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    受到日本地震影響，許多預(yù)訂出發(fā)前往日本的旅客紛紛“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”他國(guó)。從美食角度及現(xiàn)代化大城市的時(shí)尚元素角度來(lái)看，臺(tái)灣旅游資源與日本有許多相似之處，且價(jià)格相對(duì)合理，有不少商務(wù)型游客將目光轉(zhuǎn)往臺(tái)灣。近日，臺(tái)北貿(mào)易中心在上海舉辦臺(tái)北會(huì)獎(jiǎng)旅游說(shuō)明會(huì)，向與會(huì)者推介臺(tái)灣會(huì)獎(jiǎng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)貿(mào)易報(bào)記者由此專訪了臺(tái)北貿(mào)易中心負(fù)責(zé)人，了解臺(tái)灣作為會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地的眾多優(yōu)勢(shì)。

    記者：請(qǐng)談?wù)劷谂_(tái)灣為深度打造會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)所做的努力。

    臺(tái)北世貿(mào)中心：臺(tái)灣近年來(lái)為吸引企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)優(yōu)員工海外旅游，積極爭(zhēng)取各國(guó)大型獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)體來(lái)臺(tái)，采取了很多積極措施。例如邀請(qǐng)重要決策人士來(lái)臺(tái)考察、研訂獎(jiǎng)勵(lì)措施、參加各國(guó)旅游展及專業(yè)會(huì)議展、媒體宣傳等……目的是多渠道、積極地將臺(tái)灣塑造成為獎(jiǎng)勵(lì)旅游最佳目的地。

    為了鼓勵(lì)大陸高質(zhì)量的團(tuán)體旅行者來(lái)臺(tái)，我們?cè)?span lang="EN-US">2010年4月制定了“旅行業(yè)接待大陸游客來(lái)臺(tái)觀光團(tuán)體配額獎(jiǎng)勵(lì)作業(yè)要點(diǎn)”。主要是開(kāi)放大陸游客來(lái)臺(tái)觀光后，大陸許多大型企業(yè)對(duì)于來(lái)臺(tái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游保持高度的興趣，在公告每日大陸游客數(shù)量配額有限制的情形下，為鼓勵(lì)質(zhì)量?jī)?yōu)良的大陸團(tuán)體旅游者來(lái)臺(tái)，我們?nèi)匀粓?jiān)持，通過(guò)者即可另外得到獎(jiǎng)勵(lì)配額。

    自2010年以來(lái)，臺(tái)灣獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)有增溫趨勢(shì)，共計(jì)有491個(gè)團(tuán)、39181人來(lái)臺(tái)。大型企業(yè)如拜耳、日本索尼株式會(huì)社、住吉株式會(huì)社、保誠(chéng)馬來(lái)西亞保險(xiǎn)公司、美國(guó)萬(wàn)通保險(xiǎn)亞洲有限公司、大陸銳珂醫(yī)療器材公司、河南安麗、友邦人壽等企業(yè)均陸續(xù)來(lái)臺(tái)舉行獎(jiǎng)勵(lì)旅游。2009年底中國(guó)大型直銷集團(tuán)—完美（中國(guó)）集團(tuán)董事長(zhǎng)、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的業(yè)務(wù)骨干及大陸會(huì)展公司來(lái)臺(tái)考察，特別選擇臺(tái)灣為2010年獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地。5200名績(jī)優(yōu)人員于2010年7月14日至26日分9次來(lái)臺(tái)，并于7月19日于臺(tái)北世貿(mào)中心南港展覽館舉辦會(huì)員表彰大會(huì)。

    臺(tái)灣自2010年至2012年3年間，計(jì)劃投入新臺(tái)幣約21億元(約合人民幣4.75億元)，建構(gòu)國(guó)際化會(huì)展中心及科技化會(huì)展中心，以爭(zhēng)取國(guó)外及大陸人士來(lái)臺(tái)開(kāi)會(huì)、觀展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游，力圖將臺(tái)灣打造成為“亞洲會(huì)展重鎮(zhèn)”。在2009年協(xié)會(huì)型的國(guó)際會(huì)議排名中，臺(tái)灣舉辦91場(chǎng)國(guó)際會(huì)議，在世界排名第32位，在亞洲排名第7。2010年成功爭(zhēng)取42場(chǎng)國(guó)際會(huì)議來(lái)臺(tái)舉辦。

    記者：臺(tái)灣吸引世界各地游客尤其是大陸游客來(lái)臺(tái)做會(huì)獎(jiǎng)旅游的主要特色是什么？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：對(duì)中國(guó)大陸旅客而言，臺(tái)灣近在咫尺，卻是過(guò)去少有機(jī)會(huì)前往的秘境，隨著兩岸航空交通開(kāi)放，且臺(tái)灣旅游環(huán)境完善、服務(wù)水平高，大陸大型企業(yè)紛紛選擇來(lái)臺(tái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游及公司會(huì)議活動(dòng)。

    記者：臺(tái)灣主打的旅游產(chǎn)品有哪些？分別有什么特點(diǎn)？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：“亞洲心、臺(tái)灣情”是臺(tái)灣給所有觀光客的貼心獻(xiàn)禮。觀光新品牌“Taiwan-TheHeartofAsia”（臺(tái)灣——亞洲之心），以簡(jiǎn)潔、創(chuàng)新字體，表現(xiàn)臺(tái)灣與世界溝通的坦誠(chéng)態(tài)度與創(chuàng)新活力；而心型“Heart”標(biāo)志，內(nèi)含小吃美食、生態(tài)花卉、原住民文化、臺(tái)北101、茶藝等元素，表現(xiàn)臺(tái)灣融合傳統(tǒng)與新潮的多樣化特質(zhì)。特別推薦的臺(tái)東知本風(fēng)景區(qū)、臺(tái)北市河濱自行車道、大甲媽祖文化節(jié)、端午龍舟祭、花蓮秀姑巒溪泛舟、客家桐花季等旅游勝地及觀光活動(dòng)，皆深具臺(tái)灣特色及文化底蘊(yùn)，值得游客細(xì)細(xì)品味。

    記者：臺(tái)灣是否具有成熟、專業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)旅游策劃人才和組織？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：世界經(jīng)濟(jì)論壇（WorldEconomicForum;WEF）于2011年3月7日發(fā)布2011年全球觀光競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，評(píng)比對(duì)象包括全球139個(gè)國(guó)家，臺(tái)灣名列第37位。其中臺(tái)灣在通信類電話線路的普及度指標(biāo)居世界之冠，鐵路軌道的設(shè)施質(zhì)量及交通路網(wǎng)質(zhì)量排名也分別居第8及第9位，臺(tái)灣觀光營(yíng)銷及品牌有效度指標(biāo)亦大幅提升至49名，來(lái)臺(tái)旅客人數(shù)在2010年突破556萬(wàn)，臺(tái)灣已將觀光產(chǎn)業(yè)列為六大新興產(chǎn)業(yè)之一，實(shí)施觀光拔尖領(lǐng)航方案，改善觀光軟硬件質(zhì)量，營(yíng)造友善旅游環(huán)境。

    臺(tái)灣自上世紀(jì)70年代起發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)，再加上臺(tái)灣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)已發(fā)展成為亞洲專業(yè)會(huì)展中心。臺(tái)灣著名專業(yè)展覽如計(jì)算機(jī)展、自行車展、機(jī)械展及汽車零配件展、食品展等，均已發(fā)展成為全球或亞洲知名展會(huì)。但大陸幅員遼闊，再加上會(huì)展產(chǎn)業(yè)已列入兩岸ECFA服務(wù)業(yè)清單，未來(lái)兩岸將積極尋求合作，開(kāi)拓更大商機(jī)。

    記者：受日本地震影響，人們是否會(huì)選擇臺(tái)灣作為會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：受到日本地震影響，許多預(yù)訂出發(fā)前往日本的旅客紛紛將出團(tuán)地轉(zhuǎn)往東南亞。從購(gòu)物、美食角度及現(xiàn)代化大城市的時(shí)尚元素等方面考慮，臺(tái)灣旅游資源與日本有許多相似之處，價(jià)格相對(duì)合理，確實(shí)有不少商務(wù)型游客轉(zhuǎn)往臺(tái)灣。特別是目前臺(tái)灣氣候適宜，吸引大量中青年游客。

    自兩年前大陸開(kāi)放赴臺(tái)觀光以來(lái)，大陸游客主力正從年長(zhǎng)者轉(zhuǎn)向最有消費(fèi)實(shí)力的中青年，因此臺(tái)灣有機(jī)會(huì)取代日本，晉級(jí)最有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地。

    記者：花博會(huì)是否是臺(tái)灣吸引游客的一大亮點(diǎn)？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：臺(tái)北花博會(huì)目前有將近6％的游客來(lái)自海外，臺(tái)灣之外的游客中大陸游客約占其中的四到五成，另有三成是日本游客。花博會(huì)是目前來(lái)臺(tái)觀光最新也最富吸引力的亮點(diǎn)。大陸游客來(lái)臺(tái)七八天的環(huán)島行程原本就很緊湊，安排半天時(shí)間參觀花博較容易，拿了花博簡(jiǎn)介，很容易就看懂園區(qū)分布，但因時(shí)間有限，通常從新生區(qū)或圓山區(qū)進(jìn)門(mén)，散散步再搭車逛逛，餓了就在園區(qū)里的小店自己找吃的。逛完花博，多數(shù)人的感覺(jué)是“很大、很漂亮，但走得也很累。”

    圓山區(qū)的名人館以鄧麗君生平故事為主軸，吸引許多大陸游客。在大佳區(qū)的林泰安古厝，大陸游客覺(jué)得很像江南，從傳統(tǒng)的四合院建筑到雕梁畫(huà)棟，可看出兩地同源的文化。許多獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)將花博列為必游景點(diǎn)，花博紀(jì)念標(biāo)章和一些絨毛公仔，是大陸游客較喜歡的紀(jì)念品。2011年2月24日國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉參觀臺(tái)北花博后表示，大陸民眾來(lái)此參觀，既可學(xué)到許多知識(shí)，也能促進(jìn)兩岸交流。

    記者：臺(tái)灣的觀光醫(yī)療行業(yè)一直很吸引大陸游客，但近來(lái)有媒體傳很多公務(wù)人士用公款進(jìn)行觀光醫(yī)療消費(fèi)，這些負(fù)面消息對(duì)這一行業(yè)的吸引力是否會(huì)有影響？

    臺(tái)北世貿(mào)中心：近幾年，中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，隨著國(guó)民收入提升，民眾對(duì)于健康的需求也逐漸提高，因此預(yù)防醫(yī)學(xué)顯得更加重要。對(duì)于健康的需求沒(méi)有年齡、性別與工作性質(zhì)的差異。大陸公務(wù)人員以公款進(jìn)行觀光醫(yī)療消費(fèi)純屬媒體穿鑿誤導(dǎo)，我們已經(jīng)加以匡正說(shuō)明。目前中國(guó)大陸來(lái)臺(tái)觀光醫(yī)療團(tuán)數(shù)量大幅增加，在觀光行程中讓自己更健康是所有內(nèi)地民眾的共同追求，未來(lái)的需求大增是可預(yù)見(jiàn)的。