會展業(yè)的縱深發(fā)展。拉斯每年舉辦的2000多個專業(yè)性會展中,目前我企業(yè)參加的展會還相當有限。我組展單位應對拉斯的新增展會信息加強了解,向國內企業(yè)做廣泛的宣傳和推廣,如美國職業(yè)高爾夫協(xié)會舉辦的高爾夫用品展、國家城市展、建筑玻璃和門窗展等展會都非常有潛力,應鼓勵和組織企業(yè)進入新的產品銷售渠道。同時各參展企業(yè)要深入研究其客戶的采購情況,并制定相關的營銷策略,從而提高本企業(yè)產品在國際市場的受關注度。
重視博覽會期間的各種交流會。這是我企業(yè)獲取國外各鐘新產品信息的最佳和廉價渠道,會對企業(yè)的發(fā)展和產品的創(chuàng)新起到意想不到的效果。應選派外語好的專業(yè)人員積極參與,了解國際市場的走向,生產企業(yè)和供應商以便及時調整產品類別、質量和價格。
組展單位應充分利用參展機會。展會期間,組展單位可以加強與美國相關商會、協(xié)會、公司開展深層次的交流與溝通,獲取大量的國際市場信息,為與其進行未來的合作打下基礎。