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       終極目標：智慧會展
       “互聯網+會展”的終極目標應該是：智慧會展。
       智慧會展是以互聯網作為“基礎設施”，運用目前、以及未來的信息和通信技術手段，收集、分析、整合會展行業的各類信息，通過“互聯網+”驅動，對包括策展、組展、場館管理和運營、設計和工程、服務和運營，以及公共安全、環保、配套服務、相關活動等在內的全產業鏈上的各種資源作出智能配置，對各種需求作出智能響應。實質是要實現會展行業的智慧管理和智慧運行，進而促進行業的可持續發展。
       智慧會展=智慧配置+智慧管理+智慧運行。
       “互聯網+”對于智慧會展的驅動力在于，一是以大數據、云計算、移動互聯網等為代表的新一代信息技術；二是由此逐步孕育產生行業內各種創新生態。前者是技術創新層面的技術因素，后者是行業創新層面的結構、經濟因素。這是智慧會展的兩大基因，不可或缺。
圍繞“互聯網+會展”，行業需要更有戰略眼光和宏觀布局，以及基于長遠規劃的產業鏈協調聯動。
      從會展行業的構成和“互聯網+”的技術應用方面來看，智慧會展應該劃分為智慧信息連接、智慧會展環境及智慧技術應用三個部分。
智慧信息連接：主要體現互聯網、云計算、大數據、可視化等技術上，是以確實可行的數據采集機制和大數據庫為基礎，完成會展數據的收集、管理、分析、篩選和運用。
      智慧會展環境：“智慧環境”所指不只是會展場館，而是圍繞會展營銷活動的整體環境智慧化進程，包括策展、組展、場館管理、會展運營、會展服務的全過程。
      智慧技術應用包括四大部分：一是用于決策的資源分析、選擇類和會展效果反饋評估類的技術應用；二是與策展、組展、場館相關聯的應用平臺（APP）；三是用于展覽展示效果的技術應用集成；四是會展經濟所帶動周邊效應的相關技術應用。
      智慧會展的關鍵在于信息的共享、資源的有效利用以及管理的精細化，因此，在初期更應突出基礎信息和基礎資源這兩個重點。
      智慧會展的核“芯”當然是“互聯網+”。對于每一個（次）會展活動的流程而言，“互聯網+”基本可以體現在四個層面上：互聯網+會展組織、互聯網+展館管理、互聯網+會展運營、互聯網+會展形式。四個層面實際是四位一體，通過與互聯網融合、提升更高的運作效率及更多的附加值，每一個領域的升級是內因，也是量變，當四個領域都量變到足夠高，也就發生質變，這個質變的結果就是智慧會展。
      但是，當前最重要、最基礎的是積累數據、改造流程、強化體驗。
      “互聯網+”離會展行業和企業并不遠，所有的前瞻、推導都指出了“互聯網+”將帶來的改變，會涵蓋全產業鏈。然而，又都有諸多困惑：在“生存”這一最大的現實面前，“互聯網+會展”究竟該從哪入手？
      終須核心競爭力
      “互聯網+”不能、至少現在還沒有改變會展行業（甚至大多數傳統行業）的本質，因為“互聯網+”無法取代我們的核心價值，而是行業升級的手段、工具和途徑。那么，因何有之前的“恐懼”、“浮躁”？
      還是可以歸結到核心競爭力上。
      不管商業模式如何創新，營銷渠道如何變革，技術手段如何更新換代，會展行業和從業企業只有具備核心競爭力，才是獲得持久競爭優勢的根本。
      核心競爭力是建立在企業核心資源基礎上的企業技術、產品、管理、文化等的綜合優勢在市場上的反映，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力。
      會展行業產業鏈上各個環節的核心資源是什么？客戶。僅以展覽行業產業鏈為例，策展組展需要客戶，展覽策劃設計工程需要客戶，廣告、媒體需要客戶，展館經營依然是要圍繞各類展覽組織者這樣的客戶和參展商……可以說，無不圍繞著客戶。如果說這個產業鏈上的企業具有核心競爭力，也是圍繞客戶這個核心資源各顯其能。
      不管是“互聯網+”，還是之前的“互聯網思維”，通過互聯網改造業務模式，加速創新業務發展，其內核仍然是專注于服務好客戶：專注客戶資源，專注服務產品。所以，首先要搞清楚自己的核心資源是什么。如果是客戶，那就要回朔一下企業發展歷程，看看自身圍繞客戶資源的優勢究竟是什么？品牌、技術、規模、管理、流程等；再分析一下圍繞客戶這一核心資源和企業優勢的全部業務、管理、運營流程，“互聯網+”最有可能出現、發生在哪一個環節？所謂的“創新思維”就將發生在基于企業的核心優勢尋找到適合自身的“互聯網+”模式的過程中——一定是在會展服務的某一個環節或過程中。
      有關會展組織、會展場館及相關服務的“互聯網+”已經有很多設想和實踐，對于會展設計、工程及相關的服務領域，如何圍繞客戶這個核心資源構建企業核心競爭力？應該從展覽設計和工程服務的價值鏈著手，通過“互聯網+”產生創新。
      在一個展覽工程企業的眾多“價值活動”中，并不是每一個環節都創造價值，實際上真正創造價值的經營活動來自于價值鏈上的某些特定“戰略環節”的價值活動，這就是一個展覽、一個展位——實質是展覽整合營銷活動空間的營造。
      展覽設計和工程的價值本質是：為客戶創造一個空間—實施整合營銷—客戶品牌和價值體驗—提升客戶品牌影響力—體現設計和工程服務的附加值—價值觀的體現和認同—提高客戶滿意度和忠誠度，企業圍繞價值本質的全部基本和輔助價值創造活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。圍繞設計和工程為客戶所實施、呈現的品牌傳播、價值傳遞，也就是展覽設計和工程服務的附加值，也是“互聯網+會展”在產業鏈這一環節的重心。
      不必機械地理解所謂“O2O”，也不是展覽設計工程企業都要變成電商，“協作，開放，分享，溝通”才是實質，通過需求與價值的雙向傳遞實現營銷目標才是硬道理。所以，品牌的電子商務化、互聯網化的管理和溝通渠道、可以提供更多選擇的增值服務項目組合、提供可追蹤及定位的項目管理、定制化+模塊化的裝備和管理技術、設計生態和形態的改變、應用互聯網技術的展覽形態變革、互動+體驗的多媒體組合展覽展示技術應用等，都是有所可為。重點是展覽設計和工程企業在“互聯網+”的實踐中，要堅持服務的本質，要提升服務附加值。
      臨淵羨什么魚，退而結什么網?
       “臨淵羨魚，不如退而結網。”
       “互聯網+會展”關鍵在融合，進而創新。不是互聯網企業加入到會展行業來自己玩，不是誰開發出一兩個和會展業相關的APP應用一下，也不是會展行業做了個網站、開通了微信功用，就是“互聯網+”了。這樣的“互聯網+會展”不會有未來與前途。
       有文章說，“事實上，在‘互聯網＋’的大背景下，展覽業不再停留于過去以線下為主的傳統模式上。調查顯示，2014年，中國超過90%的展覽會都擁有了線上平臺，并通過互聯網技術實現了線上線下的有機融合。”
       這是誤導。展覽業的線上平臺并非產生于“‘互聯網+’的大背景下”；有了線上平臺也不說明“通過互聯網技術實現了線上線下的有機融合”……
      急于為會展行業戴上“互聯網+”的光環，于大事無補且無益。
      我們需要從最基礎的數據積累開始，從最認真而不虛假的開放、共享數據開始；
      我們需要有更大的胸懷和膽量主動接受行業以外的思想和專家進入；
      我們需要集合在更好更有作為的行業組織中，統一協調的部署和動作；
      我們需要重新細分市場和根據各自的核心資源核心優勢找尋、培育核心競爭力；
      我們需要行業內全產業鏈上的協同；我們需要……
      有一句名言：“這是最好的時代，這是最壞的時代；這是智慧的時代，這是愚蠢的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄。”
      也還有另一句名言：“黃金時代在我們面前，而不在我們背后。”