Cvent發布了《2024年會展行業10大趨勢》報告綜合分析了2023年的數據和對21,000+客戶的調查結果，深入洞察了2024年會展行業的十大趨勢。這些趨勢不僅揭示了行業的發展方向，也為行業專業人士提供了前瞻性指導和戰略規劃。報告的背景是會展行業在技術革新和市場需求變化中持續發展，特別是面對面活動的持續主導地位與虛擬活動的融合，以及行業對可持續性和可訪問性需求的日益增長。
- 觀點：盡管虛擬（線上）活動提供了便利性，但面對面的活動在建立深層次聯系和增強品牌信任方面仍具有不可替代的作用。- 數據：74%的受訪者計劃在2024年僅舉辦面對面活動，顯示出對傳統活動形式的偏好。- 觀點：活動策劃者越來越傾向于選擇能夠提供獨特體驗的場地，以滿足參與者對個性化和創造性的追求。- 數據：報告指出，48%的歐洲活動策劃者希望使用具有獨特美學的非傳統場地，如高爾夫球場、酒吧和電影院。- 觀點：AI工具如ChatGPT在自動化流程和數據分析方面展現出巨大潛力，有助于提高活動策劃和運營的效率。- 數據：AI技術被用于快速生成活動郵件、網站內容和RFP，以及個性化的參會者體驗。- 觀點：為了滿足參會者對沉浸式體驗的期望，活動策劃者正通過技術手段和創新元素增強活動的參與性和互動性。- 數據：64%的參會者認為沉浸式體驗是最重要的體驗元素，促使策劃者采用更多感官體驗和互動學習內容。- 觀點：技術解決方案幫助策劃者和場地更高效地溝通和協作，特別是在場地選擇和活動布局方面。- 數據：63%的北美策劃者表示，他們使用技術進行場地選擇的頻率與2022年相同或更高。- 觀點：品牌越來越重視活動的可進入性和可持續性，這不僅是一種合規要求，也是建立信任和滿足利益相關者期望的機會。- 數據：報告建議確保活動場地提供輔助設施，如輪椅通道和低感官空間，以及采用可持續材料和本地食材。- 觀點：隨著企業內部活動團隊越來越多地向營銷部門匯報，活動在營銷策略中的價值和重要性得到了認可。具體指的是企業內部正在發生的一個趨勢，其中活動團隊越來越多地整合到市場營銷部門中，或者與市場營銷部門更緊密地合作。這種轉變意味著企業越來越認識到活動在營銷策略中的價值和重要性，并且活動營銷在企業營銷預算中的比重正在增加。- 數據：71%的企業內部活動團隊現在隸屬于公司的營銷職能，反映了活動與營銷目標的緊密結合。- 觀點：技術不僅僅是一時的趨勢，而是任何活動或酒店項目成功的基石。行業專業人士需要發展如AI、數據分析和自動化等領域的技能。- 數據：報告指出，82%的組織認為活動技術專家的角色將在未來五年內變得越來越重要。- 觀點：隨著成本的上升，策劃者需要通過技術提高效率，以更少的資源做更多的事情，同時要證明活動對組織目標的貢獻。- 數據：報告中提到，83%的北美策劃者表示，如果能夠節省6%或更多的成本，他們會考慮更換場地。- 觀點：活動組織方通過一站式集中化的技術平臺來提高活動項目的規模、數據的統一性和性能的全面視圖。- 數據：Forrester Consulting的研究表明，42%的受訪者將更全面的端到端功能套件排在選擇事件技術合作伙伴的前五名之內。報告趨勢顯示，2024年會展行業將繼續向更加集成化、技術驅動和以參與者為中心的方向發展。行業從業者結合以上趨勢，不斷調整和優化自身的會展活動策略，確保在未來市場競爭中保持優勢。Cvent是全球領先的數字會展公司，自1999年成立以來，在MICE行業取得了顯著成功。2013年，Cvent在紐約證券交易所成功上市，市值超過10億美元，成為行業內首家上市公司。Cvent旨在通過這份報告幫助行業把握行業脈動，優化活動策略，并在未來的競爭中保持領先。
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