如果問及禮業(yè)同仁,禮品行業(yè)最具影響力的企業(yè)、最具權(quán)威的展會是哪一個?禮業(yè)最具影響力同時又最具親和力的禮業(yè)精英是誰?相信很多人都會答道:勵展華博和蔣承文。
作為深圳規(guī)模最大的禮品展覽會,蔣承文有著良好的人緣和口碑,業(yè)內(nèi)人親切的稱其“老蔣”。其實老蔣不老,剛過不惑之年的他健談、灑脫。接過老蔣交換來的名片,三個身份:深圳工藝禮品協(xié)會副會長、韶關(guān)中國旅行社有限責(zé)任公司董事長、華博展覽有限公司董事長。問及哪個是正身,還是做了22年的展會。
我和老蔣話題自然也由展會開始:“蔣總,華博在國內(nèi)禮品業(yè)的發(fā)展有目共睹,我想很多讀者也很希望能了解華博的成長歷程,能簡單談?wù)劽矗?rdquo;
“83年剛剛大學(xué)畢業(yè)踏上工作崗位,我在天津貿(mào)易促進(jìn)委員會開始接觸到展覽會,那時候剛畢業(yè)進(jìn)入社會,我也是滿懷激情的去迎接自己的第一份工作,時間長了難免有些枯燥。但在工作過程中我逐漸開始了解并思考展覽會的價值和作用。后來我想,既然國外企業(yè)都如此看好展會的推廣作用,為什么我們國內(nèi)的企業(yè)沒有充分利用這個平臺呢?我相信:展覽業(yè)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展將逐漸浮出水面。”
“展覽業(yè)在今天的發(fā)展已經(jīng)印證了您當(dāng)初的想法,那么其中經(jīng)歷了那些過程呢?”
蔣承文認(rèn)為而這個過程大致經(jīng)歷了三個階段:“80年代初主要是外貿(mào)局、貿(mào)易促進(jìn)委員會組織展會;90年代初期,中西合璧,國內(nèi)企業(yè)開始參與其中;到了90年代中后期進(jìn)入全面開花的階段。也就是目前我們看到的各行各業(yè)展會蓬勃發(fā)展。”
“在這近二十年的發(fā)展歷程中,華博是如何抓住機遇并成長起來的?”
“華博展覽成立于88年,最初并沒有做禮品展,而是從當(dāng)時比較熱門的貿(mào)易展開始切入市場,但是在剛剛成立一年后的89年因為客觀原因,進(jìn)入展覽業(yè)的寒冬。那一年許多展覽公司紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,開始轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。華博當(dāng)時硬是咬牙堅持了下來,到93年我們開始嘗試在深圳舉辦禮品展。那一年基本上也是國內(nèi)展會復(fù)蘇的一年。”蔣承文回憶。
“在93年重新選擇禮品展的初衷是什么?”
“深圳作為改革開放的前沿陣地,80-90年代的發(fā)展創(chuàng)造了中國奇跡,而站在這快熱土上,我親自見證并經(jīng)歷這個過程。而崛起后的深圳不同于北京和上海的最大特點在于她同樣遺傳了廣州在制造業(yè)方面的優(yōu)秀能力,禮品工藝品和玩具等產(chǎn)業(yè)在中國制造方面又是非常具有代表性的。經(jīng)過觀察后發(fā)現(xiàn),禮品工藝品在展覽業(yè)屬于相對偏冷門。最終華博選擇了以此為切入點,并經(jīng)受了行業(yè)客戶的考驗走到今天。”
“您認(rèn)為華博在多年的禮品展會運做上是哪些成功之處讓我們得到了客戶的認(rèn)可?”
“其實成功之處談不上,說經(jīng)驗可能還有一些。展覽業(yè)其實是相通的,只是我選擇了為禮品業(yè)的客戶服務(wù),所以我融入了這個行業(yè)和朋友圈中,假如跳出來看,展覽業(yè)服務(wù)是否得到認(rèn)可還是從為客戶創(chuàng)造價值來體現(xiàn)的。所以華博也不例外,我們大致在幾個方面努力:一、賣家的原創(chuàng)性和生產(chǎn)性;二、買家的專業(yè)性;三、展會的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等細(xì)節(jié)服務(wù)。第一點很重要,因為賣家的質(zhì)量決定了展會的可看性。我們立足深圳這個禮品生產(chǎn)基地,就注定了為生產(chǎn)型企業(yè)拓展市場的方向;而買家的專業(yè)性也正是我們展會這個貿(mào)易洽談平臺的另外一個重要環(huán)節(jié)。只有買賣雙方都取得成效,我們才能實現(xiàn)自身價值。而第三個方面,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)也是在禮品業(yè)發(fā)展中遇到的最常見的問題,我把這個棘手的問題搬到展會上,希望能為我們的參展商起到保駕護(hù)航的作用,假如這樣做能為行業(yè)樹立原創(chuàng)意識,提高企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識起到一點點作用的話,那我就更欣慰了!”蔣承文始終帶著微笑。
“在8月份華博展覽首次在北京舉辦禮品展會,對于這次展會您如何評價?”
“首先,我們選擇到北京舉辦展會也是出于多方面的考慮,這個方案其實早已經(jīng)擺在了我們議程上。為此我們也做了全面的調(diào)研和準(zhǔn)備。從賣家方面分析:在早期我們在深圳和生產(chǎn)企業(yè)一起成功舉辦了禮品展,參展企業(yè)方便自己布展并且展會期間隨時可以帶買家參觀自己的工廠。一度為廠家提供了良好的洽談條件,而隨著時間的推移,國內(nèi)禮品業(yè)發(fā)展帶動了更多地區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)展,這時候深圳的企業(yè)更需要的是走出去,而同時華博在深圳已經(jīng)不能滿足更多地區(qū)生產(chǎn)型企業(yè)的需求;而從買家方面分析:比如在深圳展會運做到今天為止,我們吸引了不少北方買家不遠(yuǎn)千里去深圳選擇洽談年度合作代理產(chǎn)品,而有相當(dāng)一部分客戶又因為地域原因和自己預(yù)算方面的原因放棄去深圳看展,我們接到這方面的市場反饋進(jìn)行了集中整理和了解。所以此次進(jìn)入北京市場也是出于以上原因的考慮,當(dāng)然作為一個企業(yè),我們自身的發(fā)展需求也是一個重要原因。對于本次展會,整體上效果還是出乎我的預(yù)料的,雖然和深圳禮品展的人氣和影響力不可同日而語,但是作為首次在北京辦展取得如此效果,我還是很有信心的。而在這次展會上我們還有一些亮點得到了企業(yè)的認(rèn)可:與輕工聯(lián)合會合作推出了第二界中國禮品設(shè)計大賽,從國內(nèi)禮品工藝品生產(chǎn)設(shè)計單位提交來的數(shù)百件作品中評選出優(yōu)秀者,此活動激發(fā)了禮品工藝品企業(yè)在原創(chuàng)設(shè)計方面的興趣,也讓優(yōu)秀原創(chuàng)性企業(yè)在這個平臺上展示了自己的風(fēng)采。得到大家的肯定和鼓勵,更堅定了我們把這一賽事推廣下去的決心和信心。”
“北京市場目前已經(jīng)運做多年的展會也不少,同樣不乏優(yōu)秀展會也很好的把握了北京這個最有潛力的買家市場。您對于同行之間的競爭是如何去看的呢?”
“任何一個行業(yè)沒有競爭是不可能的,但是競爭未必是壞事。一個市場一家壟斷其實我感覺那也是不成熟的。我們看全球品牌市場其實也不難發(fā)現(xiàn):可口可樂有百事平分秋色;耐克阿迪有籃足之分,麥當(dāng)勞之與肯得基;同樣,阿里巴巴和慧聰網(wǎng)也各有特色。同行之間的競爭并沒有讓一家獨大,而是鞭策企業(yè)提高自身競爭力以適應(yīng)日益激烈的市場發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展并受益的同時,也給客戶帶來便利、實惠以及價值。同時,整體競爭加速推動了市場向科學(xué)合理方向發(fā)展。”
“其實,蔣總的意思如果通俗的來講,就象是我們?nèi)ベ徫锘蛘呦硎苊朗场4蠹彝?xí)慣去服裝店聚集的地方淘寶,也同樣喜歡去美食小吃匯聚的地方搜店。而商家雖多,最終卻能集體受益。呵呵,我們也希望華博在禮品業(yè)消費者的搜店行動中拿出更多的招牌菜,將展會生意做的越來越紅火!”