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2010上海世博會成功舉辦，給我國展覽業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇；《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》的生效，讓臺灣會展業(yè)完全向內(nèi)地開放；在擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的“十二五”期間，會展業(yè)也將更受重視。當(dāng)此時期，兩岸三地會展界今后如何攜手發(fā)展，中國展覽館協(xié)會理事長鄭世鈞、臺灣會議展覽協(xié)會榮譽理事長涂建國、香港展覽會議業(yè)協(xié)會會長張偉雄紛紛表達(dá)了自己的看法。

　　人才培訓(xùn)與交流

鄭世鈞：目前內(nèi)地展覽業(yè)處在發(fā)展階段，有傳統(tǒng)國企，也有相當(dāng)多作為后起之秀的民營企業(yè)，這些民營企業(yè)在用人機制等方面非常有活力，比如中展集團是國企，面對諸多民營企業(yè)的競爭，我們也在力求創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們用人都采用聘用制，第一看能力當(dāng)然這一點不論國企、民企還是外企都是一致的。不過，能力在第一面不能都反映出來，所以我們還要看工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。

　　張偉雄：香港會展業(yè)發(fā)展得比較早，上世紀(jì)七十年代，香港貿(mào)易發(fā)展局已經(jīng)開始舉辦很多國際展覽會。但私人展覽公司如果要發(fā)展一個題材、培育一個展覽，把它做大，非常困難，因為在香港辦展的成本很高，很多本地展覽公司會在內(nèi)地或者越南等地舉辦展會。因此目前在香港做得成功的、比較大的展覽會，全為國際展覽公司所有，比如勵展、亞洲博文、法蘭克福、蒙哥馬利展覽集團等，他們都有自己的培訓(xùn)模式。

　　以前有很多國際展覽培訓(xùn)認(rèn)證課程找香港展覽會議業(yè)協(xié)會合作，我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，香港展覽公司并不太重視，他們通過自己舉辦的展會來培訓(xùn)人才，或者參加外資企業(yè)的培訓(xùn)班。但這些都是企業(yè)自己的培訓(xùn)，沒有與業(yè)內(nèi)專家的交流合作。在我看來，這個狀況不太健康，需要改變。

　　涂建國：2010年我們和中展集團合作了幾個大的展覽項目，也發(fā)現(xiàn)中展集團與十年前非常不一樣，已經(jīng)走上了市場化之路。可見，展覽業(yè)要發(fā)展，人才非常重要。人才培訓(xùn)方面的制度和內(nèi)容，兩岸三地將來可以共同制定，這也需要所有業(yè)者的共同努力。

　　技術(shù)合作與開發(fā)

　　涂建國：會展業(yè)涉及多種不同的專業(yè)，比如說有的是主辦，有的負(fù)責(zé)展覽館經(jīng)營，有的負(fù)責(zé)創(chuàng)意設(shè)計，有的負(fù)責(zé)展臺搭建，有的負(fù)責(zé)多媒體展示……雖然專業(yè)不同，但技術(shù)方面的合作也行之有年，形成了一種協(xié)力的關(guān)系。這些專業(yè)未來能否超越當(dāng)前簡單的協(xié)力關(guān)系，共同創(chuàng)造出新的東西？展覽業(yè)能否與科技公司一起創(chuàng)造出新的火花呢？

　　鄭世鈞：從傳統(tǒng)意義上說，展覽行業(yè)是一個綜合產(chǎn)業(yè)，需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，在不同的地方籌備，最后在現(xiàn)場組裝。要銜接、組裝好，需要各個環(huán)節(jié)密切配合，比如技術(shù)保障、安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)，展覽會的管理人才應(yīng)該對這些技術(shù)環(huán)節(jié)都有所了解。

　　張偉雄：我記得有這么一件事。一位英國人到香港推銷一套影音立體投射設(shè)備，這套小小的設(shè)備很神奇能夠非常逼真地投射人物影像，咋看之下很難分辨人物是真是假。如果進一步開發(fā)，它還可以利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)把異地的人投射到展會現(xiàn)場，同步進行演講、問答，讓人身臨其境。按說這樣的設(shè)備非常有吸引力，在香港卻沒有賣出一套。

　　我覺得很可惜。設(shè)備的成本確實不低，但買下來和珠三角地區(qū)的同行分享，可以想象，這對將來的展覽展示、現(xiàn)場討論等會起到多大的幫助。雖說同行如敵國，若在技術(shù)層面或教育方面先有一個突破，進行合作，其他項目上的合作也會隨之而來。

　　涂建國：技術(shù)讓我們感覺比較深奧，看來還是有很多方面可以談。比如內(nèi)地模糊化展像不管是自創(chuàng)還是山寨的，已經(jīng)很有規(guī)模了，怎樣提升品質(zhì)，做出品牌，就需要進一步努力。我覺得有一天我們會在這方面大放異彩。

　　共創(chuàng)未來商機

　　鄭世鈞：我們最先接觸的是香港展覽，當(dāng)時內(nèi)地剛改革開放。從那時候開始，我們陸陸續(xù)續(xù)辦過一些出國展，對國家改革開放引進設(shè)備技術(shù)起到了很大的作用。我們也逐步與中國香港、德國等地的展覽公司合作，后來還包括一些臺灣公司。在這過程中，我們學(xué)到了很多東西。兩岸文化、語言相通，這是一個很好的基礎(chǔ)，完全可以合作創(chuàng)造出更多新東西。

　　張偉雄：我們發(fā)現(xiàn)，深港澳三角地區(qū)很多展覽公司的規(guī)模都比較小。這會帶來兩個問題，一是宣傳在組展過程中非常重要，甚至可以說，如何放大宣傳效應(yīng)是最重要的問題。其次是要賣展位。大展覽公司不會擔(dān)心展位問題，他們有一套做展的程序，但小的展覽公司很在意，而且賣出展位還不能少，少了可能會影響生存。

　　因此，今年我們準(zhǔn)備舉辦一個論壇，專門探討這方面的問題針對發(fā)展所需要解決的問題來進行交流。我們不需要假大空的東西，不一定要有很大的交流合作。如果真有這樣的合作機會，我還得強調(diào)“門當(dāng)戶對”，先把自己的展覽做好，現(xiàn)在國內(nèi)有很多這樣的機會，有麝自然香，會有人主動來找你。

　　涂建國：張會長的意思是，商機不需要擴大，本身就很多，把自身展覽做好，商機自然來，我也這么覺得。去年內(nèi)地GDP增長超過10%，臺灣也有近10%的增長，三百六十行中幾乎沒有哪一行不賺錢。我把會展業(yè)列為第三百六十一行，因為會展業(yè)是所有行業(yè)的綜合，既然三百六十行都賺錢，第三百六十一行一定會賺錢！所以說，商機真的很多。

　　內(nèi)地會展業(yè)未來方向

　　張偉雄：我們看到一部分政府辦的展會，沒有補貼就無法辦下去。當(dāng)然這也不是內(nèi)地特有的現(xiàn)象，澳門地區(qū)以及泰國等地都有。同時我們也發(fā)現(xiàn)很多民營的、小的展會很有生命力，不要覺得它規(guī)模小，若是發(fā)展得好，也會成為大展。反而是有些“很大”的展會，由幾個題材拼到一起，沒有特色，觀眾來了一次就不愿再來，如此展商肯定也不會來，辦完一屆之后不知道下屆還能否舉辦。可見現(xiàn)在最大的問題，就是內(nèi)地很多展會不注重觀眾的推廣，要知道，有了觀眾，展商才會來，才會形成一個良性循環(huán)。

　　涂建國：為什么很多品牌要參加展覽會？一是產(chǎn)業(yè)的考量和商業(yè)的交流。其次，當(dāng)一個城市或者地區(qū)的人口數(shù)到達(dá)某個程度的時候，非常適合發(fā)展品牌。因為只有人口數(shù)夠，品牌投資才會產(chǎn)生效果?，F(xiàn)在世界三大市場在美國、歐洲和中國，中國又是人口最多的國家之一，本身是一個很大的市場，展覽業(yè)的機會非常之多。

　　不過未來幾年內(nèi)地展覽業(yè)可能不會有太大的變化，因為展覽業(yè)仍然以政府主導(dǎo)為主，還沒有完全開放。但也沒關(guān)系，每個市場在發(fā)展階段都有一些調(diào)控的時期，對民間服務(wù)業(yè)而言，它并沒有因此失去發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)的機會，而且這里還有非常多的機會可以挖掘。應(yīng)該怎么做呢？作為服務(wù)業(yè)，把服務(wù)的細(xì)膩程度展現(xiàn)出來，我覺得這是會展業(yè)未來一個最大的機會。

　　二三線城市會展業(yè)

　　涂建國：不論在二三線城市辦什么展覽，都必須要清楚，它是B2B還是B2C的展覽。B2C的展覽為什么集中在一線城市？它有硬件上的要求，比如一個城市的基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)發(fā)展情況和交通狀況等是否符合舉辦大型展覽的條件？對很多二三線城市來說，還不具備舉辦這類展會的硬件。

　　可是我們另一個角度去看，把地方節(jié)慶活動當(dāng)成會展活動來做，也是可以發(fā)揮的。二三線城市的節(jié)慶活動不像專業(yè)展覽這么復(fù)雜，卻可以從它的操作流程中累積很多經(jīng)驗。我認(rèn)為二三線城市可以從這方面慢慢加深自己的工藝。

　　張偉雄：一般我們在國內(nèi)舉辦國際展，首先選擇北京、上海、香港，然后再看廣州。以前我們曾想在廣州辦展，可我的英國總部上司竟不知如何拼寫“廣州”！其他城市就更不用說了。而現(xiàn)在北京、上海、香港的很多展會都由跨國公司操作，想要插進去非常困難，所以一些展覽公司會到發(fā)展不錯的二三線城市重新開展。

　　但二三線城市不應(yīng)該單純地舉辦一些展會，而要把展會作為服務(wù)省、市或者行業(yè)的平臺。要是覺得本地最大最好的展會的國際程度不夠，就把它拿出來招標(biāo)，與國外管理公司合作，提升它的國際化程度。之后再把它作為城市展覽業(yè)的名牌，通過這個名牌來擴展相關(guān)的展覽，逐漸形成一個大平臺。在最初的幾年，政府一定要大力支持，等到品牌建立之后，再交給企業(yè)運營。這就是我對二三線城市發(fā)展展覽業(yè)的一個方案。