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      中國會議行業經歷了上一個20年的粗放增長期之后，近年來突然遭遇了“藥企合規風暴”和“政府公務會議市場崩盤”這兩個大事件，在極短的時間之內整個行業面貌得以重塑。同時，之前粗放發展埋下的隱患終于顯露出來——比如業內供應商普遍面臨利潤率偏低，缺乏提供增值服務的能力，甲方墊資條件苛刻，供應商缺乏合規管理手段等，這些問題將MICE線下服務商推入了一個進退維谷的困境。
　　迷霧下的突圍之路
　　本質上，旅行社、會議公司等MICE服務商的業務立足點有三：信息流的整合、資金流的整合、人的服務。在眼下這個互聯網顛覆傳統行業的時代，MICE服務商的市場職能也受到了沖擊：第一，信息流的整合是互聯網最擅長的事，無論是找場地資源還是供應商，互聯網的效率要比傳統旅行社高至少一個量級；第二，因為合規風暴，大企業開始傾向于對第三方供應商直接采購直接支付，這讓旅行社又少了資金流的整合這個立足點；剩下的不可取代的一點，就是基于人的服務。這其實是市場發展倒逼業內企業回歸服務業的本質。在這個事實基礎之上，MICE公司要想在互聯網經濟中生存發展，就必須融入線上生態，利用互聯網的信息化利器，做好服務本職。
　　過去的會議市場，旅行社為主的MICE公司實際上充當了中介的角色，利用信息不對稱、價格不對稱輕松獲利。這使得一些公司安于現狀、不思創新，逐漸喪失了服務供應商應有的專業服務能力，而成為了資源的二道販子。如今在互聯網新業態的沖擊下，每個業者都已經面臨著發展方向的抉擇，服務商必須擺脫過去的活法兒，回歸服務業本質。
　　傳統MICE服務商現在應該做兩件事：第一，利用互聯網工具來更新自己的資源獲取方式，升級自己的活動運營管理能力；第二，如果有條件，將自己的服務和資源線上化，與互聯網平臺合作，將自己植入到O2O的生態圈。在這樣一個全新的市場生態里，會出現很多小而美的公司——他們有自己的一手絕活兒，在市場上有獨特的位置，在互聯網力量的加持下效率極高。相反，體量很大的傳統旅行社如果不及時進化，就會活得越來越艱難。
　　O2O生態圈：諸神歸位
　　會議市場不可逆轉的線上化過程已經開始。與餐飲、打車等服務鏈條極短的行業不同，“會議活動”這個行業的服務鏈條長且繁雜，一場會議可能涉及到活動流程管理、供應商競標、合規審查、場地選擇、策劃設計、設備租賃、搭建、推廣、贊助、報名邀約、簽到、服務人員、演講人、志愿者、翻譯、表演、攝像錄像、抽獎娛樂、餐飲、WIFI、印刷、活動日程、近場通信、數據采集與分析、大小交通、旅游、禮品、VIP接待、金融信貸等數十個細分服務項，或者說是市場痛點。
　　互聯網經濟的本質，是使市場形態扁平化，使服務提供者與服務購買者更直接地對接。在第一波會議O2O浪潮中，會唐、會小二、酒店哥哥、咪啪聯盟、淘會場等玩家選擇從“場地”切入市場，會鴿、31會議、活動易、活動樹、活動行、板凳等玩家從“報名簽到”和“流程管理”角度切入市場，中智從“供應商競標、合規審查”方向切入市場，據傳中青旅會展今年也會公布一套前后端流程管理系統。
　　無論各家從哪個角度切入市場，最終會議市場只容許存在一個會議O2O生態圈，這個生態圈將涵蓋上述的絕大部分供應商。上述的這些玩家，在新一輪的戰役中，致勝的關鍵點和目標只有一個——培植自己的生態圈。只有體量足夠大、體系足夠開放、席卷速度足夠快的那一家（或一個派系），才能將自己的資源體系培育成橫跨大會議傳播行業、縱探各細分服務領域的全市場生態圈。其余的玩家，一部分將退回服務供應商角色，嵌入生態圈；另一部分可能會下沉到各種需求特殊的利基市場占山為王。而對于供應商事情就簡單得多——進入會議O2O生態圈是一個必然的發展之路，無論哪家生態圈最終勝出，供應商都是贏家。這張進入生態圈的入場券，就是將自身的服務進行線上化升級。
　　對于生態鏈條中不同位置上的企業，未來的核心競爭力也各不相同。互聯網企業偏重于提供資源信息、管理工具；線下供應商里，如旅行社、活動公司等下游供應商的核心能力應該是策劃、管理、設計會議活動的能力，上游的供應商如DMC最核心的能力是提供最優性價比的專業落地服務；酒店等資源方很可能會打包提供越來越多的半標準化會議服務，他們的核心競爭力將是在標準化和非標準化服務之間找到自己的平衡點。