盧曉:中國會展經(jīng)濟(jì)研究會節(jié)慶工作委員會副主任,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院會展管理系副主任,上海市人才緊缺工程“會展策劃與實務(wù)”考核項目咨詢委員會專家,高級會展管理師,高級會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,主要研究方向為節(jié)事活動策劃與管理。
東方早報:節(jié)慶活動已在國內(nèi)遍地開花,但很多是“野蠻生長”,對此您如何看?
盧曉:節(jié)慶,顧名思義,就是“節(jié)日慶典”的簡稱,專指在特定時間里有主題的公眾慶典活動,其實質(zhì)在于歡樂。但在我國許多地方,節(jié)慶組織者沒有真正理解其中的真諦,節(jié)慶陷入了“經(jīng)濟(jì)門”。在狹隘的“經(jīng)濟(jì)效益”和“彰顯政績”驅(qū)使下,不少地方政府忽視了其社會文化功能所帶來的更具意義的社會效益、文化效益和環(huán)境效益,實際營造的歡樂氣氛和文化內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,節(jié)慶活動成為少數(shù)人的“獨角戲”,常在“自娛自樂”。
我個人認(rèn)為,不應(yīng)該過度強化通過節(jié)慶活動招商引資,招商引資是商業(yè)上的事情,與節(jié)慶不能簡單畫等號。節(jié)慶辦好了,城市的知名度、美譽度得以提升,游客自然蜂擁而至,聚攏了人氣,消費力必定強勁。嘗到甜頭的贊助商、相關(guān)企業(yè)也將紛至沓來,財氣必會隨之而來,這應(yīng)該是一個有效互動、良性循環(huán)的過程。
東方早報:如何提高節(jié)慶活動的質(zhì)量并使之具有可持續(xù)性?
盧曉:許多大型節(jié)慶活動生命力不長,關(guān)鍵原因在于主題的選擇和運作模式上。主題一定要是老百姓喜聞樂見,有民眾基礎(chǔ)的;市場化運作是前提。
自進(jìn)入21世紀(jì),我國的節(jié)慶就開始提倡市場化運作,希望擺脫政府主導(dǎo)的壟斷局面,探索具有中國特色的節(jié)事運作之路。十幾年來,取得了一定成效,但仍不夠理想,還是多數(shù)處于政府主導(dǎo)、政府出資包辦的境地,虧空大于盈利。
市場化運作并不意味著政府不出資,國際上的經(jīng)驗是,在資金的籌集上,政府支持一部分,大部分靠門票和贊助獲得。還有一個很重要的環(huán)節(jié)是要對節(jié)慶進(jìn)行市場調(diào)研,掌握公眾的意愿、喜好,節(jié)慶的客源結(jié)構(gòu)來自區(qū)域以及消費水平,沒有科學(xué)的市場調(diào)研就無從下手,找不準(zhǔn)目標(biāo)市場所在?,F(xiàn)在國內(nèi)節(jié)慶市場大多存在官員和政府熱衷,而公眾淡漠,這種“剃頭挑子一頭熱”現(xiàn)象的出現(xiàn)根源,就在于缺少群眾基礎(chǔ)。
東方早報:長三角會展節(jié)慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況如何?
盧曉:長三角的會展業(yè)一直在全國處于領(lǐng)先地位,節(jié)慶活動的數(shù)量也居于全國前列,這和長三角的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平直接相關(guān)。
在節(jié)慶特色方面,基于城市的特質(zhì),長三角地區(qū)的城市群呈現(xiàn)出不同特征。上海的節(jié)慶活動具有大氣、時尚、與國際接軌的特征,與國際大都市的地位、聲譽相匹配,國際影響力較大,也為上海這一世界城市的形象增輝。杭州政府抓住“休閑”與“旅游”的融合,在國內(nèi)率先提出了“休閑”城市的理念,打造“東方休閑之都”,致力于品質(zhì)生活之城的建設(shè)。目前,多元共生型的旅游休閑產(chǎn)業(yè)集群格局形成,為杭州發(fā)展會展業(yè)和節(jié)慶活動帶來更多的機遇。
長三角的會展城市已經(jīng)形成錯位競爭的格局,每個城市都從市情實際出發(fā),發(fā)展適合本城市發(fā)展的會展模式,但在合力共贏上尚待提高。如何打破地域界限和行政區(qū)劃,是亟待解決的問題與難題。
東方早報:杭州西博會提出打造“沒有圍墻的西博會”。“沒有圍墻”意味著開放,這對會展節(jié)慶業(yè)的發(fā)展有何啟示?
盧曉:杭州獨有的“分會場”會展模式對外省市而言,值得借鑒和學(xué)習(xí)其中的辦節(jié)、辦展的理念。當(dāng)然,每個城市都有屬于自己的個性和文化精神,如何在借鑒和學(xué)習(xí)之上走出自己的路十分重要。
從狹義上說,會展是有“圍墻”而且需要“圍墻”的,它們在展館、會議中心里舉辦,專業(yè)展會只期望專業(yè)的觀眾,對普通公眾來說也不具吸引力;會議也一般具有學(xué)術(shù)性,需要安靜的開會環(huán)境,不期望被打擾。對“節(jié)”而言,“沒有圍墻”的意義則更為重大。節(jié)慶從圍墻中走出來,走進(jìn)大眾生活,才是辦節(jié)的真諦。